服務(wù)承諾質(zhì)量保證和進(jìn)度安排

1、（七）服務(wù)承諾 質(zhì)量保證和進(jìn)度安排一服務(wù)承諾1 .電話支持 遠(yuǎn)程支持服務(wù)保障熱線支持服務(wù)包括電話熱線和傳真支持。設(shè)立項(xiàng)目維護(hù)技術(shù)專家小組，為用戶提供電話熱線的技術(shù)支持。對(duì)用戶提出的 問題進(jìn)行解答和問題的登記。技術(shù)專家確定解決問題的負(fù)責(zé)人。由技術(shù)專家負(fù)責(zé)制 定問題的解決方案，或?qū)で螽a(chǎn)品供應(yīng)商的技術(shù)支持。并在最短的時(shí)間內(nèi)給用戶予以 反饋有關(guān)問題的解決信息。公司為客戶提供7X24的熱線技術(shù)支持服務(wù)。任何時(shí)間和緊急事態(tài)下，用戶都可以通過公司提供的項(xiàng)目經(jīng)理熱 線和監(jiān)督熱線獲得快捷的支持?；蛟诜枪ぷ鲿r(shí)間直接撥打技術(shù)支持工程師的移動(dòng)電 話。2 .現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)保障公司提供每周7天，每天24小時(shí)全天候的不間

2、斷現(xiàn)場服務(wù)支持。按照用戶方要 求，我方在根據(jù)用戶方要求及時(shí)指派工程師提供現(xiàn)場支持服務(wù)。工程師在服務(wù)完成 得到用戶方確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。3 .巡檢與預(yù)防工作服務(wù)保障a）巡檢為了更好地了解系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性，發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，切實(shí)做到主動(dòng)防護(hù), 定期針對(duì)租賃方提供主動(dòng)支持服務(wù)。每季度巡檢及用戶方規(guī)定的重要保障期前巡檢， 巡檢服務(wù)后應(yīng)記錄服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)問題。并為用戶方提供必要的日常監(jiān)控手段并 提供巡檢維護(hù)服務(wù)要求。通過預(yù)防性檢查對(duì)系統(tǒng)硬件進(jìn)行檢測(cè)和診斷，對(duì)系統(tǒng)中潛在的硬件故障采取預(yù)防措施。如果某些部件出現(xiàn)無法恢復(fù)的故障，系統(tǒng)工程師將盡快予以修理更換。維護(hù)期內(nèi)提供定期巡檢服務(wù)。系統(tǒng)工程師定期巡檢的目

3、的在于通 過巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾 正可能出現(xiàn)的硬件和系統(tǒng)問題，從而在最大程度上為設(shè)備的連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行提供保 證。b）應(yīng)急預(yù)防在服務(wù)開始階段，我方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將對(duì)用戶的設(shè)備型號(hào) 功能模塊、運(yùn)行情 況、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 應(yīng)用環(huán)境、業(yè)務(wù)流程等具體情況進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)這些情況制訂出符合用戶實(shí)際環(huán)境的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案將與用戶的實(shí)際環(huán)境和業(yè)務(wù)需求高度契合，涉及服務(wù)人員、備用設(shè) 備、預(yù)置環(huán)境 服務(wù)流程等諸多方面，在上述服務(wù)響應(yīng)體系的基礎(chǔ)上，最大程度保 障用戶系統(tǒng)的運(yùn)行。即使在惡性的緊急突發(fā)情況下，用戶系統(tǒng)的業(yè)務(wù)停頓也將近乎 于零。4 .人力管理及排班管理公司擁有強(qiáng)大穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍與技術(shù)水準(zhǔn)。公司工程師均有著豐富精湛的

4、 維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，良好的心理素質(zhì)，多數(shù)工程師 獲得多項(xiàng)資格認(rèn)證證書。公司根據(jù)貴方設(shè)備的具體情況和系統(tǒng)運(yùn)行的重要性，特成立項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)小 組，由技術(shù)總監(jiān)任組長，組內(nèi)多名有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師，并指定客戶代表工程師專職 協(xié)調(diào)為貴方提供系統(tǒng)服務(wù)。a）部門安排為滿足貴方對(duì)于設(shè)備的其他獨(dú)特性技術(shù)要求，我公司還準(zhǔn)備了強(qiáng)大的后援支持團(tuán)隊(duì)，將全力以赴應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。除技術(shù)人員安排外，我司還擁有業(yè)務(wù)熟練的商務(wù)部，此部門主要保證售前和售 后的市場輔助工作和合同相關(guān)的管理工作，保證商務(wù)來往的順利通達(dá)。b）排版安排運(yùn)維工程師組每天有兩位員工負(fù)責(zé)運(yùn)維技術(shù)響應(yīng)。節(jié)假日實(shí)行提前放假倒班制度，給運(yùn)維

