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1、XX 科技有限公司職位說(shuō)明書手冊(cè)職位講明書手冊(cè)2005-12-20 (第二版 Version 2.0 )檢索指引1、市場(chǎng)營(yíng)銷部職位講明書1.1 營(yíng)銷總監(jiān)1.2 銷售部經(jīng)理1.3 大客戶經(jīng)理1.4 銷售經(jīng)理 /代表1.5 大客戶助理1.6 客戶助理1.7 市場(chǎng)部經(jīng)理1.8 客戶關(guān)系治理主管1.9 市場(chǎng)推廣主管1.10 平面設(shè)計(jì)師2、SCM 職位講明書2.1 SCM 總監(jiān)2.2 sourcing 經(jīng)理2.3 sourcing 專員2.4 采購(gòu)經(jīng)理2.5 采購(gòu)專員2.6 品質(zhì)經(jīng)理2.7 品質(zhì)工程師2.8 物流部經(jīng)理2.9 倉(cāng)庫(kù)治理專員2.10 船務(wù)專員2.11 商務(wù)助理3、財(cái)務(wù)部職位講明書3.1 財(cái)
2、務(wù)總監(jiān)3.2 結(jié)算部經(jīng)理3.3 會(huì)計(jì)部經(jīng)理3.4 審計(jì)部經(jīng)理3.5 資金部經(jīng)理3.6 會(huì)計(jì)主管3.7 會(huì)計(jì)3.8 出納4、人事行政部職位講明書4.1 人事行政部經(jīng)理4.2 人事主管4.3 行政主管4.4 人事專員4.5 行政專員4.6 行政助理(前臺(tái))4.7 保安4.8 司機(jī)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、銷售目標(biāo)完成率(15%)2、平均毛利率達(dá)成率(10%)3、規(guī)范并建立系統(tǒng)化營(yíng)銷策 略(30%)4、戰(zhàn)略合作(5%)5、建班子、搭框架、在營(yíng)銷體系內(nèi)搭建營(yíng)銷服務(wù)模 式,有效聯(lián)動(dòng)的運(yùn)作體系(20%)6、制度和流程的建設(shè)、治理(15%)7、學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與 戰(zhàn)略目標(biāo)匹配(5%)差不多工作條件:1、市
3、場(chǎng)營(yíng)銷中心職位講明書1.1營(yíng)銷總監(jiān)職位講明書職位講明書職位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)所屬單位/部門:營(yíng)銷中心職位編號(hào):任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:28歲40歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):擁有全球視野和國(guó)際化背景,具備戰(zhàn)略治理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí),有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、操縱力和跨文化溝通能力;3、體會(huì)/技能:具有中型以上企業(yè)營(yíng)銷副總或跨國(guó)公司有關(guān)任職經(jīng)歷,并有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),善于整合多產(chǎn)品線機(jī)制下的市場(chǎng)資源;熟悉跨國(guó)公司或大中型企業(yè)項(xiàng)目治理、高層公關(guān)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式;4、思維素養(yǎng):熟悉全球IT行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和全球市場(chǎng)格局及有關(guān)資源、具備深刻的市場(chǎng)洞悉力;5、行為/性格傾向:較強(qiáng)的人
4、際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,極富激情;6、職業(yè)道德:良好的道德品質(zhì)及工作責(zé)任感;7、其 他:具備較強(qiáng)的市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和情報(bào)搜集分析能力,多年國(guó)際市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)治理體會(huì)及培訓(xùn)體會(huì)。職責(zé)權(quán)限工作權(quán)限:1、公司戰(zhàn)略及企業(yè)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式建議權(quán);2、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定及實(shí)施、 督導(dǎo)、人員選聘、人員考 評(píng)權(quán);3、各運(yùn)營(yíng)部門資源整合、和 諧、績(jī)效評(píng)估權(quán)4、營(yíng)銷總體預(yù)算制定權(quán);工作職責(zé):1、 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè) 務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的 治理工作;2、統(tǒng)領(lǐng)具有多個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,開拓全球市 場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo),制定 并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推
5、廣、品牌推廣打算的實(shí)施成效, 并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的總體業(yè)績(jī)(軟指標(biāo)和硬指 標(biāo))負(fù)責(zé);3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì),制定 系統(tǒng)化的營(yíng)銷策略。對(duì)公司重要客戶,總結(jié)并形成 一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí) 施成效;5、申訴權(quán)。1、手提電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)4、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作;5、引導(dǎo)和操縱市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀操縱 營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)進(jìn)展;6、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各 部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。工作難點(diǎn)、重點(diǎn):公司整體戰(zhàn)略市場(chǎng)體系的建立,運(yùn)營(yíng)模式的有效實(shí)施,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的搭建報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):總裁
6、向下指導(dǎo):市場(chǎng)部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理可晉升的職位:副總培訓(xùn)方向/重點(diǎn):公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃,高級(jí)團(tuán)隊(duì)治理,宏觀經(jīng)濟(jì)理論講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)2、工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。1.2銷售部經(jīng)理職位講明書職位講明書職位名稱:銷售部經(jīng)理所屬單位/部門:銷售部職位編號(hào):工作權(quán)限:1、產(chǎn)品定價(jià)權(quán)2、銷售策略權(quán)3、所屬部門人事權(quán)4、申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、銷售目標(biāo)完成率(30%2、利潤(rùn)目標(biāo)完成率(10%3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及搭建(15%4、客戶調(diào)研及檔案
