現(xiàn)場(chǎng)員工品質(zhì)知識(shí)培訓(xùn)教材

1、凡事之本 必先治身 1 of 46 工程品質(zhì)部編制工程品質(zhì)部編制 20162016年年6 6月月1111日日 凡事之本 必先治身 2 of 46 凡事之本 必先治身 3 of 46 主要內(nèi)容 1.1 1.1 首件、三檢含義首件、三檢含義 1.2 1.2 首檢目的、職責(zé)首檢目的、職責(zé) 1.3 1.3 首檢的時(shí)機(jī)、依據(jù)首檢的時(shí)機(jī)、依據(jù) 1.4 1.4 首檢作業(yè)程序首檢作業(yè)程序 1.5 1.5 首檢異常處理首檢異常處理 2.1 2.1 基本概念基本概念 2.2 2.2 不合格品控制的目的和方法不合格品控制的目的和方法 2.3 2.3 監(jiān)控范圍監(jiān)控范圍 2.4 2.4 不合格品的處置不合格品的處置 2

2、.5 2.5 不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄 3.1 3.1 基本概念基本概念 凡事之本 必先治身 4 of 46 凡事之本 必先治身 5 of 46 主要內(nèi)容 1.1 1.1 首件、三檢含義首件、三檢含義 1.2 1.2 首檢目的、職責(zé)首檢目的、職責(zé) 1.3 1.3 首檢的時(shí)機(jī)、依據(jù)首檢的時(shí)機(jī)、依據(jù) 1.4 1.4 首檢作業(yè)程序首檢作業(yè)程序 1.5 1.5 首檢異常處理首檢異常處理 凡事之本 必先治身 6 of 46 1.1 1.1 首件及三檢的含義首件及三檢的含義 第一個(gè) 產(chǎn)品（儀表、PCB板等） 三檢含義三檢含義 我們將其定義為操作者的我們將其定義為操作

3、者的、班組長(zhǎng)的、班組長(zhǎng)的和和 專(zhuān)職檢驗(yàn)人員的專(zhuān)職檢驗(yàn)人員的相結(jié)合的一種檢驗(yàn)方法。相結(jié)合的一種檢驗(yàn)方法。 每個(gè)班次剛開(kāi)始時(shí)或過(guò)程發(fā)生改變后加工的第一或前幾件產(chǎn)品。對(duì)于每個(gè)班次剛開(kāi)始時(shí)或過(guò)程發(fā)生改變后加工的第一或前幾件產(chǎn)品。對(duì)于 大批量生產(chǎn)，大批量生產(chǎn)，“首件首件”往往是指一定數(shù)量的樣品。往往是指一定數(shù)量的樣品。 對(duì)每個(gè)班次剛開(kāi)始時(shí)或過(guò)程發(fā)生改變后加工的第一或前幾件產(chǎn)品對(duì)每個(gè)班次剛開(kāi)始時(shí)或過(guò)程發(fā)生改變后加工的第一或前幾件產(chǎn)品 進(jìn)行的檢驗(yàn)。一般要檢驗(yàn)連續(xù)生產(chǎn)的進(jìn)行的檢驗(yàn)。一般要檢驗(yàn)連續(xù)生產(chǎn)的3-53-5件產(chǎn)品，合格后方可繼續(xù)加工后續(xù)產(chǎn)件產(chǎn)品，合格后方可繼續(xù)加工后續(xù)產(chǎn) 品。品。 凡事之本 必先治身 7

