《項目與項目管理》教學(xué)課件

1、機械科學(xué)與工程學(xué)院機械科學(xué)與工程學(xué)院當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切都將成為項目當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切都將成為項目管理界三足鼎立課程背景課程背景課程背景課程背景為創(chuàng)造特定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而開展的臨時性活動皆項目為創(chuàng)造特定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而開展的臨時性活動皆項目，它具有時間、資源有限，信息不完整，風(fēng)險大，任務(wù)具有，它具有時間、資源有限，信息不完整，風(fēng)險大，任務(wù)具有獨特性，一次性獨特性，一次性如何在有限的時間內(nèi)，有效地控制風(fēng)險，降低成本、高質(zhì)量如何在有限的時間內(nèi)，有效地控制風(fēng)險，降低成本、高質(zhì)量地完成任務(wù)，達到預(yù)期目標(biāo)，這就是項目管理的職能，也是地完成任務(wù)，達到預(yù)期目標(biāo)，這就是項目管理的

2、職能，也是現(xiàn)代人所應(yīng)該具有的素養(yǎng)。現(xiàn)代人所應(yīng)該具有的素養(yǎng)。項目管理項目管理課程不局限于某一學(xué)科、某一專業(yè)，它是方法課程不局限于某一學(xué)科、某一專業(yè)，它是方法論，也是一種通用的工具論，也是一種通用的工具項目管理知識培養(yǎng)我們做事有目標(biāo)、有計劃、有步驟、有控項目管理知識培養(yǎng)我們做事有目標(biāo)、有計劃、有步驟、有控制、有協(xié)調(diào)、有合作的良好習(xí)慣，教會我們正確地做事的方制、有協(xié)調(diào)、有合作的良好習(xí)慣，教會我們正確地做事的方法，改善工作效率，。法，改善工作效率，。項目管理人才缺乏，黃金職業(yè)和成功階梯項目管理人才缺乏，黃金職業(yè)和成功階梯課程內(nèi)容課程內(nèi)容項目管理是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分，也是企業(yè)項目管理是現(xiàn)代管理學(xué)的

3、重要組成部分，也是企業(yè)未來的工作模式。未來的工作模式。本課程從項目的啟動、計劃、實施、控制至收尾的本課程從項目的啟動、計劃、實施、控制至收尾的整個生命周期出發(fā)，介紹了集成管理、范圍管理、時整個生命周期出發(fā)，介紹了集成管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風(fēng)險管理等的內(nèi)容、方法、技術(shù)和管理、采購管理、風(fēng)險管理等的內(nèi)容、方法、技術(shù)和工具，以及國際、國內(nèi)項目管理的發(fā)展動態(tài)。工具，以及國際、國內(nèi)項目管理的發(fā)展動態(tài)。結(jié)合本專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，分析了若干典型案例結(jié)合本專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，分析了若干典型案例 。教學(xué)方法教學(xué)方法*

4、教學(xué)方法采取教師講授、案例分析、課堂討論相結(jié)合的教學(xué)方法采取教師講授、案例分析、課堂討論相結(jié)合的互動式教學(xué)?；邮浇虒W(xué)。*授課以應(yīng)用實踐為線索，用專題方式，含蓋整個項目管授課以應(yīng)用實踐為線索，用專題方式，含蓋整個項目管理知識體系和項目生命周期的管理過程。理知識體系和項目生命周期的管理過程。*通過討論與參與來提高能力、培養(yǎng)合作精神，共同分享通過討論與參與來提高能力、培養(yǎng)合作精神，共同分享每一位同學(xué)的智慧、知識和經(jīng)驗。每一位同學(xué)的智慧、知識和經(jīng)驗。 *課后閱讀項目管理著作、教學(xué)輔導(dǎo)資料、項目管理案例課后閱讀項目管理著作、教學(xué)輔導(dǎo)資料、項目管理案例，以擴大視野。，以擴大視野。*組織自愿組合的學(xué)生小組

5、開展課外活動，收集資料、討組織自愿組合的學(xué)生小組開展課外活動，收集資料、討論交流、完成案例作業(yè)、以小組為單位在課堂上發(fā)言。論交流、完成案例作業(yè)、以小組為單位在課堂上發(fā)言。使用教材與參考書使用教材與參考書l杰克杰克吉多吉多 ( (美美) )等著等著. . 成功的項目管理（中文版），成功的項目管理（中文版），機機械工業(yè)出版社，械工業(yè)出版社，2007.102007.10 l駱珣編著駱珣編著. . 項目管理項目管理. . 機械工程出版社。機械工程出版社。l白思俊白思俊. . 現(xiàn)代項目管理概論現(xiàn)代項目管理概論. .電子工業(yè)出版社，電子工業(yè)出版社，20062006l戚安邦戚安邦. . 項目管理學(xué)項目管理學(xué)

6、. . 南開大學(xué)出版社南開大學(xué)出版社. 2009. 2009l李衛(wèi)星李衛(wèi)星. . 突破項目管理難點：從突破項目管理難點：從WBSWBS到計劃到計劃. . 電子工電子工業(yè)出版社業(yè)出版社l楊玉中楊玉中. . 項目管理項目管理. . 化學(xué)工業(yè)出版社化學(xué)工業(yè)出版社. 2009 . 5. 2009 . 5l白思俊白思俊. .項目管理案例教程項目管理案例教程. . 機械工程出版社，機械工程出版社，2009.22009.2幾個主要的項目管理網(wǎng)站幾個主要的項目管理網(wǎng)站*/：美國項目管理學(xué)會：美國項目管理學(xué)會 *http:/www.ipma.ch/：國際項目管理協(xié)會：國際項目管

