優(yōu)秀員工的選育用留

1、2021-10-151 馬 驍 優(yōu)秀員工的 -選育用留2021-10-152 第 一 部 分2021-10-153 一、人才是創(chuàng)造價(jià)值的源泉“n”為人才的勞動(dòng)積極性1、企業(yè)最寶貴的財(cái)富是2、人才管理的核心是激勵(lì)3、激勵(lì)的本質(zhì)是滿足需要正確認(rèn)識(shí)優(yōu)秀員工的重要性：正確認(rèn)識(shí)優(yōu)秀員工的重要性：1 1、員工對(duì)事業(yè)的忠誠是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、員工對(duì)事業(yè)的忠誠是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石的基石2 2、人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，是第一、人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，是第一生產(chǎn)力生產(chǎn)力3 3、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人4 4、沒有不好的員工，只有不好的管理、沒有不好的員工，只有不好的管理2021-10-1

2、55管理者必備的10大人才素養(yǎng)1 1、愛、愛 才之心；才之心；2 2、識(shí)、識(shí) 才之眼；才之眼；3 3、聚、聚 才之力；才之力；4 4、用、用 才之道；才之道；5 5、勵(lì)、勵(lì) 才之術(shù)；才之術(shù)； 2021-10-156 第 二 部 分2021-10-1571、人才的最低標(biāo)準(zhǔn)2、人才的基本標(biāo)準(zhǔn)3、優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)一、制定明確的人才標(biāo)準(zhǔn)2021-10-158 二、堅(jiān)持科學(xué)的選才程序1、三分挑選：2、三分試用：3、四分考驗(yàn)：與公司要求匹配的人實(shí)踐是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持日久見人心選材：重中之重選材：重中之重選材時(shí)看人走眼，進(jìn)公司后選材時(shí)看人走眼，進(jìn)公司后育不好育不好用不活用不活留不住留不住一個(gè)候選人以后能

3、否在公司勝任某職位，取決于以下幾點(diǎn)：簡單的工作分析-他上班后要做什么提煉關(guān)鍵事件-要做的工作中最困難的是什么確定勝任素質(zhì)要克服最困難的事需要什么素質(zhì)會(huì)做，能做會(huì)做，能做知道為什么要做知道為什么要做很重要，所以做很重要，所以做是我該做的是我該做的我要做我要做生來就是做這事生來就是做這事的料的料技能技能知識(shí)知識(shí)價(jià)值觀價(jià)值觀自我定位自我定位需求需求人格特質(zhì)人格特質(zhì)勝任素質(zhì)考考您行為行為2021-10-1512 第 三 部 分2021-10-15131、人才的層次 一、培育最有潛質(zhì)的人2021-10-1514二、人材培育的二、人材培育的3 3個(gè)層次個(gè)層次1 1、初初級(jí)人才的培育：級(jí)人才的培育： 2 2

4、、中中級(jí)人才的培育：級(jí)人才的培育： 3 3、高高級(jí)人才的培育：級(jí)人才的培育： 2021-10-1515三、人才培育的三、人才培育的3 3個(gè)重點(diǎn)個(gè)重點(diǎn) 1 1、滿負(fù)荷工作、滿負(fù)荷工作 才干是干出來的才干是干出來的 “閑才閑才”不可能成為賢才不可能成為賢才2021-10-1516 2 2、挫折教育、挫折教育 水平是磨出來的水平是磨出來的 一次挫折勝過一次挫折勝過1010次成功次成功2021-10-15173 3、有效監(jiān)督、有效監(jiān)督 廉潔是查出來的。廉潔是查出來的。 2021-10-1518 第 四 部 分2021-10-1519一、用最適合的人一、用最適合的人 1 1、適合的才是最好的、適合的才是

5、最好的2021-10-1520 二、用人之長，避人之短二、用人之長，避人之短1 1、揚(yáng)長避短、揚(yáng)長避短 2 2、科學(xué)組合，辨正施用、科學(xué)組合，辨正施用 3 3、用、用9090的精力用人之長，的精力用人之長， 1010的精力改人之短的精力改人之短2021-10-1521三、高效激勵(lì)三、高效激勵(lì) 人的潛能可以放大人的潛能可以放大5050倍倍2021-10-1522 第 四 部 分一一是是去待遇更好或者利于升職的企去待遇更好或者利于升職的企業(yè)業(yè); ;二二是是暫時(shí)性的下崗暫時(shí)性的下崗, ,尋找尋找新的工作新的工作機(jī)會(huì)或者改行機(jī)會(huì)或者改行; ;三三是是個(gè)人創(chuàng)業(yè)。個(gè)人創(chuàng)業(yè)。 員工的流失不外乎三種情況：員工