4、 of 46 1.2 首檢、三檢目的首檢、三檢目的 凡事之本 必先治身 8 of 46 1.2 首檢、三檢目的首檢、三檢目的 首件檢驗(yàn)是必須的！ 凡事之本 必先治身 9 of 46 不合格不合格的產(chǎn)品不流到不流到 下一工序。 防止批量錯(cuò)誤的防止批量錯(cuò)誤的 最有效方法之一最有效方法之一 明確明確 工作程序 工作職責(zé) 保證保證 設(shè)備設(shè)備 工裝夾具工裝夾具 人員人員 生產(chǎn)環(huán)境生產(chǎn)環(huán)境 材料材料 工藝參數(shù)設(shè)定工藝參數(shù)設(shè)定 過(guò)程參數(shù)設(shè)定過(guò)程參數(shù)設(shè)定 過(guò)程方法過(guò)程方法 確保確保 1.2 首檢、三檢目的首檢、三檢目的 凡事之本 必先治身 10 of 46 生產(chǎn)過(guò)程中的首件檢驗(yàn)主要是防止產(chǎn)品出現(xiàn)成批超差、返修

5、、報(bào)廢，它生產(chǎn)過(guò)程中的首件檢驗(yàn)主要是防止產(chǎn)品出現(xiàn)成批超差、返修、報(bào)廢，它 是預(yù)先控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的一種手段是預(yù)先控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的一種手段，是產(chǎn)品工序質(zhì)量控制的一種重要方，是產(chǎn)品工序質(zhì)量控制的一種重要方 法，是企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益的一種行之有效、必不可少的方法，是企業(yè)確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益的一種行之有效、必不可少的方 法。法。 首件檢驗(yàn)是為了盡早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，預(yù)防批量性首件檢驗(yàn)是為了盡早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，預(yù)防批量性 的不良或報(bào)廢。的不良或報(bào)廢。 首件檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入正式生產(chǎn)，主要是防止批量不合格品的發(fā)生。首件檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入正式生產(chǎn)，主要是

6、防止批量不合格品的發(fā)生。 首檢制度是一項(xiàng)盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、防止產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。通過(guò)首首檢制度是一項(xiàng)盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、防止產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。通過(guò)首 件檢驗(yàn)，可以發(fā)現(xiàn)諸如件檢驗(yàn)，可以發(fā)現(xiàn)諸如工裝夾具嚴(yán)重磨損或安裝定位錯(cuò)誤工裝夾具嚴(yán)重磨損或安裝定位錯(cuò)誤、測(cè)量?jī)x器精度測(cè)量?jī)x器精度 變差變差、看錯(cuò)圖紙看錯(cuò)圖紙、投料或配方錯(cuò)誤投料或配方錯(cuò)誤等等原因存在，從而采取糾正或改原因存在，從而采取糾正或改 進(jìn)措施，以防止批次性不合格品發(fā)生進(jìn)措施，以防止批次性不合格品發(fā)生 1.2 首檢、三檢目的首檢、三檢目的 凡事之本 必先治身 11 of 46 生產(chǎn)部生產(chǎn)部 操作員 自檢和互檢自檢和互檢 對(duì)其真實(shí) 性負(fù)責(zé) 對(duì)

7、滿足合 格品負(fù)責(zé) 生產(chǎn)條件 確認(rèn)后開(kāi) 始生產(chǎn) 進(jìn)行首 件檢驗(yàn) 生產(chǎn)主管負(fù)責(zé) 主導(dǎo)協(xié)調(diào)過(guò)程 異常解決 1.2 首檢、三檢職責(zé)首檢、三檢職責(zé) 進(jìn)行確認(rèn) 凡事之本 必先治身 12 of 46 操作員 通知工程品 質(zhì) 發(fā)現(xiàn)異?；虬l(fā)現(xiàn)異常或 不不能判斷能判斷 主動(dòng)停止生產(chǎn)或停 機(jī) 通知組長(zhǎng)、IPQC 處理處理 按作業(yè)指導(dǎo) 書(shū)操作 過(guò)程不定時(shí) 自檢 對(duì)接收的產(chǎn)品 進(jìn)行互檢 防止接收不 良品 防止不良品 流到下工序 自檢、互檢作業(yè) 凡事之本 必先治身 13 of 46 工程品質(zhì)部工程品質(zhì)部 IPQC 巡回、定點(diǎn)巡回、定點(diǎn) 檢驗(yàn)檢驗(yàn) 對(duì)滿足 合格品 負(fù)責(zé) IPQC組長(zhǎng) 對(duì)相鄰抽檢時(shí) 間不連續(xù)出現(xiàn) 不合格品負(fù)責(zé)

