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1、家居市場部年總結及年展望 家居市場部xx年總結及xx年展望 總結xx 尊敬的領導,各位同仁: 大家好! 時間往往是在不經意間流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中忽然流逝??傆X得還沒有來的及揣摩這一年中的所獲的感受,xx年已經進入。當我細細回首這一年走過的路。感慨頗深。xx年是我和xx一起經歷轉折的一年,在這一年中我們都完成了我們最重要的一步。 首先,我說說我自己對公司的感受吧。 記得剛來xx的時候,在工作流程上覺得有很多問題,治理層分工不是很到位,而現(xiàn)在我明顯感覺到公司在這一年來的變化,工作安排上更加合理化,工作流程更加明晰,工作職責更加規(guī)范。這些好的決策都來自我們公司領導層好的領導方向。 其

2、次,我總結下我這一年來,工作心得和體會。 我們每日都在不停的開展業(yè)務,不停的給經銷商處銷售方案,有時候總感覺吃力是嗎?有時候方案總想不到好的思路,不知道從什么地方下手,那是因為我需要充實自己了,加強自己的專業(yè)知識的結構,提升專業(yè)能力是最好的辦法。 xx年,我們成長的一年,在市場部各位同仁的配合協(xié)助下我的經銷商進貨業(yè)320萬(xx183萬,xx54萬,xx51萬其他各個零售點合計32萬) 展望xx xx年,撇去整個經濟環(huán)境不說,就拿與我們行業(yè)息息相關的房地產業(yè),也是走過了一個由低到高,由高到低的過山車,從xx年的低迷,xx年的雄起,xx年的徘徊,再到xx年的慘淡,房地產行業(yè)會對整個建材業(yè)以及家居

3、行業(yè)帶來哪些變化?與此同時,整體家居行業(yè)經過六年多的高速進展,行業(yè)的競爭格局也在發(fā)生變化,行業(yè)品牌越來越向高端化集中,在這樣的背景下,xx年家居行業(yè)會出現(xiàn)哪些新的趨勢呢? 第一:電子商務等新興媒體崛起消費者與企業(yè)的距離進一步拉近 隨著網絡等新興媒體尤其是電子商務的崛起,消費者不再是單打獨斗的個體,而是慢慢形成了一個群體。消費者在消費上不再處于被動,他們已經開始與經銷商對話,與企業(yè)對話,相信通過自己的力量能夠改變自己被動的局面。消費者越來越不相信權威,更相信直覺與口碑,對產品會發(fā)表自己的看法。消費者群體的興起預示著產銷結合的時代已經到來,關注消費者的心聲已經成為基礎條件。 第二:新健康消費理念的

4、崛起 受到各種負面事件的影響,尤其在食品安全問題上,激起了消費者對于健康對于生活環(huán)境的極度關注。哥本哈根環(huán)境會議的召開,又激起了消費者對于家居生活低碳健康環(huán)保的關注,消費者對于綠色環(huán)保的產品較為偏愛。xx家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會給產品銷售帶來更多的市場機會。 第三:中產階級消費群體的出現(xiàn) 隨著中國經濟的快速進展,中國的中產階級群體也逐漸壯大,他們逐漸成為了中高端產品的主要消費群體。對于這部分消費群體來講,他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活,很多時候,他們會有自己的選擇,他們會在自己的家居生活中融入自己的想法。因為現(xiàn)在大家都知道,其實對于所謂的名牌與不名牌,就是廣告打得

5、多而已,產品品質都差不多。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個新的消費市場,即通過整體家居產品可以滿足中等收入但是追求時尚的消費者心理,同時又符合他們的購買能力的市場。 第四,女性消費勢力的崛起。 有關資料顯示,在美國,女性掌控著80左右的消費支出,這占了全國gdp的2/3。據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計,女性占我國人口的48.7,其中消費能力較強、對消費影響較大的20-50歲中青年女性,約占人口總數(shù)的21。同時有調查顯示,在家庭消費行為中,女性往往充當家庭的首席采購官角色。尤其是在家居建材等消費品環(huán)節(jié)中,是由妻子擔當主角的。 第五,消費者更加追求新感官主義與品牌體驗。 如今,走進品牌的體驗店,參加終端

6、的體驗活動成為消費者了解集成吊頂?shù)闹匾e措,這也決定了目前終端店中對于產品陳列的要求日益提高,同時,賣場終端的體驗型設計對于品牌的意義也越來越突出。 第六,xx家居自身情況需要完善。 1老客戶的維護與服務良好。 2改進提高部分, (1),優(yōu)資經銷商數(shù)量需要提高; (2)業(yè)務經理個人素質需要提升; (3)中大型工程項目需要拓展; (4)區(qū)域市場開發(fā)力度不夠深化,做精做透做細主要區(qū)域市場。 3業(yè)務經理及治理人員工作能力需要提高。第一梯隊業(yè)務人員的治理能力并培育新員工,完全實現(xiàn)獨立開發(fā)區(qū)域與項目運做的能力;第二梯隊業(yè)務人員,具備獨立開發(fā)區(qū)域的能力,向獨立項目運做的方向前進;第三梯隊業(yè)務經理,向獨立開發(fā)區(qū)域的能力邁進

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