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文檔簡(jiǎn)介

1、上海2014.05.19 為什么下屬總對(duì)自己陰奉陽(yáng)違?如何讓團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出強(qiáng)大的凝聚力?團(tuán)結(jié)別人是不是很難的事?對(duì)下屬的管理到底是靠情感or職權(quán)?如何讓自己具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力&魅力?如何去激勵(lì)員工、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)讓他們充滿力量和熱情? 中基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力法則,為我們闡釋了領(lǐng)導(dǎo)力的核心,如何用領(lǐng)導(dǎo)力掌控企業(yè)。中基層管理者影響力法則,為我們分析了影響力的作用,如何用影響力創(chuàng)造效益。領(lǐng)導(dǎo)力法則影響力法則目 錄ONTENTS一領(lǐng)導(dǎo)力的含義及具備條件二三影響力的含義及實(shí)施前提四五 有些管理者可以把散兵游勇瞬間組成一只精銳的部隊(duì); 有些管理者可以將現(xiàn)有的資源進(jìn)行充分的整合與搭配,加以合理利用; 有些管理者甚至可以在短

2、時(shí)間內(nèi)形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與魅力,打造出極具凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化! 領(lǐng)導(dǎo)力定義:指在其管轄的范圍內(nèi)充分利用人力和客觀條件,以最小的成本辦成要做的事,提高的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦事效率。 現(xiàn)代管理之父彼得德魯克向廣大管理者發(fā)出信號(hào)“停止管理,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)!”第一追求組織的可持續(xù)發(fā)展,而非個(gè)人掌控力第二非凡的個(gè)人魅力第三善用激勵(lì)這一武器第四能夠營(yíng)造信任的團(tuán)隊(duì)氛圍第五強(qiáng)大的感召力 領(lǐng)導(dǎo)力的外在表現(xiàn): 要想最大限度上提升中基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,重要的是管理者需具備由內(nèi)到外的一種習(xí)慣,做到六點(diǎn): 領(lǐng)導(dǎo)力的基石:信譽(yù)。管理者需要做一個(gè)講究信用、言行一致、讓人覺(jué)得可以信賴得人,讓你的伙伴、下屬稱贊你是一位言行始終如一的人。做一

3、個(gè)真誠(chéng)的管理者樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力的公信力言行合一絕不朝令夕改拒絕輕易許諾 管理者的職責(zé)不只是用來(lái)管理員工,也要去管理自己,學(xué)會(huì)管理自己,培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。 萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石就是一個(gè)善于管理自己的領(lǐng)導(dǎo)者,他對(duì)自己非常負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)管理自己,說(shuō)不做什么就不做什么,這種自律就是一種重要品質(zhì)!作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果你連自己都管理不好,那么你就失去了領(lǐng)導(dǎo)別人的資格與能力。 領(lǐng)導(dǎo)力大師麥克斯威爾闡述領(lǐng)導(dǎo)自我的重要性: 如果我不能領(lǐng)導(dǎo)自己,別人就不會(huì)跟隨我; 如果我不能領(lǐng)導(dǎo)自己,別人就不會(huì)尊重我; 如果我不能領(lǐng)導(dǎo)自己,別人就不會(huì)與我合作!領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)時(shí)無(wú)刻的責(zé)任感和自律,才能賦予員工使命感,才能進(jìn)而激起員工

4、的內(nèi)在動(dòng)力! 作為企業(yè)的中基層管理者,要圍繞自己的員工隊(duì)伍有效地發(fā)揮自己應(yīng)盡的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),這種領(lǐng)導(dǎo)力得修煉也可以認(rèn)為是帶隊(duì)伍的基本藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)力的九大修煉用人:垃圾是放錯(cuò)位置的人才容人:容人之短,用人之長(zhǎng)決策:讓員工參與進(jìn)來(lái)授權(quán):事必躬親要不得激勵(lì):士為知己者死執(zhí)行:目標(biāo)確定后立即開(kāi)始溝通:謹(jǐn)記兩個(gè)70%監(jiān)督:善于發(fā)現(xiàn)管理的本質(zhì)一流員工隊(duì)伍是帶出來(lái)的 在團(tuán)隊(duì)管理中,有這樣一句名言:下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。善于借助別人的力量與智慧,通過(guò)組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的偉大夢(mèng)想,是管理者領(lǐng)導(dǎo)力的最基本體現(xiàn)。 同樣,一個(gè)強(qiáng)大影響力的領(lǐng)導(dǎo)工作起來(lái)會(huì)格外輕松,因?yàn)橄聦俑敢饨邮芩念I(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力的體