7、治理(10%)5、銷售渠道建設(shè)(15%任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT類、營(yíng)銷類專業(yè)本科畢業(yè);3、 體會(huì)/技能:三年以上電子、IT行業(yè)國(guó)際銷售工作體會(huì),良好的市場(chǎng)洞悉力和銷售職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)秀的市場(chǎng),客戶及渠道開拓能力,有一定的客戶關(guān)系優(yōu)先考慮;4、性格/行為傾向:具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通和諧能力;5、其 他:熟悉區(qū)域市場(chǎng),適應(yīng)經(jīng)常岀差。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé):1、在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定年度、季度銷售 打算,并按照客戶及市場(chǎng)情形,制訂銷售策略;2、 組織進(jìn)行大客戶調(diào)研,研究分析大客戶的進(jìn)展戰(zhàn) 略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念,指導(dǎo)下屬實(shí)施系統(tǒng)化
8、的公關(guān)策略;3、協(xié)同并指導(dǎo)大客戶經(jīng)理以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作,負(fù)差不多工作條件:6、客戶投訴率(5%責(zé)跨國(guó)跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系搭建及進(jìn)展;1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上7、制度和流程的建設(shè)、內(nèi)部日常4、指導(dǎo)并匯總 各類客戶信息及市場(chǎng)信息,定期向營(yíng)銷總監(jiān)反饋,為營(yíng)銷決策提供信息支持;網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作治理及指導(dǎo),關(guān)心建立、治理(10%)8、學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配(5%)補(bǔ)充、進(jìn)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,提升工作效率;6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售打算及回款任務(wù),對(duì)銷售目標(biāo)和區(qū)域損益表負(fù)責(zé);7、治理并指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì), 督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)客戶關(guān)系愛護(hù)協(xié)助處理大客戶投訴,跟
9、蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶中意度;同意營(yíng)銷總監(jiān)指派的工作工作難點(diǎn)、重點(diǎn):與經(jīng)銷商關(guān)系的建立與愛護(hù)、對(duì)所屬團(tuán)隊(duì)客戶的愛護(hù)及銷售情形的掌控向上負(fù)責(zé):營(yíng)銷總監(jiān)向下指導(dǎo):業(yè)務(wù)代表可晉升的職位:營(yíng)銷總監(jiān)培訓(xùn)方向/重點(diǎn):治理,合作層次談判技巧,區(qū)域進(jìn)岀口條例及法律報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。確認(rèn):1.3大客戶經(jīng)理職位講明書職位講明書職位名稱:大客戶經(jīng)理所屬單位/部門:銷售部職位編號(hào):任職資格差不多
10、條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:28歲35歲性不:不限專業(yè)素養(yǎng):電子、IT、營(yíng)銷類本科以上學(xué)歷;體會(huì)/技能:有3年以上高層公關(guān)、海外銷售工作體會(huì),有項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目治理體會(huì);思維素養(yǎng):反應(yīng)睿智、穩(wěn)重,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通能力和交往能力;性格/行為傾向:有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠長(zhǎng)期從事本工作。職責(zé)權(quán)限工作權(quán)限:1、大客戶定價(jià)制訂權(quán)2、大客戶銷售策略制訂權(quán)3、組織項(xiàng)目會(huì)議4、申訴權(quán)差不多工作條件:1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、大客戶目標(biāo)業(yè)績(jī)達(dá)成率(20%2、大客戶利潤(rùn)目標(biāo)完成率(10%3、挖掘、開發(fā)大客戶指標(biāo)完成率(10%4、 大客戶調(diào)研完成情形(20%)4、穩(wěn)固
11、、提升合作層面(10%5、客戶中意度(15%7、培訓(xùn)考核合格率(10%8、 有效的時(shí)刻治理(5 %)崗位職責(zé):1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定大客戶的月度 與季度銷售打算,并按照客戶特性,提岀相應(yīng)的 促銷建議及方案;2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù) 責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情形負(fù)責(zé);3、負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場(chǎng)信息、把握其進(jìn)展 動(dòng)態(tài),研究分析大客戶的進(jìn)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、 運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。4、負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供治理層及時(shí)調(diào)整策略;5、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)與協(xié)助下, 以項(xiàng)目組的方式運(yùn)作, 負(fù)責(zé)跨國(guó)跨區(qū)域大客戶關(guān)系搭建及進(jìn)展;6、 在銷售經(jīng)理及
12、市場(chǎng)經(jīng)理的指導(dǎo)和協(xié)助下,進(jìn)行多產(chǎn) 品線整合銷售、項(xiàng)目投標(biāo)以及跟蹤訂單最終落實(shí);7、客戶關(guān)系治理及愛護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶中意度;8實(shí)現(xiàn)大客戶銷售、愛護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系 及保持連續(xù)進(jìn)展。9、同意銷售總監(jiān)指派的工作;工作重點(diǎn)、難點(diǎn):客戶關(guān)系的愛護(hù)、跨國(guó)跨區(qū)域大客戶高層關(guān)系的搭建和進(jìn)展報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):銷售部經(jīng)理向下指導(dǎo):大客戶助理可晉升的職位:銷售部經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點(diǎn):治理,合作層次談判技巧,心理學(xué),公關(guān)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依