7、理協(xié)會*http:/：中國項目管理在線：中國項目管理在線 *http:/ ：項目管理者聯(lián)盟：項目管理者聯(lián)盟 到課率到課率/ /課堂發(fā)言：課堂發(fā)言：20%20%期終考試：期終考試：80%80%考核成績分配比例考核成績分配比例項目管理的發(fā)展與趨勢項目管理的發(fā)展與趨勢張超勇張超勇 副教授副教授華中科技大學(xué)機械學(xué)院工業(yè)工程系華中科技大學(xué)機械學(xué)院工業(yè)工程系提提 綱綱項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的發(fā)展趨勢項目管理的發(fā)展趨勢項目管理的流行原因項目管理的流行原因中國項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)中國項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展古代古代: : 追溯到中國的長城、都江

8、堰、埃及金字塔追溯到中國的長城、都江堰、埃及金字塔特征特征: : 沒有形成行之有效的科學(xué)管理方法, 憑經(jīng)驗，智慧，直覺，甚至強權(quán)n公認(rèn)為公認(rèn)為2020世紀(jì)世紀(jì)4040年代年代曼哈頓計劃，項目管理曼哈頓計劃，項目管理概念提出概念提出n6060年代年代阿波羅登月計劃阿波羅登月計劃一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展項目管理發(fā)展的歷史：項目管理發(fā)展的歷史：當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟之中人們創(chuàng)造社會財富和當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟之中人們創(chuàng)造社會財富和福利的途徑與方式已經(jīng)由過去重復(fù)、大批量的生產(chǎn)方式福利的途徑與方式已經(jīng)由過去重復(fù)、大批量的生產(chǎn)方式，逐步轉(zhuǎn)向了以項目開發(fā)和實施活動為主的模式。，逐步轉(zhuǎn)

9、向了以項目開發(fā)和實施活動為主的模式。一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的發(fā)展：項目管理的發(fā)展：生產(chǎn)模式生產(chǎn)模式*大量生產(chǎn)大量生產(chǎn)*大批量生產(chǎn)大批量生產(chǎn)*批量生產(chǎn)批量生產(chǎn)*單件小批量生產(chǎn)單件小批量生產(chǎn)*單件生產(chǎn)單件生產(chǎn)隨著客戶需求的多樣化產(chǎn)品研制與單件小批量批量生產(chǎn)大量生產(chǎn)低中高管理方式生產(chǎn)方式按訂單生產(chǎn)批量純運作管理 批量生產(chǎn)項目管理生產(chǎn)方式的演變生產(chǎn)方式的演變 學(xué)術(shù)上，近代項目管理的發(fā)展劃分為兩個學(xué)術(shù)上，近代項目管理的發(fā)展劃分為兩個階段階段: :n2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代之前：年代之前：傳統(tǒng)的項目管理階段傳統(tǒng)的項目管理階段n2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代之后：年代之后

10、：現(xiàn)代項目管理階段現(xiàn)代項目管理階段一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展 1 1、傳統(tǒng)項目管理發(fā)展階段、傳統(tǒng)項目管理發(fā)展階段從四十年代中期到六十年代，主要是應(yīng)用于國防工程建設(shè)和工民從四十年代中期到六十年代，主要是應(yīng)用于國防工程建設(shè)和工民建工程建設(shè)。建工程建設(shè)。u在在20 20 世紀(jì)初，美國人亨利世紀(jì)初，美國人亨利甘特發(fā)明了甘特發(fā)明了甘特圖的項目管理甘特圖的項目管理。u19571957年，美國的路易斯維化工廠首次應(yīng)用年，美國的路易斯維化工廠首次應(yīng)用“關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法” ” （CPMCPM）u19581958年，美國海軍在研制北極星導(dǎo)彈過程中在關(guān)鍵路徑法技術(shù)的年，美國海軍在研制北極星

11、導(dǎo)彈過程中在關(guān)鍵路徑法技術(shù)的基礎(chǔ)上，用基礎(chǔ)上，用“三值（悲觀值、樂觀值、最可能值）加權(quán)三值（悲觀值、樂觀值、最可能值）加權(quán)”方法進方法進行計劃編排，取得巨大成功行計劃編排，取得巨大成功( (項目縮短了約兩年工期項目縮短了約兩年工期, ,約約25%25%）；）；u1960 1960 年年NASANASA開始試驗創(chuàng)立的為項目管理設(shè)立的開始試驗創(chuàng)立的為項目管理設(shè)立的矩陣性組織結(jié)構(gòu)矩陣性組織結(jié)構(gòu)和和工作分解結(jié)構(gòu)工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure, WBS)(Work Breakdown Structure, WBS)技術(shù)技術(shù)u1963 1963 年美國空軍采用了年美國空軍采

12、用了掙值管理技術(shù)掙值管理技術(shù)(Earned Value (Earned Value Management, E VM) Management, E VM) 和項目生命周期方法和項目生命周期方法( Project Life Cycle, ( Project Life Cycle, PLC)PLC)，u在在1964 1964 年年NASA NASA 開始采用開始采用配置管理方法配置管理方法(Configuration (Configuration Management)Management)一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展u19571

