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文檔簡介
1、 推行資料5S企業(yè) * 企 業(yè) 5S 推 行 資 料 吳述亮 制作: 版頁 5S運動宣言 為適應公司日益壯大,向更高層次發(fā)展,在國際市場有更強的競爭力,迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新輝煌的需要。建議*在你下轄各部門全面推行5S運動,并長期、持久的推行下去,同時也為公司將來對ISO 及QS等各種認證奠定基礎。 首先,我們將有關5S之概念和有關資料裝訂出來,使各部門干部進行學習、領會,并貫徹到以后的工作中去,再以標語、口號、標示等形式,使每一位員工都能夠領會到5S的氛圍和好處,并在每個部門組織全員學習。依據(jù)各部門現(xiàn)場實際情況,按5S精神不折不扣地推行,讓每一個人知道該怎么做,不該怎么做及為什么這么做。全員參
2、與5S運動,就可達到事半功倍之效果。最后組織成5S稽查小組,對各部門進行定期不定時之查驗,并將結(jié)果示以評比,是以考核各部門干部和員工之因素。 建議各部門積極組織學習,全面行動起來,將5S運動完美的、徹底的推行下去,使公司永立潮頭、永遠不敗。 吳述亮 02 10 02 序頁 活動5S整理整頓與一、 整理整頓的重要性 到過日本的人,第一個感覺就是工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴謹。參觀過日本工廠,印象又是特別強烈。從廠 的外環(huán)花草、通道、包括汽車的排放,可說是整整齊齊、井井有條。進入廠內(nèi)又是一種詫異,不論是辦公場所、工作車間、儲物倉庫、,從地板、墻板、地上到天花板,所看到的均是亮亮麗麗、整潔無比。人們井然
3、有序的在流動,也許你會問,難道這就是以日本這樣一個自身自然資源缺乏的國家,在戰(zhàn)后二三十年的時間里,擠身世界經(jīng)濟強權的道理嗎? 在日本的企業(yè)里,答案是肯定的,他們始終認為,整潔清潔的工作人員及工作環(huán)境,是減低浪費、提高生產(chǎn)及降低產(chǎn)品不良最重要的基礎工程。 我在國內(nèi)從事企業(yè)管理的工作接近五年,因工作的關系,看過相當多的工廠,時有看到的是工廠門口的馬路坑坑洼洼,雖然有不少的工廠重視廠內(nèi)綠化,但是總是橫七豎八的缺乏規(guī)劃性的擺放許多東西,在許多的辦公場所燈顯的昏暗,辦公家具缺乏統(tǒng)一,辦公桌上的文件、文具隨意擺放,如此的辦公場所【效率】豈會自天而降。再看廠內(nèi)車間,機器設備定位不流暢,且布滿灰塵,保養(yǎng)缺乏,
4、原料、半成品、成品、待修品、報廢品存放位置未予合理規(guī)劃,物品運送通道拐彎抹角,工具隨意放置,行政辦公區(qū)隨遇而安。電線管線象個破了洞的蜘蛛網(wǎng),工作人員歪歪扭扭,人員經(jīng)常的不必要之走動 等等不好的現(xiàn)象,追根究底主要是不重視整理整頓或是實施整理不徹底所致。 我們從幾個不良現(xiàn)象加以剖析: 1儀容不整或穿著不整的工作人員 有礙瞻矚,影響工作場所氣氛 ? 缺乏一致性,不易塑造團隊精神 ? 看起來懶散,影響工作士氣? 易生危險? 不易識別,防礙溝通協(xié)調(diào)? 2機器設備擺放不當 作業(yè)流程不暢? 增加搬運距離? 虛耗工時增多? 3機器設備保養(yǎng)不良 開不整潔的機器就如同開或坐一部臟亂的汽車;? 車及坐車的人均不舒服
5、,影響工作士氣。對產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講機器設備保養(yǎng)不講究,? 究。使用壽命及機器精度直接影機器設備保養(yǎng)不良,? 響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無法提升。 故障多,減少開機時間及增加修理成本。? 4 原料、半成品、成品、整修品及報廢品隨意擺放 容易混料-品質(zhì)問題 ?要花時間去找要用的東西-效率問題 ? -管理人員看不出物品到底有多少管理問題 ? 增加人員走動的時間-秩序與效率問題 ?易造成堆積-資金問題 ? 5 工具亂擺放 -效率損失增加找尋時間? 增加人員走動-秩序混亂? 工具易損壞? 6 運料通道有擋 工作場所不流暢? 增加搬運時間? 易生危險? 7工作人員座位或坐姿不當 易生疲勞降低生產(chǎn)效率增加品質(zhì)不良