13、據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。1.4銷售經(jīng)理/代表職位講明書確認(rèn):職位講明書職位名稱:銷售經(jīng)理/代表所屬單位/部門:銷售部職位編號(hào):任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:23歲30歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT類、營(yíng)銷類專業(yè)大專畢業(yè)以上;3、體會(huì)/技能:兩年以上電子、IT行業(yè)國(guó)際銷售工作體會(huì),良好的市場(chǎng)洞悉力和銷售職業(yè)素養(yǎng),優(yōu)秀的市場(chǎng),客戶及渠道開拓能力;4、 行為/性格傾向:良好的服從及執(zhí)行能力,具有好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通和諧能力;5、其 他:有一定的客戶關(guān)系優(yōu)先考慮。工作權(quán)限:1、產(chǎn)品定價(jià)權(quán)(范疇內(nèi))2、所跟進(jìn)客戶銷售策略制 訂及建議
14、權(quán)3、申訴權(quán)職責(zé)權(quán)限關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、銷售目標(biāo)完成率(30%2、利潤(rùn)目標(biāo)完成率(10%3、新客戶開拓指標(biāo)達(dá)成率(10%4、客戶信息及市場(chǎng)資訊收集情形(20%5、訂單執(zhí)行準(zhǔn)確性(10%6、客戶投訴率(5%7、培訓(xùn)考核率(10%8、 有效的時(shí)刻治理(5 %)崗位職責(zé):1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度與季度銷售打算,并按照客戶特性,提岀相應(yīng)的促銷建議及方案;2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理 下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情形負(fù)責(zé);3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘有關(guān)市場(chǎng)資訊形成報(bào)告。差不多工作條件:1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)4、分析客戶特質(zhì),在銷售部
15、經(jīng)理的指導(dǎo)下,制訂及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)并開拓客戶需求,愛護(hù)客戶良好關(guān)系并保持連續(xù)進(jìn)展;6、客戶關(guān)系治理及愛護(hù),關(guān)心 客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,提升客戶中意度;7、同意銷售部經(jīng)理指派的工作。工作難點(diǎn)、重點(diǎn):銷售機(jī)會(huì)的處理和有效把握、保持所轄區(qū)市場(chǎng)的穩(wěn)固進(jìn)展報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):銷售部經(jīng)理向下指導(dǎo):業(yè)務(wù)助理可晉升的職位:大客戶經(jīng)理、銷售部經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點(diǎn):面談技巧,區(qū)域進(jìn)岀口條例及法律講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)
16、容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。確認(rèn):1.5 大客戶助理職位講明書職位講明書職位名稱:銷售助理所屬單位/部門:銷售部職位編號(hào):任職資格1、 差不多條件: 學(xué)歷:大專及以上年齡:24歲30歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT、營(yíng)銷類大專以上學(xué)歷;3、體會(huì)/技能:有1 2年以上公關(guān)、海外銷售工作體會(huì),有項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目治理體會(huì);4、思維素養(yǎng):反應(yīng)睿智,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通及執(zhí)行能力;5、性格/行為傾向:有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠長(zhǎng)期從事本工作。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé):1、處理客戶訂單,了解大客戶下單的要求,熟悉每 一個(gè)客戶的訂單流程,確保操作無(wú)誤并做好客戶 資料備檔工作;2、負(fù)
17、責(zé)協(xié)助大客戶經(jīng)理,及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行公司內(nèi)部跨 部門信息傳達(dá)及反饋,務(wù)必及時(shí)給予客戶回復(fù);3、在與客戶溝通時(shí),確保與大客戶經(jīng)理所實(shí)施的客 戶策略一致,確保對(duì)外信息披露口徑一致。并將 了解到的客戶信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞給 大客戶經(jīng)理及 其它有關(guān)人員4、協(xié)助大客戶經(jīng)理定期進(jìn)行客戶市場(chǎng)資料的收集及 整理5、客戶關(guān)系治理及愛護(hù);6、同意大客戶經(jīng)理指派的工作。工作權(quán)限:1、協(xié)助組織項(xiàng)目會(huì)議2、大客戶調(diào)研3、大客戶日常訂單跟蹤4、申訴權(quán)差不多工作條件:1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、大客戶業(yè)績(jī)目標(biāo)完成率(20%2、大客戶利潤(rùn)目標(biāo)完成率(10%3、大客戶調(diào)研及檔案建立完整性)(20%4
18、、訂單更進(jìn)時(shí)效性(10%5、 訂單操作準(zhǔn)確性(10%)6、客戶中意度(10%7、培訓(xùn)考核合格率(10%8、 有效的時(shí)刻治理(10%)工作重點(diǎn)、難點(diǎn):大客戶訂單處理及時(shí)、準(zhǔn)確,部門信息互通有效性,客戶關(guān)系的治理及愛護(hù)報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):大客戶經(jīng)理向下指導(dǎo):可晉升的職位:客戶經(jīng)理,大客戶經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點(diǎn):治理,合作層次談判技巧,心理學(xué),公關(guān)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。1.6 銷售助理職位講明
19、書職位講明書任職資格1、 差不多條件: 學(xué)歷:大專及以上年齡:24歲30歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):電子、IT、營(yíng)銷類大專以上學(xué)歷;3、體會(huì)/技能:有1 2年以上公關(guān)、海外銷售工作體會(huì),有項(xiàng)目投標(biāo)、項(xiàng)目治理體會(huì);4、思維素養(yǎng):反應(yīng)睿智,.形象氣質(zhì)好,.有良好的溝通及執(zhí)行能力;5、性格/行為傾向:有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠長(zhǎng)期從事本工作。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé):7、負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信 息,做好客戶資料備檔工作8、負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情形的跟蹤,熟悉訂單流 程,確保按銷售代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單;9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部整體銷售情形,利潤(rùn)達(dá)成情形進(jìn)行 準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),并向市場(chǎng)部及銷售經(jīng)理提交有關(guān)報(bào)告1
20、0、同意銷售經(jīng)理指派的工作。工作權(quán)限:1、組織采購(gòu)會(huì)議2、申訴權(quán)差不多工作條件:1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、客戶業(yè)績(jī)目標(biāo)完成率(10%2、客戶利潤(rùn)目標(biāo)完成率(10%3、銷售各檔案系統(tǒng)建立完整性(30%4、訂單更進(jìn)時(shí)效性(15%5、 訂單操作準(zhǔn)確性(15%)6、培訓(xùn)考核合格率(10%7、 有效的時(shí)刻治理(10%)工作重點(diǎn)、難點(diǎn):客戶訂單總體跟進(jìn)、銷售文檔的系統(tǒng)建立報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):銷售經(jīng)理、銷售代表向下指導(dǎo):可晉升的職位:銷售代表、銷售經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點(diǎn):治理,合作層次談判技巧,心理學(xué),公關(guān)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上