5、部和技術(shù)部一部分工程師提前放假期，然后使得能夠在節(jié)假日和活 動(dòng)日里有充足人手。5 .備件支持服務(wù)保障公司保證備件庫中的備品備件對(duì)本項(xiàng)目必須達(dá)到100%匕例的覆蓋率，具備可靠 合法的備件來源渠道，保證備件的可用性。6 .系統(tǒng)評(píng)估服務(wù)與檔案管理服務(wù)保障a）系統(tǒng)評(píng)估服務(wù)基于設(shè)備巡檢服務(wù)、設(shè)備監(jiān)控服務(wù) 技術(shù)支持服務(wù) 設(shè)備檔案管理服務(wù) 等服務(wù) 內(nèi)容，對(duì)用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行質(zhì)量評(píng)估，出具系統(tǒng)評(píng)估報(bào)告，并依此提出系統(tǒng) 改進(jìn)的建議。當(dāng)用戶具有特殊事件保障要求時(shí)，可由我方進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控，以及用戶網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)監(jiān)控，通過集中監(jiān)控管理平臺(tái)，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況 應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)行狀況、流量 狀況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障

6、，或應(yīng)用服務(wù)出現(xiàn)異常情況時(shí)，于第一時(shí)間通 報(bào)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人，形成事故報(bào)告，并提出解決方案。b）設(shè)備檔案管理服務(wù) 設(shè)備檔案管理服務(wù)，由我方友聯(lián)公司為用戶進(jìn)行設(shè)備狀況記錄的保存和管理,建立完整的設(shè)備檔案。設(shè)備檔案包括：設(shè)備許可 軟件模塊許可 服務(wù)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò) 連接圖 軟件配置（包括每次配置更改）、巡檢報(bào)告 服務(wù)報(bào)告、事故報(bào)告、系統(tǒng) 評(píng)估報(bào)告等。二 質(zhì)量保證1、管理組織體系保證組建強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子，委派具有國家相應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng) 理，配 備充足的項(xiàng)目管理人員，并組織水準(zhǔn)高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍進(jìn) 場。建立現(xiàn)場 質(zhì)量 安全生產(chǎn)保證體系和項(xiàng)目人員崗位責(zé)任制，制訂出各項(xiàng) 管理制度措施。2、技術(shù)管

7、理責(zé)任與制度保證配備專業(yè)的技術(shù)力量，由技術(shù)部作為項(xiàng)目設(shè)計(jì) 開發(fā)和技術(shù)管理的主題。公司 對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行總工程師負(fù)責(zé)制度。項(xiàng)目總工對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品 性能、結(jié)構(gòu) 和全部圖紙質(zhì)量負(fù)責(zé)。從設(shè)計(jì)圖紙開始到技術(shù)交底、生產(chǎn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)，設(shè)備安裝 調(diào)試等一直負(fù)責(zé)到底。任何技術(shù)問題需經(jīng)總工同意后才能進(jìn)行修改，如施工、生產(chǎn) 等方面的技術(shù)圖紙均不得隨意修改。3、材料設(shè)備準(zhǔn)備完善按計(jì)劃組織材料 機(jī)械進(jìn)場，并按施工總平面圖堆放材料，布置施工機(jī)械。確 保質(zhì)量性能良好的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的材料用于工程項(xiàng)目，嚴(yán)禁不合格的設(shè)備和材料的 使用。為此，我們將從原材料的初步驗(yàn)收開始進(jìn)行監(jiān)督、控制，制定相應(yīng)的檢驗(yàn) 審批、報(bào)驗(yàn)制度。嚴(yán)格按照設(shè)

