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文檔簡介
1、蛋糕店策劃方案背景:現(xiàn)在的時代是一個追求時尚的時代,幾乎每個人都講究個性突出、獨一無 二,在個性化大行其道的年代,利用各種物品充分表達自我的同時, 也增強了人 與人之間的感情。時下一個比較流行的關(guān)鍵詞,英文(自己動手)的縮寫。近年來,類店鋪是走勢較為可喜的一種特有形式,從陶吧、銀飾吧到紙藝吧、花藝 吧、面包蛋糕餐點巧克力等等,開始滲入到生活的方方面面,它的賣點不是產(chǎn)品 本身,而是制作產(chǎn)品的過程,這正是吸引人的地方,也是樂趣的主要來源,從而 也為生活娛樂留下了很多可以創(chuàng)意開發(fā)的余地。這種方式能讓部分人得到精神上的滿足, 也讓部分人出了自己的人生。特別 這是年代,年代及之后的年輕一代。一、品牌產(chǎn)品
2、簡介蛋糕并不是新事物各地蛋糕店在相繼崛起。顧客不需要任何西點基礎(chǔ),就可以自己親手制作一款相當于酒店級別的蛋糕。店內(nèi)可以親手制作蛋糕,巧克力, 餅干,果凍布丁,曲奇,派,蛋撻,泡芙,等。但主打產(chǎn)品是蛋糕,同時還是要出售成品和定做制品。二、環(huán)境分析(一)外部環(huán)境分析、競爭并不激烈,有較大的發(fā)展空間。、店鋪主要在市區(qū),市區(qū)人較多,可以吸引大家的眼球,大家可以在逛街覺得累 的時候做下來自己親手一些甜點,也可以在過節(jié)的時候為別人送上一份別出心裁 的禮物,符合現(xiàn)代人的感覺。、店鋪新鮮獨特,價格能獲得眾人信賴的口碑并接受,容易吸引各個階層消費者, 面向的人群廣泛,受淡季旺季影響不大。(二)內(nèi)部環(huán)境分析提供溫
3、馨的環(huán)境,融洽的氣氛,齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生有保障的材料、專業(yè)的老師,有保障的服務(wù)。(三)分析、優(yōu)勢: 產(chǎn)品新奇,可以抓住顧客的好奇心,適合各個消費群體,受眾面廣。您的父 母也可以照看店鋪, 只需要找一個做蛋糕的老師指導就可以了, 需要教會您的父 母使用電腦這樣方便收費,其他都不需要您的父母親手去做。、劣勢: 蛋糕的口味十分有限, 需要不斷推陳出新來迎合顧客的口味的變化, 還需要 靠各種不同的營銷手段去吸引回頭客。 由于缺少經(jīng)營經(jīng)驗, 預期前期投入的成本 會比較高,價格稍高,新近入市場得到消費者的認可尚需一段時間。、威脅:出現(xiàn)時間較短, 可借鑒的中國本土成功案例不多, 挑戰(zhàn)性更強、 更需要不斷
4、探索以求穩(wěn)定長遠的發(fā)展。會有人參與到這個行業(yè)與我們進行競爭、機會: 投資額又不高,操作簡單,占地面積小,非常適合小本經(jīng)營主義者。在陽 光城雖然有多家蛋糕店,但并沒有此項目,填補市場空缺,空間非常大。三、明確的營銷目標不采取加盟方式, 而是以直營方式先把小店做起, 然后做成加盟店, 打造 自己的品牌, 樹立自己的行業(yè)地位。 自制與定制相結(jié)合將成為我店個性化服務(wù)的 兩條主線。四、市場策劃(一)市場調(diào)研 越來越多的人重視閑暇時間和舒適的環(huán)境, 因此如蛋糕點心等便利食品將會很受歡迎。 開家特別的甜點店, 為不愛吃咸而愛吃甜點和愛喝飲料的人提供了一 個輕松氛圍的港灣。 投資不大, 風險小。就飲食行業(yè)而言