21、級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。1.7市場(chǎng)部經(jīng)理職位講明書職位講明書職位名稱:客戶關(guān)系治理主管所屬單位/部門:市場(chǎng)部職位編號(hào):任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:28歲40歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):擁有全球視野和國(guó)際化背景,具備戰(zhàn)略治理、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí),有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力、操縱力和跨文化溝通能力;3、 體會(huì)/技能:6年以上企業(yè)市場(chǎng)治理工作體會(huì),3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作體會(huì) ,熟悉大中型企業(yè)項(xiàng)目治理、高層公關(guān)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng);4、思維
22、素養(yǎng):有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏捷地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;5、行為/性格傾向:高度的工作熱情,杰岀的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;6、職業(yè)道德:良好的道德品質(zhì)及工作責(zé)任感;7、其 他:具備較強(qiáng)的市場(chǎng)規(guī)劃、客戶關(guān)系治理及資源整合分析能力。工作權(quán)限:1、公司戰(zhàn)略及企業(yè)架構(gòu)、運(yùn) 營(yíng)模式建議權(quán);2、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定及實(shí)施、 督導(dǎo)、人員選聘、人員考 評(píng)權(quán);3、市場(chǎng)預(yù)算制定權(quán);4、申訴權(quán)。職責(zé)權(quán)限關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:& 銷售目標(biāo)完成率(15%)9、市場(chǎng)調(diào)研及資源整合利用 成效(15%)10、市場(chǎng)推廣工作實(shí)施成效(20%)11、客戶關(guān)系管控成效(20%)12、市場(chǎng)分析報(bào)告(10%)13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及搭建(
23、10%)14、制度和流程的建設(shè)、內(nèi)部日常治理(5%)15、學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與 戰(zhàn)略目標(biāo)匹配(5%)工作職責(zé):1、在營(yíng)銷總監(jiān)的指導(dǎo)下,制定總體市場(chǎng)進(jìn)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)進(jìn)展目標(biāo);2、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣打算,與銷售部經(jīng)理協(xié)同作業(yè),完成公司制訂的業(yè)務(wù)打算;3、負(fù)責(zé)制定客戶關(guān)懷策略,指導(dǎo)并監(jiān)督客戶關(guān)系治理 各項(xiàng)工作的實(shí)施成效。4、規(guī)劃、建立與愛護(hù)公司品牌策略, 設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案,并對(duì)品牌推廣總體成效負(fù)責(zé);差不多工作條件:1、手提電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)5、參與各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略的制定;6、負(fù)責(zé)渠道推廣、產(chǎn)品推廣及客戶拓展情形的統(tǒng)計(jì)信 息進(jìn)行分析,及時(shí)準(zhǔn)確的反饋推
24、廣成效及有關(guān)部門 資源利用狀況。7、治理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用狀況以及本部門日常治理工作。工作難點(diǎn)、重點(diǎn):公司整體戰(zhàn)略市場(chǎng)體系的建立,運(yùn)營(yíng)模式的有效實(shí)施,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的搭建報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):營(yíng)銷總監(jiān)向下指導(dǎo):可晉升的職位:營(yíng)銷總監(jiān)、副總培訓(xùn)方向/重點(diǎn):公司整體戰(zhàn)略的規(guī)劃,高級(jí)團(tuán)隊(duì)治理,宏觀經(jīng)濟(jì)理論講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)3、工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。1.8客戶關(guān)系治理主管職位講明書職位講明書任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本
25、科及以上年齡:24歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),英語(yǔ)口語(yǔ)流利,具備國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)知識(shí),有良好的溝通界面和親和力,有較強(qiáng)的客戶關(guān)系治理、客戶投訴處理能力和跨文化溝通能力;熟悉中意度調(diào)查手法3、體會(huì)/技能:2年以上有關(guān)工作體會(huì),具有中型以上企業(yè)海外客戶關(guān)系治理和數(shù)據(jù)庫(kù)治理體會(huì)4、行為/性格傾向:良好的道德品質(zhì)及工作責(zé)任感、較強(qiáng)的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé):1、在市場(chǎng)經(jīng)理指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷策略 的具體工作的實(shí)施,對(duì)事實(shí)上施總體成 效負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研工作,要緊指市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、 技術(shù)進(jìn)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地點(diǎn)政策變化及 趨勢(shì)等;向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供策略建議或決 策支
26、持;3、負(fù)責(zé)客戶查詢的分配及記錄, 對(duì)客戶數(shù) 據(jù)進(jìn)行收集、歸類和愛護(hù),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn) 確性和可跟蹤性;4、做好客戶查詢記錄,提供全面數(shù)據(jù)信息,供市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)分析。5、 負(fù)責(zé)客戶投訴處理和信息反饋,作好客 戶的意見收集和客服各項(xiàng)檔案的治理;6、客戶中意度調(diào)查咨詢卷設(shè)計(jì)和調(diào)查的 推進(jìn);7、組織業(yè)務(wù)端各項(xiàng)培訓(xùn),定期就市場(chǎng)調(diào)研 情形向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行匯報(bào)及培訓(xùn)。8 治理知識(shí)庫(kù)的建設(shè)愛護(hù);工作權(quán)限:*客戶數(shù)據(jù)庫(kù)愛護(hù)權(quán)*客戶關(guān)系愛護(hù)策略制定權(quán)*客戶中意度調(diào)查權(quán)*售后服務(wù)及客戶投訴處理權(quán)*客戶郵件分發(fā)治理權(quán)*申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及區(qū)域政策調(diào)研情形(15%)2、數(shù)據(jù)治理系統(tǒng)及完整性(20%)3、客