6、的流失不外乎三種情況：4、個(gè)人成就感的缺乏 其它原因其它原因1、對(duì)薪資待遇不滿意2、對(duì)所承擔(dān)的工作失去熱情， 缺乏興趣3、對(duì)公司的管理不滿 “流失一名重要員工或者重要的職位上的人才，流失一名重要員工或者重要的職位上的人才，至少需投入兩個(gè)月的時(shí)間、至少需投入兩個(gè)月的時(shí)間、4 4個(gè)月的薪金才可以找個(gè)月的薪金才可以找到新的合適的人。此外，還要附加到新的合適的人。此外，還要附加3-63-6個(gè)月的時(shí)間個(gè)月的時(shí)間讓新員工適應(yīng)工作，才能令其真正開始發(fā)揮作用，讓新員工適應(yīng)工作，才能令其真正開始發(fā)揮作用，而其間的薪水及福利待遇當(dāng)然也要算在公司的賬而其間的薪水及福利待遇當(dāng)然也要算在公司的賬上。上?！睋Q句話說，換句

7、話說，“留住員工留住員工”意味著節(jié)省成本、意味著節(jié)省成本、創(chuàng)造價(jià)值等等創(chuàng)造價(jià)值等等。只有公司挽留住了優(yōu)秀的人才，它。只有公司挽留住了優(yōu)秀的人才，它才能持續(xù)吸引和發(fā)展更多人才。所以，挽留人才是才能持續(xù)吸引和發(fā)展更多人才。所以，挽留人才是吸引和發(fā)展人才的立足點(diǎn)。吸引和發(fā)展人才的立足點(diǎn)?！币屢粋€(gè)員工充分發(fā)要讓一個(gè)員工充分發(fā)揮他揮他( (她她) )的能力和的能力和才干才干員工流失的重要性員工流失的重要性 如何防范員工流失，并將人員流動(dòng)率控制在良性范圍內(nèi)，是人力資源管理的重要目標(biāo)。企業(yè)欲挽留關(guān)鍵員工，單單依靠工資、和獎(jiǎng)金是不夠的，企業(yè)要留住員工，首要的是留住員工的心首要的是留住員工的心。那么，怎樣才能

8、留住心呢？ 防范員工流失防范員工流失留住人員的方式留住人員的方式一、感情留人一、感情留人二、待遇留人二、待遇留人三、事業(yè)留人三、事業(yè)留人四、文化留人四、文化留人五、制度留人五、制度留人情感留人：我用真心換真情情感留人：我用真心換真情這個(gè)世界外在的東西，不管是這個(gè)世界外在的東西，不管是金錢、金錢、權(quán)力權(quán)力，還是，還是法律制度法律制度，都不可能為人，都不可能為人提供源源不斷的提供源源不斷的力量源泉力量源泉。作為一種。作為一種有有靈魂的動(dòng)物靈魂的動(dòng)物，只有靈魂才能夠提供，只有靈魂才能夠提供源源不斷的力量，這就是源源不斷的力量，這就是信念信念。世界優(yōu)秀企業(yè)之所以常盛不衰的秘密世界優(yōu)秀企業(yè)之所以常盛不衰

9、的秘密之一，就是將之一，就是將人性化的理念人性化的理念與與商業(yè)化商業(yè)化的操作的操作成功地融合在一起成功地融合在一起。薪酬留人：薪酬留人：企業(yè)完善的薪酬福利系統(tǒng)企業(yè)完善的薪酬福利系統(tǒng)就目前來說，“高薪”還是企業(yè)留住員工的主要手段之一。越來越多的企業(yè)員工關(guān)注企業(yè)給員工提供的“福利”情況。對(duì)于不同的員工如何運(yùn)用“薪酬福利”的杠桿是不同的。事業(yè)留人事業(yè)留人：工作是快樂的：工作是快樂的讓員工實(shí)現(xiàn)兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變讓員工實(shí)現(xiàn)兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變 一是有一是有“打工者打工者”的角色轉(zhuǎn)變成的角色轉(zhuǎn)變成“職業(yè)人職業(yè)人”的角色。主要是針對(duì)基的角色。主要是針對(duì)基層員工和企業(yè)中層管理人員。層員工和企業(yè)中層管理人員。 二是有二是

