最全的質(zhì)量管理口訣

1、最全的質(zhì)量管理口訣【一個總目標】如期如數(shù)的產(chǎn)出符合客戶及法規(guī)要求的產(chǎn)品，不斷的朝零缺點靠近。【二個重點】1、 首件檢查要徹底，避免錯誤再補救2、 制造過程要重視（發(fā)現(xiàn)異常）停線處置排除繼續(xù)生產(chǎn)【三不政策】1、 不接受不良品2、 不制造不良品3、 不放過不良品【四大作法】1、 參照作業(yè)指導書的要求，了解本身崗位的要領(lǐng)2、 參照規(guī)范、標準3、 需做先檢查（首件檢查）4、 做完再確認【五大觀念】1、滿足客戶的要求、品質(zhì)沒有折扣2、 品質(zhì)不是檢驗出來的，而是制造、設(shè)計習慣出來的3、 主動的自檢效果勝過無數(shù)次的被動檢查4、 一次就做好的事情不要讓不斷的修理、返工來影響品質(zhì)5、 差不多、大概、好像是品質(zhì)最

2、大的敵人六SIGMA】原因找不到-不放過責任分不清-不放過沒有糾正措施-不放過糾正措施不落實-不放過糾正措施不驗證-不放過有效措施不納入-不放過【七種浪費】等待、搬運、移動、生產(chǎn)過多、庫存、不合格品、加工的浪費【八大原則】以顧客為中心領(lǐng)導作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進基于事實的決策方法與供方互利的關(guān)系Man 人Method 方法查檢收數(shù)據(jù)管制防變異散布找相關(guān)層別找差異【QC七大手法口訣】直方顯分布柏拉抓重點特性找要因組織小組問題描述緊急處理現(xiàn)狀分析初步原因及臨時對策防呆措施標準化 慶賀【8D手法】橫向展開不良圍堵根本原因及永久對策效果確診【九大步驟】1、發(fā)掘冋題2、選定項目/題目3

3、、追查原因4、分析數(shù)據(jù)/資料5、提出方案/辦法6 、選擇對象/策7、草擬行動8、成果比較9、標準化【5W2H法】What-什么問題？（主要問題）Why-為什么要這樣做（目標）明確目標，消除不必要的步驟Where-在哪里/完成到什么地方了（地點）When-什么時間是最佳的，何時開始/結(jié)束（時間） 選擇順序Who-誰去執(zhí)行，誰負責（人）How-如何完成，是否有其它的方法（方法）將工作簡化How much-完成到什么程度，成本多少（程度，成本）【5M1E】Machi ne 機器Material 物料En vir onment 環(huán)境Measure 測【VIA手法】 價值分析（Value Analyss

4、 ）手法 價值工程（Value Engineering ）手法 工業(yè)工程（In dustrial Engin eeri ng ）手法 品質(zhì)管制（Quality Control ）手法【品管圈活動】同一場所的同仁5-10人組成在一起組成一小團體，針對工作崗位上的問題，成員集思廣益, 運用VIQ手法，轉(zhuǎn)動PDCA管理循環(huán)，推行自主管理，全員參與與實施.。【三現(xiàn)五原則】整理：需與非需、一留一清清掃：美化環(huán)境、拿來即用修養(yǎng)：遵守制度、養(yǎng)成習慣【5S管理推行口訣】整頓：科學布局、取用快捷清潔：形成制度、貫徹到底三現(xiàn)：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀 五原則：A發(fā)生狀況（現(xiàn)象、申訴內(nèi)容、發(fā)生次數(shù)），把握事實（對零部件確認

5、結(jié)果、原因分析、現(xiàn) 正生產(chǎn)該部件品質(zhì)狀況）B查明原因（發(fā)生途徑、問題再現(xiàn)試驗， 5個WHY的分析）C適當?shù)膶Σ撸▽Σ邇?nèi)容、效果預測）D確認效果（確認對策的實績效果）E對源頭的反饋（要落實到體系、組織標準化的內(nèi)容）【控制圖判異簡單記憶口訣】一點出界，九點同側(cè)；六升六降，14交替；3分之2 B夕卜，5分之4 C夕卜；15 C內(nèi)，8點C外?！旧a(chǎn)現(xiàn)場管理口訣】交接班：手拉手，口對口，你不來，我不走。機器保養(yǎng)：軸見光，溝見底，機器見本色，警示要清晰。一聽，二看，三摸，四恢復。安全：安全第一，預防為主。安全無小事，生命大于天。僥幸是危險的開始。高高興興上班，平平安安回家。轉(zhuǎn)換作業(yè)剩余的標簽要清理，不用的

6、材料及時退，以前的產(chǎn)品快清走，用過的文件收回去 質(zhì)量質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗出來的，是設(shè)計出來的，習慣出來的！沒有質(zhì)量的產(chǎn)量，等于 犯罪。產(chǎn)品質(zhì)量，要記心上；看清標準，找對方向；首樣要齊，指引莫忘；注意方法，輕拿輕放； 重視自檢，用對包裝；寫準標簽，及時入倉。生產(chǎn)計劃生產(chǎn)無計劃，管理累趴下。計劃不合理，控制不容易。控制不得力，交期難滿意。交期不準 時，經(jīng)營難維持。士氣一、二、三，三、二、一，生產(chǎn)現(xiàn)場有士氣。你幫我，我?guī)湍悖娒纥c頭笑嘻嘻。團結(jié)互愛 心情好，五湖四海無距離。一二三四五六七，步調(diào)一致爭第一。不遲到，不串崗，遵守紀律有理想。 戴廠牌，穿廠衣，抬頭挺胸有朝氣。向左看，向右看，擺放整齊不混亂。 抬抬腿，抬抬腳，地面垃圾常清掃?？礃影?，看文件，保證質(zhì)量很關(guān)鍵。 抓產(chǎn)量，抓效率，增加收入靠積極。不吵架，不吵鬧，見面點頭常微笑。 你敬我，我敬你，五湖四海是鄰居。團結(jié)友愛心情好，共同創(chuàng)造好成績！【數(shù)值修約規(guī)則