倉儲部管理制度.

1、 編號HRLK0001版本1頁數(shù)共19頁起草人簽名審核人簽名批準人簽名日期日期日期起草部門頒發(fā)部門倉儲部生效日期年月日送達部門份數(shù) 份冷庫管理規(guī)范第一章 總 則第一條 為了規(guī)范倉儲部冷庫管理，明確員工的冷庫安全操作規(guī)范和冷庫運行管理基本行為要求，特制定本制度。 第二條 本規(guī)范適用于哈爾濱潤恒物流發(fā)展有限公司。 第二章 冷庫安全管理第三條 冷庫安全管理 （一）冷庫月臺、過道、冷庫內(nèi)及已靠臺車輛上（無論是否有貨物）均禁止吸煙、動用明火行為，禁止車輛上月臺（除板車、叉車）。做為冷庫工作人員，在視線范圍均有義務(wù)及職責(zé)進行制止，對于勸阻無效的，應(yīng)立即通知安保部門； （二）冷庫內(nèi)施工、用電、明火等作業(yè)行為

2、，必須有公司書面批準及工程部人員現(xiàn)場檢查，否則禁止作業(yè)； （三）保管員每小時至少對冷庫內(nèi)巡查一次，并做好記錄。檢查內(nèi)容：客戶碼貨是否合理，并給予提醒；庫門是否鎖好；庫內(nèi)溫度是否符合要求；庫內(nèi)是否有其他異常等； （四）冷庫晚間下班前，冷庫主管必須對所有庫位、磅房進行檢查，并做好記錄； （五）冷庫范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患、設(shè)施故障，冷庫主管應(yīng)以書面形式立即上報工程部，要求及時維修（電梯故障必須立即上報立即解決），次日仍未解決應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并進行跟催； （六）冷庫溫度由各保管員監(jiān)控，不符合要求就立即上報，要求工程部調(diào)控庫內(nèi)溫度。 第三章 冷庫運行管理第四條 冷庫運行管理 （一）冷庫所有工作人員無權(quán)與客

3、戶洽談業(yè)務(wù)，禁止代收代交任何費用，禁止代管理客戶貨物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除； （二）合理安排冷庫工作人員調(diào)休保證冷庫正常運行； （三）引導(dǎo)裝卸車輛合理靠臺，有序裝卸； （四）保證裝卸車輛靠臺現(xiàn)時戶主到場情況下，30分鐘內(nèi)給予出庫貨物安排，1.5小時內(nèi)給予入庫安排； （五）根據(jù)公司與搬運隊合同要求管理考核搬運隊，嚴格考核，保證客戶貨物快速裝卸貨； （六）對庫內(nèi)相關(guān)安全標識應(yīng)及時更新，保證提示清晰。 第四章 冷庫進出貨流程第五條 冷庫進貨流程 見附件一。 第六條 冷庫出貨流程 見附件二。 第五章 附 則第七條 本規(guī)范為集團公司三級管理制度，如與集團公司二級制度相沖突的，以集團公司二級制度規(guī)定為準。

4、第八條 本規(guī)范解釋權(quán)歸倉儲部，監(jiān)督、執(zhí)行權(quán)歸行政人事部、倉儲部。 本規(guī)范經(jīng)總經(jīng)理室簽發(fā)后，自發(fā)布之日起執(zhí)行，前期相關(guān)制度自行廢止，未盡事宜將另行補充。 附件一： 客戶進貨流程將合同交到財務(wù)并辦理客戶卡客戶到招商部簽訂合同客戶持客戶卡至倉儲部提出入庫申請1、 客戶填寫入庫單：2、 確認客戶身份：3、 檢查客戶貨物三證：4、 檢查客戶產(chǎn)品質(zhì)量、溫度、包裝、氣味、顏色、內(nèi)容物情況。5、 填寫派工單，安排搬運工。6、 通知保管安排庫位：7、 清點數(shù)字，開搬運跟車單：8、 包庫整車卸貨，機打運輸單，可一次開出作業(yè)單：司磅員三方確認數(shù)字的入庫單交財務(wù)做賬 確認1、 無關(guān)人員不得進入電梯：2、 無跟車單的搬