8、計(jì)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、樣板或樣品進(jìn) 行選型和采購，并滿足功 能型、環(huán)保型和節(jié)能型指標(biāo)；對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行最終控制，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一律不能用在工程上。4、建立技術(shù)交底制度，做好人員的教育培訓(xùn)在工程施工前，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底工作。目的是使參與施工的人 員在施工前了解設(shè)計(jì)和施工要求，以便能按 照合理的工序、工藝進(jìn)行施工。技術(shù)交底的內(nèi)容，可根據(jù)不同的層次有所不同，對(duì) 于新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)則應(yīng)詳細(xì)交底。交底的方式可以采用口頭和文字兩種, 應(yīng)以文字和樣板交 底為主。班組長在接受交底后，應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論，保證 施工要求。在施工人員進(jìn)場前，同事對(duì)他們進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明施工教育，提高全體人 員對(duì)搞

9、好安全文明施工重要意義的認(rèn)識(shí)，提高質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，文明施工意 識(shí)。5、嚴(yán)格控制施工工序，加強(qiáng)現(xiàn)場管理施工工序是進(jìn)行項(xiàng)目施工的主要依據(jù)， 也是項(xiàng)目施工順利進(jìn)行的保障，必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行，加強(qiáng)現(xiàn)場管理是保證施工質(zhì) 量的關(guān)鍵，為此本公司特別制定了現(xiàn)場管理辦法和規(guī)定，并保證現(xiàn)場管理辦法和規(guī) 定的有效合理執(zhí)行。我公司將嚴(yán)格履行自身責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，提供優(yōu)質(zhì) 高效的措施服務(wù)，保 證工程關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路，在保證質(zhì)量的前提下，保證總體工期。根據(jù) 項(xiàng)目質(zhì)量 計(jì)劃和質(zhì)量保證體系，將各施工工序納入統(tǒng)一的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系，確保質(zhì) 量體系的有效運(yùn)行。制定質(zhì)量通病預(yù)防及糾正措施，嚴(yán)格質(zhì)量控制包括施工方案的 質(zhì)

10、量控制、設(shè)備材料的質(zhì)量控制、施工現(xiàn)場的質(zhì)量控 制、工程資料的質(zhì)量控制。為保證工程質(zhì)量，在施工過程中，除根據(jù)國家規(guī)定的建筑安裝工程質(zhì) 量檢驗(yàn) 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查操作質(zhì)量外，還必須根據(jù)建筑安裝工程特點(diǎn)，按 照規(guī)范、規(guī)程 的要求，分別對(duì)工程進(jìn)行技術(shù)復(fù)核及檢查和驗(yàn)收。三 進(jìn)度安排施工進(jìn)度計(jì)劃是施工組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容，是控制工程施工進(jìn)度和工程施工期限等各項(xiàng)施工活動(dòng)的依據(jù)，進(jìn)度計(jì)劃是否合理，直接影響施工速度、成本和質(zhì)量。因此，工程的進(jìn)度尤為重要。為了在合同規(guī)定的期限內(nèi)完工，必須對(duì)施工進(jìn)行 全面而細(xì)致的安排，使人力 機(jī)械設(shè)備、材料得到充分合理的使用，各部位的施 工、各工序的搭接緊湊。所以進(jìn)度控制的主要作用就是

11、按照目標(biāo)和組織系統(tǒng)，對(duì)系 統(tǒng)各個(gè)部分的行為進(jìn)行檢查，以保證協(xié)調(diào)地完成總體目標(biāo)。檢查并掌握工程實(shí)際進(jìn)度情況；把工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況與計(jì)劃目標(biāo) 進(jìn)行 比較，分析計(jì)劃提前或延后的主要原因；決定應(yīng)該采取的相應(yīng)措施和補(bǔ)救方法。及 時(shí)調(diào)整計(jì)劃，使總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。為此，我公司將采取一系列方法和措施保證施工工期符合合同要求。1、進(jìn)度控制的主要方法(1)行政的方法項(xiàng)目經(jīng)理部適當(dāng)?shù)乩眯姓椒?，通過發(fā)布進(jìn)度指令，利用激勵(lì)手段(獎(jiǎng) 懲、表揚(yáng)、批評(píng)等)、監(jiān)督、督促等方式進(jìn)行進(jìn)度控制。在使用行政方法時(shí)，我 們也要提倡科學(xué)性，防止主觀 武斷 片面的瞎指揮。(2)經(jīng)濟(jì)的方法我們更多地利用經(jīng)濟(jì)控制的施工進(jìn)度，對(duì)施工班組，按