5、現(xiàn)可以從兩部分探討: (1)善于用人:管理者需懂得四兩撥千斤,聰明的管理者總會(huì)利用別人的力量和智慧去獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事是發(fā)動(dòng)別人做事。 (2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí):一點(diǎn)水,只有融入大海,才永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭,只有將個(gè)人融入到一個(gè)彼此互信合作、堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)中,才能發(fā)揮最大的潛能,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)。 (3)打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì):波音、通用聯(lián)想到美國(guó),索尼、松下聯(lián)想到日本,歐萊雅、LV聯(lián)想到法國(guó),奔馳、西門子聯(lián)想到德國(guó)。企業(yè)代表國(guó)家,其本身所蘊(yùn)含的文化氛圍極度專業(yè)化?!奥殬I(yè)化”是職場(chǎng)行為的準(zhǔn)則,展現(xiàn)為以下三點(diǎn):管理者自身的職業(yè)化打造一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍依靠“法治”,而非“人治” (4)合理分配團(tuán)隊(duì)成員角

6、色:一個(gè)企業(yè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果人崗不匹配,那后果是嚴(yán)重的,甚至將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的失敗。高效的管理者能夠識(shí)別八種角色成員的特點(diǎn),將其安排在最有價(jià)值的位置上。 (5)管理沖突&紛爭(zhēng):團(tuán)隊(duì)重要的存在目的就是融合不同的意見(jiàn),存在差異就會(huì)有沖突。團(tuán)隊(duì)的沖突是合理的存在的,只要處理的得當(dāng),就能夠帶來(lái)更多的革新,鞏固內(nèi)部關(guān)系,組建高績(jī)效的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。 優(yōu)秀的員工安排在一起,并不一定團(tuán)隊(duì)整體力量會(huì)疊加,在管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,注意防范員工之間因相互不服而造成的沖突,即1+12。 (1)衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度:衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力,富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的管理者往往在下屬中極具影響力。三個(gè)層次為:抵觸、服從和心悅誠(chéng)

7、服。以及要培養(yǎng)自己的非權(quán)力影響力,施展自己的非權(quán)力影響力。 管理者個(gè)人的素質(zhì)和品德,尤為重要,總結(jié)為:豁達(dá)的胸襟勇于承擔(dān)&一諾千金 (2) 豁達(dá)的胸襟:“量小失眾友,度大集群朋”人都會(huì)有一念之差犯錯(cuò)誤的時(shí)候,管理者應(yīng)擁有容人之量,才能給予員工良好的心理影響。 (3)勇于承擔(dān)&一諾千金:需要管理者承擔(dān)責(zé)任時(shí)候,需要站出來(lái)。而說(shuō)到就要做到這點(diǎn)品質(zhì),在管理者要求屬下時(shí),也要要求自己。 (4)言傳身教:管理者作為教練角色,起到潛移默化的作用,好的管理方式能夠激發(fā)下屬的雄心,使下屬勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和進(jìn)行繼續(xù)改善。 (5)“培養(yǎng)接班人”晉升制度:管理者作為教練角色,起到潛移默化的作用,好的管理方式能夠激發(fā)下屬

8、的雄心,使下屬勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和進(jìn)行繼續(xù)改善。l 聯(lián)想董事長(zhǎng)柳傳志:“以我辦聯(lián)想的體會(huì),最重要的一個(gè)啟示是,除了需要明銳的洞察力和戰(zhàn)略的判斷力以外,選好自己的接班人,恐怕是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)了?!眑 國(guó)內(nèi)的國(guó)美電器,其中的“培養(yǎng)接班人”一直是企業(yè)內(nèi)部一個(gè)重要的人才培養(yǎng)模式。 案例 影響力定義:通常被認(rèn)為是用一種為別人所樂(lè)于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。 哈羅德 孔茨認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,或叫做對(duì)人們施加影響的藝術(shù)過(guò)程,從而使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力!”第一正人先正己,首先要影響自己第二誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和智慧的管理才能第三員工心中的可信度第四對(duì)待員工的親和力第五勿走入影響力的誤