27、戶關(guān)懷策略的實(shí)施成效(10%)4、客戶關(guān)系愛護(hù)與優(yōu)化指標(biāo)(15%)5、客戶投訴處理成功率(20%6、客戶中意度調(diào)查(10%)7、 有效的時(shí)刻治理(5%)8 學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配(5%)差不多工作條件:1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)3、移動(dòng)電話1部工作難點(diǎn)、重點(diǎn):系統(tǒng)治理數(shù)據(jù)庫(kù)信息,客戶關(guān)系愛護(hù)與優(yōu)化報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道可晉升的職位:市場(chǎng)部經(jīng)理向上負(fù)責(zé):市場(chǎng)部經(jīng)理向下指導(dǎo):報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道1.9市場(chǎng)推廣主管職位講明書職位講明書職位名稱:市場(chǎng)推廣主管所屬單位/部門:市場(chǎng)部職位編號(hào):任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:本科及以上年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):
28、國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際商務(wù)或治理本科以上學(xué)歷,良好的英文聽講讀寫能力。3、 體會(huì)/技能:3年以上有關(guān)工作體會(huì),熟悉市場(chǎng)和商務(wù)運(yùn)作流程,熟悉市場(chǎng)推廣、CI/VI設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)等工作4、思維素養(yǎng):思維靈敏,具備較好的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推測(cè)能力,市場(chǎng)反應(yīng)敏捷。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé):工作權(quán)限:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1、在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對(duì)外1、公司整體市場(chǎng)策略建議9、公司推廣渠道設(shè)計(jì)的科學(xué)性宣傳推廣,包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推權(quán);(20%)廣,甄選和決定媒體和網(wǎng)上營(yíng)銷的投放2、市場(chǎng)推廣各項(xiàng)工作的管10、渠道建設(shè)的完成狀況(10%打算,并對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷和媒體推廣總體成控權(quán);11、市場(chǎng)推廣反饋成效:月均45
29、0效負(fù)責(zé);3、申訴權(quán)。條查詢(35%)2、負(fù)責(zé)治理及愛護(hù)公司網(wǎng)站、各媒體網(wǎng)12、網(wǎng)站更新效率(15%)站,提升推廣網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,以此提升13、展會(huì)實(shí)施成效(15%)客戶查詢率;差不多工作條件:14、學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略3、負(fù)責(zé)治理并愛護(hù)公司內(nèi)部Offer,確保1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))目標(biāo)匹配(5%)offer內(nèi)容的完整及準(zhǔn)確性。在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。2、固定電話1臺(tái)4、負(fù)責(zé)收集并評(píng)估各展會(huì)狀況,提岀展會(huì)整體策劃與具體實(shí)施方案。5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌展會(huì)各項(xiàng)工作按打算完成,確保各部門協(xié)同作業(yè)順利完成各項(xiàng)工作,對(duì)展會(huì)總體實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé)。6、在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)聯(lián)系和甄選各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包
30、項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情形負(fù)責(zé);7、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品講明書、及各種CIS設(shè)計(jì);工作難點(diǎn)、重點(diǎn): 渠道推廣、產(chǎn)品宣傳推廣、激發(fā)潛在銷售機(jī)會(huì)向上負(fù)責(zé):市場(chǎng)總監(jiān)向下指導(dǎo):可晉升的職位:市場(chǎng)總監(jiān)、副總培訓(xùn)方向/重點(diǎn):全球品牌營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。確認(rèn):1.10平面設(shè)計(jì)師職位講明書職位講明書職位名稱:平面設(shè)計(jì)師所屬單位/部門:市場(chǎng)部職位編號(hào):(10%)任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:設(shè)計(jì)或有
31、關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):具有市場(chǎng)推廣及品牌推廣的概念,有美工及平面設(shè)計(jì)本科以上學(xué)歷3、 體會(huì)/技能:3年以上有關(guān)工作體會(huì);熟悉操作有關(guān)設(shè)計(jì)軟件Photoshop,Colordraw, Illustrator ,Acrobat等;熟悉電腦操作系統(tǒng)(包括 PC和MAC ;了解平面設(shè)計(jì)有關(guān)知識(shí)(印刷、宣傳資料和包裝總體設(shè)計(jì))。4、思維素養(yǎng):思維靈敏,有創(chuàng)意性,能主動(dòng)尋求所需素材主動(dòng)推動(dòng)工作進(jìn)程,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。職責(zé)權(quán)限崗位職責(zé):1、在推廣經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣 傳推廣,包括產(chǎn)品推廣和服務(wù)品牌推廣 具體方案的實(shí)施,對(duì)設(shè)計(jì)成效負(fù)責(zé)。2、協(xié)助推廣經(jīng)理甄選
32、和決定各項(xiàng)設(shè)計(jì)外包任務(wù),并給岀相應(yīng)建議;工作權(quán)限:*公司形象推廣建議權(quán)*設(shè)計(jì)、裝潢、包裝業(yè)務(wù)的規(guī)劃實(shí) 施權(quán)。*申訴權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:15、部門內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)訂(40%16、其它部門設(shè)計(jì)要求完成成效(30%)17、與公司內(nèi)外聯(lián)動(dòng)部門配合狀況18、 有效的時(shí)刻治理(15%)19、學(xué)習(xí)與提升的質(zhì)量能否與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配(5%)差不多工作條件:1、臺(tái)式電腦1臺(tái)(可上網(wǎng))2、固定電話1臺(tái)3、 配合和諧與外部廣告機(jī)構(gòu)的關(guān)系;跟蹤 外包業(yè)務(wù)完成情形。4、負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)展會(huì)裝潢設(shè)計(jì)及布置方案,對(duì)展會(huì)裝潢成效負(fù)責(zé)5、 在推廣經(jīng)理及品牌經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé) 公司宣傳冊(cè),宣傳單頁(yè),海報(bào),包裝, 圖片處理,客戶資料及 各種