5、運車輛不得入電梯：3、 清點跟車單：4、 防止車輛碰撞電梯：5、 合理安排電梯上下樓次序：數(shù)字 電梯員1、 安排庫位：2、 按跟車單清點數(shù)字：3、 庫存數(shù)字記錄：保管員附件二： 客戶出貨流程客戶持客戶卡到倉儲部提出出庫申請司磅員1、 客戶填寫出庫單：2、 確認客戶身份:3、 填寫派工單，安排搬運工。4、 通知保管出貨：5、 按跟車單清點數(shù)字：電梯員保管員1、 無關(guān)人員不得進入電梯：2、 無跟車單的搬運車輛不得入電梯：3、 清點跟車單：4、 防止車輛碰撞電梯：5、 合理安排電梯上下樓次序：1、 確認客戶身份：2、 安排搬運工搬運貨物：3、 清點貨物數(shù)字：4、 庫存數(shù)字記錄：三方確認數(shù)字的出庫單交

6、財務(wù)做賬 確認數(shù)字設(shè)備操作規(guī)范第一章 總 則第一條 為了規(guī)范倉儲部冷庫特種設(shè)備使用流程，明確設(shè)備使用要求及規(guī)范，特制定本制度。 第二條 本規(guī)范適用于哈爾濱潤恒物流發(fā)展有限公司。 第二章 設(shè)備安全管理第三條 裝卸平臺安全操作規(guī)范 （一）非我司工作人員（包括搬運工）不得持有裝卸平臺開關(guān)鑰匙，不得開啟裝卸平臺； （二）工作人員開啟裝卸平臺前，必須確認： 1、裝卸平臺上無人無物； 2、裝卸平臺左右各20CM內(nèi)無人； 3、裝卸平臺前方（月臺下面、車輛上）80CM內(nèi)無人； 必須符合以上要求時才能開啟裝卸平臺，否則不能開啟。 （三）在開啟過程中必須時刻注意裝卸平臺周圍情況，提醒周圍人員注意安全； （四）車輛

7、靠月臺，車輛尾部必須與裝卸平臺正對齊，否則不得啟用裝卸平臺，并且月臺與車尾平行間距不得大于20CM； （五）車輛車廂寬度必須大于裝卸平臺的寬度，否則不得啟用裝卸平臺； （六）裝卸平臺前搭板最少搭在車上10CM，否則不得使用； （七）當裝卸平臺開啟后，如裝卸平臺非平行狀態(tài)（有坡度，無論坡度大?。?，搬運工必須減慢上下坡搬運速度，提醒月臺上的人員，以防碰撞； （八）裝卸貨物超過平臺承受范圍，不得使用裝卸平臺； （九）已發(fā)生故障的裝卸平臺不得使用； （十）車輛裝卸結(jié)束后，必須將裝卸平臺復(fù)位后，車輛才能開離月臺，否則造成裝卸平臺損壞，車主必須照價賠償； （十一）裝卸平臺復(fù)位要求與本規(guī)范第2條要求相同。

8、第四條 叉車工操作規(guī)范 （一）經(jīng)培訓(xùn)并持有駕駛執(zhí)照的司機方可開車，不得無證駕駛，否則后果由當事人自負； （二）在開車前檢查各控制和警報裝置，如發(fā)現(xiàn)損壞或有缺陷時，應(yīng)在修理后操作； （三）搬運時不應(yīng)超過規(guī)定負荷，貨叉須全部插入貨物下面，并使貨物均勻放在貨叉上，不許用單個貨叉尖挑貨物； （四）平穩(wěn)地進行起動、轉(zhuǎn)向、行駛、制動和停止，在潮濕的或光滑的路面，轉(zhuǎn)向時須減速； （五）裝物行駛應(yīng)把貨物放低，門架后傾； （六）坡道行駛應(yīng)小心行駛，上坡應(yīng)向前行駛，下坡應(yīng)后退行駛，上、下坡忌轉(zhuǎn)向，叉車在行駛時，請勿進行裝卸作業(yè)； （七）行駛時應(yīng)注意行人、障礙物和坑洼路面，并注意叉車上方的空隙； （八）不準人站在貨

