2021年大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告范文

1、2021年大學(xué)輔導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告范文述職報(bào)告1時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間_年已接近尾聲，擔(dān)任畢業(yè)生輔導(dǎo)員已有一年的時(shí)間，上半年剛送走_(dá)屆畢業(yè)生，下學(xué)期便迎來(lái)了_屆畢業(yè)生的帶班工作。在此期間，對(duì)畢業(yè)班的工作有了更深的了解。對(duì)就業(yè)工作也有了深度的認(rèn)識(shí)。對(duì)于畢業(yè)班來(lái)說(shuō)，就業(yè)就是重中之重。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：1、從思想上促使學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀在當(dāng)今社會(huì)上，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)除了帶給人們物資與精神的富足外，也帶來(lái)了某些負(fù)面影響。人們的價(jià)值觀出現(xiàn)了某些扭曲，當(dāng)代大學(xué)生中拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義思想出現(xiàn)滋生和蔓延。在就業(yè)觀上具體表現(xiàn)為：注重物質(zhì)利益，功利色彩濃;以自我為中心，個(gè)人主義傾向嚴(yán)重;_%的畢業(yè)生認(rèn)為家

2、里能找關(guān)系，安排就業(yè)，所以不打算實(shí)習(xí)，自己找工作。針對(duì)這一系列的就業(yè)觀問(wèn)題所在，特給畢業(yè)班學(xué)生開(kāi)多次主題班會(huì)，從思想上促使學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀。1)擇業(yè)需有明確目標(biāo)。作為國(guó)際商務(wù)學(xué)院的學(xué)生，應(yīng)多_國(guó)際貿(mào)易和物流專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)，多學(xué)英語(yǔ)，專業(yè)知識(shí)，多找對(duì)口專業(yè)的工作。有些同學(xué)覺(jué)得自己英語(yǔ)不好或者不知道自己專業(yè)就業(yè)后能做什么而不愿意找本專業(yè)相關(guān)工作，導(dǎo)致?lián)駱I(yè)方向不明確。我院畢業(yè)生結(jié)束課程后，以招聘會(huì)形式使本學(xué)院學(xué)生來(lái)選擇自己專業(yè)對(duì)口的職業(yè)，這樣做到了促使學(xué)生找到擇業(yè)目標(biāo)。即使發(fā)現(xiàn)自己不適合做國(guó)際貿(mào)易或物流相關(guān)工作，也能從招聘會(huì)中找到自己的興趣所在，專長(zhǎng)所在，明確自己的就業(yè)方向。2)珍惜就業(yè)機(jī)會(huì)。義

3、務(wù)多家企業(yè)已來(lái)國(guó)際商務(wù)院招開(kāi)了三次招聘會(huì)，外貿(mào)學(xué)院于_月_日也_了一次大型招聘會(huì)。給學(xué)生提供了很好的對(duì)口專業(yè)實(shí)習(xí)崗位，并針對(duì)性降低了對(duì)英語(yǔ)的等級(jí)要求。針對(duì)有些同學(xué)由于公司遠(yuǎn)或者是工資低就放棄工作崗位的這一現(xiàn)象，一一找已被公司錄用又自己放棄實(shí)習(xí)的同學(xué)談話，從專業(yè)就業(yè)趨勢(shì)，專業(yè)就業(yè)形勢(shì)等方面來(lái)做學(xué)生的就業(yè)思想工作。并以正確就業(yè)觀的授課形式促使畢業(yè)生積極擇業(yè)就業(yè)，珍惜學(xué)院提供就業(yè)機(jī)會(huì)。3)腳踏實(shí)地工作，不要眼高手低。到目前為止11級(jí)畢業(yè)生通過(guò)招聘會(huì)，家里推薦出去實(shí)習(xí)的同學(xué)達(dá)_人，在前一個(gè)月的就業(yè)調(diào)查中，就業(yè)率還是可以的，但在后面跟蹤調(diào)查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)跳槽，辭職。問(wèn)其原因，要么就是覺(jué)得太遠(yuǎn)

4、想回家，要么就是在工廠了解產(chǎn)品時(shí)間太長(zhǎng)，還有就是工資低，住宿環(huán)境不好并且工資待遇是根據(jù)自己的能力來(lái)提高的，必須衡量自己的工作能力是否達(dá)到公司要求，不要眼高手低，遇到困難就退縮。2、廣泛收集并及時(shí)公布就業(yè)信息畢業(yè)生就業(yè)工作已經(jīng)面向市場(chǎng)，面向社會(huì)，實(shí)行雙向選擇。那么在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，如何讓學(xué)生盡快就業(yè)，如何讓學(xué)生迅速了解就業(yè)信息，那么就需要廣泛收集并及時(shí)公布就業(yè)信息。在招生就業(yè)處和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，及時(shí)做好就業(yè)信息宣傳和_工作。如：義烏公司來(lái)我院的招聘會(huì)，全院大型招聘會(huì)，往屆校友提供的招聘，學(xué)院老師提供的工作崗位等。這些信息我會(huì)以qq群，飛信，班會(huì)等方式通知到位。并登記好學(xué)生的意向崗位，就業(yè)地