6、之機遇? 有礙觀瞻,影響作業(yè)場所士氣? 頁1 易產(chǎn)生工作場所秩序問題? 從以上種種不良現(xiàn)象,足以把它綜合起來,不良的現(xiàn)象所產(chǎn)生的均會造成浪費,這些浪費包括: a 資金的浪費(總) b 場所的浪費 c 人員的浪費 d 士氣的浪費 e 形象的浪費 f 效率的浪費 g 品質(zhì)的浪費 成本的浪費 h 因此如何成為一個有效率、高品質(zhì)、低成本的企業(yè);第一步就是要重視【整理、整頓、清潔】的工作,并徹底的把它做好。 針對這些病癥,我們開給它一個藥方,藥名叫5S 5說明5說明 現(xiàn)代人易的現(xiàn)代病,現(xiàn)代病無奇不有,而5S的出現(xiàn) 現(xiàn)代人易的現(xiàn)代病,現(xiàn)代病正現(xiàn)代病的克星奇不有,5的出現(xiàn),正5易于吞服,有病治病,無病強身,
7、絕無副作用,現(xiàn)代病的克星安 使用。 【成分】整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) 【效果】治企業(yè)現(xiàn)場疑難雜癥均為有效 【用法】后續(xù)說明 注意:開始服用后,請持續(xù),切勿中途停止、中斷藥效。 5S的效能: (一)提升企業(yè)形象 整齊清潔的工作環(huán)境,顧客有信心,易于吸引客 ?戶。 由于口碑相傳,會成為學習的對象。 ? (二)提升員工的歸宿感 人人變成有素養(yǎng)的員工? 員工有尊嚴,有成就感 ? 易帶動改善的意愿 ? 對自己的工作易付出愛心與耐心 ?(三)減少浪費 人的浪費減少? 場所浪費減少? 時間浪費減少? 以及以上所述的幾種浪費? 減少浪費就是降低成本,當然就是增加利潤? (四)安全有保障 工作場所寬敞明亮?
8、 通道暢通? 地上不會隨意擺放不該放置的物品? 當然安全就會有保障 (五)效率提升 好的工作環(huán)境 ?好的工作氣氛 ? 有素養(yǎng)的工作伙伴? 物品擺放有序,不用找尋? 效率自然會提升 (六)品質(zhì)有保障 品質(zhì)保障的基礎在于做任何事都要【講究】不【馬 ?虎】,5S就是要去除馬虎,品質(zhì)就有保障。 2頁 二、 5S運動的興起 20世紀末。日本制的產(chǎn)品遍布世界的每一個角落,許許多多的經(jīng)濟專家及管理學者不緊要問,他們是怎么 啦? 當然這其中的因素很多,有因緣際會的機遇,但更不斷的追求品質(zhì),大的原因應該是他們不斷的追求效率,不斷的研究發(fā)展,也因不斷的研究發(fā)展才能爭取更大的才能降低成本,市場空間。也因不斷的追求效
9、率與品質(zhì), 創(chuàng)造更大的企業(yè)利潤。 在追求的過程中有兩個特色: 循序漸進 1 5S運動的產(chǎn)生。 從基礎做起,如 2全員參與 活動,提案改善活動等。 從基礎做起,如QCC 對某些人來講也許不屑一顧,其認為很簡5S 單,但是再簡單的事不去做,或不徹底去實施,就不會。如缺乏實施前的規(guī)劃與準備,加5S有效果。再者實施上推動及實施人員具有的共識與決心,往往也會流于虎 頭蛇尾,所以實施5S就讓其形式化 行事化 習慣化 等到到了習慣化后,一切事情就變成了那么自然,也成了企業(yè)內(nèi)活動的一種準則(標準)了。 3頁 三、5S之實施 (一)5S定義 1整理(SEIRI) 將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除
