結(jié)構(gòu)化面試類型總結(jié)及答題套路

1、結(jié)構(gòu)化面試類型總結(jié)及答題套路結(jié)構(gòu)化面試類型總結(jié)及答題套路一、計(jì)劃組織題：（一）答題模式意義敘述請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地點(diǎn)、 人員、物資，將會場安排、會議流程、現(xiàn)場保障、財(cái)務(wù)預(yù)算 形成草案，征求同事意見，請領(lǐng)導(dǎo)批示！實(shí)施階段。注意燈光、音箱、安保工作順利開展，關(guān)注 特殊群體的出行安排?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。結(jié)尾：我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助、我的 努力，本次活動一定能圓滿完成。競賽類1、意義敘述2、原則：本著公平、公正、公開的原則，保證競賽的 目的圓滿達(dá)成。3、請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地 點(diǎn)、人員、物資，將參賽人員選拔、比賽規(guī)程、賽事宣傳、 評分

2、標(biāo)準(zhǔn)、評委選聘、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會場突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等形成 草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。4、 實(shí)施階段：加強(qiáng)會場保衛(wèi)。5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)6、結(jié)尾培訓(xùn)類1、意義敘述2、請示領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)主題，制定計(jì)劃草案，將聘請專 家、培訓(xùn)資料、外來人員接待、活動財(cái)務(wù)預(yù)算等形成草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批!3、實(shí)施階段4、 總結(jié)匯報(bào)，歸檔整理，以備查詢。調(diào)查類1、意義 敘述2、原則：本著注重調(diào)查有效性、真實(shí)性3、請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi) 容。制定計(jì)劃草案，將調(diào)查內(nèi)容、人員安排、統(tǒng)計(jì)算法形成 草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！4、 實(shí)施過程：協(xié)調(diào)各方，確保調(diào)研順利進(jìn)行。5、統(tǒng)計(jì)問卷，匯總、分析并呈交領(lǐng)導(dǎo)審批6、歸檔整理，以備以后查

3、驗(yàn)二、溝通協(xié)調(diào)題：答題要點(diǎn)：1. 堅(jiān)持原則2.區(qū)分急、重、輕、緩3. 處理問題排序：生命第一原則原則第一工作第一尊重領(lǐng)導(dǎo)第一4. 下級對上級 A .領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾 B .同事之間矛盾 答 題模式1、簡要敘述：矛盾是正常的，但不能任其長期存在， 在不影響工作的前提下，解決好它。矛盾、誤會、謠言來自 于溝通不暢。2、表態(tài)度：保持冷靜，要每臨大事有靜風(fēng)。本著真誠、坦率的態(tài)度來解決矛盾。3、具體步驟： 在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)膱龊?、以適當(dāng)?shù)姆绞脚c對方進(jìn)行 溝通。 了解產(chǎn)生誤會的原因，具體問題具體分析 化解矛盾- 開展多種形式、多種溝通管道，讓群眾的知情權(quán)、參 政權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得以保證，保證管理決策的透明度

4、。4、結(jié)尾：我相信，對方也是善解人意的通情達(dá)理的， 我一定能化解矛盾。三、突發(fā)事件題出題類型1、自然災(zāi)害2、社會突發(fā)事件 答題模式1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，并通知領(lǐng)導(dǎo)。2、迅速控制局面，確保事態(tài)不再進(jìn)一步惡化，采取以 下措施解決：成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部 協(xié)調(diào)多部門，開展應(yīng)急措施。維持現(xiàn)場秩序，保持當(dāng) 地穩(wěn)定。 征得領(lǐng)導(dǎo)同意，聯(lián)系媒體，通報(bào)許可范圍內(nèi)的 信息按照突發(fā)事件條例要求，及時(shí)向上級行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)。 認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 四、自我認(rèn)知能力出題類型：1 、從自己出發(fā) 2 、從外物出發(fā) 3 、 別人評價(jià)我答題模式本著謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己的原則答題德：常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常思貪