5、, 每年并沒有淡季可分。 消費對象只有是面向家庭自主為主和工廠的打工一族, 消費能力不是太高。(二)市場細分 按照最初標的客戶年齡定位為歲消費人群 其中糕點類主動消費人群為:年齡段人群 半主動消費人群為:年齡段人群 ;其余為被動消費人群。 在走路線的時候,也可以成品出售和定制。(三)目標市場選擇目標市場的確定很大程度上由周邊環(huán)境決定。 由于蛋糕面向的顧客群是年 輕人,所以主要目標客戶就是年輕人。(四)市場定位高享受 中價格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品至上、經(jīng)濟實惠、品種繁多、口味獨特(五)市場策略 根據(jù)市場需求的不同,采用無差異化策略和差異化策略。 無差異化策略主要是針對大部分的民眾提供大眾化的消費服務(wù)購
6、買成品。 差異化策略主要是針對都特殊服務(wù)的工資稍高的客戶提供和定做服務(wù)五、營銷組合分析( 一 ) 產(chǎn)品策略提供舒適的場地與齊全的材料設(shè)備, 有專人指導, 顧客可以自己的需要選擇 不同材料做蛋糕,為親人、為愛人、為孩子、為朋友、為自己,親手做蛋糕的感 覺非同尋常,展示自己的創(chuàng)作才能。也可制作巧克力,餅干,果凍布丁,曲奇, 派,蛋撻,泡芙等。同時還是要出售成品和定做制品。巧克力慕斯、冰淇凌水果 蛋糕、紅豆蛋撻是本店的特色。 與普通糕點房不同是顧客才是我們的主打。 提供 產(chǎn)品與服務(wù)的雙重享受, 感受到店員絕佳的微笑服務(wù), 且店員要統(tǒng)一著裝才能給 人正規(guī)標準的形象。( 二 ) 價格策略價格是經(jīng)濟環(huán)境中
7、的一個敏感因素。 市場價格對競爭力的影響, 并不可小看。 顧客購買力有限, 對價格十分敏感。 基本上價格必須得使得大眾都能接受。 如果 價格要調(diào)整, 在價格提高的同時, 也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高。 顧客蛋糕會 根據(jù)制作的尺寸大小定價在圓內(nèi), 其他成品做適當定價。 店內(nèi)成品與其他糕點房 售價差不多。細分收費方式為一般蛋糕基礎(chǔ)材料最低收費為元, 可根據(jù)蛋糕尺寸大小再做 價格調(diào)整。其中包括所需材料、顧客自行配料(稱重量) 、自行加工,商店提供 加工設(shè)備、圍裙和方法指導,包裝,本店提供一條龍式服務(wù)。所有的費用都已計 入材料中,但一次性的帽子和手套圍裙要另收費元。在特別節(jié)日情人節(jié)圣誕七夕節(jié)時等好時節(jié)
8、可根據(jù)市場環(huán)境作適當調(diào)整, 主要 是推出各種活動來吸引顧客。(三) 渠道策略采用傳統(tǒng)的店面直銷, 選址要靠近寫字樓或人流量較大的商業(yè)區(qū)。 店面裝修 要采用透明玻璃墻, 最好能讓人看見店內(nèi)情況, 這也比較能吸引顧客。 嘗試跟不 同機構(gòu)合作, 增加訂制品的銷售量如婚慶公司、 酒會策劃公司等。 當做到一定規(guī) 模的時候, 可以開網(wǎng)店銷售定制蛋糕并在兩公里以內(nèi)送貨上門, 網(wǎng)點與店面兩者 相結(jié)合,能讓銷售量得到保障。(四)促銷策略先在主要路口和餐廳門口散發(fā)傳單打開知名度。 實行會員制, 會員享受折優(yōu) 惠,并在會員生日時發(fā)送祝福短信并提醒可到食樂坊舉辦生日聚會還可贈送精美 禮品一份。 不定期發(fā)放優(yōu)惠券、 送小禮物等活動來吸引顧客。 也可以在特殊的節(jié) 日如圣誕節(jié)情人節(jié)可以推出節(jié)日繽紛套餐、 甜蜜套餐等, 也可贈送小禮品如情人 節(jié)送玫瑰等等。六、營銷預算預計萬元以下 放假各地區(qū)會有浮動 設(shè)備投資:房租每月元,押金元。門面裝修(包括店面裝修、燈箱、音響)約元。 統(tǒng)一服裝費約元,點心師傅兩名,服務(wù)人員兩名,工資共計大約元。較忙時可在 高校招聘兼職。(點心師傅每名、服務(wù)員每
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