10、了有必要的留下來,其它的都清除掉。 目的: 騰出空間,空間活用 ?防止誤用、誤送 ? 塑造清爽的工作場所? 不必要的物品應斷然的加以處置,注意:要有決心,這是5S的第一步 2整頓(SEITON) 把留下來必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標示。 目的: 工作場所一目了然 ?消除找尋物品的時間 ? 整整齊齊的工作環(huán)境? 消除過多的積壓物品? 注意:這是提升效率的基礎3清掃(SEISO) 將工作場所內(nèi)看的見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 目的: 穩(wěn)定品質(zhì) ? 減少工業(yè)傷害 ? 清潔(SEIKETSU)4 維持以上3S的成果 素養(yǎng)(SHITSUKE)5 每位成員養(yǎng)成
11、良好的習慣,并遵守規(guī)則做事 培養(yǎng)主動積極的精神 目的: 培養(yǎng)好習慣,遵守規(guī)則的員工 ? 營造團隊精神 ? 5S為日語英文拼音的第一個字母。以上的 (二)實施的要決 1整理如何區(qū)分要與不要的物品,大致可用如下的方法來 做: 1)不能用( 不 用 放儲存室 (2)不再使用 (3)可能會再使用 很 用少 放儲存室 1年左右用一次)(46個月到 少使用 個月左右用一次個月到)(513 放儲存室 )每天到每周用一次(6 經(jīng)常用 放工作場所邊 以上的第(1)(2)應急時清除工作場所,作廢棄處理; 第(3)(4)(5)應急時清除工作場所,改放儲存室; 第(6)項留在工作場所的近處。事例 (1) 辦公區(qū)及料倉
12、的物品 (2) 辦公桌、文件柜、置物架之物品 (3) 過期的表單、文件、資料 (4) 私人物品 (5) 生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品 4頁 2整頓 把不要用的清理掉,留下的有限物品在加以定點定位放置,除了空間寬敞以外,更可免除物品使用時的找尋時間,且對于過量的物品也可即時處理。 做法如下: 空間騰出后 (1)規(guī)劃放置場所及位置 )(2規(guī)劃放置方法 3)(放置標示 4)(擺放整齊、明確 )(5 效果: 要用的東西隨手可?。?) 不光是使用者知道,其它人也能一目了然(2) 事例 個人的辦公桌上、抽屜(1) 文件檔案分類、編號或顏色管理 )2( 原材料、零件、半成品、成品之堆放及標示 3)(通道、走道暢通 )
13、(4消耗性用品(如抹布、手套、掃把)定位擺放 )(53清掃 工作場所徹底打掃干凈,并杜絕污染源 做法: 從地面到臺面到天花板所有物品 )(1機器工具徹底清理 2)(發(fā)現(xiàn)臟污問題 (3)杜絕污染源 (4) 領導者帶頭來做 事例 辦公桌面紊亂、粉塵、水漬 1)(垃圾、廢品未處理 (2)玻璃門窗不干凈 3)(水管漏水,噪音污染處理 )(4破損的物品修理 (5)4清潔 貫徹上面3S通常運用手法: 紅色標簽 1)(3U MEMO 2)(目視管理 3)(查核表 4)(5素養(yǎng) 5S活動始于素養(yǎng),終于素養(yǎng) 一切的活動靠人,假如“人”缺乏遵守規(guī)則的習慣, 或者缺乏自動自發(fā)的精神,推行5S易于流于形式,不易維持。
14、 提升素養(yǎng)主要靠平時經(jīng)常的教育訓練認識企業(yè)、參與管理、才能收到效果。 素養(yǎng)的實踐始自內(nèi)心而形之于外,有外在的表現(xiàn)再去 塑造內(nèi)心。 整理:從心中就有“應有與不應有”的區(qū)分,并把不應有的去除的觀念。 整頓:從心中就有“將應有的定位”的想法。 清掃:從心中就有“徹底清理干凈,不整潔的工作環(huán)境是恥辱”的想法。 清潔:心中隨時保持做人處事應有態(tài)度的想法。 素養(yǎng):心中有不斷追求完美的想法。 5頁 事例 員工應確實遵守作息時間,按時出勤 ?工作應保持良好狀況(如不可隨意談天說笑,離開工? 作崗位、呆坐、看小說、打瞌睡、吃零食等不良 。情況) 服裝整齊,戴好識別卡? 待人接物誠懇有禮貌? 愛護公物,用完歸位?