5、腐之害 能：組織、協(xié)調(diào)能力績：自身工作業(yè)績結(jié)合五、社會現(xiàn)象分析答題要點(diǎn)1、 步驟：是什么、為什么、怎么辦、將會怎樣 （點(diǎn)題見 功夫，分析見深度，評論見高度 ）2、原因 3、對策答 題模式意義分析原因：1、國家原因 2、社會原因3、主體對策：1、加強(qiáng)立法監(jiān)督 2、加強(qiáng)輿論監(jiān)督，確保權(quán) 力在陽光下運(yùn)行3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)結(jié)尾：我堅(jiān)信/我相信/我們有一萬個(gè)理相信，這一問題 能夠得到社會各界理解，圓滿得以解決。結(jié)構(gòu)化面試題型一、，求職動機(jī)和擬任職位的匹配性 1、自我認(rèn)知能力2、 求職動機(jī)與擬任職位匹配性二、，計(jì)劃、組織、協(xié) 調(diào)能力1、職位型2、活動型3、方案型 4、突發(fā)型 5、 協(xié)調(diào)型6、排序型三、，

6、人際關(guān)系意識與技巧1、普通型 2、挫折型3、兩難型 4、綜合型 四、，應(yīng)變能力1、普通型 2、編講故事串詞型 五、，綜合分析能力1、普通型2、消極型3、新生事物型 4、名言錦句型5、歷史故事寓言型6、思辨型結(jié)構(gòu)化面試答題套路一求職動機(jī)和擬任職位的匹配性例1請問你為何報(bào)考公務(wù)員？答：要點(diǎn)是你為報(bào)考公務(wù)員做了何種準(zhǔn)備進(jìn)行闡述套路：a、政治上b、學(xué)習(xí)上c、能力上d、性格上。 例2,請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)三個(gè)，缺點(diǎn)一個(gè)。例3,有人說優(yōu)秀學(xué)生出國，二流學(xué)生考公務(wù)員，對此 你怎么看？答：不可人為將自己劃入二流學(xué)生。選擇職業(yè)只是人們 在擇業(yè)觀上的不同，并無優(yōu)劣之分，我報(bào)考公務(wù)員是基于我 對此做好了充分的

7、準(zhǔn)備。二 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力 1、，職位型例4如果你被錄取了，你打算怎樣開展工作？答：首先，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境其次，肯于學(xué)習(xí)求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí)再次，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極德爾處理好，爭 取創(chuàng)造性的完成任務(wù)最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問題，提出解決的辦法。2、，活動型例5領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*活動，你怎么辦？ 答：基本 套路是一個(gè)表態(tài)，三、四個(gè)環(huán)節(jié)。1、首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對 我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機(jī)會，我一定努力完成 這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個(gè)環(huán) 節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù)。2、而后具體的處理：一般有三到四個(gè)

8、環(huán)節(jié)來完成此項(xiàng) 任務(wù)，如果是大型活動有四個(gè)環(huán)節(jié)。 計(jì)劃階段：了解大致情況，根據(jù)活動的實(shí)際情況，談 談重要性、必要性、目的、意義、形式、主題、內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、經(jīng)費(fèi)、辦法、步驟、措施、要求等 等。 準(zhǔn)備階段：配置好人、財(cái)、物。, 實(shí)施階段：召開會議、落實(shí)任務(wù)、明確分工、提出要 求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、 總結(jié)匯報(bào)。 總結(jié)階段：肯定成績、找出差距、寫好總結(jié)、報(bào)送領(lǐng) 導(dǎo)，以不斷提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面 工作。3、，方案型實(shí)質(zhì)就是活動型的計(jì)劃部分的具體申發(fā) 例5請你撰寫一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動的調(diào)查方案，你怎么寫？ 4、突發(fā)型例6某地發(fā)生一起食物中毒事件，

9、領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成， 你如何解決？答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命安全，領(lǐng)導(dǎo)把 這份工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。a、在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，在趕赴現(xiàn)場的同時(shí)通知衛(wèi)生、 公安、質(zhì)檢部門也到達(dá)現(xiàn)場。b、到達(dá)現(xiàn)場后，根據(jù)事故處理預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組， 并成立相關(guān)職能小組，如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安 撫組、宣傳輿論組。c、在處理時(shí)間過程中，遇有超出自己職能范圍的事， 應(yīng)及時(shí)請示匯報(bào)，請求領(lǐng)導(dǎo)指示，以獲得及時(shí)有效的幫助和 指導(dǎo)。d、時(shí)間處理完畢后要作出總結(jié)，重點(diǎn)分析產(chǎn)生中毒時(shí) 間的原因，提出加強(qiáng)食品安全的建議，以防止類似事件再次 發(fā)生。5、協(xié)調(diào)型例7在城市拆遷過程中，領(lǐng)導(dǎo)指派你去做