13、957年美國杜邦公司把年美國杜邦公司把CPMCPM方法應(yīng)用于設(shè)備維修方法應(yīng)用于設(shè)備維修, ,使維修停工時間由使維修停工時間由125125小時銳減為小時銳減為7 7小時；小時；u19581958年美國人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計中年美國人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計中, ,應(yīng)用應(yīng)用PERTPERT技技術(shù)術(shù), ,竟把設(shè)計完成時間縮短了兩年。竟把設(shè)計完成時間縮短了兩年。u6060年代美國阿波羅登月計劃使用了年代美國阿波羅登月計劃使用了PERTPERT技術(shù)技術(shù), ,該項該項目耗資目耗資300300億美元，億美元，2 2萬多家企業(yè)參加，萬多家企業(yè)參加，4040多萬人多萬人參與，動用了參與，動用了700700萬個零部件，但由于

14、使用了網(wǎng)絡(luò)萬個零部件，但由于使用了網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，使各項工作進行得有條不紊，取得了很計劃技術(shù)，使各項工作進行得有條不紊，取得了很大的成功。大的成功。 案例：案例： 1 1、傳統(tǒng)項目管理特征、傳統(tǒng)項目管理特征: : 用甘特圖進行項目的規(guī)劃與控制，規(guī)模較大的工程項目和軍事用甘特圖進行項目的規(guī)劃與控制，規(guī)模較大的工程項目和軍事項目采用里程碑系統(tǒng)項目采用里程碑系統(tǒng)只注重常規(guī)的處理時間、成本及資源分配的固定工具只注重常規(guī)的處理時間、成本及資源分配的固定工具對項目應(yīng)考慮的問題的范圍定義太窄對項目應(yīng)考慮的問題的范圍定義太窄項目的生命周期僅限于四個階段：概念、計劃、執(zhí)行、收尾項目的生命周期僅限于四個階段：概念、

15、計劃、執(zhí)行、收尾對項目經(jīng)理的工作職責(zé)限制太死對項目經(jīng)理的工作職責(zé)限制太死從從6060年代起，建立起兩大國際性項目管理協(xié)會：年代起，建立起兩大國際性項目管理協(xié)會：p歐洲為主的國際項目管理協(xié)會（歐洲為主的國際項目管理協(xié)會（International Project ManagementInternational Project Management，AssociationIPMAAssociationIPMA）p美國為首的美國項目管理協(xié)會（美國為首的美國項目管理協(xié)會（Project Management InstitutePMIProject Management InstitutePMI） 以及

16、各國相繼成立的項目管理協(xié)會，為推動項目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的以及各國相繼成立的項目管理協(xié)會，為推動項目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用、做出了卓越的貢獻。作用、做出了卓越的貢獻。一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展2 2、現(xiàn)代項目管理階段、現(xiàn)代項目管理階段n80年代之后項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一階段也迅速年代之后項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一階段也迅速擴展到社會生產(chǎn)與生活的各個領(lǐng)域和各行各業(yè)，并擴展到社會生產(chǎn)與生活的各個領(lǐng)域和各行各業(yè)，并且在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和日常經(jīng)營中的作用也越來越且在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和日常經(jīng)營中的作用也越來越重要。重要。一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展 例如：例如

17、： 項目開發(fā)與項目實施在許多領(lǐng)域中，如軟件開項目開發(fā)與項目實施在許多領(lǐng)域中，如軟件開發(fā)、制藥業(yè)、建筑業(yè)、管理咨詢業(yè)、保險業(yè)等行業(yè)，經(jīng)成發(fā)、制藥業(yè)、建筑業(yè)、管理咨詢業(yè)、保險業(yè)等行業(yè)，經(jīng)成了最主要的社會生產(chǎn)運營方式。了最主要的社會生產(chǎn)運營方式?，F(xiàn)代：在國防、科研、民用等各個領(lǐng)域得到現(xiàn)代：在國防、科研、民用等各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用廣泛應(yīng)用特征特征: : v項目管理范圍的擴大, 與其他學(xué)科的交叉滲透和相互促進v應(yīng)用領(lǐng)域擴展到各行各業(yè)v以讓顧客滿意為中心v壓縮組織規(guī)模：管理職能分散v組織結(jié)構(gòu)扁平化v增強員工能力/授權(quán)v利用外部資源一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展2 2、現(xiàn)代項目管理、現(xiàn)代項

18、目管理n適用于現(xiàn)代社會各種項目的管理適用于現(xiàn)代社會各種項目的管理n各種各樣項目一般規(guī)律管理的理論和方法各種各樣項目一般規(guī)律管理的理論和方法一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展提提 綱綱項目管理的流行原因項目管理的流行原因中國項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)中國項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的發(fā)展趨勢項目管理的發(fā)展趨勢n在在20世紀(jì)世紀(jì)60年代：年代：美國只有航空、航天、國防和建美國只有航空、航天、國防和建筑工程才采用項目管理筑工程才采用項目管理n20世紀(jì)世紀(jì)70年代：年代：項目管理在新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域中擴展項目管理在新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域中擴展到了復(fù)雜性略低、變化迅速、環(huán)