15、 不可亂扔紙屑果皮? 樂于助人 ? 心變則態(tài)度變 態(tài)度變則行為變 行為變則習慣變 要推行5S的先了解5S所產(chǎn)生的影響,要推行5S更要有“心”去做,這個“心”要的是“決心”。 6頁 四、如何推行5S (一)消除意識障礙 5S容易做,卻不易徹底或持久,究其原因,主要是“人”對它的認識,所以要順利推行5S第一步就的先消除有關人員意識上的鄣礙。 1 不了解的人認為5S太簡單,芝麻小事沒什么意義 2 雖然工作上問題多多,但與5S無關 5S 工作已經(jīng)夠忙的了,那有時間去做 3 4 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了,有必要嗎? 5 5S既然很簡單又要勞師動眾,有比要嗎? 6 就是我想做好,別人呢? 7 做好了有沒有好處
16、? 這一系列的意識鄣礙,應事先利用訓練的機會,先 于消除,才易于推行。 (二)成立推行組織,設置推行委員會 設定推行目標 1 擬定活動計劃及活動辦法2 教育訓練之實施3 推行的方法4 考核方法 5 7頁 五、5S實施的戰(zhàn)略 (一)紅牌作戰(zhàn) 在5S活動開展的過程中,紅牌作戰(zhàn)是個很重要的活動工具之一。 1紅牌目的 運用醒目的“紅色”標簽標明問題之所在 實施方法2 理:清楚的區(qū)分“要”與“不要”的東西) 整(1 找出需要改善的事、地、物 頓:將不要的東西貼上紅牌 整(2) 將需要改善的地、事、物用紅牌加以標示 掃:將有油污、不清潔的設備貼上紅牌 清(3) 臟污零亂的辦公室的死角貼上紅牌 辦公室、生產(chǎn)
17、現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上紅牌 清潔:減少紅牌的數(shù)量)(4 養(yǎng):有人繼續(xù)增加紅牌 5) 素( 有人努力減少紅牌 1.看到紅牌時不可生氣 附記:設備、機器、掛紅牌對象可以是材料、 2.產(chǎn)品、 空間、辦公桌、文件、檔案,但是人不可掛紅牌 (二)目視管理目視管理為管理上很簡單、又很有效率的一種管理方 法;其定義為:一看便知。不必最起碼方便太多,假如每個人都能“一看便知”, 浪費找尋,當然工作效率自會提高 舉幾個例子: 馬路上的行車線1. 假如馬路上不劃行車線,那就不方便多了 郵筒2. 綠色的郵筒代表可以投遞普通信件 郵筒-顏色 紅色的郵筒代表可以投遞緊急信件 3. 公告欄 表示有事情傳達的地方 4. 看
18、板或標示牌 如有個平面示意圖或標示牌標示著XX部 5. 如銀行柜臺窗口之標示 其標示著3號窗口,為活期儲蓄。 頁8 表查 檢 理 整 項次 檢查項目 得分 檢查狀況 1 通道狀況0 有很多東西,或臟亂 1 雖能通行,但要避開,臺車不能過去。 2 堆放物品超出通道 3 超出通道,但有警示牌 4 很暢通,又整潔 2 工作場所的設備、材料 0 一個月以上未用的物品雜亂的放著 1 角落放置不必要的東西 2 放半個月以后用的東西,雜亂 3 一周內(nèi)要用的東西,且整理好 4 三天內(nèi)使用,且整理好 不使用的物品雜亂 0 半個月才用一次的物品也有 1 辦公桌(作一周內(nèi)要用但過量 2 業(yè)臺)上、3 當日使用但雜亂
19、 3 下及抽屜桌面及抽屜內(nèi)均最低限度,且4 整齊 雜亂存放不使用的物品 0 料架破舊,缺乏整理 1 料架狀況 擺放不使用物品但整齊 2 4 料架上的物品整齊擺放 3 擺放為近日使用物品,很整齊 4 倉庫 塞滿東西,人不易行走0 5 1 東西雜亂擺放 2 有定位規(guī)定,沒有嚴格執(zhí)行 3 有定位也在管理狀態(tài),但進出不方便 4 任何人均易了解退還也簡單 小 計 頁9 項次 檢查項目 得分 檢查狀況 1 設備、機器、儀器 0 破損不堪,不能使用,雜亂放置 1 不能使用的集中在一起 2 能使用但臟亂 3 能使用,有保養(yǎng),但不整齊 4 擺放整齊、干凈,最佳狀態(tài) 2 工具 0 不能用的工具雜放 1 勉強可以用
20、的工具多 2 均為可用工具,缺乏保養(yǎng) 3 工具有保養(yǎng),有定位放置 4 工具采用目視管理 0 不良品與良品雜放在一起 不良品雖沒有及時處理,但有1 區(qū)分與標示 零件 只有良品,但保管方法不好 2 3 保管有定位標示 3 保管有定位,有圖示,任何人4 均很清楚 過期與使用的雜放在一起 0 不是最新的但隨意擺放 1 圖紙、作業(yè)是最新的但隨意擺放 2 4 標示書有卷宗夾保管,但無次序 3 有目錄、有次序且整齊,任何4 人很快能拿到 5 文件、檔案0 零亂放置,使用時沒法找1 雖然零亂但可以找到2 共同文件被定位,集中保管3 以事物機動處理而容易檢索4 明確定位,使用目視管理任何項次 檢查項目 得分 檢