5、區(qū)，針對(duì)性發(fā)布招聘信息。對(duì)公司，我也不斷幫學(xué)生投其簡(jiǎn)歷，和公司做好銜接工作。3、及時(shí)跟蹤調(diào)查，準(zhǔn)確掌握學(xué)生就業(yè)動(dòng)向自招聘會(huì)開(kāi)始，就做好跟蹤調(diào)查工作。首先將各班分好就業(yè)調(diào)查組，并分配組長(zhǎng)。組長(zhǎng)的工作是不斷將組員的就業(yè)信息更新匯報(bào)。其次，擬定就業(yè)情況表，對(duì)其學(xué)生的就業(yè)單位，電話，公司情況詳細(xì)登記。及時(shí)更新大家的_。對(duì)于_要隨時(shí)跟蹤，以免斷了聯(lián)系。4、配合各部門做好畢業(yè)離校工作1)強(qiáng)調(diào)畢業(yè)生離校前的安全工作首先是安全教育。利用座談，網(wǎng)絡(luò)發(fā)信息等形式教育全體學(xué)生保持良好的精神風(fēng)貌，愛(ài)護(hù)公物，文明離校。離校旅途中，防止上當(dāng)受騙;教育學(xué)生保管好自己的物品，防止丟失、被盜;要注意交通安全，防止發(fā)生交通事故。

6、2)按程序辦理離校手續(xù)簽訂實(shí)習(xí)離校手續(xù)單，主要有：工作證明函，實(shí)習(xí)申請(qǐng)，家長(zhǎng)承諾。以上文件都必須當(dāng)面辦理。并且與公司，家里溝通。落實(shí)他們實(shí)習(xí)的真實(shí)性，并對(duì)他們的安全負(fù)責(zé)。以上便是_年度的工作總結(jié)，在這一年，我更深的了解了畢業(yè)生的就業(yè)工作，在以后的工作中會(huì)以我院專業(yè)就業(yè)情況來(lái)開(kāi)展學(xué)生管理工作，以促使我院學(xué)生能有針對(duì)性地學(xué)專業(yè)，找到對(duì)口專業(yè)的職業(yè)。在以后的工作中，我將總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善自己的工作。述職報(bào)告2時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間_就在我們的忙碌中悄然流走了。_年對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō)是重要的一年，隨著酒店的升級(jí)改造步伐，及五星級(jí)酒店納入一體化管理的資源整合，在_年度受到了酒店各領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支

7、持，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，提高了自己在五星級(jí)酒店方面的專業(yè)知識(shí)，提升了自己在管理方面的能力，幫助我的事業(yè)蓬勃發(fā)展。_年由酒店工作任命，分別在前廳部和整章建制小組工作，現(xiàn)對(duì)于_年度工作作以下工作匯報(bào)：1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)酒店要求，部門實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了職位工作描述標(biāo)準(zhǔn)操作程序政策與程序，統(tǒng)一了部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范力員工服務(wù)操作。并且能夠根據(jù)整章建制的要求標(biāo)準(zhǔn)，于_月_日完成崗位工作描述收集，_月_日完成政策與程序收集，_月_日完成標(biāo)準(zhǔn)操作程序收集，_月_日完成新員工培訓(xùn)計(jì)劃及證書收集，并審核各部門職位工作描述標(biāo)準(zhǔn)操作程序政策與程序新員工培訓(xùn)

8、計(jì)劃與證書，達(dá)到酒店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是部門管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按照“二八原則“進(jìn)行管理(百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和督導(dǎo)。3、提供個(gè)性化服務(wù)，提升整體服務(wù)質(zhì)量1)在前廳部工作期間，為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到部門服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)，為客提供薄荷糖服務(wù)、委托代辦服務(wù)、姓氏服務(wù)，隨時(shí)_客人的情況，針對(duì)性的做好服務(wù)鏈接，為客留下深刻印象。2)帶領(lǐng)部門員工搜集賓客信息，了解顧客需求，及時(shí)滿足客人需求，利用節(jié)假日將酒店的活動(dòng)進(jìn)行短信發(fā)送，并在節(jié)假日為客人

9、送祝福，做好顧客后續(xù)服務(wù)工作。3)由于員工工作壓力大、涉及面廣，針對(duì)這一特點(diǎn)，始終強(qiáng)調(diào)自己要關(guān)心員工的生活，切實(shí)的為員工解決困難，遇到員工生病時(shí)給他們送去問(wèn)候，送去水果等，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使他們感受到_的互助、互愛(ài)的溫暖。4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題良好的服務(wù)品質(zhì)是部門競(jìng)爭(zhēng)的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每周周日定為部門周例會(huì)，為員工提供了一個(gè)溝通交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。5、建立健全案例收集制度，減少顧客投訴率本年度部門實(shí)施案例收集制度，收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解