9、叉上，車上不準載人； （九）不準人站在貨叉下，或在貨叉下行走； （十）不準從司機座以外的位置上操縱車輛和屬具； （十一）不要搬運未固定或松散堆垛的貨物，小心搬運尺寸較大的貨物； （十二）起升高度大于3米的高門架叉車應(yīng)注意上方貨物掉下，必要時須采取防護措施；工作時應(yīng)盡量使門架后傾，并在最小范圍內(nèi)作前后傾； （十三）加燃油時，司機不要在車上，并使發(fā)動機熄火，在檢查電瓶或油箱液位時，不要點火； （十四）離車時，將貨叉下降著地，并將檔位手柄放在空檔位置，發(fā)動機熄火并斷開電源，將手制動拉好，在坡道停車時，還須用墊塊墊住車輪。 第三章 附 則第五條 本規(guī)范為集團公司三級管理制度，如與集團公司二級制度相沖突

10、的，以集團公司二級制度規(guī)定為準。 第六條 本規(guī)范解釋權(quán)歸倉儲部，監(jiān)督、執(zhí)行權(quán)歸行政人事部、倉儲部。 第七條 本規(guī)范經(jīng)總經(jīng)理室簽發(fā)后，自發(fā)布之日起執(zhí)行，前期相關(guān)制度自行廢止，未盡事宜將另行補充。 倉儲部（保管員）管理規(guī)范第一章 總 則第一條 為了規(guī)范倉儲部保管工作流程，明確員工工作內(nèi)容、標準，特制定本制度。 第二條 本規(guī)范適用于哈爾濱潤恒物流發(fā)展有限公司。 第二章 崗位職責(zé)第三條 保管員職責(zé) （一）冷庫保管人員根據(jù)職責(zé)范圍負責(zé)倉儲貨物的標識、記錄、貯存、保護、入庫、出庫等控制與服務(wù)。每日貨物進出庫單據(jù)整理，臺帳記錄必須日清日畢； （二）冷庫保管員應(yīng)堅持原則，維護公司利益。有損公司利益的事，要予以

11、堅決制止，力所不及的，及時報告主管，直至事情解決； （三）任何員工無權(quán)以口頭承諾約定替代業(yè)務(wù)合同（或無合同私自代儲），造成的全部后果由當事人承擔(dān)； （四）所有代儲費（含冷藏、結(jié)凍、復(fù)凍、力資、預(yù)交定金等）必須由客戶交公司財務(wù)科。任何人不得以任何形式代為收??； （五）不得在合同未續(xù)簽或逾期未續(xù)簽情況下私自延期貯藏貨物； （六）主動了解客戶商品儲存信息資料，對于即將退庫和異常情況做好預(yù)警工作，并及時通報主管，避免代儲費用出現(xiàn)呆帳、死帳； （七）保管員負有保守公司商業(yè)機密的義務(wù)，不得以任何形式向外泄露有關(guān)業(yè)務(wù)合同內(nèi)容、庫容面積、代儲價格、客戶姓名等信息； （八）保管好辦公室、辦公桌、庫房鑰匙，愛護、

12、保管冷庫隔網(wǎng)、運輸車輛、木墊板等工具和設(shè)施，避免損失；如有丟失和損壞，及時匯報處理； （九）公庫內(nèi)產(chǎn)品缺斤少兩、少件（帳實不符）造成損失由保管員全額賠償； （十）節(jié)約能耗，降低成本，提高工作效率； （十一）遵守代儲貨物先進先出的原則； （十二）客戶出入庫前，保管員必須驗證客戶身份，是否為客戶本人或客戶本人書面授權(quán)的代理人。如有不符，可拒絕進出庫。否則因保管員未做到驗證要求而引起的糾紛和損失，由保管員承擔(dān)； （十三）巡查庫位鎖是否鎖好，制止人員庫內(nèi)吸煙、動用明火行為； （十四）不得對客戶進行吃、拿、卡、要等行為，一經(jīng)查實視為嚴重違反公司制度,無條件接受公司辭退處理，并無任何補償。 第三章 管理細