8、 制作制作 宣貫宣貫 對(duì)首件檢驗(yàn) 進(jìn)行確認(rèn) 負(fù)責(zé)確認(rèn)有爭(zhēng)議 的檢驗(yàn)結(jié)果 1.2 首檢、三檢職責(zé)首檢、三檢職責(zé) 限度樣本 凡事之本 必先治身 14 of 46 技術(shù)部技術(shù)部 制作制作 工程師 標(biāo)準(zhǔn)制定，標(biāo)準(zhǔn)制定， 裁定爭(zhēng)議結(jié)裁定爭(zhēng)議結(jié) 果果 培訓(xùn)宣貫 進(jìn)行異常原因分析進(jìn)行異常原因分析 1.2 首檢、三檢職責(zé)首檢、三檢職責(zé) 工藝標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)格表 凡事之本 必先治身 15 of 46 1 1、正式作業(yè)前、正式作業(yè)前 6.6.原材料更換后原材料更換后 5.5.生產(chǎn)工藝調(diào)整后生產(chǎn)工藝調(diào)整后 4.4.工裝夾具更換后工裝夾具更換后 3.3.設(shè)備更換或維修后設(shè)備更換或維修后 2.2.更換產(chǎn)品型號(hào)更換產(chǎn)品型號(hào) 1.

9、3 首件檢驗(yàn)的時(shí)機(jī)首件檢驗(yàn)的時(shí)機(jī) 7.7.操作員更換后操作員更換后 8.8.每道工序做出第一產(chǎn)品后每道工序做出第一產(chǎn)品后 9.9.生產(chǎn)環(huán)境變更后生產(chǎn)環(huán)境變更后 凡事之本 必先治身 16 of 46 1.3 首件檢驗(yàn)依據(jù)首件檢驗(yàn)依據(jù) 工藝標(biāo)準(zhǔn)工藝標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 檢驗(yàn)文件檢驗(yàn)文件 及相關(guān)技術(shù)性文件及相關(guān)技術(shù)性文件 凡事之本 必先治身 17 of 46 注注 1.關(guān)鍵、重要工序必須經(jīng)IPQC確認(rèn)合格后方可生產(chǎn)； 2.一般工序經(jīng)班組長(zhǎng)確認(rèn)合格后可正常生產(chǎn)，IPQC三十 分鐘內(nèi)按機(jī)臺(tái)抽樣確認(rèn)。 請(qǐng)例舉出本車(chē)間的 關(guān)鍵、重要工序？ 自檢互檢專(zhuān)檢 OKOKOKOK 填寫(xiě)首檢表確認(rèn)產(chǎn)品簽名 1.4

10、 首檢作業(yè)程序首檢作業(yè)程序 凡事之本 必先治身 18 of 46 對(duì)首檢不合格的要求：對(duì)首檢不合格的要求： 檢查并調(diào)整設(shè)備參數(shù)、檢查并調(diào)整設(shè)備參數(shù)、 工藝參數(shù)，工裝夾具工藝參數(shù)，工裝夾具 狀狀態(tài)，然后重做，直到態(tài)，然后重做，直到 合格，并將全過(guò)程不合格，并將全過(guò)程不 合格到合格的結(jié)果詳細(xì)合格到合格的結(jié)果詳細(xì) 填入相應(yīng)工序首檢表填入相應(yīng)工序首檢表 指的是工藝范指的是工藝范 圍內(nèi)的參數(shù)圍內(nèi)的參數(shù) 注注 平時(shí)你都是這樣處 理的嗎？ 符合真實(shí)性符合真實(shí)性 不合格不合格 OKOKOKOK 重做重做 調(diào)參數(shù)調(diào)參數(shù) 自檢自檢 互檢互檢專(zhuān)檢專(zhuān)檢 NGNGNGNGNGNGNGNG 凡事之本 必先治身 19 of

