《看得見(jiàn)的手》讀書(shū)筆記

1、學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 看得見(jiàn)的手讀書(shū)筆記 看得見(jiàn)的手美國(guó)企業(yè)的管理革命是錢(qián)德勒的主要著作，本書(shū)對(duì)美國(guó)十九、二十 世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司管理演變歷史做了簡(jiǎn)明而深刻的記述研究。作者開(kāi)篇明義，為讀者明 確書(shū)中主題：現(xiàn)代工商企業(yè)在協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和分配資源方面已取代了亞當(dāng)斯密的所謂市場(chǎng) 力量的無(wú)形的手。具體來(lái)說(shuō)，即現(xiàn)代工商企業(yè)接管了原屬于市場(chǎng)的協(xié)調(diào)流經(jīng)現(xiàn)有生產(chǎn)和分配 過(guò)程的產(chǎn)品流量以及為未來(lái)的生產(chǎn)和分配分派資金和人員的功能。這些變化與工商企業(yè)內(nèi)部 管理的協(xié)調(diào)相互影響，本書(shū)所述“管理革命”由此而生，形成了所謂經(jīng)理式的現(xiàn)代美國(guó)資本主 義。 錢(qián)德勒在前言中提岀八個(gè)主要論點(diǎn)，很好的幫助了作為初學(xué)者的我嘗試了解美國(guó)公司

2、發(fā) 展的復(fù)雜歷史過(guò)程。八個(gè)論點(diǎn)如下： 一、 當(dāng)管理上的協(xié)調(diào)比市場(chǎng)機(jī)制的協(xié)調(diào)能帶來(lái)更大的生產(chǎn)力、較低的成本和較高的 利潤(rùn)時(shí)，現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會(huì)取代傳統(tǒng)的小公司。 二、 L 個(gè)企業(yè)內(nèi)把許多營(yíng)業(yè)單位活動(dòng)內(nèi)部化所帶來(lái)的利益，要等到建立起管理層 級(jí)制以后才能實(shí)現(xiàn)。 三、 現(xiàn)代工商企業(yè)是當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)量達(dá)到這樣一個(gè)水平，即管理上的協(xié)調(diào)比市場(chǎng)的協(xié) 調(diào)更有效率和更有利可圖時(shí)，才首次在歷史上岀現(xiàn)的。 四、 管理層級(jí)制一旦形成并有效地實(shí)現(xiàn)了它的協(xié)調(diào)功能后，層級(jí)制本身也就變成了 持久性、權(quán)力和持續(xù)成長(zhǎng)的源泉。 五、 執(zhí)導(dǎo)各級(jí)工作的支薪經(jīng)理這一職業(yè)，變得越來(lái)越技術(shù)化和職業(yè)化。 六、 當(dāng)多單位工商企業(yè)在規(guī)模和經(jīng)營(yíng)多樣

3、化方面發(fā)展到一定水平，其經(jīng)理變得越加 職業(yè)化時(shí)，企業(yè)的管理就會(huì)和它的所有權(quán)分開(kāi)。 學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 七、 在作出管理決策時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人員寧愿選擇能使公司長(zhǎng)期穩(wěn)定和成長(zhǎng)的政策， 而不貪圖眼前的最大利潤(rùn)。 八、 隨著大企業(yè)的成長(zhǎng)和對(duì)主要經(jīng)濟(jì)部門(mén)的支配，它們改變了這些部門(mén)乃至整個(gè)經(jīng) 濟(jì)的基本結(jié)構(gòu)。 錢(qián)德勒本人將其基本論點(diǎn)分為現(xiàn)代工商企業(yè)起源和持續(xù)成長(zhǎng)兩部分，而就我個(gè)人而言， 我所獲得的思考引導(dǎo)是：現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)生背景及條件、現(xiàn)代工商企業(yè)的管理方式和功能、 管理層機(jī)制和職業(yè)經(jīng)理人、 現(xiàn)代工商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)、 現(xiàn)代工商企業(yè)對(duì)美國(guó)乃至世界 經(jīng)濟(jì)的影響。 背景、條件:政治獨(dú)立、英國(guó)產(chǎn)業(yè)革命、棉花商