13、則第四條 服務(wù)要求 （一）客戶是我們的衣食父母，保管員應(yīng)熱情接待、服務(wù)，嚴禁和客戶爭吵、斗毆等； （二）客戶服務(wù)，做到隨叫隨到； （三）客戶提出的合理要求和建議應(yīng)及時以書面形式報告主管并落實； （四）因停電、設(shè)備檢修等原因造成客戶商品不能及時出入庫的，主動做好解釋工作，恢復(fù)正常后應(yīng)及時通知冷庫工作人員和需出入庫的客戶到場工作； （五）貨物較多、人員緊張時，應(yīng)積極協(xié)調(diào)各部門妥善解決，按時按量保證貨物出入庫。 第五條 貨物保管要求 （一）貨物入庫后，應(yīng)制作貨物堆放配置圖； （二）保管員要堅持驗貨手續(xù)，對病害、軟化、腐敗貨物堅決拒絕入庫，對易燃、易爆、有化學(xué)氣味的產(chǎn)品堅決拒絕入庫； （三）保管員每天

14、開啟庫門后，必須在庫內(nèi)巡視一周，一聽二看三聞：聽風(fēng)機響聲有無異常，蒸發(fā)排管有無異常；看產(chǎn)品碼放是否整齊，衛(wèi)生是否整潔，蒸發(fā)管道、電器線路是否安全，溫度、濕度是否正常，產(chǎn)品是否異常；聞庫內(nèi)氣味是否異常； （四）保管員在符合倉庫最大利用率的前提下，盡可能滿足客戶的堆碼要求，并督促搬運隊按要求堆碼； （五）貨物碼放距冷庫制冷排管下側(cè)（或頂部）0.3米，距冷風(fēng)機周圍1.5米，距無排管的墻（或網(wǎng)片）0.2米； （六）注意門禁管理，除存貨業(yè)主，任何人不允許入庫，更不能翻看其他客戶貨物； （七）做好服務(wù)的前提下，貨物原則上集中進出庫，集中使用電梯。 第六條 衛(wèi)生要求 （一）庫內(nèi)嚴禁吐痰、大小便； （二）庫內(nèi)

15、的衛(wèi)生及所屬衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生及庫內(nèi)產(chǎn)品整理，由庫保管員負責(zé)，必須保持清潔，物品擺放整齊。庫內(nèi)貨物整理工作量較大時，根據(jù)實際情況調(diào)集其他庫房保管員、搬運工協(xié)作完成； （三）保管員要注意個人衛(wèi)生及形象，及時清洗更換工作服，定期進行身體健康檢查。 第七條 質(zhì)量及檢查要求 （一）保管員針對保管物品的特性，采用適當?shù)馁A存方法。如因保管條件不足，可能影響產(chǎn)品質(zhì)量，要及時向領(lǐng)導(dǎo)書面反映，未匯報導(dǎo)致代貯產(chǎn)品變質(zhì)的，由保管員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任； （二）保管員每周至少檢查一次商品質(zhì)量，做好檢查記錄。如有明顯變化及時通知客戶。對于新儲存、不熟悉及不易控制質(zhì)量的貨物，保管員每周應(yīng)增加抽查次數(shù)，確保貨物質(zhì)量安全。保管員檢查商品質(zhì)量

16、的同時，對庫內(nèi)溫度、儲存時間長短等數(shù)據(jù)同步做好記錄； （三）保管員入庫檢查必須做到： 1、溫度：冷凍產(chǎn)品中心溫度高于-14，中心溫度高于-10，加收取復(fù)凍費并與客戶說明“不負責(zé)復(fù)凍產(chǎn)品質(zhì)量”，否則有權(quán)拒絕產(chǎn)品入庫； 2、包裝：有破損、滲漏、混裝不得入庫； 3、氣味：刺激性及串味污染商品不得入庫； 4、顏色：變質(zhì)、對非正常色質(zhì)的不得入庫； 5、開箱檢查商品所報數(shù)量、重量、品種與實際是否相符； 6、非食品不得入庫。 （四）已過保質(zhì)期或變質(zhì)的代儲貨物，及時通報主管領(lǐng)導(dǎo)，批準后，清除出庫； （五）隨手關(guān)庫門，確保溫度；如停電、設(shè)備檢修等原因無法制冷時，為確保庫內(nèi)溫度，停止人和貨物出入庫房； （六）保管