33、CIS設(shè)計(jì)。6、對(duì)公司其他部門提供平面設(shè)計(jì)的支持。7、做好各項(xiàng)設(shè)計(jì)資料的備檔工作工作難點(diǎn)、重點(diǎn):設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力的提升,協(xié)同作業(yè)的能力報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):銷售總監(jiān),市場(chǎng)分析及品牌建設(shè)經(jīng)理,市場(chǎng)推廣經(jīng) 理向下指導(dǎo):可晉升的職位:培訓(xùn)方向/重點(diǎn):提升創(chuàng)意水平講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。確認(rèn):2、SCM職位講明書2.1 SCM總監(jiān)職位講明書SCM總監(jiān)職位講明書職位名稱:SCM總監(jiān)所屬單位/部門:SCM部職位編號(hào):SCM01任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:
34、本科以上年齡:28歲45歲性不:不限2、 觀念/理念:杰岀的經(jīng)營(yíng)、治理理念,超強(qiáng)的全局性與前瞻性.3、專業(yè)技能:3. 1強(qiáng)大的治理、監(jiān)控、組織能力3. 2熟知信息開發(fā)與治理3. 3對(duì)供應(yīng)鏈的開發(fā)、整合與采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)作有專門深厚的理性認(rèn)識(shí)3. 4熟悉供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、整合以及成本、品質(zhì)、交期操縱3. 5較強(qiáng)的和諧、溝通能力與引導(dǎo)、培訓(xùn)能力3. 6富感染力與親和力,熟悉跨國(guó)公司運(yùn)作模式4、 工作背景:有大、中型同性質(zhì)企業(yè),同職位1年以上工作體會(huì)5、 行為/性格:成熟、穩(wěn)重、主動(dòng)進(jìn)取,偏外向6、職業(yè)道德:良好的品德,具高度的工作責(zé)任感;7、其 他:較強(qiáng)的學(xué)習(xí) 自我提升能力。職責(zé)權(quán)限昭八、1按照公司的整
35、體規(guī)劃與進(jìn)展需要設(shè)置調(diào)整本部 門組織架構(gòu)2按照需要界定部門崗位職責(zé)并對(duì)本部門工作進(jìn) 行分配3對(duì)本部門的工作進(jìn)行規(guī)劃與打算,使之與公司 整體規(guī)劃與進(jìn)展方向及步伐相一致4按照公司與部門的規(guī)劃和進(jìn)展需要,制定部門 戰(zhàn)略,進(jìn)行戰(zhàn)略布局5組織建立 完善本部門運(yùn)作系統(tǒng),對(duì)部門運(yùn)作 進(jìn)行監(jiān)督治理與領(lǐng)導(dǎo)6負(fù)責(zé)對(duì)部門整體工作進(jìn)度的治理與操縱以及 工作績(jī)效的考核和人員的任免與工作指導(dǎo)和 培訓(xùn)教育。7 充分調(diào)動(dòng)部門人員的工作主動(dòng)性,集思廣益 全策全力開展工作,建設(shè)精英團(tuán)隊(duì)。8從高層面上查找把握部門提升切入點(diǎn)并激活 推行9和諧公司各種橫向與縱向的關(guān)系確保本部門 與有關(guān)部門工作的順暢進(jìn)行10同意總經(jīng)理的工作指令并及時(shí)直
36、截了當(dāng)向總經(jīng)理匯報(bào)工作權(quán)限:1 獨(dú)立的人事任免權(quán)2人職員作成果鑒定權(quán)差不多工作條件:1 電腦一臺(tái)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1 銷售額10%2 凈利潤(rùn)60%3 團(tuán)隊(duì)人員合格率15%4 客戶投訴率15%工作難點(diǎn)、重點(diǎn):理念的持續(xù)提升職位通道報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系向上負(fù)責(zé):總經(jīng)理向下指導(dǎo):SCM各部門經(jīng)理可晉升的職位:公司付總培訓(xùn)方向/重點(diǎn):講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。2.2 SOURCING經(jīng)理職位講明書職位名稱:SOU
37、RCINGS理所屬單位/部門:SCM職位編號(hào):sourcingOI任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:治理類、工科類專業(yè)本科以上年齡:28歲40歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備供應(yīng)商開發(fā)治理的系統(tǒng)知識(shí),有較強(qiáng)的治理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;3、體會(huì)/技能:3. 1強(qiáng)大的治理、監(jiān)控、組織能力3. 2熟信息開發(fā)與治理,對(duì)市場(chǎng)信息與產(chǎn)品有敏捷的洞悉力,思路清晰3. 3對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)、整合、評(píng)估與供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作有較深厚的理性認(rèn)識(shí)3. 4熟悉供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、整合與商務(wù)合作條款以及有關(guān)貿(mào)易條款3. 5較強(qiáng)的和諧、溝通能力與引導(dǎo)、培訓(xùn)能力3. 6富感染力與親和力,熟悉跨國(guó)公司運(yùn)作模式。3. 7 有大、中型企業(yè)5年以
38、上工作體會(huì),同職位 1年以上工作體會(huì)。4、思維素養(yǎng):杰岀的經(jīng)營(yíng)、治理理念 ,高度的全局性與前瞻性;5、行為/性格:成熟 穩(wěn)重 主動(dòng)進(jìn)取, 偏外向。6、職業(yè)道德:良好的品德,具高度的工作責(zé)任感;7、其 他:較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、自我提升能力。職責(zé)權(quán)限1 制定所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)塊的短期規(guī)劃2 制定所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)塊的工作打算3 對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)塊進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)4 協(xié)助完善部門運(yùn)作系統(tǒng)與治理系統(tǒng)5 配合部門戰(zhàn)略的策劃、制定、與推行6 同意部門KPI指標(biāo)7 對(duì)同意的KPI指標(biāo)在所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)塊里 進(jìn)行分配8 對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)塊的工作進(jìn)行監(jiān)督、治 理與和諧9 對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)塊工作進(jìn)行績(jī)效考 核,完成工作指標(biāo)10持續(xù)刺激、推動(dòng)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)塊的提
