保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)及臺(tái)帳管理制度

1、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理及臺(tái)帳管理制度第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范保險(xiǎn)兼業(yè)代理行為及保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)操作規(guī)范，促進(jìn)保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高中間業(yè)務(wù)收入，有效規(guī)避保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程的各種風(fēng)險(xiǎn)，特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定只限于許昌東方科貿(mào)有限公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)我公司，辦理代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須遵循的基本規(guī)則，是規(guī)范柜臺(tái)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作程序的基本依據(jù)。第二章 業(yè)務(wù)操作管理第三條 業(yè)務(wù)咨詢(xún)。保險(xiǎn)兼業(yè)代理活動(dòng)的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)辦人）為客戶(hù)提供保險(xiǎn)宣傳資料，對(duì)有保險(xiǎn)需要的客戶(hù)詳細(xì)講解保險(xiǎn)條款內(nèi)容，協(xié)助客戶(hù)確定需要的投保范圍并為其制定保險(xiǎn)計(jì)劃。宣傳、講解及辦理業(yè)務(wù)要嚴(yán)格控制在保險(xiǎn)公

2、司委托代理的范圍內(nèi)，嚴(yán)禁虛假宣傳、威脅、引誘、強(qiáng)迫客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。第四條 填寫(xiě)投保單。客戶(hù)在經(jīng)辦人指導(dǎo)下正確、完整、如實(shí)地填寫(xiě)投保單。第五條 投保單審核。經(jīng)辦人首先審核客戶(hù)填寫(xiě)的“投保單”要素是否齊全、字跡是否清晰；其次通過(guò)柜臺(tái)查詢(xún)核實(shí)投保人填寫(xiě)的相關(guān)資料是否屬實(shí)等。第六條 經(jīng)辦人確認(rèn)投保單填寫(xiě)無(wú)誤后，由投保人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，我公司出具保費(fèi)收據(jù)。第三章 單證管理第七條 代理機(jī)構(gòu)使用的單證必須是被代理保險(xiǎn)公司的統(tǒng)一印制的專(zhuān)用保險(xiǎn)單證。第八章 保單、批單、保費(fèi)收據(jù)等屬于重要保險(xiǎn)單證，必須按公司重要憑證管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。第九條 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)所需單證，必須由各代售窗口辦理領(lǐng)用交接手續(xù)，各代售窗口領(lǐng)取的

3、保單統(tǒng)一納入重要空白憑證核算體系，執(zhí)行銷(xiāo)號(hào)制度。第十條 保險(xiǎn)單證要嚴(yán)格按照流水號(hào)的順序使用，不得隨意涂改，涂改保單無(wú)效；不得跳號(hào)、空號(hào)、作廢單證要加蓋作廢章并妥善保管，并由經(jīng)辦人員在單證背面注明作廢原因并簽名備查，如丟失保險(xiǎn)單證，所造成后果由經(jīng)辦人員承擔(dān)。第十一條 保險(xiǎn)單證使用后，要按照使用、作廢、遺失等情況由我公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)管員及時(shí)登記銷(xiāo)號(hào)。第四章 兼業(yè)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)臺(tái)帳管理第十二條 我公司需要按被代理保險(xiǎn)公司，分別代理險(xiǎn)種設(shè)立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理臺(tái)帳，業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，及時(shí)登記代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理臺(tái)帳。第十三條 我公司需按被代理保險(xiǎn)公司，分代理險(xiǎn)種設(shè)立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)臺(tái)帳，業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，及時(shí)登記代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理臺(tái)帳。并與每月初上報(bào)公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況表一份。第十四條 我公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部以各代售部門(mén)為單位建立空白投保單領(lǐng)用登記簿和作廢投保單交接登記簿。第十五條 按被代理保險(xiǎn)公司分別建立代理手續(xù)費(fèi)臺(tái)帳，逐筆登記保險(xiǎn)公司劃轉(zhuǎn)的手續(xù)費(fèi)入賬情況及負(fù)責(zé)向各代售部門(mén)劃轉(zhuǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。各代售部門(mén)在手續(xù)費(fèi)科目中收入的子科目代理手續(xù)費(fèi)收入下設(shè)置明細(xì)科目，以核算代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)，并且設(shè)立分戶(hù)分別核算代理手續(xù)費(fèi)收入。第十六條 我公司財(cái)務(wù)部設(shè)立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)明細(xì)賬，按季統(tǒng)計(jì)有關(guān)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，認(rèn)真填報(bào)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和相關(guān)文字分析材料，并負(fù)責(zé)督促保險(xiǎn)公司將手續(xù)費(fèi)及時(shí)劃付到位。第五章 附 則第十七條 本辦法由