17、員每天記錄溫度（作為質(zhì)量保證的依據(jù)）如溫度不符合標準應(yīng)及時向上級匯報要求制冷機房調(diào)整溫度； （七）保管員及客戶必須穿帶好棉衣、棉褲、棉帽、棉大衣、防滑棉鞋等方可入庫，否則因此產(chǎn)生的一切后果均由當事人自己全部承擔(dān)。 第八條 安全要求 （一）做好安全防火的宣傳工作，堅持每月檢查防火設(shè)施和器材，禁止易燃、易爆、易腐物品入庫，禁止庫內(nèi)吸煙、動用明火（無照明電時禁止點明火進入庫房），發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并采取防范措施； （二）對所轄庫房的電器設(shè)施及電源線路勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)人員解決，嚴禁亂接、亂掛電線和照明設(shè)備，下班鎖庫前關(guān)閉照明燈； （三）要按庫房規(guī)定噸位存放貨物，嚴禁超量存放； （四）貨

18、物擺放必須整齊（貨物離氨管20公分）、牢固，防止貨物倒垛砸傷人員和設(shè)備； （五）庫房要留有合理的走道，便于庫內(nèi)操作、車輛通過、設(shè)備檢修及人員疏散； （六）貨物進出庫及庫內(nèi)操作，應(yīng)防止運輸工具和貨物碰撞庫門、柱子、隔網(wǎng)、墻壁和制冷系統(tǒng)管道等設(shè)備，在易受碰撞之處，應(yīng)加防護裝置或張貼警示標志； （七）庫內(nèi)人員裝卸、抽檢貨物、沖霜時，應(yīng)采取保護措施，避免人員受到傷害； （八）保管員每天上班后，首先查看庫門鎖及庫內(nèi)鎖是否都完好，再查看庫內(nèi)貨物是否發(fā)生變化； （九）保管員鎖庫門時，第一步，在庫內(nèi)巡查一遍，查看貨物情況及庫內(nèi)鎖是否全部完好；第二步，向庫內(nèi)大喊一聲“鎖庫門了，庫里還有人嗎？”；第三步，關(guān)閉電源

19、，15秒后再次打開電源，并再次向庫內(nèi)大喊一聲“庫里有沒有人了？鎖庫了！”；第四步，關(guān)閉電源，鎖門； （十）對客戶培訓(xùn)冷庫門”逃生旋鈕”使用方法,使客戶能在特殊情況下安全離庫； （十一）保管員應(yīng)不間斷的對所負責(zé)庫位進出人員進行監(jiān)控，保證庫內(nèi)安全。 第九條 數(shù)字流程與統(tǒng)計要求 （一）進出庫單據(jù)作為庫存依據(jù)、客戶費用結(jié)算依據(jù)，所以所有進出貨必須有跟車單、出入庫單及相關(guān)的作業(yè)單，并經(jīng)三方（司磅員、保管員、客戶三方）確認； （二）保管員建立出入庫臺帳，堅持日統(tǒng)計、月報； （三）保管員堅持自查自盤，每月至少進行一次盤點（全部作好記錄），發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問題應(yīng)及時匯報，查找原因，采取對策。一天一對帳，一天一入

20、帳（單據(jù)、憑證交財務(wù)），出一批清理一批，做到財務(wù)和保管的帳、表、貨、單等相符； （四）保管員保證信息及記錄真實、完整、準確、可靠、及時； （五）保管員必須加強對帳本、出入庫單、報表等記錄的保管，三者統(tǒng)一裝訂成冊后，交部門存檔，作為備查憑證，如遺失，庫房保管員承擔(dān)責(zé)任。 第十條 散戶庫保管員分工 （一）散戶庫主保管工作職責(zé) 1、全面負責(zé)本區(qū)域庫內(nèi)的一切事務(wù)，由此發(fā)生一切工作失誤負第一責(zé)任； 2、完全負責(zé)出庫入庫貨物的確定和數(shù)據(jù)簽字確認事項； 3、全面負責(zé)庫內(nèi)貨物的安排和貨物堆垛方案實施； 4、做好貨物的出庫入庫工作，對貨物進行清點，安排碼放位置； 5、做好庫內(nèi)的衛(wèi)生及安全工作，確保庫內(nèi)貨物和冷庫