11、 46 . .責(zé)任擔(dān)當(dāng)責(zé)任擔(dān)當(dāng) 違反工違反工 藝行為藝行為 首檢不合格生產(chǎn)首檢不合格生產(chǎn) 未做首檢生產(chǎn)未做首檢生產(chǎn) 不實(shí)際測(cè)量照版不實(shí)際測(cè)量照版 填寫(xiě)填寫(xiě) 首檢記錄做假首檢記錄做假 按工藝按工藝 紀(jì)律處紀(jì)律處 罰罰 凡事之本 必先治身 20 of 46 1.5 異常處理異常處理 異常 人為人為 機(jī)器機(jī)器 材料材料 工藝工藝 環(huán)境環(huán)境 車(chē)間溫、濕度車(chē)間溫、濕度 露點(diǎn)露點(diǎn) 出現(xiàn)問(wèn)題仍生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題仍生產(chǎn) 違反相關(guān)工藝規(guī)定違反相關(guān)工藝規(guī)定 操作方法操作方法 工藝設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì) 工藝方法工藝方法 各類(lèi)原輔材料各類(lèi)原輔材料 設(shè)備或工裝夾具設(shè)備或工裝夾具 前工序產(chǎn)品前工序產(chǎn)品 異常：超出或超入平常、正常的狀態(tài)

12、異常：超出或超入平常、正常的狀態(tài) 組長(zhǎng)、生產(chǎn)主管組長(zhǎng)、生產(chǎn)主管 設(shè)備維修員設(shè)備維修員 兩車(chē)間生產(chǎn)、品質(zhì)兩車(chē)間生產(chǎn)、品質(zhì) 技術(shù)部工程師技術(shù)部工程師 技術(shù)部工程師或技術(shù)部工程師或 設(shè)備負(fù)責(zé)人設(shè)備負(fù)責(zé)人 IPQCIPQC或或IQCIQC 凡事之本 必先治身 21 of 46 型號(hào)、批號(hào)、狀態(tài)、數(shù)量型號(hào)、批號(hào)、狀態(tài)、數(shù)量 不良品 要標(biāo)識(shí) 隔離隔離 當(dāng)不良率超當(dāng)不良率超 出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)出標(biāo)準(zhǔn)時(shí) 開(kāi)出異常或開(kāi)出異?；?不合格品報(bào)告不合格品報(bào)告 按異常種類(lèi)找按異常種類(lèi)找 相關(guān)人員處理相關(guān)人員處理 跟進(jìn)處理的跟進(jìn)處理的 結(jié)果并記錄結(jié)果并記錄 IPQC或組長(zhǎng) 都可開(kāi)出 車(chē)間異常反饋方車(chē)間異常反饋方 式及停線標(biāo)準(zhǔn)式及停

13、線標(biāo)準(zhǔn) 1.5 異常處理異常處理 凡事之本 必先治身 22 of 46 不合格品處理 、糾正返工降級(jí)、糾正返工降級(jí) 返修；返修； 、讓步；、讓步； 、報(bào)廢。、報(bào)廢。 凡事之本 必先治身 23 of 46 凡事之本 必先治身 24 of 46 主要內(nèi)容 2.1 2.1 基本概念基本概念 2.2 2.2 不合格品控制的目的和方法不合格品控制的目的和方法 2.3 2.3 監(jiān)控范圍監(jiān)控范圍 2.4 2.4 不合格品的處置不合格品的處置 2.5 2.5 不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄 凡事之本 必先治身 25 of 46 2.1 2.1 基本概念基本概念 1 1、什么叫

14、不合格？、什么叫不合格？ 2.2 2.2 不合格品控制的目的和方法不合格品控制的目的和方法 2 2、什么叫不合格品？、什么叫不合格品？ 凡事之本 必先治身 26 of 46 生產(chǎn)過(guò)程 庫(kù)存品檢驗(yàn) 進(jìn) 貨 最終檢驗(yàn) 客戶退貨 2.3 2.3 監(jiān)控范圍監(jiān)控范圍 凡事之本 必先治身 27 of 46 2.4 2.4 不合格品的處置不合格品的處置 根據(jù)根據(jù)GB/T19000-2008GB/T19000-2008的規(guī)定，對(duì)不合格品的處置有三種方式：的規(guī)定，對(duì)不合格品的處置有三種方式： 糾正糾正-“-“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”。其中主要包括：。其中主要包括： 返工