21、查狀況 人能隨便拿到0 有煙蒂、紙屑、鐵屑其它雜物1 小計 通道1 雖無雜物,但地面不平整 表 檢 查頓整 頁10 2 水漬、灰塵不干凈 3 早上有清掃 4 使用拖把,并定期打臘,很光亮 2 作業(yè)場所0 同上 1 同上 2 同上 3 零件、材料、包裝材料存放不妥,掉地上 4 同上 3 辦公桌、作0 文件、工具、零件很臟亂 1 桌面、作業(yè)臺面滿布灰塵 2 桌面、作業(yè)臺面雖干凈,但破 舊未修業(yè)臺 桌面、臺面很干凈整齊 3 桌面、椅子及四周均干凈亮麗 4 任憑破爛 0 破爛但應急簡單處理 1 窗、墻板、亂貼掛不必要的東西 2 4 天花板還算干凈 3 干凈亮麗,很是舒爽 4 有生銹 0 雖無生銹,但油
22、污 1 設備、工具、5 儀器 有輕微灰塵 2 保持干凈3 4 使用中防止不干凈措施,并隨時清理 小計 檢 查掃 表 清 頁11 項次 檢查項目 得分 檢查狀況 1 通道和作業(yè) 區(qū)0 沒有劃分 1 有劃分,但不流暢 2 劃線感覺還可 3 劃線清楚,地面有清掃 4 通道與作業(yè)區(qū)感覺很舒暢 2 地面 0 有油或水 1 油漬或水漬顯得不干凈 2 不是很平 3 經(jīng)常清理,沒有臟物 4 干凈亮麗,感覺舒服 辦公桌、作業(yè)臺、椅子、0 很臟亂 1 偶爾清理 雖有清理,但還是顯得臟亂 2 3 架子、會議自己感覺很好 3 室任何人都會感覺很舒服 4 容器或設備臟亂 0 破損未修補 1 洗手臺、廁有清理但還是有異味
23、 2 4 所經(jīng)常清理沒有異味 3 干凈亮麗,還加以裝飾,感覺4 舒服 陰暗潮濕 0 儲藏室 陰暗潮濕,但加有通風 1 5 照明不足2 3 照明適度,通風好,感覺舒服4 干干凈凈,整整齊齊,感覺舒 服 小計 項次檢查項目 得分 檢查狀況 表檢清 潔 查 頁12 表查 檢 養(yǎng) 素 1 日常5S活動0 沒有活動 1 雖有清潔清掃工作,但非5S計劃工作 2 開會有對5S宣導 3 平常做能夠做的到的 4 活動熱烈大家均有感受 2 服裝 0 穿著臟,破損未修補 1 不整潔 2 紐扣或鞋帶未弄好 3 廠服識別證依規(guī)定 4 穿著依規(guī)定,并感覺有活力 0 不修邊幅又臟 1 頭發(fā)胡須過長 儀容 上兩項,其中一項有
24、缺點 2 3 均依規(guī)定整理 3 感覺精神有活力 4 舉止粗暴出口臟言 0 衣衫不整,不講衛(wèi)生 1 自己的事可做好,但缺乏團隊2 行為規(guī)范4 精神 公司規(guī)則均能遵守 3 主動精神,團隊精神 4 大部分人缺乏時間觀念 0 時間觀念 5 稍有時間觀念但開會遲到的很1 多 2 不愿時間約束,但會盡力去做3 約定時間會全力去完成4 約定時間會提早去做好 小計 13頁 5S檢查表(工廠現(xiàn)場查核用)檢查 人: 檢查日 期: 項目檢查內(nèi)容 配分 得分 缺點事項(一)整理 )是否定期實施紅牌作1( 戰(zhàn)(清除不必要品)?5 )有無不用或不急用的(2夾治具、工具? 4 (3)有無剩料及近期不用 的物品?4 “不必要
25、的隔間”是否)(4 影響現(xiàn)場視野?4 (5)作業(yè)場所是否明確的 區(qū)別清楚?3 小計20 (二)整頓 )倉庫、出物室是否有(1 規(guī)定?4 )料架是否定位化,物(2 品是否依規(guī)定放置?4 )治具、工具是否易于(3取用,不用找尋? 5 (4)治具、工具有未顏色管理? 4 )材料有無配置放置(5 區(qū)?5 )廢棄品或不良品放置6( 3 有否規(guī)定,并加以管理 小計 25 )作業(yè)場所是否雜亂?(13 (2)作業(yè)臺是否雜亂? 3 設備有無臟污,)產(chǎn)品、(33 附著灰塵? (三(4)配置區(qū)劃線是否明3 )清掃 確? )作業(yè)段落與下班前有(53 無清掃? 小計15 (四)清潔 (1)3S是否規(guī)則化? 5 )機器設備是
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