21、安全； 6、需要休假時，必須和副保管員做好詳細的書面工作交接； 7、休假后也必須將副保管經(jīng)手的所有事項進行交接，貨物數(shù)字清點； 8、在所負責(zé)庫內(nèi)發(fā)生數(shù)字問題承擔(dān)80%責(zé)任。 （二）散戶庫副保管員工作職責(zé) 1、服從主保管員管理； 2、竭力協(xié)助主保管一切的工作事項，做到盡心盡力，認真負責(zé)； 3、輔助主保管出入庫貨物的核實、清點及單據(jù)確認工作事項； 4、努力做好庫內(nèi)的衛(wèi)生和安全防范工作； 5、協(xié)助主保管搞好庫內(nèi)的庫位安排及堆垛要求，并能提出合理化建議或提案； 6、遇到問題及時通報給主保管，直至事情解決； 7、主保管休假前，與主保管對庫內(nèi)數(shù)字及相關(guān)工作進行書面交接，承擔(dān)主保管的一切工作事項； 8、主保

22、管休假結(jié)束，與主保管對庫內(nèi)數(shù)字及相關(guān)工作進行書面交接，交還給主保管； 9、在所負責(zé)庫內(nèi)發(fā)生數(shù)字問題承擔(dān)20%責(zé)任。 第十一條 包庫管理員除不對庫內(nèi)數(shù)字進行記錄做帳，其他工作等要求均與散庫保管員相同。 第四章 附 則第十二條 本規(guī)范為集團公司三級管理制度，如與集團公司二級制度相沖突的，以集團公司二級制度規(guī)定為準。 第十三條 本規(guī)范解釋權(quán)歸倉儲部，監(jiān)督、執(zhí)行權(quán)歸行政人事部、倉儲部。 第十四條 本規(guī)范經(jīng)總經(jīng)理室簽發(fā)后，自發(fā)布之日起執(zhí)行，前期相關(guān)制度自行廢止，未盡事宜將另行補充。 電梯員管理規(guī)范第一章 總 則第一條 為了規(guī)范倉儲部電梯員的工作流程，明確員工的工作內(nèi)容、標準，特制定本制度。 第二條 本規(guī)

23、范適用于哈爾濱潤恒物流發(fā)展有限公司。 第二章 崗位職責(zé)第三條 電梯員工作職責(zé) （一）愛崗敬業(yè)，遵守公司的各項規(guī)章制度； （二）電梯工必須持證上崗，熟知電梯安全操作規(guī)程，嚴格按照操作規(guī)程操作電梯； （三）檢查電梯的運行情況，發(fā)現(xiàn)故障或故障隱患應(yīng)立即向上報，并主動處理，防止故障發(fā)生； （四）合理安排電梯上下樓層，滿足運行需要同時節(jié)約能源； （五）對非工作人員、貨主等外來無關(guān)人員不得進入電梯； （六）對搬運貨物進行數(shù)字復(fù)點； （七）對進出車輛進行管理，防止碰撞電梯。造成電梯人為損壞并未找到責(zé)任人的，由電梯員承擔(dān)； （八）保持電梯清潔，衛(wèi)生良好，保證電梯正常運營； （九）根據(jù)安全要求，做好電梯運行記錄