19、境比較穩(wěn)定的中型到了復(fù)雜性略低、變化迅速、環(huán)境比較穩(wěn)定的中型企業(yè)企業(yè)n到了到了20世紀(jì)世紀(jì)70年代后期和年代后期和80年代：年代：愈來愈多的中小愈來愈多的中小企業(yè)也開始注目項目管理，將其靈活地運用于企業(yè)企業(yè)也開始注目項目管理，將其靈活地運用于企業(yè)活動的管理中活動的管理中一、項目管理的歷史和發(fā)展一、項目管理的歷史和發(fā)展項目管理發(fā)展的歷史：項目管理發(fā)展的歷史： 項目管理發(fā)展階段及特點：項目管理發(fā)展階段及特點：發(fā)展階段發(fā)展階段特特點點應(yīng)用領(lǐng)域應(yīng)用領(lǐng)域2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代年代以前以前關(guān)注工期和項目的成本，提倡關(guān)注工期和項目的成本，提倡做什么事情都要有計劃做什么事情都要有計劃主要應(yīng)用于航空航天領(lǐng)

20、域主要應(yīng)用于航空航天領(lǐng)域2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代年代中期到中期到8080年代年代出現(xiàn)了大量優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用出現(xiàn)了大量優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)用于一些大型項目，像應(yīng)用于一些大型項目，像航天項目，建筑項目和一航天項目，建筑項目和一些軍事項目等。些軍事項目等。2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代年代中期到中期到9090年代年代突破了人們傳統(tǒng)概念上對項目突破了人們傳統(tǒng)概念上對項目的理解，并開始普及，具有各的理解，并開始普及，具有各種不同的模式。種不同的模式。制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)，ITIT行行業(yè)等業(yè)等 2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代年代后半階段后半階段項目管理在一些非傳統(tǒng)的項目項目管理在一些非傳統(tǒng)的項目環(huán)

21、境下應(yīng)用。如政府部門、學(xué)環(huán)境下應(yīng)用。如政府部門、學(xué)校、金融部門等開始采用。校、金融部門等開始采用。應(yīng)用于各個領(lǐng)域應(yīng)用于各個領(lǐng)域二、項目管理的發(fā)展趨勢二、項目管理的發(fā)展趨勢提提 綱綱項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的發(fā)展趨勢項目管理的發(fā)展趨勢項目管理的流行原因項目管理的流行原因中國項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)中國項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)三、項目管理的流行原因三、項目管理的流行原因當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切都將成為項目。當(dāng)今社會中，一切都是項目，一切都將成為項目。 美國項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席美國項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席 Paul Grace管理學(xué)大師管理學(xué)大師Tom Peters

22、強調(diào)：項目管理將站到強調(diào)：項目管理將站到21世紀(jì)管世紀(jì)管理舞臺的中央。理舞臺的中央。21世紀(jì)將進入項目管理時代！世紀(jì)將進入項目管理時代！美國學(xué)者戴維美國學(xué)者戴維.克蘭德指出，在應(yīng)付全球化的市場活動中，克蘭德指出，在應(yīng)付全球化的市場活動中，戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關(guān)鍵性的作用。戰(zhàn)略管理立戰(zhàn)略管理和項目管理將起到關(guān)鍵性的作用。戰(zhàn)略管理立足于長遠和宏觀，考慮的是企業(yè)的核心競爭力；項目管足于長遠和宏觀，考慮的是企業(yè)的核心競爭力；項目管理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略并支撐企業(yè)快速健康發(fā)展的主要手段理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略并支撐企業(yè)快速健康發(fā)展的主要手段和重要保障。和重要保障。n全球一體化帶來巨大競爭全球一體化帶來巨大競爭n產(chǎn)

23、品生命周期越來越短產(chǎn)品生命周期越來越短n客戶需求的個性化和多樣化，產(chǎn)品品種飛速客戶需求的個性化和多樣化，產(chǎn)品品種飛速增長增長n消費者真正成為上帝消費者真正成為上帝 n技術(shù)變革加快技術(shù)變革加快 三、項目管理的流行原因三、項目管理的流行原因三、項目管理的流行原因n 美國著名美國著名財富財富雜志預(yù)測項目經(jīng)理將成為雜志預(yù)測項目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人首選職業(yè)世紀(jì)年輕人首選職業(yè)n 21世紀(jì)每個世紀(jì)每個CEO都應(yīng)該是項目管理專家都應(yīng)該是項目管理專家n 技術(shù)專家不等于項目管理專家技術(shù)專家不等于項目管理專家 n 新華社：未來新華社：未來3年中國需要年中國需要30萬名項目管理人才萬名項目管理人才西方國家的項目管

24、理高等教育西方國家的項目管理高等教育除了專業(yè)認(rèn)證制度以外，在西方發(fā)達國家高除了專業(yè)認(rèn)證制度以外，在西方發(fā)達國家高等學(xué)校中陸續(xù)開設(shè)了等學(xué)校中陸續(xù)開設(shè)了項目管理碩士、博士學(xué)位項目管理碩士、博士學(xué)位教育教育。 項目管理專業(yè)學(xué)位已經(jīng)成為繼工商管理碩士學(xué)項目管理專業(yè)學(xué)位已經(jīng)成為繼工商管理碩士學(xué)位之后的又一熱點位之后的又一熱點。 當(dāng)前國內(nèi)外項目管理的體系當(dāng)前國內(nèi)外項目管理的體系:1. 以美國為代表的以美國為代表的PMP體系。體系。 開發(fā)了一套項目開發(fā)了一套項目管理知識體系（管理知識體系（PMBOK） 包括九大知識領(lǐng)域包括九大知識領(lǐng)域 經(jīng)經(jīng)PMI認(rèn)證的項目管理專業(yè)人士稱為認(rèn)證的項目管理專業(yè)人士稱為PMP 即

