保安服務(wù)公司上半年工作總結(jié)

1、精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)1/ 5保安服務(wù)公司上半年工作總結(jié)二*年上半公司在分局黨委市局保安科的正確領(lǐng)導(dǎo)和支 持下，抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù) 水平和管理質(zhì)量，深化企業(yè)內(nèi)部改革，使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效 益得到明顯提高。半年以來，公司在業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等方面都 取得了長久的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額萬元，比去年同期增長，派駐客戶單位總數(shù)個(gè)（含巡邏客戶數(shù)），比去年同期的增長 % 派駐人員人，比去年同期增長。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)一開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi) 用和派駐人數(shù)。企業(yè)的經(jīng)營狀況是企業(yè)生存的根本。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后， 對外

2、積極開拓業(yè)務(wù)，對內(nèi)加強(qiáng)管理， 嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，節(jié)約成本。通過一系列的開源節(jié)流，公 司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。去年以來，隨著廣州市內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，保安派駐業(yè)務(wù)呈日益上升趨勢。去年年底， 廣州市政府將最低工資由原來的元調(diào)升到元，公司根據(jù)這一 文件，下發(fā)了關(guān)于簽訂保安服務(wù)合同中應(yīng)該注意事項(xiàng)的通 知，對全區(qū)保安派駐業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的規(guī)范整頓，要求各 中隊(duì)保安服務(wù)費(fèi)原則上不得低于元 /月/人。該文件下發(fā)后， 各中隊(duì)積極爭取派出所的支持，認(rèn)真與客戶進(jìn)行溝通，與客 戶講成本擺事實(shí)，權(quán)以利害，分析我們勞務(wù)費(fèi)的效益構(gòu)成，力爭獲得客戶的支持和認(rèn)同，濱江中隊(duì)為了使其中一個(gè)客戶 的勞務(wù)費(fèi)達(dá)到公司要求，先后五次派人與對

3、方進(jìn)行洽談。海精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)2/ 5幢中隊(duì)接到文件后，主管民警和中隊(duì)骨干親自上門與客戶宣 傳公司文件的目的和意義，說明提高勞務(wù)費(fèi)對保障保安員基 本工資，提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認(rèn) 同我公司的文件精神，主動(dòng)提高勞務(wù)費(fèi)。直屬中隊(duì)中，在業(yè) 務(wù)部門的支持下，大量客戶都對勞務(wù)費(fèi)有所提升，其中提升 幅度較大的如：原來移動(dòng)公司的勞務(wù)費(fèi)由元/月/人提高到元/月/人，廣州市卷煙二廠由原來的元/月/人調(diào)升到元/人/月。僅半年以來，公司在原有的客戶中提升勞務(wù)費(fèi)達(dá)萬元/月，全年可增加勞務(wù)費(fèi)收入多萬元。元月份，公司為了提高客戶對我公司服務(wù)質(zhì)量的信任

4、，特意向保險(xiǎn)公司購買第 三者雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)，向客戶承諾只要是由于我公司在服 務(wù)過程中，因保安員意外或疏忽，給客戶帶來直接的經(jīng)濟(jì)損 失，可以由保險(xiǎn)公司向?qū)Ψ劫r償?shù)淖罡哳~達(dá)萬元。為了拓展 業(yè)務(wù)，公司積極開拓新的業(yè)務(wù)單位，半年來，公司先后新進(jìn) 駐了廣州市發(fā)展銀行廣州市漁輪廠南沙龍沙有限公司廣州 龍沙有限公司廣高高壓電器公司交通銀行先烈中支行和東 山支行等。在業(yè)務(wù)拓展的過程中，公司制訂了立足海珠，發(fā) 展番禺花都等新區(qū)的方針，重點(diǎn)將業(yè)務(wù)拓展推向區(qū)外。為此 公司在三月份的機(jī)構(gòu)調(diào)整過程中，特意設(shè)立了人防業(yè)務(wù)組和 消防業(yè)務(wù)組， 負(fù)責(zé)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的拓展。 整個(gè)公司半年來新 增客戶個(gè)，每月新增勞務(wù)費(fèi)近萬元。此外

5、，公司還大量承接 了一些臨時(shí)性保衛(wèi)活動(dòng)，女口：第十一屆中國廣州家具博覽會(huì)， 第九十七屆中國出口精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)3/ 5商品交易會(huì)，雪碧杯原唱音樂頒獎(jiǎng)演唱 會(huì)等，這些臨時(shí)性的大型安全保衛(wèi)活動(dòng)，任務(wù)急，抽調(diào)人員 眾多，社會(huì)影響面也比較大，經(jīng)濟(jì)效益不是十分明顯，但公 司還是在人手十分緊張的情況下，安排大量人員參加。特別 是第九十七屆中國出口商品交易會(huì)，抽調(diào)人員達(dá)多人，執(zhí)勤 時(shí)間在十個(gè)鐘以上，但由于我公司組織得力，公司正副總經(jīng) 理都堅(jiān)持在第一線，主要管理骨干輪流在會(huì)展中心值班，通 過分片分區(qū)，責(zé)任到人，安全承包的創(chuàng)新管理機(jī)制，使得該 次大型的臨時(shí)性保