24、。 第三章 管理細則第四條 在電梯門開啟后，必須面對電梯門15秒，確定電梯轎廂正在此樓層并無異常情況方可進入電梯。載貨前必須測試內(nèi)部電話是否通暢，并上下樓層空載運行一次。 第五條 關(guān)電梯時，必須等待電梯門關(guān)閉后，并確認電梯內(nèi)燈已關(guān)閉方可離開。 第六條 電梯發(fā)生故障時，電梯員必須第一時間撥打電梯內(nèi)電話及其他聯(lián)系方式與外部聯(lián)系救援，同時安撫電梯內(nèi)其他人員，并阻止電梯其他人員對電梯進行操作或強行拉開電梯門，等待外部援救或聽從電梯外專業(yè)人員指示操作。 第七條 電梯員在工作時間內(nèi)，如需暫時離開崗位，必須關(guān)閉電梯或由指定人員進行崗位接替。 第八條 不得對客戶進行吃、拿、卡要等行為，一經(jīng)查實，視為嚴重違反公

25、司制度，無條件接受公司辭退處理，并無任何補償。 第四章 附 則第九條 本規(guī)范為集團公司三級管理制度，如與集團公司二級制度相沖突的，以集團公司二級制度規(guī)定為準。 第十條 本規(guī)范解釋權(quán)歸倉儲部，監(jiān)督、執(zhí)行權(quán)歸行政人事部、倉儲部。 第十一條 本規(guī)范經(jīng)總經(jīng)理室簽發(fā)后，自發(fā)布之日起執(zhí)行，前期相關(guān)制度自行廢止，未盡事宜將另行補充。 司磅員管理規(guī)范第一章 總 則第一條 為了規(guī)范倉儲部司磅員的工作流程，明確員工的工作內(nèi)容、標準，特制定本制度。 第二條 本規(guī)范適用于哈爾濱潤恒物流發(fā)展有限公司。 第二章 崗位職責(zé)第三條 司磅員職責(zé) （一）司磅員根據(jù)責(zé)任范圍負責(zé)貨物進出庫登記、產(chǎn)品質(zhì)量檢查、清點； （二）司磅員應(yīng)堅

26、持原則，維護公司利益。有損公司利益的事項，要堅決予以制止，力所不及的，及時報告主管，直至事情解決； （三）任何人無權(quán)以口頭承諾約定替代業(yè)務(wù)合同（或無合同私自代儲），造成的損失由當事人全額承擔(dān)； （四）所有代儲費（含冷藏、結(jié)凍、復(fù)凍、力資、預(yù)交定金等）必須由客戶交公司財務(wù)科，任何人不得以任何形式代為收取； （五）主動了解客戶商品儲存信息資料，對于即將退庫和異常情況做好預(yù)警工作，并及時通報主管，避免代儲費用出現(xiàn)呆帳、死帳； （六）司磅員負有保守公司商業(yè)機密的義務(wù)，不得以任何形式向外泄露有關(guān)業(yè)務(wù)合同內(nèi)容、庫容面積、代儲價格、客戶姓名等信息； （七）客戶出入庫前，司磅員必須驗證客戶身份及庫位，是否為客

27、戶本人或客戶本人書面授權(quán)的代理人,庫位是否正確。如有不符，拒絕進出庫。否則因司磅員未做到驗證要求而引起的糾紛和損失，由司磅員個人承擔(dān)； （八）運輸車輛裝卸前必須將駕駛證或客戶有效身份證件押在司磅處，裝卸結(jié)束客戶、司磅員、保管員（搬運隊）三方數(shù)字確認后車輛離開月臺前方可將證件歸回，如司磅員未按上述要求而引發(fā)的糾紛或損失由司磅員承擔(dān)； （九）司磅員必須按升降平臺操作規(guī)范操作親自升降平臺，非公司工作人員不得操作升降平臺； （十）司磅員必須按公司規(guī)定填寫收取相關(guān)費用的單據(jù)并與客戶簽字確認，如因個人原因造成的損失將由司磅員個人承擔(dān)； （十一）所有單據(jù)必須經(jīng)客戶、司磅員、保管員（搬運工）三方確認，并由司磅員在當日或次日9：00前送至財務(wù)； （十二）負責(zé)月臺區(qū)域衛(wèi)生清理，制止月臺吸煙等動用明火行為； （十三）不得對客戶進行吃、拿、卡要等行為，一經(jīng)查實視為嚴重違反公司制度,無條接受公