25、：即：Project Management Professional PMI資格認(rèn)證從資格認(rèn)證從1984年開始，中國從年開始，中國從1999年開始認(rèn)證。年開始認(rèn)證。三、項目管理的流行原因三、項目管理的流行原因三、項目管理的流行原因三、項目管理的流行原因 項目管理知識體系的培訓(xùn)計劃，于項目管理知識體系的培訓(xùn)計劃，于20世紀(jì)末由國世紀(jì)末由國家外國專家局（國務(wù)院智力引進辦公室）與美國項目家外國專家局（國務(wù)院智力引進辦公室）與美國項目管理協(xié)會合作引進中國，如今已陸續(xù)在全國管理協(xié)會合作引進中國，如今已陸續(xù)在全國24個主要個主要城市開設(shè)了項目管理資質(zhì)考試點，每年春夏秋冬共有城市開設(shè)了項目管理資質(zhì)考試點，每

26、年春夏秋冬共有四次考試。根據(jù)四次考試。根據(jù)PMI的規(guī)定，參加考試者需具備以下的規(guī)定，參加考試者需具備以下資格：資格：l 擁有大專以上學(xué)歷擁有大專以上學(xué)歷l 擁有擁有4500小時以上的管理經(jīng)驗或項目實踐經(jīng)驗小時以上的管理經(jīng)驗或項目實踐經(jīng)驗l 參加過授權(quán)培訓(xùn)機構(gòu)參加過授權(quán)培訓(xùn)機構(gòu)36小時以上的正式培訓(xùn)課程小時以上的正式培訓(xùn)課程提 綱項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的歷史和發(fā)展項目管理的發(fā)展趨勢項目管理的發(fā)展趨勢項目管理的流行原因項目管理的流行原因中國的項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)中國的項目管理現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)四、中國第一屆項目管理國際研討會四、中國第一屆項目管理國際研討會u1982年，在我國利用亞洲銀行貸款建設(shè)的魯布

27、格水電站飲水導(dǎo)年，在我國利用亞洲銀行貸款建設(shè)的魯布格水電站飲水導(dǎo)流工程中，日本建筑企業(yè)運用項目管理方法對這一工程的施工流工程中，日本建筑企業(yè)運用項目管理方法對這一工程的施工進行了有效的管理，取得了很好的效果。進行了有效的管理，取得了很好的效果。u1987年國家計委、建設(shè)部等有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出通知在一批試點年國家計委、建設(shè)部等有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出通知在一批試點企業(yè)和建設(shè)單位要求采用項目管理施工法，并開始建立中國的企業(yè)和建設(shè)單位要求采用項目管理施工法，并開始建立中國的項目經(jīng)理認(rèn)證制度項目經(jīng)理認(rèn)證制度。u1991年建設(shè)部進一步提出把試點工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿袠I(yè)推進的綜合年建設(shè)部進一步提出把試點工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿袠I(yè)推進

28、的綜合改革，全面推廣項目管理和項目經(jīng)理負責(zé)制。改革，全面推廣項目管理和項目經(jīng)理負責(zé)制。u90年代初在西北工業(yè)大學(xué)等單位的倡導(dǎo)下成立了我國第一個跨年代初在西北工業(yè)大學(xué)等單位的倡導(dǎo)下成立了我國第一個跨學(xué)科的項目管理專業(yè)學(xué)術(shù)組織學(xué)科的項目管理專業(yè)學(xué)術(shù)組織中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟數(shù)中國優(yōu)選法統(tǒng)籌法與經(jīng)濟數(shù)學(xué)研究會項目管理研究委員會（學(xué)研究會項目管理研究委員會（Project Management Research Committee, China，簡稱，簡稱PMRC），），PMRC的成立是中國項目的成立是中國項目管理學(xué)科體系的開始走向成熟的標(biāo)志。管理學(xué)科體系的開始走向成熟的標(biāo)志。 中國項目管理現(xiàn)狀中國項

29、目管理現(xiàn)狀每年經(jīng)營大型項目數(shù)萬個，資金數(shù)以千億計，每年經(jīng)營大型項目數(shù)萬個，資金數(shù)以千億計，從事項目管理事業(yè)的人員數(shù)百萬；從事項目管理事業(yè)的人員數(shù)百萬；許多不懂或不精通項目管理人員正在管理幾百許多不懂或不精通項目管理人員正在管理幾百萬到數(shù)十億人民幣的項目；萬到數(shù)十億人民幣的項目；現(xiàn)代項目管理思想、方法和組織在許多企業(yè)尚現(xiàn)代項目管理思想、方法和組織在許多企業(yè)尚未建立，項目管理工具很少應(yīng)用；未建立，項目管理工具很少應(yīng)用；嚴(yán)重拖期、超支普遍，重大事故頻繁發(fā)生。嚴(yán)重拖期、超支普遍，重大事故頻繁發(fā)生。中國項目管理者面臨的挑戰(zhàn)中國項目管理者面臨的挑戰(zhàn)現(xiàn)階段我國的工程管理中存在問題現(xiàn)階段我國的工程管理中存在問

30、題: : ( 1 ) ( 1 ) 招投標(biāo)意義認(rèn)識不清招投標(biāo)意義認(rèn)識不清; ;( 2 ) ( 2 ) 項目管理運作模式混亂項目管理運作模式混亂; ; ( 3 ) ( 3 ) 資金短缺成為制約項目發(fā)展的瓶頸資金短缺成為制約項目發(fā)展的瓶頸; ;( 4 ) ( 4 ) 成本管理粗放成本管理粗放, , 難以實現(xiàn)利潤最大化難以實現(xiàn)利潤最大化; ;( 5 ) ( 5 ) 安全生產(chǎn)流于形式安全生產(chǎn)流于形式, , 安全事故頻發(fā)安全事故頻發(fā); ; ( 6 ) ( 6 ) 項目團隊缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力項目團隊缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力; ; ( 7 ) ( 7 ) 信息化程度不高信息化程度不高; ;( 8 ) ( 8 ) 相