4、業(yè)化、傭金公司、信用貸款、金融業(yè)和 運(yùn)輸業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、合伙企業(yè)、美國(guó)第二銀行成為早期現(xiàn)代工商企業(yè)的典型； 生產(chǎn)大規(guī)模化、紡織聯(lián)合工廠(chǎng)一新式大規(guī)模生產(chǎn)形式、斯普林菲爾德兵工廠(chǎng)一現(xiàn)代 工廠(chǎng)的另一種原型（控制方法:庾量監(jiān)測(cè)和會(huì)計(jì)核算 b 亟須突破：對(duì)信息的要求得不到滿(mǎn)足、機(jī)構(gòu)變化存在技術(shù)限制、對(duì)會(huì)計(jì)中的成本數(shù)據(jù)關(guān) 注不足。 運(yùn)輸與通訊中的革命： 鐵路;第一個(gè)現(xiàn)代工商企業(yè)：技術(shù)創(chuàng)新（全天候、安全準(zhǔn)時(shí)可靠 x 組織創(chuàng)新（最初的管 理層級(jí)制、第一批由外部獲得大量資本的私企、電報(bào)、電話(huà)行業(yè)的現(xiàn)代工商企業(yè)與之相似、 使股票市場(chǎng)交易量大增、現(xiàn)代投資銀行和大型建筑公司被催生、麥卡勒姆創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，提出一 般原則，改善內(nèi)

5、部信息傳遞、湯姆森明確中央管理機(jī)構(gòu)和區(qū)段管理機(jī)構(gòu)中職能部門(mén)的關(guān)系、 新的會(huì)計(jì)作業(yè)：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、固定資本核算、成本會(huì)計(jì)、鐵路聯(lián)營(yíng)擴(kuò)大直達(dá)運(yùn)輸、中層經(jīng)理人 產(chǎn)生專(zhuān)門(mén)職業(yè)意識(shí)、控制競(jìng)爭(zhēng)、干線(xiàn)公司成立一卡特爾岀現(xiàn)、中層經(jīng)理的管理協(xié)調(diào)替代了 市場(chǎng)協(xié)調(diào)，制定統(tǒng)一操作程序，創(chuàng)新組織和技術(shù)、董事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)主管的投資者類(lèi)型向銀行人 物轉(zhuǎn)移、投資商、經(jīng)理人員和投機(jī)商共同影響現(xiàn)代工商企業(yè)戰(zhàn)略決策、投機(jī)商古爾德助推鐵 路王國(guó)建立。鐵路、電報(bào)、電話(huà)、輪船城學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 市大眾客運(yùn)等運(yùn)輸和通訊基礎(chǔ)設(shè)施完善。 分配和生產(chǎn)中的革命: 大量分配： 大型零售業(yè)利用鐵路、電報(bào)、輪船和新郵政，協(xié)調(diào)商品流通，連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者。 新

6、型商品經(jīng)銷(xiāo)商、自營(yíng)批發(fā)商、大零售商（百貨公司、郵購(gòu)公司、連鎖商店 b 大量生產(chǎn)： 機(jī)械化工業(yè)、提煉和 Mtgx 業(yè)、金屬生產(chǎn)工業(yè)、金屬加工工業(yè)、科學(xué)化管理興起。 生產(chǎn)與分配的大量化、高速度要求管理的升級(jí)。 現(xiàn)代工業(yè)公司出現(xiàn)： 現(xiàn)有銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)不滿(mǎn)足需要理立新的多單位銷(xiāo)售組織，設(shè)置由支薪經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的分支機(jī)構(gòu)。 支薪經(jīng)理成為美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理中最重要的人物。采用連續(xù)作業(yè)技術(shù)的工廠(chǎng)結(jié)合、易屬壞產(chǎn)品加 工廠(chǎng)的結(jié)合、需要專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售服務(wù)的機(jī)器制造廠(chǎng)的結(jié)合、追隨者。 規(guī)?；图谢臎Q定因素:市場(chǎng)和技術(shù) 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的管理和成長(zhǎng)： 多單位企業(yè)能夠在其中出現(xiàn)并繁榮發(fā)展的那些工業(yè)，乃是大量生產(chǎn)和大量分配被證明是 最有力的工業(yè)