10、幾個(gè)釘子戶 的工作，你打算怎么做？答：首先做表態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對我的 信任，也是對我鍛煉能力的一次機(jī)會，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù)。a、友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的原因。b、將這些要求認(rèn)真記錄，針對其原因進(jìn)行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。c、如果執(zhí)意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行 處理。d、工作完成后形成工作總結(jié)，報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)閱示。6、排序型此類題型把握三個(gè)原則：a、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后。b、上級優(yōu)先，下級在后。c、緊急優(yōu)先，不急在后。三人際關(guān)系的意識與技巧 1、普通型例8如果你被錄

11、取為公務(wù)員，你打算怎么處理與上級 領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系？答：首先破題，處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系是 非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，有益 于工作的順利開展，對于此問題我向談以下幾點(diǎn)。e、進(jìn)入單位后要積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。f、對領(lǐng)導(dǎo)要尊重、服從、虛心請教、多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評。G、對同事要支持、配合、謙 虛謹(jǐn)慎、多與同事溝通交流、不斤斤計(jì)較、不爭名奪利最后表態(tài)，作為一個(gè)公務(wù)員，把自己的本職工作做好是 首要，在此前提下，多多培養(yǎng)自己溝通交往能力，以更好的 促進(jìn)工作的開展。2、挫折型例9領(lǐng)帶同志對你冷淡、不信

12、任、不熱情，你怎么辦？答：首先表態(tài)，作為一個(gè)新錄用公務(wù)員，進(jìn)入一個(gè)全新 的工作環(huán)境，對我不大了解的情況下對我冷淡、不熱情是比 較正常的，這是一種客觀情況，對于一個(gè)公務(wù)員來說，正確 處理與同事關(guān)系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以 下幾方面著手解決。a、盡快了解工作環(huán)境，熟悉單位文化，熟悉自己工作 職責(zé)，積極主動把工作做好，畢竟做好工作是進(jìn)一步發(fā)展良 好人機(jī)關(guān)習(xí)的前提和基礎(chǔ)。b、要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動協(xié)助其完成工作 任務(wù)，在工作中虛心請教，多聽、多看、多問，小事不斤斤 計(jì)較，堅(jiān)定配合工作。c、多多參與溝通交流，與領(lǐng)導(dǎo)同事坦誠相見，彼此求 同存異，建立良好的思想交流氛圍?？傊鳛橐粋€(gè)

13、新人，應(yīng)盡快熟悉本職工作，與同事和 睦相處，以變現(xiàn)自己的真誠和善意，盡快使同事和領(lǐng)導(dǎo)了解 自己，自己也能得到同事的接受和認(rèn)同，從而進(jìn)一步把自己 的工作做好。3、，兩難型例10 你怎樣處理情與法的關(guān)系？答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為公務(wù)員要爭 取做到兩者兩不誤、兩促進(jìn)。做到兩不誤、兩促進(jìn)須從以下 幾方面著手。a、，在情與法發(fā)生沖突時(shí)，必須堅(jiān)持法大于情，嚴(yán)格 依法辦事。b、，在兩者不想沖突時(shí)，在嚴(yán)格執(zhí)法，不違背原則的 前提下考慮情與法兼得。c、，因嚴(yán)格執(zhí)法損傷到感情后，要積極溝通交流，請求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問題。4、，綜合型例11你兩個(gè)上司發(fā)生矛盾， 都求你幫助，你怎么辦？ 答：