31、關(guān)的法律、法規(guī)不夠完善。相關(guān)的法律、法規(guī)不夠完善。謝謝謝謝Thanks and Take a Thanks and Take a BreakBreak項目和項目管理項目和項目管理我們看到的只是月亮，其實星星才更亮我們看到的只是月亮，其實星星才更亮張超勇張超勇 副教授副教授華中科技大學(xué)機械科學(xué)與工程學(xué)院華中科技大學(xué)機械科學(xué)與工程學(xué)院提 綱項目的基本概念項目的基本概念項目管理的概念項目管理的概念為什么進行項目管理？為什么進行項目管理？項目管理知識體系項目管理知識體系自從有了人類，人們就開展了各種有組織的自從有了人類，人們就開展了各種有組織的活動。隨著社會的發(fā)展，有組織的活動逐步分化活動。隨著社會的

32、發(fā)展，有組織的活動逐步分化為兩種類型：為兩種類型：l一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，人們稱之為一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動，人們稱之為 “運作運作”(Operations)，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動，如企業(yè)日常的生產(chǎn)產(chǎn)品的活動 l另一類是臨時性、一次性的活動，人們稱之為另一類是臨時性、一次性的活動，人們稱之為“項目項目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動、建造一棟大樓、，如企業(yè)的技術(shù)改造活動、建造一棟大樓、一項環(huán)保工程的實施一項環(huán)保工程的實施 一、項目的基本概念一、項目的基本概念 項目是人類社會特有的一類經(jīng)濟、社會活動形式項目是人類社會特有的一類經(jīng)濟、社會活動形式，是為創(chuàng)造特定的產(chǎn)

33、品或服務(wù)而開展的一次性活動。，是為創(chuàng)造特定的產(chǎn)品或服務(wù)而開展的一次性活動。 PMBOK（2008版）項目定義：版）項目定義：項目是為創(chuàng)造獨項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進行的臨時性工作。特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進行的臨時性工作。 我國大部分項目管理書定義：我國大部分項目管理書定義：項目是在一定的時間項目是在一定的時間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達到特定目標(biāo)所做、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達到特定目標(biāo)所做的一次性任務(wù)或努力。的一次性任務(wù)或努力。例如：開發(fā)一套新版本軟件，企業(yè)并購，組織一次客戶座例如：開發(fā)一套新版本軟件，企業(yè)并購，組織一次客戶座談會、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)開發(fā)、新業(yè)務(wù)開發(fā)、新商

34、務(wù)項目、談會、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)開發(fā)、新業(yè)務(wù)開發(fā)、新商務(wù)項目、新的技術(shù)項目和一些投資項目新的技術(shù)項目和一些投資項目。一、項目的基本概念一、項目的基本概念lPMIPMI的以前定義：的以前定義：項目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項項目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項有時限的任務(wù)有時限的任務(wù)（其中：（其中：“時限時限”是指每一個項目都有明是指每一個項目都有明確的起點和終點；確的起點和終點；“特定特定”是指一個項目所形成的產(chǎn)品是指一個項目所形成的產(chǎn)品或服務(wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相似的產(chǎn)品和服務(wù)）?；蚍?wù)在關(guān)鍵特性上不同于其他相似的產(chǎn)品和服務(wù)）。l麥克吉多的定義：麥克吉多的定義：項目就是以一套獨特而又相互關(guān)聯(lián)的

35、項目就是以一套獨特而又相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)為前提，有效利用資源，為實現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所任務(wù)為前提，有效利用資源，為實現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所作的努力作的努力。l國際標(biāo)準(zhǔn)化組織從項目過程定義：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織從項目過程定義：項目是為了在規(guī)定的項目是為了在規(guī)定的時間、費用和性能參數(shù)下滿足特定目標(biāo)而由個人或組織時間、費用和性能參數(shù)下滿足特定目標(biāo)而由個人或組織實施的具有規(guī)定的開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨特的實施的具有規(guī)定的開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨特的活動集合。活動集合。 一、項目的基本概念一、項目的基本概念 2 2、項目的特性、項目的特性 （1 1）目的性：目的性：的性是指任何一個項目都是為實現(xiàn)特定的組織的性是

36、指任何一個項目都是為實現(xiàn)特定的組織目標(biāo)服務(wù)的。目標(biāo)服務(wù)的。 （2 2）臨時性：臨時性：一次性（也被稱為一次性（也被稱為“時限性時限性”）是指每一個項）是指每一個項目都有自己明確的時間起點和終點，都是有始有終的，而不是目都有自己明確的時間起點和終點，都是有始有終的，而不是不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。不斷重復(fù)、周而復(fù)始的。 （3 3）獨特性：獨特性：獨特性是指項目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)獨特性是指項目所生成的產(chǎn)品或服務(wù)與其他產(chǎn)品或服務(wù)都有一定的獨特之處。品或服務(wù)都有一定的獨特之處。 （4 4）制約性：制約性：制約性是指每個項目都在一定程度上受客觀條制約性是指每個項目都在一定程度上受客觀條件的制約。最主