15、返工“為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施”； 返修返修“為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施” 降級(jí)降級(jí)-“-“為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其等級(jí)的改變?yōu)槭共缓细癞a(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其等級(jí)的改變” 報(bào)廢報(bào)廢“為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對(duì)其采取的措施為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對(duì)其采取的措施”。不合。不合 格品經(jīng)確認(rèn)無(wú)法返工和讓步接收，或雖可返工但返工費(fèi)用過(guò)大、不經(jīng)濟(jì)的均格品經(jīng)確認(rèn)無(wú)法返工和讓步接收，或雖可返工但返工費(fèi)用過(guò)大、不經(jīng)濟(jì)的均 按廢品處理按廢品處理。 讓步讓步“

16、對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可對(duì)使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可”。 是指產(chǎn)品不合格，但其不符合的項(xiàng)目和指標(biāo)對(duì)是指產(chǎn)品不合格，但其不符合的項(xiàng)目和指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品的性能、壽產(chǎn)品的性能、壽 命、安全性、可靠性命、安全性、可靠性及及產(chǎn)品正常使用產(chǎn)品正常使用均無(wú)實(shí)質(zhì)性的影響，也不會(huì)引起顧客提均無(wú)實(shí)質(zhì)性的影響，也不會(huì)引起顧客提 出申訴、索賠而準(zhǔn)予放行的不合格品。讓步接收實(shí)際上就是對(duì)一定數(shù)量不符出申訴、索賠而準(zhǔn)予放行的不合格品。讓步接收實(shí)際上就是對(duì)一定數(shù)量不符 合規(guī)定要求的材料、產(chǎn)品準(zhǔn)予放行的書(shū)面認(rèn)可。合規(guī)定要求的材料、產(chǎn)品準(zhǔn)予放行的書(shū)面認(rèn)可。 凡事之本 必先治身 28 of 46 凡事之本 必先治

17、身 29 of 46 2.5 2.5 不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄 判斷產(chǎn)品合格與否的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)：判斷產(chǎn)品合格與否的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)： 1.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 2.客戶要求 3.工藝文件 4.檢驗(yàn)文件 5.樣板或有效的封樣 6.上級(jí)的交代與叮囑 2.5.1 2.5.1 不合格品的識(shí)別不合格品的識(shí)別 凡事之本 必先治身 30 of 46 2.5.2 2.5.2 對(duì)檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)對(duì)檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí) 生產(chǎn)班組：不合格的半成品與原材料要標(biāo)明生產(chǎn)班組：不合格的半成品與原材料要標(biāo)明 “不合格不合格”的標(biāo)識(shí)；的標(biāo)識(shí)； 其作用：具有可追溯性；其作用：具有可追溯性； 最終檢驗(yàn)：采取最終檢驗(yàn)：采

18、取“不合格品不合格品”標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。 2.5 2.5 不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄 凡事之本 必先治身 31 of 46 2.5 2.5 不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄 2.5.3 要求：與正常的合格品明確隔離。要求：與正常的合格品明確隔離。 1.用不同顏色的物料盒對(duì)不同狀態(tài)的不良品進(jìn)行隔離； 2.劃分不合格區(qū)域，不合格品放在不合格品區(qū)域內(nèi)； 3.定時(shí)安排人員到不合格區(qū)進(jìn)行確認(rèn)與數(shù)量的登記。 凡事之本 必先治身 32 of 46 2.5 2.5 不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄不合格品的識(shí)別、標(biāo)識(shí)、隔離和記錄 在規(guī)定的

