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文檔簡介

1、公務(wù)禮儀(上)試卷試題 考試學(xué)員:總分值 100.0分您的考試成績:69.0 判斷題部分(每小題3.0分,共30.0分) 第1題.“道可道,非常道;名可名,非常名?!崩献舆@句話的含義是:人生的規(guī)律可以認識,但并不是平常所認識到的“規(guī)律”;真正的名與利可以求到,但并不是平常所認為的那種“虛名”。 A. 正確 B. 錯誤 標準答案:A您的答案:A第2題.穿西服時,口袋里不能隨便放東西。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:A您的答案:A第3題.做指示、請人發(fā)言宜長不宜直。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:A您的答案:A第4題.后面開衩的西服,一定要縫合開衩的地方。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:B您

2、的答案:B第5題.不系領(lǐng)帶時襯衫扣子不能解開。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:B您的答案:B第6題.入場方式:從椅子的右邊進,左邊出。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:B您的答案:B第7題.第一印象作用最強,持續(xù)的時間最長。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:A您的答案:A第8題.手心向內(nèi)的“V”字形手勢代表勝利。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:B您的答案:B第9題.“天下大事,必作于細。天下難事,必作于易?!避髯覣. 正確 B. 錯誤 標準答案:B您的答案:A第10題.女性在坐時應(yīng)將雙臂都放在沙發(fā)或椅子的把手上。A. 正確 B. 錯誤 標準答案:B您的答案:B單選題部分(每小題2.0分,共

3、40.0分) 第1題.古代 “禮”同“( )”。A. 律 B. 鞋 C. 靴 D. 履 標準答案:D您的答案:D第2題.小三色原則:( )不超過三個色系。A. 西服、襯衣、皮鞋 B. 西服、腰帶、皮鞋 C. 手表帶、西服、皮鞋 D. 手表帶、腰帶、皮鞋 標準答案:D您的答案:A第3題.雙排扣西裝的扣子應(yīng)( )A. 扣最上面的扣子 B. 扣最下面的扣子 C. 扣上面兩個扣子 D. 把扣子都扣好 標準答案:D您的答案:C第4題.男子在室內(nèi)可戴( )A. 帽子 B. 墨鏡 C. 手表 D. 手套 標準答案:B您的答案:C第5題.由于交往中信息的( ),某些無意識的舉動往往會給人以不好的感覺。A. 交

4、叉性 B. 不準確性 C. 不斷變化 D. 交流不對稱 標準答案:B您的答案:D第6題.遵時守約原則又叫( )A. 禮儀順序原則 B. 公平對等原則 C. 誠信第一要則 D. 遵守公德原則 標準答案:C您的答案:C第7題.( )的禮節(jié):要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤、褲扣,長袖襯衫要把前后擺放入褲內(nèi),袖口不可卷起,袖扣扣上。A. 西裝 B. 襯衣 C. 中山裝 D. 休閑裝 標準答案:C您的答案:C第8題.在正式場合、大型會議、頒獎時穿( )不禮貌。A. 旗袍 B. 長筒襪 C. 運動裝 D. 黑皮鞋 標準答案:C您的答案:C第9題.領(lǐng)帶夾的正確佩戴位置是( )之間。A. 第三、四顆紐扣 B. 第一、二顆紐

5、扣 C. 第四、五顆鈕扣 D. 第二、三顆紐扣 標準答案:C您的答案:D第10題.“世界上最廉價,而且能得到最大收獲的一項特質(zhì),就是( )。”西方成功學(xué)家拿破侖希爾A. 毅力 B. 意志 C. 禮節(jié) D. 思想 標準答案:C您的答案:C第11題.在食指上戴戒指的暗語是( )A. 立志獨身 B. 目前獨身 C. 熱戀中 D. 已婚 標準答案:B您的答案:D第12題.男士坐姿:一般坐椅子的( ),兩腳打開,略窄于肩,手放在膝蓋上或沙發(fā)的一側(cè)A. 三分之一 B. 三分之二 C. 二分之一 D. 全部 標準答案:B您的答案:B第13題.“言必信,行必果”中的( )是禮儀的第一條原則。A. “信” B.

6、 “言” C. “果” D. “行” 標準答案:A您的答案:A第14題.一般在( )不穿正裝。A. 公共場合 B. 周末 C. 上午 D. 工作日 標準答案:B您的答案:B第15題.紳士的表現(xiàn)是(A. 得體 B. 高雅 C. 謙讓 D. 永遠不使人感到為難 標準答案:D您的答案:D第16題.“你希望別人怎樣對待你,你就應(yīng)該怎樣對待別人?!贝鳡柨▋?nèi)基的( )A. “白金法則” B. “黃金定律” C. “青銅定律” D. “黑鐵法則” 標準答案:B您的答案:B第17題.單排扣三粒扣的 扣法是( )A. 只扣最上面的扣子 B. 只扣最下面的扣子 C. 扣下面兩個扣子 D. 系上面兩?;蛑幌抵虚g一粒

7、 標準答案:D您的答案:D第18題.“別人希望你怎么對待他們,你就怎么對待他們?!笔返俜铱戮S的( )A. “黃金定律” B. “白金法則” C. “黑鐵法則” D. “青銅定律” 標準答案:B您的答案:A第19題.( )指當人們第一次與某物或某人接觸時會留下深刻印象。A. “黃金法則” B. “近因效應(yīng)” C. “第一效應(yīng)” D. “首因效應(yīng)” 標準答案:D您的答案:C第20題.( )是西服的“靈魂”。 A. 領(lǐng)帶 B. 腰帶 C. 襯衣 D. 皮鞋 標準答案:A您的答案:A多選題部分(每小題3.0分,共30.0分) 第1題.尊重風(fēng)俗禁忌原則包括( )A. 思想禁忌 B. 風(fēng)俗禁忌 C. 工作

8、禁忌 D. 隱私禁忌 標準答案:BCD您的答案:BD第2題.遵守公德應(yīng)注意( )A. 不要亂嚷 B. 不要亂擠 C. 不要亂涂 D. 不要亂扔 標準答案:ABCD您的答案:ABCD第3題.不良儀態(tài)有( )A. 隨地亂吐 B. 當眾剔牙 C. 嘴里的味道嚴重 D. 在公共場合搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、揉衣角 標準答案:ABCD您的答案:ABCD第4題.講禮儀、講文明是( )A. 知識的運用 B. 思想的反映 C. 文明的展示 D. 素質(zhì)的表現(xiàn) 標準答案:AC您的答案:AD第5題.行為規(guī)范的種類有( )A. 法律規(guī)范 B. 紀律規(guī)范 C. 道德規(guī)范 D. 禮儀規(guī)范 標準答案:ABCD您的答案:ABCD第6題.儀表是一個人精神的外在體現(xiàn),也是其內(nèi)在修養(yǎng)的外在展現(xiàn),能體現(xiàn)其( )A. 思想品德 B. 道德修養(yǎng) C. 文化水平 D. 審美情趣 標準答案:BCD您的答案:BC第7題.公務(wù)禮儀的原則有( )A. 遵時守約原則 B. 禮儀順序原則 C. 女士優(yōu)先原則 D. 公平對等原則 標準答案:ABCD您的答案:ABCD第8題.佩戴飾物七原則包括下列的( )A. 數(shù)量原則 B. 色彩質(zhì)地原則 C. 身份原則 D. 形體原則 標準答案:ABCD您的答

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