37、要的制約是資源的制約。件的制約。最主要的制約是資源的制約。 （5 5）其它特性：其它特性：這包括：項目的不確定性、項目的風(fēng)險性、這包括：項目的不確定性、項目的風(fēng)險性、項目過程的漸進性、項目成果的不可挽回性、項目組織的臨時項目過程的漸進性、項目成果的不可挽回性、項目組織的臨時性和開放性等。性和開放性等。 一、項目的基本概念一、項目的基本概念一、項目的基本概念一、項目的基本概念一、項目的基本概念一、項目的基本概念一、項目的基本概念一、項目的基本概念二、項目的基本概念二、項目的基本概念二、項目的基本概念二、項目的基本概念1 1、項目與日常運作的區(qū)別、項目與日常運作的區(qū)別 企業(yè)內(nèi)部開展的工作可以分為兩

38、部分：一個是企業(yè)內(nèi)部開展的工作可以分為兩部分：一個是日常運日常運作作，一個是，一個是項目項目。它們的主要區(qū)別在于：日常運作是連續(xù)不。它們的主要區(qū)別在于：日常運作是連續(xù)不斷和重復(fù)的，而項目是一次性和獨特的。斷和重復(fù)的，而項目是一次性和獨特的。 項目與作業(yè)的比較項目與作業(yè)的比較比較內(nèi)容比較內(nèi)容項項 目目作作 業(yè)業(yè)特性特性唯一性唯一性重復(fù)性重復(fù)性時間周期時間周期有限時間有限時間（相對）無限時間（相對）無限時間變化過程變化過程革命性改變革命性改變漸進性改變漸進性改變均衡性均衡性不均衡不均衡均衡的均衡的目標(biāo)均衡性目標(biāo)均衡性目標(biāo)之間不均衡目標(biāo)之間不均衡目標(biāo)的均衡目標(biāo)的均衡資源需求資源需求多變的資源需求多變

39、的資源需求穩(wěn)定的資源需求穩(wěn)定的資源需求組織特征組織特征柔性的組織柔性的組織穩(wěn)定的組織穩(wěn)定的組織結(jié)果評價結(jié)果評價效果型效果型效率型效率型宗旨宗旨以完成目標(biāo)、目的為宗旨以完成目標(biāo)、目的為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨風(fēng)險性風(fēng)險性風(fēng)險和不確定型風(fēng)險和不確定型經(jīng)驗型經(jīng)驗型項目干系人（項目干系人（StakeholderStakeholder）是指積極參）是指積極參與項目、其利益受到該項目影響的個人或組與項目、其利益受到該項目影響的個人或組織。一般項目干系人包括：織。一般項目干系人包括：*項目經(jīng)理項目經(jīng)理*客戶（業(yè)主、項目發(fā)起人）客戶（業(yè)主、項目發(fā)起人）*政府機構(gòu)政府機構(gòu)*項目承約商項目

40、承約商*組織內(nèi)的參與者組織內(nèi)的參與者*供應(yīng)商供應(yīng)商*其它經(jīng)營機構(gòu)其它經(jīng)營機構(gòu)二、項目的基本概念二、項目的基本概念(1) (1) 項目當(dāng)事人項目當(dāng)事人項目當(dāng)事人之間的聯(lián)系項目當(dāng)事人之間的聯(lián)系 投資方 （股東） 貸款方 （股東） 設(shè)計師承包商咨詢顧問 供應(yīng)商雇主監(jiān) 理工程師監(jiān)理 合同設(shè)計合同咨詢合同投資協(xié)議投資協(xié)議承包合同供應(yīng)合同客戶或業(yè)主二、項目的基本概念二、項目的基本概念一、項目的基本概念一、項目的基本概念2 2、項目生命周期的說明和描述、項目生命周期的說明和描述 項目的生命周期可以分為四個階段，也可以分成五個、項目的生命周期可以分為四個階段，也可以分成五個、十個、甚至更多的項目階段。項目生命

41、周期是由下圖給出的四十個、甚至更多的項目階段。項目生命周期是由下圖給出的四階段項目生命周期。階段項目生命周期。資源投入水平需求識別階段制定方案階段實施階段結(jié)束階段項目起點終點時間典型的項目生命周期示意圖典型的項目生命周期示意圖3、項目里程碑、項目里程碑 里程碑計劃是確定項目的關(guān)鍵交付物或者項目交付里程碑計劃是確定項目的關(guān)鍵交付物或者項目交付產(chǎn)品的具體時間表。產(chǎn)品的具體時間表。事件數(shù)據(jù)時間一 月二 月三 月四 月五 月六 月七 月八 月簽署分包合同 q 技術(shù)要求說明書定稿 系統(tǒng)審查 子系統(tǒng)測試 第一個單元支持 子計劃完成 里程碑計劃表里程碑計劃表計劃的計劃的 q實際的實際的一、項目的基本概念一、

42、項目的基本概念提 綱項目的基本概念項目的基本概念項目管理的概念項目管理的概念為什么進行項目管理？為什么進行項目管理？項目管理知識體系項目管理知識體系二、項目管理的基本概念二、項目管理的基本概念1 1、項目管理的定義、項目管理的定義 ： 項目管理就是將各種項目管理就是將各種知識知識、技能技能、手段手段、技術(shù)技術(shù)應(yīng)用到項目應(yīng)用到項目中，以中，以滿足或超過滿足或超過項目干系人的要求和期望。它是指導(dǎo)你的項目項目干系人的要求和期望。它是指導(dǎo)你的項目從開始、執(zhí)行，直至終止的過程。從開始、執(zhí)行，直至終止的過程。9大知識領(lǐng)域核心功能范圍管理時間管理成本管理質(zhì)量管理人力資源管理溝通管理風(fēng)險管理采購管理輔助功能項