19、檢驗(yàn)記錄表上正確記錄不合格品的生產(chǎn)編號(hào)、批次、 檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)依據(jù)、不合格原因、檢驗(yàn)結(jié)果。 檢驗(yàn)記錄表按規(guī)定予審核與批準(zhǔn)。 進(jìn)貨檢驗(yàn)：原材料到貨檢驗(yàn)表 生產(chǎn)過(guò)程: 各類(lèi)生產(chǎn)、品質(zhì)報(bào)表； 最終檢驗(yàn): 檢驗(yàn)記錄表 2.5.4 2.5.4 不合格品的記錄不合格品的記錄 凡事之本 必先治身 33 of 46 凡事之本 必先治身 34 of 46 主要內(nèi)容 3.1 3.1 定義和意義定義和意義 3.2 3.2 追溯能力的要求追溯能力的要求 3.3 3.3 分類(lèi)分類(lèi) 3.4 3.4 要素要素 3.5 3.5 產(chǎn)品追溯性流程產(chǎn)品追溯性流程 凡事之本 必先治身 35 of 46 可追溯性可追溯性 通過(guò)記錄的標(biāo)

20、識(shí)通過(guò)記錄的標(biāo)識(shí)，對(duì)某個(gè)物項(xiàng)或某項(xiàng)活動(dòng)的歷史情況、應(yīng)用情況對(duì)某個(gè)物項(xiàng)或某項(xiàng)活動(dòng)的歷史情況、應(yīng)用情況 或物項(xiàng)所處的位置進(jìn)行追查的能力?；蛭镯?xiàng)所處的位置進(jìn)行追查的能力。 3.1 3.1 定義和意義定義和意義 凡事之本 必先治身 36 of 46 3.2 3.2 追溯能力的要求追溯能力的要求 能夠辯識(shí)追蹤出生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)批次。能夠辯識(shí)追蹤出生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)批次。 能夠查回所有相關(guān)的加工及質(zhì)量記錄。能夠查回所有相關(guān)的加工及質(zhì)量記錄。 能辯識(shí)出生產(chǎn)中所用材料的生產(chǎn)批次及材料供應(yīng)能辯識(shí)出生產(chǎn)中所用材料的生產(chǎn)批次及材料供應(yīng) 商。商。 能追查出同批次的其它消費(fèi)單元在分銷(xiāo)鏈中的所能追查出同批次的其它消費(fèi)單元在分銷(xiāo)

21、鏈中的所 處位置。處位置。 能辯識(shí)出由某一批次的材料生產(chǎn)的全部成品。能辯識(shí)出由某一批次的材料生產(chǎn)的全部成品。 凡事之本 必先治身 37 of 46 3.3 3.3 追溯的分類(lèi)追溯的分類(lèi) 1 1、原材料的追溯、原材料的追溯 生產(chǎn)過(guò)程中如因材料異常，通過(guò)的原材料張貼的生產(chǎn)過(guò)程中如因材料異常，通過(guò)的原材料張貼的【原原 材料標(biāo)示卡材料標(biāo)示卡】與供應(yīng)商出貨的與供應(yīng)商出貨的【合格標(biāo)示卡合格標(biāo)示卡】、【檢驗(yàn)報(bào)檢驗(yàn)報(bào) 告告】等信息記錄來(lái)進(jìn)行追溯。等信息記錄來(lái)進(jìn)行追溯。 2 2、生產(chǎn)過(guò)程的追溯、生產(chǎn)過(guò)程的追溯 出貨的產(chǎn)品如在客戶或消費(fèi)者端發(fā)生異常，則通過(guò)追出貨的產(chǎn)品如在客戶或消費(fèi)者端發(fā)生異常，則通過(guò)追 查生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)、品質(zhì)記錄、出貨記錄來(lái)追查發(fā)生異查生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)、品質(zhì)記錄、出貨記錄來(lái)追查發(fā)生異 常產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、售出分布區(qū)域等信息，好對(duì)未知的異常產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、售出分布區(qū)域等信息，好對(duì)未知的異 常情況提前做出處置。常情況提前做出處置。 凡事之本 必先治身 38 of 46 3.4 3.4 要素要素 1 1