39、升 與成長(zhǎng)11對(duì)所負(fù)責(zé)人員持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn),建設(shè)精 英團(tuán)隊(duì)工作權(quán)限:1 獨(dú)立的人事任免權(quán)2人職員作成果鑒定權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1查詢達(dá)成率 5%2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù) 60%3合格供應(yīng)商開發(fā)數(shù)20%4人員成長(zhǎng)率:15%備注:新產(chǎn)品泛指:1 有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品:?jiǎn)蝺r(jià)、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競(jìng)爭(zhēng) 力2高端、方向性的產(chǎn)品差不多工作條件:1 電腦2 電話3 網(wǎng)絡(luò)工作難點(diǎn)、重點(diǎn):報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):SCM總監(jiān)向下指導(dǎo):SOURCING可晉升的職位:SCM總監(jiān)培訓(xùn)方向/重點(diǎn):講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員
40、、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。2.3 sourc ing專員職位名稱:SOURCING所屬單位/部門:SOURCINGB職位編號(hào):sourcing02任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:理工類專業(yè)大專以上年齡:25歲35歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及sourcing行業(yè)知識(shí)3、體會(huì)/技能:3.1對(duì)SOURCIN工作有相對(duì)理性的認(rèn)識(shí),熟 SOURCIN作業(yè)流程3.2熟知供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)估、整合與治理3.3熟知SOURCIN作業(yè)手法,思路清晰3.4強(qiáng)大的談判、議價(jià)、溝通、和諧能力3.5極強(qiáng)的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力
41、3.6專門強(qiáng)大的執(zhí)行能力3.7熟知產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)有深入認(rèn)識(shí)3.8在同等規(guī)模企業(yè),1年以上同類產(chǎn)品采購(gòu)工作體會(huì)4、思維素養(yǎng):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)、治理理念;5、行為/性格:主動(dòng) 主動(dòng) 銳意進(jìn)取,具一定攻擊性;6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責(zé)任感;7、其 他:精力旺盛、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取。專門強(qiáng)的求知欲與學(xué)習(xí)能力職責(zé)權(quán)限工作職責(zé):1供應(yīng)商開發(fā)1 . 1按照業(yè)務(wù)查詢開發(fā)1 2 按照定單開發(fā)1 . 3按照上級(jí)指令開發(fā)1. 4 按照打算自主開發(fā)2 產(chǎn)品開發(fā)2. 1有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的開發(fā)2. 2新產(chǎn)品方向性產(chǎn)品的開發(fā)3 處理業(yè)務(wù)查詢4 供應(yīng)鏈信息的搜集、分析與驗(yàn)證、整工作權(quán)限
42、:1 要求培訓(xùn)權(quán)2 要求指導(dǎo)權(quán)3 作業(yè)權(quán)差不多工作條件:1 電腦2 電話關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1查詢達(dá)成率 10%2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù) 60%3合格供應(yīng)商開發(fā)數(shù)30%備注:新產(chǎn)品泛指:1 有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品:?jiǎn)蝺r(jià)、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競(jìng)爭(zhēng) 力2高端、方向性的產(chǎn)品3 網(wǎng)絡(luò)理5產(chǎn)品的培訓(xùn)工作難點(diǎn)、重點(diǎn):報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):SOURCIN經(jīng)理向下指導(dǎo):可晉升的職位:SOURCING培訓(xùn)方向/重點(diǎn):講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2 、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,
43、職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。Sourcing 專員職位名稱:項(xiàng)目SOURCING所屬單位/部門:業(yè)務(wù)部職位編號(hào):sourcing03任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:理工類專業(yè)大專以上年齡:25歲35歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及sourcing行業(yè)知識(shí)3、體會(huì)/技能:3. 1對(duì)SOURCIN工作有相對(duì)理性的認(rèn)識(shí),熟 SOURCIN作業(yè)流程,熟悉供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營(yíng)架構(gòu)3. 2熟知供應(yīng)商的開發(fā)、評(píng)估、整合與治理3. 3熟知SOURCIN作業(yè)手法,思路清晰3. 4強(qiáng)大的談判、議價(jià)、溝通、和諧能力3. 5極強(qiáng)的信息、產(chǎn)品開發(fā)能力與捕捉能力3. 6專門強(qiáng)大的執(zhí)行能力,快速反映3. 7熟知
44、產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)、行業(yè)有深入認(rèn)識(shí)3. 8有有關(guān)行業(yè),有關(guān)職位的從業(yè)經(jīng)歷一年以上。4、思維素養(yǎng):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)、治理理念;5、行為/性格:主動(dòng) 主動(dòng) 銳意進(jìn)??;有良好的配合意愿6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責(zé)任感;7、其 他:極強(qiáng)的溝通和諧能力、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取。專門強(qiáng)的求知欲與學(xué)習(xí)能力職責(zé)權(quán)限工作職責(zé):工作權(quán)限:關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1供應(yīng)商開發(fā)4要求培訓(xùn)權(quán)1查詢達(dá)成率50%1. 1按照業(yè)務(wù)小組的查詢、訂單開發(fā)5 要求指導(dǎo)權(quán)2新產(chǎn)品開發(fā)數(shù) 30%1. 2按照上級(jí)指令開發(fā)6 作業(yè)權(quán)3合格供應(yīng)商開發(fā)數(shù)20%1. 3按照項(xiàng)目打算自主開發(fā)備注:新產(chǎn)品泛指:2產(chǎn)品開發(fā)2
45、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品:2.1滿足項(xiàng)目需求的產(chǎn)品開發(fā)2. 2有競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品的開發(fā)單價(jià)、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、2. 3新產(chǎn)品方向性產(chǎn)品的開發(fā)差不多工作條件:功能更有競(jìng)爭(zhēng)力3參與客戶的開發(fā)策略的設(shè)定和執(zhí)行3電腦2策略性、方向性的產(chǎn)品4電話4供應(yīng)鏈信息的搜集、分析與驗(yàn)證、整理3網(wǎng)絡(luò)5項(xiàng)目有關(guān)產(chǎn)品及行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)工作難點(diǎn)、重點(diǎn):報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)人向下指導(dǎo):可晉升的職位:SOURCIN主管、經(jīng)理;業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)方向/重點(diǎn):溝通和諧能力、談判能力、供應(yīng)商開發(fā)與治理能力講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指