9、區(qū) 影響力需要注意: 實(shí)施影響力的必備前提:無(wú)論管理者任職于什么樣的組織或團(tuán)體,合理的利用你的權(quán)力去指揮、命令、組織、領(lǐng)導(dǎo)和影響員工。8、樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信,擴(kuò)展影響力7、賞罰分明,寬嚴(yán)適當(dāng)6、豁達(dá)大度會(huì)得到更多的欽佩4、學(xué)會(huì)與員工平等相處3、正確看到一視同仁2、不要忽視榜樣的力量1、權(quán)力不等于權(quán)威5、令出必行 如果管理者能夠做到成功的激勵(lì)員工,那么他將會(huì)成為他們生命中有影響力的人物,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者的身上總是具有一種讓人難以抗拒的影響力,通過(guò)激勵(lì)行為、通過(guò)團(tuán)隊(duì)意識(shí)兩個(gè)方法,整體團(tuán)隊(duì)才能同舟共濟(jì),為共同目標(biāo)前進(jìn)。 (1)善于激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)更具影響力:卓越的領(lǐng)導(dǎo)者身上總是具有讓追隨者難以抗拒的影響力,之所以這

10、樣,在于管理者激勵(lì)本身會(huì)在員工身上產(chǎn)生諸多積極的反應(yīng)。 (2)大方的贊美:“皮格馬利翁效應(yīng)”即贊美、信任和期待具有一能量,會(huì)使得增強(qiáng)對(duì)自我的認(rèn)可,獲得一種積極向上的動(dòng)力并盡力達(dá)到對(duì)方的期待。 (3)中基層可用的激勵(lì)措施:除了對(duì)員工的贊美,表?yè)P(yáng)我們中基層管理者還可以有什么激勵(lì)方式?給員工戴“高帽子”不斷認(rèn)可員工的工作進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)多進(jìn)行員工集體活動(dòng)形成一種良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制誘導(dǎo)比強(qiáng)迫效果好 (4)危機(jī)激勵(lì)激發(fā)員工潛能:危機(jī)意識(shí)、批評(píng)性質(zhì)的談話在一定程度上會(huì)刺激員工更好的進(jìn)步,時(shí)刻具備危機(jī)意識(shí),能夠居安思危的企業(yè)才能生存的長(zhǎng)久。 (5)當(dāng)教練,對(duì)員工言傳身教:在所有的工作中,其實(shí)都在扮演一個(gè)相同的角

11、色教練,對(duì)員工輔導(dǎo),培養(yǎng)他們的獨(dú)立工作能力,讓他們的實(shí)際工作經(jīng)歷中得到迅速的成長(zhǎng),授人以漁的方式。 l 波音公司為了讓管理者更好地適應(yīng)教練之一角色,在1999年,就曾經(jīng)聘請(qǐng)了12個(gè)高級(jí)全職教練和45個(gè)兼職教練,專門用來(lái)對(duì)波音公司的2000名高級(jí)經(jīng)理進(jìn)行教練技能的指導(dǎo)和培訓(xùn),而且經(jīng)理人被要求通過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)的證書(shū)課程。2002年,由于教練幫助經(jīng)理人在工作業(yè)績(jī)的提升方面取得了非凡的效果,波音內(nèi)部要求提供教練的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)650人。 案例讓員工人盡其才授權(quán)調(diào)動(dòng)積極性真誠(chéng)的溝通用人也疑,疑人也用做好放權(quán)后的控制釋放優(yōu)質(zhì)影響力 現(xiàn)在社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化,個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)合作作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)收到了諸多企業(yè)和管理者的重視。對(duì)員工的合作意識(shí)考察,灌輸團(tuán)隊(duì)合作精神,最終搭建一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)來(lái)施加影響力可分為六點(diǎn): 對(duì)于管理者帶領(lǐng)隊(duì)伍,其最終愿景就是超越領(lǐng)導(dǎo)力的效果,使之永續(xù)下去,因此在具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和強(qiáng)烈的影響力后,升華到下一步。管理者需賦予真摯的情感,增強(qiáng)自己和員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通,形成和諧融洽的工作氛圍。部門工作互動(dòng)交流領(lǐng)導(dǎo)力&影響力 研究 分享超越領(lǐng)導(dǎo)力:向員工傳達(dá)他們?yōu)橹I(xiàn)身的理由領(lǐng)導(dǎo)力的傳遞:信仰永不垮掌控力:持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵PCB及半導(dǎo)體軟件及行業(yè)解決方案 向員工傳達(dá)共同的目標(biāo)和愿景

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