企業(yè)物流管理案例分析精編版

1、公司簡介公司簡介v耐久性乙烯壁板公司（耐久性乙烯壁板公司（DVSDVS）：是在乙烯壁板）：是在乙烯壁板產(chǎn)品市場中居于領(lǐng)先地位的制造商。產(chǎn)品市場中居于領(lǐng)先地位的制造商。v在過去十年里，公司的銷售記錄一直維持兩在過去十年里，公司的銷售記錄一直維持兩位數(shù)的增長速度，但是，在過去的五年里，位數(shù)的增長速度，但是，在過去的五年里，凈利潤率已經(jīng)從凈利潤率已經(jīng)從7.2%7.2%下降到下降到4.5%4.5%。v在采購方面，大部分采購任務(wù)都是手工完成，在采購方面，大部分采購任務(wù)都是手工完成，沒有相應(yīng)的電腦采購系統(tǒng)。采購人員主要是沒有相應(yīng)的電腦采購系統(tǒng)。采購人員主要是由負(fù)責(zé)某一具體產(chǎn)品的購買人員組成。并且，由負(fù)責(zé)某

2、一具體產(chǎn)品的購買人員組成。并且，采購員習(xí)慣于從供應(yīng)商那里獲得價(jià)格折讓，采購員習(xí)慣于從供應(yīng)商那里獲得價(jià)格折讓，造成了嚴(yán)重的庫存問題。造成了嚴(yán)重的庫存問題。案例問題案例問題1 1，對(duì)于，對(duì)于DVSDVS公司的采購，我們在組織變革方面公司的采購，我們在組織變革方面的建議有：的建議有：v(1)(1)技術(shù)條件的方面：技術(shù)條件的方面：采購任務(wù)由手工完成改采購任務(wù)由手工完成改為建立相應(yīng)的電腦采購系統(tǒng)，而不是將電腦為建立相應(yīng)的電腦采購系統(tǒng)，而不是將電腦僅用于內(nèi)部控制存貨水平和打印發(fā)票。開發(fā)僅用于內(nèi)部控制存貨水平和打印發(fā)票。開發(fā)自己的在線采購系統(tǒng)，這樣可以使買方利用自己的在線采購系統(tǒng)，這樣可以使買方利用電子方式

3、方便的查詢企業(yè)的存貨、協(xié)商價(jià)格、電子方式方便的查詢企業(yè)的存貨、協(xié)商價(jià)格、發(fā)出訂單、檢查訂單狀況、簽發(fā)發(fā)票和接收發(fā)出訂單、檢查訂單狀況、簽發(fā)發(fā)票和接收付款等。付款等。v(2)(2)人員條件方面：按照人員少而精，系統(tǒng)化人員條件方面：按照人員少而精，系統(tǒng)化的原則，挑選高素質(zhì)的采購人員，通過計(jì)算的原則，挑選高素質(zhì)的采購人員，通過計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控采購狀況，控制庫存。通過減少機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控采購狀況，控制庫存。通過減少人員開支來降低成本，而非通過大量采購獲人員開支來降低成本，而非通過大量采購獲得折扣。得折扣。v(3)(3)庫存管理方面：采用電子采購，擁有自己庫存管理方面：采用電子采購，擁有自己的在線采購系統(tǒng)，不再

4、習(xí)慣于從供應(yīng)商那里的在線采購系統(tǒng)，不再習(xí)慣于從供應(yīng)商那里獲得價(jià)格折讓，從而解決了庫存積壓的問題，獲得價(jià)格折讓，從而解決了庫存積壓的問題，DVSDVS公司也不必再因此遭受高儲(chǔ)存、揀單和運(yùn)公司也不必再因此遭受高儲(chǔ)存、揀單和運(yùn)輸費(fèi)用的損失。輸費(fèi)用的損失。2 2，在計(jì)算化改革方面，我們認(rèn)為：，在計(jì)算化改革方面，我們認(rèn)為：DVSDVS采購部采購部的經(jīng)營模式自的經(jīng)營模式自9696年來一直未變，仍采用手工年來一直未變，仍采用手工采購，這在現(xiàn)今這個(gè)信息化時(shí)代是需要變革采購，這在現(xiàn)今這個(gè)信息化時(shí)代是需要變革的。在采購中應(yīng)用電子商務(wù)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)化的。在采購中應(yīng)用電子商務(wù)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)化改革迫在眉睫。針對(duì)改革迫在眉睫

5、。針對(duì)DVSDVS的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為應(yīng)的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為應(yīng)該選擇在線交易社區(qū)模式。在線交易社區(qū)由該選擇在線交易社區(qū)模式。在線交易社區(qū)由第三方的技術(shù)供應(yīng)商提供，第三方的技術(shù)供應(yīng)商提供，DVSDVS提出欲采購的提出欲采購的產(chǎn)品類型、質(zhì)量等，然后通過價(jià)格下降型拍產(chǎn)品類型、質(zhì)量等，然后通過價(jià)格下降型拍賣和談判完成交易。通過計(jì)算機(jī)化改革，采賣和談判完成交易。通過計(jì)算機(jī)化改革，采購部門可減少人工操作，提高效率。購部門可減少人工操作，提高效率。3 3，電子商務(wù)給，電子商務(wù)給DVSDVS帶來的好處：帶來的好處：v降低運(yùn)營費(fèi)用：書面工作的減少和文件處理、降低運(yùn)營費(fèi)用：書面工作的減少和文件處理、整理、保管相關(guān)的成本的

