杜邦安全管理十大基本理論.doc

1、杜邦安全管理十大基本理論一是，所有的安全事故是可以防止的。 從高層到基層，都要有這樣的信念，采取一切可能的辦法防止、控制事故的發(fā)生。二是，各級管理層對各自的安全直接負責。因為安全包括公司各個層面、每個角落、每位員工點點滴滴的事， 只有公司高層管理層對所管轄的范圍安全負責， 下屬對各自范圍安全負責，到車間主任對車間的安全負責， 到生產(chǎn)組長對管轄的范圍安全負責， 直到小組長對員工的安全負責， 涉及到的每個層面、每個角落安全都有人負責，這個公司的安全才能真正有人負責。安全部門不管有多強，人員都是有限的，不可能深入到每個角落、每個地方 24 小時監(jiān)督，所以安全必須是從高層到各級管理層到每位員工自身的責

2、任， 安全部門從技術上提供強有力的支持。 只有每位員工對自己負責，每位員工是每個單位元素， 企業(yè)由員工組成，每個員工、組長對安全負責，安全才有人負責， 最后總裁有信心說我對企業(yè)安全負責，否則總裁、高級管理層對底下安全哪里出問題都不知道。 這就是直接負責制， 是員工對各自領域安全負責，是相當重要的一個理念。三是，所有安全操作隱患是可以控制的。入，有控制的治理。在安全生產(chǎn)過程中所有的隱患都要有計劃，有投四是，安全是被雇傭的員工條件。在員工與杜邦的合同中明確寫著，只要違反安全操作規(guī)程，隨時可以被解雇。每位員工參加工作的第一天就意識到這家公司是講安全的，從法律上講只要違反公司安全規(guī)程就可能被解雇，這是

3、把安全與人事管理結合起來。五是，員工必須接受嚴格的安全培訓。 讓員工安全，要求員工安全操作，就要進行嚴格的安全培訓，要想盡可能的辦法，對所有操作進行安全培訓。要求安全部門與生產(chǎn)部門合作，知道這個部門要進行哪些安全培訓。六是，各級主管必須進行安全檢查。 這個檢查是正面的、鼓勵性的，以收集數(shù)據(jù)、了解信息，然后發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為主的。如發(fā)現(xiàn)一個員工的不安全行為，不是批評，先分析好的方面在哪里， 然后通過交談， 了解這個員工為什么這么做， 還要分析領導有什么責任。這樣做的目的是拉近距離， 讓員工談出內心的想法， 為什么會有這么不安全的動作， 知道真正的原因在哪里， 是這個員工不按操作規(guī)程做， 安全意

4、識不強， 還是上級管理不夠、 重視不夠。這樣，拉近管理層與員工的距離，鼓勵員工通過各種途徑把對安全想法反映到高層管理來，只有知道了底下的不安全行為、 因素，才能對整個企業(yè)安全管理提出規(guī)劃、 整改。 如果不了解這些信息，抓安全是沒有針對性的，不知道要抓什么。 當然安全部門也要抓安全，重點是檢查下屬、 同級管理人員有沒有抓安全， 效果如何，對這些人員的管理進行評估， 讓高級管理人員知道這個人在這個崗位上安全重視程度怎么樣， 為管理提供信息。 這是兩個不同層次的檢查。七是，發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時更正。在安全檢查中會發(fā)現(xiàn)許多隱患，要分析隱患發(fā)生的原因是什么， 哪些是可以當場解決的，哪些是需要不同層次管理

5、人員解決，哪些是需要投入力量來解決的。 重要的是必須把發(fā)現(xiàn)的隱患加以整理、分類， 知道這個部門主要的安全隱患是哪些， 解決需要多少時間，不解決會造成多大風險，哪些需要立即加以解決的，哪些是需要加以投入的。 安全管理真正落到了實處，就有了目標。 這是發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須以及更正的真正含義。八是，工作外的安全和工作安全同樣重要。員工在工作時間外受傷對安全的影響，與在工作時間內受傷對安全的影響實質上沒有區(qū)別，因此對員工的教育就變成了7 天 24 小時的要求。例如可以進行各種安全教育，旅游如何注意安全，運動如何注意安全，用煤氣如何注意安全等等。九是，良好的安全就是一門好的生意。這是一種戰(zhàn)略思想。如何看待

6、安全投入，如果把安全投入放到對業(yè)務發(fā)展投入同樣重要的位置考慮，就不會說這是成本， 而是生意。 這在理論是一個概念，在實際上也是很重要的。抓好安全是幫助企業(yè)發(fā)展，有個良好環(huán)境、條件，實施企業(yè)發(fā)展目標。否則，企業(yè)每時每刻都在高風險下運作。十是，員工的直接參與是關鍵。沒有員工的參與 ,安全是空想，因為安全是每一位員工的事，沒有每位員工的參與，公司的安全就不能落到實處。杜邦的安全管理組織和職責杜邦有生產(chǎn)管理層，從總裁到生產(chǎn)部門和服務部門，他們對安全直接負責，杜邦也有安全副總裁， 他抓安全， 但他不對安全負責， 他負責整個公司的安全專業(yè)隊伍的建設和他直接管轄范圍內的部門安全負責， 因為從某個角度講， 安

7、全部門也是公司生產(chǎn)的一個部門， 他對這個這部門的安全負責， 他對安全提供強有力的保障，這就是直接領導責任。1、公司有安全管理資源中心，也有環(huán)保中心，里面有 50 多位專家，如果還不夠，可以到高校聘請教授， 中心社會的安全組織有良好的網(wǎng)絡關系， 萬一有安全問題，可以得到很好的技術支持。 它是一個調配中心， 網(wǎng)絡了全球范圍內杜邦公司所有安全部門和工廠的安全方面的人員， 形成一個網(wǎng)絡， 為全球范圍的工廠提供技術支持， 如果某個地方遇到問題， 可以通過網(wǎng)絡求救， 網(wǎng)絡把這個問題傳遞到全球，總是有人可以給予解決。專家組人員還是有限的，知識也是有限的，假如還不能解決，就會把問題傳遞到大學，研究部門請求支持