6、衛(wèi)活動(dòng)得到了圓滿的結(jié)束。六個(gè)月以來，臨時(shí)性的保衛(wèi)活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額萬元，實(shí)現(xiàn)利潤萬元。技防業(yè)務(wù)中，從三月份技防部正式并入公司后，除正常的日 常客戶維護(hù)外，公司新接珠江帝景珀麗酒店等單位。公司在積極廣開財(cái)源的同時(shí)，對內(nèi)加強(qiáng)管理，盡最大可能節(jié)約 非生產(chǎn)性開支。首先，公司將原來隊(duì)部消防經(jīng)營部分開辦公 的狀況統(tǒng)一集中辦公，每月節(jié)約租金多元。此外，公司還規(guī) 范了辦公用品領(lǐng)用制度，管理人員加班制度，重新制訂了管 理人員通訊費(fèi)交通費(fèi)管理制度等。二以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能 管理部門分工合理，運(yùn)作協(xié)調(diào)。自去年年底公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整之后，針對公司現(xiàn)狀，公司領(lǐng)導(dǎo)組織人員對原有

7、的規(guī) 章制度進(jìn)行匯總，對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定，如出差管理 制度，精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)4/ 5談心制度等?；鶎又嘘?duì)中，建立了外宿人員備案管理 制度。龍鳳中隊(duì)在招聘的過程中，建立起“四良”招聘管理 制度，即： 測試良好，條件良好，政審良好，素質(zhì)良好。鳳 陽中隊(duì)建立定期培訓(xùn)制度，于月日-日連續(xù)三天由中隊(duì)長梁漢超親自為中隊(duì)管理骨干上課，直屬六中隊(duì)為全體隊(duì)員建立 電子文檔，南洲中隊(duì)在隊(duì)伍中對骨干建立競爭上崗的用人機(jī) 制，昌崗中隊(duì)常年堅(jiān)持在轄區(qū)內(nèi)跑步晨練的訓(xùn)練制度等等。中隊(duì)不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，激

8、活了基層員工的工作積極性，使 基層管理更加合理，趨于以人為本的人性化管理。今年三月份，公司大范圍地對各職能部門進(jìn)行了調(diào)整，新增設(shè)監(jiān) 督管理辦公室和大隊(duì)部，將監(jiān)督管理辦公室的職能定為負(fù)責(zé) 公司隊(duì)伍風(fēng)貌的糾察，員工福利社保，文娛活動(dòng)和員工投訴 等工作，大隊(duì)部負(fù)責(zé)直屬中隊(duì)的管理，總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公 司業(yè)務(wù)日常行政事務(wù)和公安機(jī)關(guān)管委辦的日常事務(wù)，兼管理 街道中隊(duì)的日常事務(wù)。各職能部門進(jìn)行調(diào)整后，公司出現(xiàn)了 三至四個(gè)月的整合期，但分工明晰了，合理了，責(zé)任也較之 以前更為明確。大隊(duì)部在中隊(duì)直屬中隊(duì)中建立教導(dǎo)員制度，專門負(fù)責(zé)中隊(duì)的政工工作。監(jiān)管辦副主任黃雪華同志又是專 業(yè)律師， 有較高法律知識(shí)， 對員工投訴

9、福利等都有很好的掌 握。相信不久，部門運(yùn)作會(huì)日益成熟。目前，公司新的廣告冊規(guī)章制度正在緊張的編纂過程中，有望在八月份出臺(tái)試行。三加大培訓(xùn)力度，以保安員資格證培訓(xùn)和隊(duì)伍崗中培訓(xùn)為支撐，提高公司全體隊(duì)員的綜合素質(zhì)。針對公精品文檔2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)5/ 5司系勞動(dòng)密集型服務(wù)企業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是加強(qiáng)員工 培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，就 十分重視培訓(xùn)工作的開展。去年下半由于公安機(jī)關(guān)培訓(xùn)模式的改變，我公司培訓(xùn)中心幾乎癱瘓，后來幾經(jīng)周折才與 市保安服務(wù)總公司達(dá)成合作協(xié)議， 于元月份又開始重新開 班。 二五年三月，公司將培訓(xùn)中心從人力資源部分離出來成 為一個(gè)單獨(dú)的部門，培訓(xùn)中心在總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 不 斷摸索教學(xué)模式， 改革教學(xué)方式，在以某省省保安員培訓(xùn) 教材為主的同時(shí)，設(shè)置心態(tài)禮儀職業(yè)道德等教學(xué)課程，還 開發(fā)了可操作性強(qiáng)的模擬課程，如消防演練