6、降低，都幫助整理、保管相關(guān)的成本的降低，都幫助DVSDVS公公司節(jié)約了成本。司節(jié)約了成本。v提高了采購效率：提高了采購效率：DVSDVS公司能夠減少采購時(shí)間，公司能夠減少采購時(shí)間，通過更小的資源完成一定水平的采購而提高通過更小的資源完成一定水平的采購而提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。了勞動(dòng)生產(chǎn)率。v降低采購價(jià)格：降低采購價(jià)格：DVSDVS公司可以從供應(yīng)商的企業(yè)公司可以從供應(yīng)商的企業(yè)那里獲得更多的信息，增進(jìn)了信息交流。由那里獲得更多的信息，增進(jìn)了信息交流。由于于DVSDVS公司可以從更多的潛在供應(yīng)商那里得到公司可以從更多的潛在供應(yīng)商那里得到價(jià)格信息，從而可以降低實(shí)際的采購價(jià)格。價(jià)格信息，從而可以降低實(shí)際的采購

7、價(jià)格。v4 4，對(duì)于，對(duì)于5000SKU5000SKU的采購量，我們認(rèn)為應(yīng)采用的采購量，我們認(rèn)為應(yīng)采用電子商務(wù)方案，原因如下：電子商務(wù)方案，原因如下：（1 1）電子商務(wù)采購減少了中間環(huán)節(jié)，使得生）電子商務(wù)采購減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接交易，通過產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接交易，通過InternetInternet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。通過適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)企業(yè)可以提高營銷效率和降低網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)

8、企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費(fèi)用。促銷費(fèi)用。 （2 2）電子商務(wù)由于是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)）電子商務(wù)由于是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn), ,突破了突破了空間的限制，可在更大程度上更大范圍上滿空間的限制，可在更大程度上更大范圍上滿足網(wǎng)上用戶的需求，擴(kuò)大的消費(fèi)群體可以帶足網(wǎng)上用戶的需求，擴(kuò)大的消費(fèi)群體可以帶來更大的利潤。來更大的利潤。 （3 3）除此之外，電子商務(wù)大大提高了通信速）除此之外，電子商務(wù)大大提高了通信速度，尤其是國際范圍內(nèi)的通信速度；提高了度，尤其是國際范圍內(nèi)的通信速度；提高了服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量， 能以一種快捷方便的方式提供企能以一種快捷方便的方式提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù)；提供業(yè)及其產(chǎn)品的信息

9、及客戶所需的服務(wù)；提供了交互式的銷售渠道。了交互式的銷售渠道。 使商家能及時(shí)得到市使商家能及時(shí)得到市場反饋，改進(jìn)本身的工作；提供全天候的服場反饋，改進(jìn)本身的工作；提供全天候的服務(wù)，即每年務(wù)，即每年365365天，每天天，每天2424小時(shí)的服務(wù)。小時(shí)的服務(wù)。5 5，為了保持采購服務(wù)水平，我們的建議是：，為了保持采購服務(wù)水平，我們的建議是：（1 1）保持產(chǎn)品質(zhì)量。不同商品的采購重要程）保持產(chǎn)品質(zhì)量。不同商品的采購重要程度是不同的。建議供應(yīng)鏈管理人員根據(jù)商品度是不同的。建議供應(yīng)鏈管理人員根據(jù)商品的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)采取不同的采購戰(zhàn)略。特別是的價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)采取不同的采購戰(zhàn)略。特別是關(guān)鍵商品（乙烯基本產(chǎn)品）的采購

10、戰(zhàn)略，要關(guān)鍵商品（乙烯基本產(chǎn)品）的采購戰(zhàn)略，要通過采用新技術(shù)、單一化、密切同供應(yīng)商聯(lián)通過采用新技術(shù)、單一化、密切同供應(yīng)商聯(lián)系以及價(jià)值增值的方式來增加產(chǎn)品的價(jià)值。系以及價(jià)值增值的方式來增加產(chǎn)品的價(jià)值。這可能需要全職的采購專家去采購，而讓一這可能需要全職的采購專家去采購，而讓一般全職人員去采購大批量的大宗商品（集裝般全職人員去采購大批量的大宗商品（集裝箱木材、運(yùn)輸服務(wù)等）或者一般商品（辦公箱木材、運(yùn)輸服務(wù)等）或者一般商品（辦公用品、包裝等）。用品、包裝等）。（2 2）提高采購效率。在最大化的利用倉庫的條件下，）提高采購效率。在最大化的利用倉庫的條件下，利用電子采購的方式去利用更小的資源來提高采購效利用電子采購的方式去利用更小的資源來提高采購效率。這有助于增進(jìn)與供應(yīng)商的信息交流進(jìn)而減少訂貨率。這有助于增進(jìn)與供應(yīng)商的信息交流進(jìn)而減少訂貨周期時(shí)間、尋找新的供應(yīng)商，并且可以減輕采購人員周期時(shí)間、尋找新的供應(yīng)商，并且可以減輕采購人員在處理訂單方面的文書工作。在處理訂單方面的文書工作。（3 3）降低采購成本。首先，有效的控制采購庫存。避）降低采購成本。首先，有效的控制采購庫存。避免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn)，無形中控制自已免停轉(zhuǎn)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及積壓物資的風(fēng)險(xiǎn)，無形