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文檔簡介
1、公司員工管理制度公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正 確地介紹公司情況。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢 要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室 內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最 近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太 長。6、員工在接聽電話 洽談業(yè)務(wù) 發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注 重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片 公司標(biāo)識及
2、落款。7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二 生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(4月9月)上班時間早9 : 00午休12: 0013: 00下班時間晚18 : 002)、冬季作息時間表(10月 -3月)上班時間早9 : 00午休 12: 0012: 30下班時間晚17 : 303、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托 替他人 簽 到。4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方
3、可離開公 司。6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方 可休息o&員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加 班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申 請,準(zhǔn)許后方可加班。三、工作要求 仁 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確 保 辦公環(huán)境的安靜有序。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培3、訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的
4、部 分)。3、經(jīng)??偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè) 務(wù) 水平。四、保密規(guī)定仁 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信 息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作。3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其 他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重 的,公司將追究其法律責(zé)任。五、人員管理 仁 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確
5、保公司整體策劃順利進(jìn)行。3、 公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。1x工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天)也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件 5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。七、獎懲辦法: 仁員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;2、員工懲罰分為口頭警告 罰款及除名;3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失 有功者。4、下列事由的員工,在調(diào)
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