8、，最終得到解決。這就是調配的作用。 二是技術安全管理， 制定內部安全管理和要求， 為當?shù)匕踩藛T業(yè)務協(xié)作解決問題。 三是研究和制定各種安全培訓計劃， 對高級管理層， 地方管理層，技術人員有效安全培訓提供指導。 四是開發(fā)和維護 SHE監(jiān)控系統(tǒng)和指標，包括第二方安全審計， 監(jiān)督和評估各地區(qū)安全業(yè)績表現(xiàn)， 不是單靠下面的表報和材料，進行安全審計，按照報告對下級安全表現(xiàn)進行評價， 以便升遷和提拔。2、各地區(qū)、各工廠安全人員的職責，是安全顧問的概念，安全人員站在更高的角度，幫助廠長理解法律法規(guī)，理解上級安全要求，結合廠里的具體情況，提出安全規(guī)劃，提供安全規(guī)劃，設想，支持，同時又是一個安全咨詢員，對廠里的

9、安全技術提供幫助，還是 SHE協(xié)調員，解說員。3、各個生產(chǎn)部門的職責，各級生產(chǎn)管理層對安全負責，要直接參與安全管理，把安全管理作為平時業(yè)務工作的一部分，在考慮生產(chǎn)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展，生產(chǎn)產(chǎn)品，質量的要求時，安全工作就是其中的一部分。把質量、成本、與安全同時考慮，安全就是日常管理的一部分，有的工程說質量第一，又說安全第一，到底那個是第一，不清楚，多個第一，就是沒有第一，要把安全工作和規(guī)劃、產(chǎn)品的質量、效益結合起來，安全就是工作的一部分，能做到這一點，就是把安全作為一門生意來做， 國外公司很少談安全第一， 但他們會把安全與其他工作放到同等重要的地位考慮，所以要做到這點，就要直接參與管理，第二，每個管理

10、者要對員工負責，如車間主任對員工負責， 這個責任不光是對管轄的員工負責， 而是要對管轄范圍內的員工負責， 其他部門的人到這個范圍來工作， 客人到這里來訪問，上級部門來檢查， 都要對他們的安全負責， 只要是負責范圍內， 安全就是我的責任，這也是對上級部門負責，只有車間主任對車間負責，廠長才能對全廠負責，如果車間主任不負責， 廠長怎么負責。 只有員工對組長負責， 組長對車間主任負責，車間主任對廠長負責，廠長對地區(qū)經(jīng)理負責，地區(qū)經(jīng)理對總公司總裁負責，才能真正叫做安全有人負責。安全是在最底層，最底層的，確實需要領導重視，全員參與。要做到這點， 每個經(jīng)理都要建立起長期安全目標，知道我這個部門有什么樣的安

11、全問題， 有什么樣的安全隱患， 什么樣的問題需要什么時候解決。如果不知道這些問題，就不可能去重視安全，不可能去抓安全。一旦知道問題了，建立了目標，在實現(xiàn)目標的過程中， 就會有具體計劃， 還要有一個開發(fā)實施計劃，標準有了，要對照目標監(jiān)督結果， 不要到年底再看目標沒有落實就關門了。 要自我檢查，自我監(jiān)督，看看三個月后計劃實施了多少，六個月后差距多少，半年后有沒有落實，為什么沒有落實，要做到這點，要采取許多具體措施。杜邦安全文化建立的過程，有四個階段，自然本能階段，嚴格監(jiān)督階段、自主管理階段、團隊管理階段。這就是對安全文化理論的模型總結。第一階段自然本能階段， 企業(yè)和員工對安全的重視僅僅是一種自然本

12、能保護的反應，缺少高級管理層的參與， 安全承諾僅僅是口頭上的， 將職責委派給安全經(jīng)理，依靠人的本能，以服從為目標， 不遵守安全規(guī)程要罰款， 所以不得不遵守。在這種情況下，事故率是很高的，事故減少是不可能的，因為沒有管理體系，沒有對員工進行安全文化培養(yǎng)。第二階段嚴格監(jiān)督階段企業(yè)已建立起必要的安全系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級管理層知道安全是自己的責任， 對安全作出承諾。 但員工意識沒有轉變時， 依然是被動的，這是強制監(jiān)督管理， 沒有重視對員工安全意識的培養(yǎng)，員工處于從屬和被動的狀態(tài)。從這個階段來說，管理層已經(jīng)承諾了，有了監(jiān)督、控制和目標，對員工進行了培訓， 安全成為受雇的條件， 但員工若是因為害怕紀律、處分而執(zhí)行規(guī)章制度的話，是沒有自覺性的。在此階段，依賴嚴格監(jiān)督，安全業(yè)績會大大的提高，但要實現(xiàn)零事故，還缺乏員工的意識。第三階段獨立自主管理階段， 企業(yè)已經(jīng)有了很好的安全管理制度、 系統(tǒng)，各級管理層對安全負責， 員工已經(jīng)具備了良好的安全意識， 對自己做的每個層面的安全隱患都十分了解， 員工已經(jīng)具備了安全知識， 員工對安全作出了承諾， 按規(guī)章制度標準進行生產(chǎn)， 安全意識深入員工內心， 把安全作為自己的一部分。 其實講安全不僅是為了