12、照多勞多得的原貝“，實(shí) 行效益工資，對(duì)管理人員，同樣要根據(jù)個(gè)人工作與工程進(jìn)度的關(guān)聯(lián)程度，制訂針對(duì) 工作進(jìn)度的考核辦法，將管理人員的獎(jiǎng)金收入與工作進(jìn)度掛鉤。2、進(jìn)度保證措施(1)人、財(cái)、物的保障在本工程上，將委派具有大型工程總承包經(jīng)驗(yàn) 具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和能力的優(yōu) 秀項(xiàng)目經(jīng)理和各類專業(yè)技術(shù)管理人員組成項(xiàng)目經(jīng)理部，以最大程度地 滿足本工程的 需要。如果我方中標(biāo)，將派數(shù)名專家、技術(shù)人員從設(shè)計(jì)、施工等各方面提供技術(shù)保障。我方除具備強(qiáng)有力的對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和管理進(jìn)行服務(wù)和控制外，可充分利用公司 各種優(yōu)勢(shì)資源，同時(shí)具備組裝和組合社會(huì)優(yōu)良資源的經(jīng)驗(yàn)和能力。我們具備良好的資信 資金狀況和履約能力。具備豐富的工程項(xiàng)目策

13、劃 管 理、組織、協(xié)調(diào) 實(shí)施和控制的經(jīng)驗(yàn)和水平，在該工程上不折不扣地實(shí)行?？顚?用，多年來，我們所形成的項(xiàng)目管理和運(yùn)作模式廣為業(yè)主和用戶認(rèn)可。我方通過多年的合作，精心挑選出許多合格施工隊(duì)伍，已逐步適應(yīng)我方的總體 管理，服從我方的整體調(diào)配，將在本工程承包中發(fā)揮重大作用。我方擁有強(qiáng)大的施工機(jī)械設(shè)備資源，包括門類齊全性能先進(jìn)的各類施工機(jī)械 設(shè)備, 測(cè)量儀器設(shè)備、檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備。(2)技術(shù)工藝的保證措施1)編制有針對(duì)性的施工組織設(shè)計(jì) 施工方案本工程將按照方案編制計(jì)劃，制定詳細(xì)的、有針對(duì)性和可操作性的專項(xiàng)施工方 案，從而實(shí)現(xiàn)在管理層和操作層對(duì)施工工藝 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的熟悉和掌握，使工程有條 不紊的按期保質(zhì)完成。

14、2)采用流水施工根據(jù)前述工程施工總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖和階段計(jì)劃目標(biāo)要求，采用流水施工方式進(jìn) 行組織施工。節(jié)拍均衡流水施工方式是一種科學(xué)的施工組織方法，其思路是使用各 種先進(jìn)的施工技術(shù)和施工工藝，壓縮或調(diào)整各施工工序在一個(gè)流水段上的持續(xù)時(shí) 間，實(shí)現(xiàn)節(jié)拍的均衡流水，在實(shí)際施工中，我方將根據(jù)各階段施工內(nèi)容 工程量以 及季節(jié)的不同，采用增加資源投入，加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理等措施滿足流水節(jié)拍均衡的需 要。3）廣泛采用新技術(shù)、新材料、新工藝 先進(jìn)的施工工藝和技術(shù)是進(jìn)度計(jì)劃成功的保證。我方針對(duì)工程特點(diǎn)和難點(diǎn)采用先進(jìn)的施工技術(shù)、工藝、材料機(jī)具和計(jì)算機(jī)技術(shù)等先進(jìn)的管理手段，提高施工 速度，縮短施工工期，從而保證各階段工期目標(biāo)和總

15、體工期目標(biāo)。（3）技術(shù)組織的保證措施建立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長，項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主要成員的工期保 證管理小組，小組成員主要完成以下任務(wù)：檢查各層次的計(jì)劃形成嚴(yán)密的計(jì)劃保證系統(tǒng),首先檢查是否協(xié)調(diào)一致計(jì)劃目標(biāo)是否層層分解，互相銜接，組成一個(gè)計(jì)劃實(shí)際的保證體系，以施工任務(wù)書 的方式下達(dá)施工隊(duì)，以保證實(shí)施。計(jì)劃全面交底。施工進(jìn)度計(jì)劃是全體工作人員共同的行動(dòng)目標(biāo)，要使有 關(guān)人員 都明確各項(xiàng)計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù) 實(shí)施方案和措施，使管理層和作業(yè)層協(xié)調(diào)一致，將 計(jì)劃變成的自全員自覺行動(dòng)。在施工開始前和過程中，將規(guī)定的任務(wù)結(jié)合現(xiàn)場施工條件和施工的實(shí)際進(jìn) 度，不斷的調(diào)整編制本月（周）作業(yè) 計(jì)劃，在計(jì)劃中要明確本月（

