2015年秘書個人工作總結(jié)范文

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2、;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其 它工作，辦公室個人年終總結(jié)。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好 地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。1 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。 我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué) 、毛澤 東思想概論、社會主義市場經(jīng)濟(jì) 、行政管理、刑法、民法、 公文寫作等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、 法規(guī)和條例等， 逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、 提高自己。通過

3、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力 ;提高了 思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性 ;提高了對黨在新時期 的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對黨章的學(xué)習(xí)，更加明確了黨 員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形 勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。2、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。 為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心 揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深

4、 入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料 15份，文件 20份，龍鳳信息 13篇。 材料的寫作需要有詳勁準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo) 反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政 執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了城市管理活動主題信息 ，并及時 報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象， 出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿

5、和校對，至少 3 遍 以上，并請其他秘書幫助把關(guān)， 減少了出錯的幾率， 保證了文件準(zhǔn)確、 及時發(fā)放。3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是 秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、 科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由 于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益， 經(jīng)常出現(xiàn)窩工現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、 供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給 領(lǐng)導(dǎo)，

6、以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提 高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的 問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報， 待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng) 導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時 間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時 性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年 7 月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃 圾，阻礙了行人通行，而且第二

7、天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常 緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在 鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二 天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大， 因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們 的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳 有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終 于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠 西的順利拆遷。雖然我在一年的工作中取得了一定的成績

8、，但還存在一定的問題 和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn) 度和質(zhì)量 ;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不 及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐， 為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。工作總結(jié)范文 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年， 回顧 這一年的工作歷程，作為 * 企業(yè)的每一名員工，我們深深感到 * 企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣， * 人之拼搏的精神，個人銷售年終 總結(jié)。* 是* 銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對 房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下， * 很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市 常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一 個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 經(jīng)過這段時間的磨練， * 同志已成為一名合格的銷售人員，并 且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于 * 年與 * 公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作在這段時間， * 同志積