7、。 企業(yè)家式的企業(yè)的特點(diǎn)是通過(guò)自己建立自己的銷(xiāo)售或采購(gòu)組織，雇傭許多中層經(jīng)理。由 于這些大工業(yè)公司早期都是通過(guò)內(nèi)部來(lái)籌措資金，很少利用股票來(lái)增加資本，所以他們自己 擁有并控制其公司，沒(méi)有雇傭高階層的管理者。作者采用煙草公司、肉類(lèi)加工公司、機(jī)器制 造公司作為研究對(duì)象，分析了美國(guó)中層經(jīng)理的起源。這些中層經(jīng)理創(chuàng)建和改善了擴(kuò)展市場(chǎng)， 建立了新的分配渠道，設(shè)計(jì)了會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)上的新的控制方法。在生產(chǎn)上，改進(jìn)了連續(xù)作業(yè)的 機(jī)器和生產(chǎn)方法。 經(jīng)理式的企業(yè)特點(diǎn)是從經(jīng)由合并企業(yè)發(fā)展而來(lái)，并且高階層管理和中階層管理全部交由 專(zhuān)職學(xué)習(xí)必備 歡迎下載 的支薪主管所掌握。管理權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離擴(kuò)大。管理的集中化促使企業(yè)建立了統(tǒng)

8、一的會(huì) 計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)制度，高層經(jīng)理開(kāi)始系統(tǒng)地評(píng)估管理人員的績(jī)效，更加注意企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃。 文中以石油工業(yè)、橡膠工業(yè)、化學(xué)工業(yè)、機(jī)器制造業(yè)企業(yè)為例，論述了這四個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 的不同特點(diǎn)，以及企業(yè)經(jīng)理的管理方法。其中杜邦公司的會(huì)計(jì)方法上的創(chuàng)新，奠定了資產(chǎn)會(huì) 計(jì)的基礎(chǔ)。通用公司的職能制的組織結(jié)構(gòu)為 20 世紀(jì)很多公司所采用。 最后，作者研究了美國(guó)現(xiàn)代工商企業(yè)在完善其組織結(jié)構(gòu)和管理程序上的途徑以及 20 世 紀(jì)企業(yè)經(jīng)理人員日益增長(zhǎng)的職業(yè)特性。 感想：看得見(jiàn)的手作為管理學(xué)原理的延伸閱讀書(shū)籍的確拓展了我對(duì)于管理的狹隘認(rèn) 知和短淺目光，通過(guò)了解美國(guó)現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)生與成長(zhǎng)，我認(rèn)識(shí)到管理是產(chǎn)生于生產(chǎn)分配 的現(xiàn)

9、實(shí)需要的，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的壓力，管理無(wú)以進(jìn)步；同時(shí)生產(chǎn)、運(yùn)輸、通訊技術(shù)的提高對(duì)于管 理的發(fā)展是至關(guān)重要的， 他們?yōu)楣芾硖峁┝吮匾馁Y源和信息； 同時(shí)這本書(shū)也使我對(duì)管理的 不斷變化有了關(guān)注，第一次意識(shí)到兩百多年前的管理模式與如今的巨大差異。而本書(shū)介紹的 是美國(guó)的企業(yè)管理革命，中國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理起步要晚得多，雖然發(fā)展迅速，但也面臨著重 重問(wèn)題，我想，現(xiàn)代西方的這套管理層級(jí)制度及經(jīng)理人模式已被歷史經(jīng)驗(yàn)證明優(yōu)良，我們當(dāng) 然要借鑒，但如何發(fā)展出中國(guó)自己的特色呢？企業(yè)是否有可能、有能力形成更復(fù)雜多樣的結(jié) 構(gòu)、建立更多功能的相互聯(lián)系，并形成行之有效的管理系統(tǒng)？是否還會(huì)有更加優(yōu)越的組織形 式在新的經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)呢？在當(dāng)今生產(chǎn)服務(wù)個(gè)性化的走勢(shì)下，企業(yè)的管理方式、經(jīng)理人的 職能會(huì)不會(huì)出現(xiàn)新