43、目管理整合項目管理工具項目管理技術(shù)項目成功項目干系人的需要和期望 1 1普遍性普遍性：項目作為一種創(chuàng)新活動普遍存在于我們?nèi)祟惖模喉椖孔鳛橐环N創(chuàng)新活動普遍存在于我們?nèi)祟惖纳鐣a(chǎn)活動之中，我們現(xiàn)有的各種文化物質(zhì)成果最初都是通社會生產(chǎn)活動之中，我們現(xiàn)有的各種文化物質(zhì)成果最初都是通過項目的方式實現(xiàn)的。過項目的方式實現(xiàn)的。 2 2目的性目的性：一切項目管理活動都是為實現(xiàn)：一切項目管理活動都是為實現(xiàn)“滿足或超越項滿足或超越項目有關(guān)各方對項目的要求與期望目有關(guān)各方對項目的要求與期望”這一目的服務(wù)的。這一目的服務(wù)的。 3 3獨特性獨特性：項目管理既不同于一般的生產(chǎn)服務(wù)運營管理，：項目管理既不同于一般的生產(chǎn)服

44、務(wù)運營管理，也不同于常規(guī)的行政管理，它有自己獨特的管理對象，有自己也不同于常規(guī)的行政管理，它有自己獨特的管理對象，有自己獨特的管理活動，有自己獨特的管理方法和工具，是一種完全獨特的管理活動，有自己獨特的管理方法和工具，是一種完全不同的管理活動。不同的管理活動。 4 4集成性集成性：項目管理要求必須充分強調(diào)管理的集成性特性：項目管理要求必須充分強調(diào)管理的集成性特性。例如，對于項目工期、造價和質(zhì)量的集成管理，對于項目、。例如，對于項目工期、造價和質(zhì)量的集成管理，對于項目、子項目的集成管理等。子項目的集成管理等。二、項目管理的基本概念二、項目管理的基本概念項目管理的基本特性：項目管理的基本特性：2

45、2、項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別、項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別 對象。對象。項目管理的對象是項目，一般企業(yè)管理的對象是作業(yè)。項目管理的對象是項目，一般企業(yè)管理的對象是作業(yè)。目標(biāo)。目標(biāo)。項目管理的目標(biāo)是確保項目能夠成功，一般企業(yè)管理的目項目管理的目標(biāo)是確保項目能夠成功，一般企業(yè)管理的目標(biāo)是使每個作業(yè)都能高效率地展開。標(biāo)是使每個作業(yè)都能高效率地展開。過程。過程。一般講項目都有一個生命周期，它包括項目的發(fā)起，項目一般講項目都有一個生命周期，它包括項目的發(fā)起，項目設(shè)計評價，項目實施?？刂疲椖拷Y(jié)束。企業(yè)管理強調(diào)的是創(chuàng)造設(shè)計評價，項目實施?？刂?，項目結(jié)束。企業(yè)管理強調(diào)的是創(chuàng)造一個穩(wěn)定的環(huán)境，使各項作業(yè)能以最高的

46、效率進行。一個穩(wěn)定的環(huán)境，使各項作業(yè)能以最高的效率進行。 責(zé)任。責(zé)任。項目管理強調(diào)對整個項目負責(zé)，所有項目組織中的人無一項目管理強調(diào)對整個項目負責(zé)，所有項目組織中的人無一例外。一般企業(yè)管理中強調(diào)分工，強調(diào)各部門按作業(yè)規(guī)范做好自例外。一般企業(yè)管理中強調(diào)分工，強調(diào)各部門按作業(yè)規(guī)范做好自己的本質(zhì)工作。己的本質(zhì)工作。手段。手段。項目管理中所能采取的手段，一般不同于普通企業(yè)管理方項目管理中所能采取的手段，一般不同于普通企業(yè)管理方法。比如，在時間管理上，項目管理側(cè)重于用計劃評審技術(shù)法。比如，在時間管理上，項目管理側(cè)重于用計劃評審技術(shù)（PERTPERT）及關(guān)鍵路線法（）及關(guān)鍵路線法（CPMCPM），而普通企

47、業(yè)強調(diào)的是計劃控），而普通企業(yè)強調(diào)的是計劃控制。制。 二、項目管理的基本概念二、項目管理的基本概念提提 綱綱項目的基本概念項目的基本概念項目管理的概念項目管理的概念為什么進行項目管理？為什么進行項目管理？項目管理知識體系項目管理知識體系三、項目管理知識體系三、項目管理知識體系項目管理體系的宗旨：指導(dǎo)人們用正確的方項目管理體系的宗旨：指導(dǎo)人們用正確的方法去做正確的事法去做正確的事n做正確的事，目標(biāo)、項目文件做正確的事，目標(biāo)、項目文件n正確地做事正確地做事 ，項目管理計劃，項目管理計劃三、項目管理知識體系三、項目管理知識體系三、項目管理知識體系三、項目管理知識體系三、項目管理知識體系三、項目管理知識體系按照按照PMIPMI的體系可以劃分為如下九個主要的體系可以劃分為如下九個主要的方面。的方面。 1 1項目集成管理項目集成管理 確保各種項目工作和項目的成功要素能夠很好的協(xié)確保各種項目工作和項目的成功