16、周）應(yīng)完 成的任務(wù)所及需要的各種資源量，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。編制完月（周）作業(yè)計(jì)劃后，將每項(xiàng)具體任務(wù)通過簽發(fā)施工任務(wù)書的方式使 其進(jìn)一步落實(shí)，施工任務(wù)書是向施工隊(duì)下達(dá)任務(wù)實(shí)行責(zé)任承包、全面管理 和記錄的 綜合性文件。施工隊(duì)必須保證指令任務(wù)的完成。做好施工中的調(diào)度工作，主要內(nèi)容有：監(jiān)督作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施 調(diào)整，協(xié)調(diào)各方面的進(jìn)度關(guān)系，監(jiān)督檢查施工準(zhǔn)備工作，督促資源供應(yīng)單位按計(jì)劃供應(yīng)勞動(dòng)力、施工機(jī)具、運(yùn)輸車輛、材料、設(shè)備等，并對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)問題采取調(diào) 配措施，按施工平面 圖管理施工現(xiàn)場，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行必要調(diào)整，保證文明施工，了解氣候、水、電、氣的情況，采取相應(yīng)的防范和保證措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工中各種事故和意

17、外事件，調(diào)節(jié)各薄弱環(huán)節(jié)，定期召開現(xiàn)場調(diào) 度會(huì)議，貫徹施工項(xiàng)目主管人員的決 策，發(fā)布調(diào)度令。檢查施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況。根據(jù)月(周)進(jìn)度計(jì)劃定期進(jìn)行檢查。若在施工中遇到天氣、資源供應(yīng)等不利因素的嚴(yán)重影響，檢查時(shí)間間隔可臨 時(shí)縮短, 增加檢查次數(shù)，甚至可以每天進(jìn)行檢查或派人員駐現(xiàn)場督陣。責(zé)任 工程師要經(jīng)常到 現(xiàn)場查看施工項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度情況，從而保證經(jīng)常地、定期 地準(zhǔn)確掌握施工項(xiàng)目的 實(shí)際進(jìn)度。通過比較實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的結(jié)果，按照檢查報(bào)告制度規(guī)定，形成進(jìn) 度控制報(bào)告向有關(guān)主管人員和部門匯報(bào)。進(jìn)度 控制報(bào)告內(nèi)容主要包括:項(xiàng)目實(shí)際概況、管理概況、進(jìn)度概要。項(xiàng)目施工進(jìn)度，形象進(jìn)度及簡要說明。施工圖紙?zhí)?/p>

18、供進(jìn)度。材料、設(shè)備、配應(yīng)進(jìn)度。日歷計(jì)劃。對(duì)業(yè)主和施工者的變更指令等。其它影響施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的因素。(4)施工準(zhǔn)備的保證措施本工程標(biāo)準(zhǔn)高，工期短，如何在業(yè)主給定的時(shí)間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)完成本工程，必須靠 一流的施工策劃與組織、一流的管理與協(xié)調(diào)、一流的技術(shù)與工藝、一流的設(shè)備與材 料、一流的承包商與勞動(dòng)力素質(zhì)等來實(shí)現(xiàn)一流的管理和控制，從而以過程精品達(dá)到 工程精品，滿足業(yè)主對(duì)工期、質(zhì)量等方面的要求。我們將充分準(zhǔn)備作好以下幾個(gè)方 面工作。1）作好進(jìn)場前準(zhǔn)備工作 在投標(biāo)階段，我方就著手一切開工的前期準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及人員、勞務(wù)分包的選擇機(jī)械設(shè)備的投入 施工安排 市場的調(diào)研、施工組織和技術(shù)方案的 研究和優(yōu)選等。如果我方中標(biāo)，立即著手進(jìn)行現(xiàn)場平面布置、臨建安排和臨水臨電布 設(shè)，施工場地平整，勞動(dòng)力和機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場、各種施工證件的辦理、施工進(jìn)度的安 排、材料加工等。在技術(shù)和現(xiàn)場等方面的準(zhǔn)備工作具體如下：a、技術(shù)準(zhǔn)備工作 認(rèn)真作好對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的核對(duì)工作，提前與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通。b、物資準(zhǔn)備工作根據(jù)施工方案和進(jìn)度計(jì)劃的要求，結(jié)合施工圖進(jìn)行物資準(zhǔn)備工作。物資準(zhǔn)備