46、導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。2.4采購(gòu)經(jīng)理職位名稱:采購(gòu)經(jīng)理所屬單位/部門:采購(gòu)部職位編號(hào):purchasingOI任職資格1、 差不多條件: 學(xué)歷:治理類、工科類專業(yè)本科及以上年齡:25歲40歲性不:不限2、 專業(yè)素養(yǎng):具備采購(gòu)治理的系統(tǒng)知識(shí),有較強(qiáng)的治理和諧能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;觀念/理念:先進(jìn)的治理理念,良好的全局性與前瞻性.3、體會(huì)/技能:3. 1強(qiáng)大的治理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力3. 2熟知采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)作與成本品質(zhì)交期操縱3. 3擅長(zhǎng)供應(yīng)商的開發(fā) 評(píng)估整合與治理3. 4較強(qiáng)的談判溝通和諧與跨部門協(xié)同作業(yè)能力3. 5杰岀的
47、指導(dǎo)培訓(xùn)能力3. 6富感染力與親和力,極強(qiáng)的信息捕捉能力3. 7 有大、中型企業(yè)5年以上工作體會(huì),同職位 1年以上工作體會(huì)。4 思維素養(yǎng):先進(jìn)的治理理念,良好的全局性與前瞻性。5 .行為/性格:較穩(wěn)重 銳意進(jìn)取6、 職業(yè)道德:極強(qiáng)的工作主動(dòng)性與工作責(zé)任感,廉潔具良好職業(yè)道德7、其他:精力旺盛強(qiáng)大的學(xué)習(xí)自我提升能力職責(zé)權(quán)限工作職責(zé):1同意部門經(jīng)理工作指令,通過(guò)如期保質(zhì)完成有關(guān)工作事項(xiàng)來(lái)確保部門整體打算規(guī)劃的達(dá)成2按照部門規(guī)劃制定所負(fù)責(zé)部門的工作打算與工 作目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo) 治理 指引下屬人員開展工作進(jìn) 行工作成果評(píng)鑒與績(jī)效考核3主動(dòng)對(duì)所負(fù)責(zé)部門工作潛能進(jìn)行挖掘,對(duì)下屬人 員進(jìn)行工作指導(dǎo)與培訓(xùn)以確保所屬
48、人員能力充分最大化發(fā)揮4充分調(diào)動(dòng)下屬人員的工作主動(dòng)性,集思廣益全策全力開展工作,建設(shè)精英團(tuán)隊(duì)5主動(dòng)主動(dòng)搜集各種有關(guān)信息與建議,并及時(shí)向有 關(guān)部門或上級(jí)反映6和諧各種相應(yīng)的橫向與縱向的關(guān)系確保所主導(dǎo) 工作的順暢高效進(jìn)行7協(xié)助 參與部門的規(guī)劃和戰(zhàn)略布局工作難點(diǎn)、重點(diǎn):報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系職位通道向上負(fù)責(zé):采購(gòu)經(jīng)理向下指導(dǎo):可晉升的職位:采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)工作權(quán)限:1 獨(dú)立的人事任免權(quán)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:人職員作成果鑒定權(quán)差不多工作條件:電腦電話網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1交期達(dá)成率:30%2品質(zhì)直通率:3人員成長(zhǎng)率:4新產(chǎn)品開發(fā)數(shù):備注:新產(chǎn)品泛指:35%15%202 有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品:單價(jià)、外觀、結(jié)構(gòu)、品
49、質(zhì)、功能更有競(jìng)爭(zhēng)力2高端、方向性的產(chǎn)品培訓(xùn)方向/重點(diǎn):講明:1、本職位講明書由在職職員和直截了當(dāng)上級(jí)、主管上級(jí)共同擬制,經(jīng)職員確認(rèn)、部門審核、主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并作為指導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)職員、績(jī)效治理的差不多依據(jù)。2、因工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化以及個(gè)人等緣故,職位內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和完善。2.5采購(gòu)專員職位名稱:采購(gòu)員所屬單位/部門:采購(gòu)部職位編號(hào):purchasing02任職資格1、 差不多條件:學(xué)歷:大專以上年齡:25歲35歲性不:不限2、專業(yè)素養(yǎng):具備產(chǎn)品專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及米購(gòu)專業(yè)知識(shí)。3、體會(huì)/技能:3. 1對(duì)采購(gòu)工作有一定理性認(rèn)識(shí),熟知采購(gòu)作業(yè)流程3. 2熟知供應(yīng)商的開發(fā) 評(píng)估整合3. 3熟知產(chǎn)品成
50、本品質(zhì)交期操縱3. 4強(qiáng)大的談判議價(jià)溝通和諧能力3. 5極強(qiáng)的信息捕捉能力3. 6熟知采購(gòu)作業(yè)手法與產(chǎn)品,對(duì)工藝行業(yè)有較深入的認(rèn)識(shí)3. 7在同等規(guī)模企業(yè),1年以上同類產(chǎn)品采購(gòu)工作體會(huì)4、思維素養(yǎng):思維迅速靈敏,有全局觀念,具基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)治理理念.5、行為/性格:主動(dòng) 主動(dòng)銳意進(jìn)取,具一定攻擊性6、職業(yè)道德:良好的職業(yè)操守與職業(yè)道德,具高度的工作責(zé)任感7、其 他:精力旺盛 團(tuán)結(jié)進(jìn)取。專門強(qiáng)的求知欲與學(xué)習(xí)能力職責(zé)權(quán)限工作職責(zé):1訂單操作1 . 1產(chǎn)品交期操縱1 . 2產(chǎn)品成本操縱1 . 3產(chǎn)品品質(zhì)操縱1 . 4供應(yīng)商帳期操縱2產(chǎn)品開發(fā)2 . 1老產(chǎn)品的成本挖掘2 . 2老產(chǎn)品的品質(zhì)提升2 . 3老產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)、功能改良2. 4新產(chǎn)品的開發(fā)工作權(quán)限:7 要求培訓(xùn)權(quán)8 要求指導(dǎo)權(quán)3 自主作業(yè)權(quán)差不多工作條件:1 電腦2 電話3 網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重:1交期達(dá)成率: 30% 2品質(zhì)直通率: 35% 3查詢成交率: 15% 4新產(chǎn)品開發(fā)數(shù): 20備注:新產(chǎn)品泛指:3 有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品:?jiǎn)蝺r(jià)、外觀、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、功能更有競(jìng)爭(zhēng)力2高端、方向性的產(chǎn)品2. 5業(yè)務(wù)查詢處理3供應(yīng)商資源的開發(fā)利用4供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)信息的搜索、分析與驗(yàn)證、整 理5 OFFER LIST的愛護(hù)與更新6產(chǎn)品的培訓(xùn)工作難點(diǎn)、重點(diǎn):報(bào)告與指導(dǎo)關(guān)系
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