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文檔簡介

1、please get the right person into the car, and get off the unsuitable person.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)精選個人年度工作計劃集合6篇 個人年度工作計劃 篇1市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個匯報:一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡今年重點工作之一建立完善的客戶

2、檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外。在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績

3、考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓

4、客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單

5、位對酒店工作的支持和合作。20_年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。個人年度工作計劃 篇2新的一年新的開始。20_年已經到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。一、不斷提高自身的素質和業(yè)務水平,更好的為村民服務一是加強各種知識的學習,注重理論結合實際,向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農村基礎知識和關于農村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農村建設服務。二是參加各種實踐,增強基

6、層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。三是充分利用遠程教育平臺,及時、經常為群眾提供各類信息,要不斷的學習,并掌握一些先進的農業(yè)科技,形成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。二、做好村里的各項工作,切實為村支兩委做后盾一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開,貼近村民,打好群眾基礎,在實際工作中樹立村干部良好的形象,構建和諧的民政關系,以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各

7、種問題,以便及時的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的.困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學習一些農業(yè)知識,參加一些農村的實踐活動。三、協(xié)調做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作能力在完成好村里各項工作之余,根據鎮(zhèn)里的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作??傊碌囊荒昀?,要進一步加強學習,更加嚴格的要求自己,提高農村工作本領,努力為群眾辦實事、解難事,為加快新農村建設步伐貢獻自己微薄的力量。個人年

8、度工作計劃 篇3轉眼間又要進入新的一年20_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、制訂學習計劃。學習,對于安裝技術人員來說至關重要,因為它直接關系到一個技術人員與時俱進的步伐和技巧方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望領導給與我支持。二、增強責任感、增強服務意識、增強安全意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點

9、上、落到實處。我將盡我最大的能力完成各種任務減輕領導的壓力。以上是我對20_年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個項目,也力爭贏的機會去跟該市縣領導做好溝通關系,爭取更多善后不必要的麻煩,完善項目開展和結束工作。相信自己會完成新的任務,迎接20_年新的挑戰(zhàn)。20_年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20_年取得更大的進步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20_年一定走的更遠!加油 加油 加油!20_年1月8日陳

10、學成個人年度工作計劃 篇4隨著對辦公室工作性質的了解和對服務規(guī)律的把握,辦公室在20_年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,充分到位地發(fā)揮了總經辦的職能。20_年度,辦公室將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調這一思路,搞好管理引導和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序,掌握服務規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務的順利完成。一、 開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。針對辦公室人手少,應急、臨時性工作多的實際,20_年度計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產一線服務。二、 抓好行車安全管

11、理,努力調高服務水平。繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20_年度將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20_年度車隊工作跨上新的臺階。三、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力。20_年度辦公室意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。20_年度,辦公室立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配

12、合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和輿論引導,統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產車間服務。四、 壓縮通訊費用,減少公司開支。20_年度辦公室按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。五、嚴格土建管理,壓縮零工開支。20_年

13、度,辦公室將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。六、擴大行管外延,豐富后勤服務內涵。以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20_年度發(fā)生大的變化,產生新的起色。七、 用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。免費供餐是公司領導在企

14、業(yè)虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,辦公室已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20_年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。20_年度辦公室以協(xié)調服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規(guī)律,來提高辦公室工作的主動權,更好地為公司年度

15、目標任務的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。個人年度工作計劃 篇5新的一年新的開始。20_年已經到來,在新的一年里我將在以往的工作基礎上,總結經驗,尋找方法,再接再勵,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。一、不斷提高自身的素質和業(yè)務水平,更好的為村民服務一是加強各種知識的學習,注重理論結合實際,向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法,向書本學習農村理論知識,從各方面提升自己。個性是加強農村基礎知識和關于農村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農村建設服務。二是參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經驗,增強解決糾紛技巧。

16、三是充分利用遠程教育平臺,及時、經常為群眾帶給各類信息,要不斷的學習,并掌握一些先進的農業(yè)科技,構成強大的動力,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。二、做好村里的各項工作,切實為村支兩委做后盾一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務。推進村務信息公開,貼近村民,打好群眾基礎,在實際工作中樹立村干部良好的形象,構建和諧的民政關系,以利于各項工作的開展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學習,多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決

17、;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還能夠多向村民們學習一些農業(yè)知識,參加一些農村的實踐活動。三、協(xié)調做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作潛力在完成好村里各項工作之余,根據鎮(zhèn)里的安排與部署,認真做好黨委辦公室的一些工作,及時傳達上級的指示、決定和通知,認真做好上情下達,下情上達的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔黨委交辦的其他工作??傊碌囊荒昀铮M一步加強學習,更加嚴格的要求自己,提高農村工作本領,努力為群眾辦實事、解難事,為加快新農村建設步伐貢獻自己微薄的力量。個人年度工作計劃 篇6作為一名合格的安全員是我現(xiàn)在本職工作的最求目標,自肩負安全員這個

18、重任以來,我始終保持清醒的頭腦、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。全面貫徹“安全第一,預防為主”的方針,強化安全生產管理,在廠長的信心與支持下,以積極的態(tài)度突入工作;年主要工作如下:1、 加強每日安全巡檢工作,對容易發(fā)生事故的崗位,重點檢查,做到每日檢查一次,臨時用電、易燃物品也做到每日檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,對達不到壓力滅火器進行統(tǒng)一更換2、 加強文明施工管理,對所有施工作業(yè)內的材料、衛(wèi)生,要求材料分類堆放整齊、衛(wèi)生專人清理,做到工完、料靜、場地清。3、 做好現(xiàn)場5s工作,所有設備均指定負責人。存在的不足:1、 在安全生產、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場用電亂拉亂接,對施工現(xiàn)場監(jiān)管要求不嚴,標準不高。2、 對專業(yè)知識學習的積極性不夠,工作細心度和責任心不夠,時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。主要是思想解放程度還不夠,組織溝通能力上還略有欠缺。3、 涉及的工作多樣復雜,需要時間學習4、 工作中不夠大膽,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,5、 年即將結束,雖然這一年在抓安全生產、文明施工方面做了一些工作。取得了一點成績,積累了一些經驗,但仍存在著不少問題。隨著20_年的到來,今后在工作中我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。明年工作計劃:1、 認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責地完成本職工作2、 發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不怕吃

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