10、有“職業(yè)人職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變成的角色轉(zhuǎn)變成“事業(yè)人事業(yè)人”的角色。主要是針對(duì)企的角色。主要是針對(duì)企業(yè)的高層管理人員。業(yè)的高層管理人員。企業(yè)文化留人：家的感覺真好企業(yè)文化留人：家的感覺真好為什么很多明星企業(yè)變成流星企業(yè)？為什么很多明星企業(yè)變成流星企業(yè)？為什么企業(yè)待遇很好卻留不住人才？為什么企業(yè)待遇很好卻留不住人才？公司基業(yè)常青的根源是什么？公司基業(yè)常青的根源是什么？管理深處是哲學(xué)，執(zhí)行背后是文化。管理深處是哲學(xué)，執(zhí)行背后是文化。一個(gè)缺乏文化底蘊(yùn)的公司如同一個(gè)沒一個(gè)缺乏文化底蘊(yùn)的公司如同一個(gè)沒有素養(yǎng)的女孩一樣得不到別人的尊重！有素養(yǎng)的女孩一樣得不到別人的尊重！優(yōu)秀企業(yè)的成功，一定是文化的成功優(yōu)秀企

11、業(yè)的成功，一定是文化的成功。 制度留人：沒有規(guī)矩不成方圓制度留人：沒有規(guī)矩不成方圓規(guī)范的管理制度可以為員工提供了規(guī)范的管理制度可以為員工提供了安全的安全的“心理保障心理保障”。員工的員工的“付出付出”與與“回報(bào)回報(bào)”必須有必須有一套相對(duì)客觀、準(zhǔn)確、公平的一套相對(duì)客觀、準(zhǔn)確、公平的價(jià)值價(jià)值評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。企業(yè)管理制度在客觀上也是企業(yè)文企業(yè)管理制度在客觀上也是企業(yè)文化的體現(xiàn)化的體現(xiàn) 對(duì)于新員工，入職后的37天，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要跟蹤其工作，關(guān)心其心理狀態(tài)，讓其有歸屬感和被接納感，消除孤獨(dú)和無助，有利于其更快地融入集體，減少流失，增加穩(wěn)定性。 員工對(duì)自己的業(yè)績總想知道結(jié)員工對(duì)自己的業(yè)績總想知道結(jié)果，無論好

12、壞。所以，總結(jié)其工果，無論好壞。所以，總結(jié)其工作效果，觀察其日常表現(xiàn)，也是作效果，觀察其日常表現(xiàn)，也是一種激勵(lì)，因?yàn)樗浪魂P(guān)注一種激勵(lì)，因?yàn)樗浪魂P(guān)注。關(guān)注和激勵(lì)關(guān)注和激勵(lì) 1. 1.員工員工的技術(shù)、能力等到達(dá)了的技術(shù)、能力等到達(dá)了一定的層面后，在薪資上就要跟上，一定的層面后，在薪資上就要跟上，達(dá)到留住人員的目的，盡量避免出達(dá)到留住人員的目的，盡量避免出現(xiàn)企業(yè)花錢做免費(fèi)培訓(xùn)還招抱怨的現(xiàn)企業(yè)花錢做免費(fèi)培訓(xùn)還招抱怨的現(xiàn)象，也要減少外來和尚會(huì)念經(jīng)的現(xiàn)象，也要減少外來和尚會(huì)念經(jīng)的局面。（根據(jù)公司實(shí)際和市場總體局面。（根據(jù)公司實(shí)際和市場總體情況）情況） 2. 2. 善于發(fā)現(xiàn)員工工作中的閃善于發(fā)現(xiàn)

13、員工工作中的閃光點(diǎn)，然后給予鼓勵(lì)和贊譽(yù)光點(diǎn)，然后給予鼓勵(lì)和贊譽(yù) 引引 導(dǎo)導(dǎo) 1.1.清晰的職業(yè)通路清晰的職業(yè)通路2.2.自我提升的機(jī)會(huì)自我提升的機(jī)會(huì)3.3.強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感 企業(yè)的員工，無論才能高低，企業(yè)的員工，無論才能高低，莫不希望能夠施展自己的才華，莫不希望能夠施展自己的才華，管理者應(yīng)該從內(nèi)心深處尊重、管理者應(yīng)該從內(nèi)心深處尊重、愛惜人才，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才愛惜人才，創(chuàng)造一個(gè)人盡其才的環(huán)境。的環(huán)境。尊重和愛護(hù) 管理工作所要做的不僅僅是管理好管理工作所要做的不僅僅是管理好員工，更應(yīng)考慮員工的思想動(dòng)態(tài)，思想員工，更應(yīng)考慮員工的思想動(dòng)態(tài)，思想管理應(yīng)該是今后工作的重點(diǎn)，服務(wù)工作管理應(yīng)該

