全國文明城創(chuàng)建工作上半年工作總結

1、全國文明城市創(chuàng)建工作上半年工作總結市創(chuàng)建辦：今年上半年，互貿區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣 傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三 十項專項提升開展工作，實現(xiàn)了時間過半任務完成過半，創(chuàng) 建成果得以鞏固，各項創(chuàng)建工作得到不斷深化。一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機制 加強領導力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時 制定了關于調整互貿區(qū)精神文明建設指導委員會組成的通 知、關于調整互貿區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組的通知 ， 并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了 解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一 級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較 好地保

2、證了各項創(chuàng)建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1 月 20日市委吳書記將“全國文明城市”的牌匾?guī)Щ匚沂?，區(qū)機關 組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解 到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進 行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了 宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、 社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展 了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文 明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創(chuàng)建工 作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐， 我區(qū)的創(chuàng)建工作已經形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體 制機制，但

3、相關制度建設還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適 應，為此區(qū)黨委制定了互貿區(qū)“集中開展六優(yōu)行動，大力 提升公共文明指數(shù)”工作方案 ，分四個階段逐步推進實施， 重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳 創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動， 工作方案還 詳細劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務，保證了全區(qū) 共同參與合力的形成。二、攻堅克難，繼續(xù)解決遺留問題 根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標準，共 7 個方面、 33 項指標、 111 個測評項目，涵蓋了城市經濟社會發(fā)展的各 個方面?；ベQ區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結合自身實際，逐項 進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標。 在具體工作中

4、，重點突出以下幾個方面的內容：（一）打牢“三個基礎” 一是堅實的經濟基礎。全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經濟發(fā)展的質量。因此，爭創(chuàng)文明 城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加 健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán) 境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府 的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，深入推進改革 開放，加快重點項目建設步伐，強力推進群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié) 能減排工作，保持經濟又好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部 門各單位能夠正確處理好發(fā)展經濟與創(chuàng)建文明城市的關系， 堅持以發(fā)展促創(chuàng)

5、建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建 兩手抓、兩促進。二是優(yōu)美的環(huán)境基礎。環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。 臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈 優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務，下大氣力 抓好改造工作。高標準規(guī)劃設計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體 外立面改造工程，對海關社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了 平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了 基礎設施維修管理，對轄區(qū)內垃圾場進行了重點整治。環(huán)衛(wèi) 處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題 改起，著力從轄區(qū)內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區(qū) 域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市 衛(wèi)生環(huán)境

6、得到了進一步的改善。進一步協(xié)助市交通局、交警 強化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂 放、亂穿亂行問題，進一步規(guī)范交通秩序。三是廣泛的群眾基礎。創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性 實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng) 建成效的檢驗者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與 創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策 劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所 接受的創(chuàng)建活動，調動廣大群眾投身創(chuàng)建活動的積極性和主 動性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文 明行業(yè)活動，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術 節(jié)活動、“社區(qū)文藝集中展示”活動、

7、“志愿者服務日”活動 等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品 牌。同時， 把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)椋?為群眾辦實事、 解難事、 讓群眾得實惠的過程，使爭創(chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共 同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾 的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。（二）實施好“三項工程” 一是服務提速增效工程。服務單位和行業(yè)是展示城市文 明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行 業(yè)服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。 因此，全區(qū)各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門， 把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯(lián) 系和溝通，提

8、高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼 續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環(huán)境建設作 為檢驗創(chuàng)建成效的重點領域，制定下發(fā)了關于調整互貿區(qū) 軟環(huán)境和機關作風建設領導小組成員的通知 、互貿區(qū) 2016 年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表 互貿區(qū)軟環(huán)境和機 關作風建設考核領導小組及 2016 年軟環(huán)境和機關作風建設 長效管理考核辦法的通知 ，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的 年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確?；ベQ區(qū) 的知名度、美譽度不斷提高， “民評官”測評工作獲得小組 第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見 和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結合“五五”普法，扎實 推進了法

9、制宣傳教育進機關、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展 了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區(qū)市 場管理處將承擔的創(chuàng)建任務向涉外市場、私營企業(yè)和個體經 營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，大力 加強行業(yè)管理，廣泛開展服務承諾、服務規(guī)范化活動，服務 水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高， “文明經營、誠 信經商”之風日益盛行。二是市民素質提升工程。市民文明素質是城市的靈魂。 創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質，促 進人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民 素質的提升作為根本性工作來抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提 高人”上下功夫。繼續(xù)堅持以社會主義核心價值體系為

10、根本 建設和諧文化，強化市民對核心價值體系的認同，保持全社 會共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會風尚的形 成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的系 列活動，引導人們增強文明意識、學習禮儀知識、遵守禮儀 規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設實踐活動，組織開展好“五 十佳”評比，著重加強對外來務工人員的素質教育，吸引廣 大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護公共秩序中來。大力 弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進 社會志愿服務行動，激發(fā)群眾參與志愿服務的熱情。三是民生工程。文明城市創(chuàng)建活動從興起到發(fā)展，從內 容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關，最終都是為 了提高人民的

11、生活水平，改善人民的生活質量。新修訂的全 國文明城市測評體系也更加關注民生問題，對醫(yī)療與公共衛(wèi) 生、社會保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅持“為民創(chuàng)建、 創(chuàng)建為民、共建共享”的指導思想，進一步明確了措施、細 化了任務、嚴格責任、確保質量，扎實實施了一批事關群眾 切身利益的突出問題。調整提高了機關單位職工養(yǎng)老保險、 住房公積金繳納基數(shù)。強力推進農民工權益保障，針對轄區(qū) 內建筑工程拖欠工資問題開展了維權行動，處理了大量投訴 案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補助標 準，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發(fā)揮 作用。深入推進就業(yè)再就業(yè)工作， 開展就業(yè)和勞動技能培訓， 強化對“零就業(yè)

12、家庭”的就業(yè)援助，積極開展專項服務，為 全區(qū)有勞動力需求的企業(yè)招聘了工作人員。（三）狠抓“三個環(huán)節(jié)” 。 一是全民行動。群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文 明城市測評的重要標準，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持， 群眾的積極參與， 是破解創(chuàng)建難題的一大法寶。 全區(qū)各單位、 部門，特別是街道、 社區(qū)做了大量卓有成效的工作， 結合“三 貼近”的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大 人民群眾積極行動，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成 了火熱的創(chuàng)建局面。二是查擺整改。在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認真對照全國 文明城市的標準和要求，對照測評體系中所承擔的考核指標 開展了自查活動。每個責任部門均明確了各項任務的具體要 求，量化分解了指標，制定了工作標準，建立了督促檢查反 饋制度。對需要提前建設的硬件項目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、 落實項目、責任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目， 能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活 動載體，促進了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。三是迎檢驗收。創(chuàng)建成功后，迎接每年的復檢工作，是 創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了 精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏 補缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關內容，逐項 進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。認真做好 測評材料的準備和上報工作，做好