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1、基層管理人員培訓(xùn)方案基層管理人員培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)目標(biāo):?通過(guò)此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系,并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級(jí)管理人員培訓(xùn)課程,為正峰的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。?通過(guò)此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識(shí)及輔助辦公系統(tǒng)的知識(shí),從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;?通過(guò)此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置2.1培訓(xùn)前分析基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計(jì)劃和指令都必須透過(guò)基層主管而
2、直接落實(shí)到基層員工來(lái)執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊(duì)伍,對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保初級(jí)管理訓(xùn)練班不流于形式,確實(shí)起到效果,人力資源部在擬訂課程前進(jìn)行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作:2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷人力資源部于04年12月針對(duì)管理人員需掌握的管理知識(shí)進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)行調(diào)查,共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過(guò)調(diào)查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大,希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)知識(shí)、提高能力,以適應(yīng)公司發(fā)展。具體調(diào)查結(jié)果如下: 2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析(共35人)2.1.3管理與培訓(xùn)類書籍及資料所提供的信息:基層管理人員應(yīng)具備的技能要
3、求:50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念?;鶎庸芾砣藛T掌握的決策類型:程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力; 基層主管所需具備的能力: 專業(yè)知識(shí)、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力2.1.4通過(guò)以上分析,人力資源部進(jìn)行如下課程設(shè)置。2.2培訓(xùn)課程設(shè)置2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類:課堂講授式課程與戶外體驗(yàn)式課程2.2.2課堂講授式課程如下: 2.2.3戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)拓展訓(xùn)練目的:通過(guò)讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲,讓其去體驗(yàn)、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理,達(dá)到發(fā)揮自身潛力、增強(qiáng)自信心、磨練意志、 關(guān)心他人、增進(jìn)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的作用。
4、 三、培訓(xùn)對(duì)象:本次初級(jí)管理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。a班:現(xiàn)任課長(zhǎng)或副課長(zhǎng)b班:非主管職課級(jí)干部四、報(bào)名形式:4.1報(bào)名條件a班:所有課長(zhǎng)與副科長(zhǎng)必須參加b班: 1)大專以上學(xué)歷,在公司供職半年以上;2)有良好的品德,對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同并身體力行;3)是本部門工作與學(xué)習(xí)的楷模,被本部門員工所認(rèn)可。4)各部門擬報(bào)12名。4.2 b班報(bào)名流程b班報(bào)名申請(qǐng)流程 五、培訓(xùn)的實(shí)施5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇:根據(jù)培訓(xùn)課程,采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)行。內(nèi)部講師:可指定有豐富經(jīng)驗(yàn)和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。外部講師:根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機(jī)構(gòu),進(jìn)行綜合評(píng)估確定。5.2培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表 六、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)
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