14、是今后工作的重點(diǎn)，服務(wù)工作沒什么不好，但基層員工的思維考慮太沒什么不好，但基層員工的思維考慮太片面，如何讓員工喜歡這項(xiàng)工作，就要片面，如何讓員工喜歡這項(xiàng)工作，就要靠管理人員如何去讓員工建立自己的工靠管理人員如何去讓員工建立自己的工作熱情，如何體現(xiàn)自身的價(jià)值。作熱情，如何體現(xiàn)自身的價(jià)值。 當(dāng)員工對(duì)公司有信心，對(duì)公司的管當(dāng)員工對(duì)公司有信心，對(duì)公司的管理人員有信心，那么員工自己也將會(huì)有理人員有信心，那么員工自己也將會(huì)有信心信心. . 沒人會(huì)愿意待在一個(gè)沒有前景的沒人會(huì)愿意待在一個(gè)沒有前景的公司里長久的工作公司里長久的工作 ！員工如果受到了專！員工如果受到了專業(yè)的培訓(xùn)（這是必須的），在工作中得業(yè)的培訓(xùn)

15、（這是必須的），在工作中得到尊重，有好的建議會(huì)被采納，在工作到尊重，有好的建議會(huì)被采納，在工作之余或在生活上能夠得到公司的些許照之余或在生活上能夠得到公司的些許照顧，盡管點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但這能讓員工意識(shí)顧，盡管點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但這能讓員工意識(shí)到公司很在乎自己，很重視自己！到公司很在乎自己，很重視自己！ 企業(yè)氛圍好，各個(gè)部門，各企業(yè)氛圍好，各個(gè)部門，各個(gè)員工之間都能互相幫助，這個(gè)員工之間都能互相幫助，這樣不僅僅能夠留住員工，更能樣不僅僅能夠留住員工，更能加深員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，進(jìn)加深員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度。而提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度。 一、一、無組織無紀(jì)律無組織無紀(jì)律 二、二、自尊心強(qiáng)

16、自尊心強(qiáng), ,好面子好面子 三、三、喜歡交朋友喜歡交朋友, ,不喜歡嚴(yán)厲的上級(jí)不喜歡嚴(yán)厲的上級(jí) 四、四、以自我為中心意識(shí)很強(qiáng)以自我為中心意識(shí)很強(qiáng). . 五、五、受朋友和社會(huì)風(fēng)氣影響很大受朋友和社會(huì)風(fēng)氣影響很大 . . 六、六、喜歡被表揚(yáng)喜歡被表揚(yáng), ,不喜歡批評(píng)不喜歡批評(píng) . . 七、七、熱中時(shí)尚元素號(hào)稱新新人類熱中時(shí)尚元素號(hào)稱新新人類 . . 八、八、缺少吃苦耐勞精神缺少吃苦耐勞精神 九、九、沒有正確的人生觀和價(jià)值觀沒有正確的人生觀和價(jià)值觀. .80908090后的人員存在的問題是以下幾種現(xiàn)象后的人員存在的問題是以下幾種現(xiàn)象1 1雇傭合適的人雇傭合適的人2 2采用合適的員工溝通方式采用合適的

17、員工溝通方式3 3認(rèn)可良好的工作表現(xiàn)認(rèn)可良好的工作表現(xiàn)4 4形成你快樂的管理風(fēng)格形成你快樂的管理風(fēng)格5 5平等一貫地對(duì)待每個(gè)人平等一貫地對(duì)待每個(gè)人6 6聽，然后決定是否采納聽，然后決定是否采納7 7及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)的員工及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)的員工8 8持續(xù)提供有效的培持續(xù)提供有效的培訓(xùn)訓(xùn)1515展示你強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力展示你強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力 9 9告訴員工你希望從他們那里得到最好的告訴員工你希望從他們那里得到最好的1010不要做過高承諾不要做過高承諾1111讓員工覺得他們是公司的重要一分子讓員工覺得他們是公司的重要一分子1212內(nèi)部選拔，并且讓大家都看到內(nèi)部選拔，并且讓大家都看到1313必要時(shí)解雇員工必要時(shí)解雇員工1414教育和挑戰(zhàn)你的員工教育和挑戰(zhàn)你的員工 從員工的立場看，有人注重長從員工的立場看，有人注重長遠(yuǎn)發(fā)展、有人注重眼前利遠(yuǎn)發(fā)展、有人注重眼前利家家家家都有一本難念的經(jīng)，這都無可厚非。都有一本難念的經(jīng)，這都無可