14、首先破題，以上情況發(fā)生說明領(lǐng)導(dǎo)對我做人的信任， 面對這種情況我要妥善處理，爭取調(diào)解二者之間矛盾a、，保持中立，不應(yīng)個(gè)人感情二有所偏袒。b、，分別交流，了解雙方立場理和矛盾沖突點(diǎn)。c、，根據(jù)矛盾沖突的原因，分別勸解，化解矛盾，求 同存異。d、，實(shí)在無法化解，我應(yīng)避免參與其中，不能因?yàn)轭I(lǐng) 導(dǎo)矛盾而喪失我的工作積極性，做好本職工作財(cái)最為關(guān)鍵。四應(yīng)變能力1、普通型例12 你被錄取后，你同事說你工作不認(rèn)真怎么辦？答：首先表態(tài)，面對這種情況我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，工作中 遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對，妥善處理。a、分析原因，是于對某項(xiàng)工作不夠重視，導(dǎo)致有疏忽 指出，是否于工作方法不當(dāng)引起他人誤解，是否是與同

15、事溝 通交流不夠?qū)е碌摹、對于第一種情況，我應(yīng)到端正態(tài)度，把握細(xì)節(jié)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成各項(xiàng)工作。c、對于第二種情況，我應(yīng)當(dāng)虛心向同事請教，改進(jìn)工作方法，消除同事對我的誤 解。d、對于第三種情況，我應(yīng)當(dāng)多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔閡。最后，不論是處于什么原因，我都應(yīng)堅(jiān)持以工作為重，一方面端正工作態(tài) 度，改進(jìn)工作方法，一方面保持謙虛謹(jǐn)慎、寬以待人，將本 質(zhì)哦工作做好是轉(zhuǎn)變形象的前提和關(guān)鍵。3、，編講故事串詞開頭要引人入勝，結(jié)尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結(jié)構(gòu)性、要符合當(dāng)場氛圍。對于給開頭和結(jié)尾的，結(jié)尾 重要，開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的，可以串入對

16、任務(wù)生活狀態(tài)的描述。五綜合分析1、普通型四步法：a、破題，同意或反對。b、分析，指出問題實(shí)質(zhì)，如果反對指出負(fù)面影響，負(fù)面作用，如果辯證來看，貝y要分別分析正面和負(fù)面影響、作用。C、對策。d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。2、消極型四段：a、破題，對此事要有正確認(rèn)識。b、分析，原因后果。c、對策，解決問題。d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。3、新生事物型 要用辯證的方法看 4、名言錦句型三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對我們公務(wù)員的 意義b、如何正確面對和處理c、拉伸到站在政府工作和公務(wù)員角度上看，為何這樣 做不能那樣做，表明態(tài)度。例13要用望遠(yuǎn)鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？答：解

17、釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴(yán)于律己。,面對和處理，要多看別人優(yōu)點(diǎn)，不斤斤計(jì)較，同時(shí)對 自己要求要嚴(yán)格，工作要勤勉。,提升高度，作為公務(wù)員，只有這樣才能處理好人際關(guān) 系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開展，也只有這 樣才能促進(jìn)自身的發(fā)展。5、歷史寓言型采取主要時(shí)間分析法，把握主問題實(shí)質(zhì)，掌握寓言的寓 意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現(xiàn)實(shí)性等等無關(guān)要素。6、思辨型四段論：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其 實(shí)二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅(jiān)持具體問題具體分析。b、在何種情況下應(yīng)該是甲而非乙，并進(jìn)行論證。c、在何種情況下應(yīng)該是乙而非甲，并進(jìn)行論證。 d、作為一名 公務(wù)員應(yīng)當(dāng)如何面對和處

18、理。例14 人要善于表現(xiàn)自己， 人要善于克制自己， 你怎么 看？答：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實(shí)二 者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅(jiān)持具體問題具體分析。b、在有的場合要善于表現(xiàn)自己，如應(yīng)聘時(shí)，在工作中 也應(yīng)表現(xiàn)出勤勉好學(xué)，遇有問題多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)工作，進(jìn) 場性的參與與同時(shí)的交往與溝通，c、在有的場合要善于克制自己，在日常個(gè)哦能作中要謙虛謹(jǐn)慎，多虛心學(xué)習(xí)請教， 這樣才能進(jìn)步，在物質(zhì)欲望上也要善于克制自己，堅(jiān)持艱苦 奮斗、克己奉公。d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以工作為重，需要自己挺 身而出的時(shí)候毫不猶豫，但在功利面前要保持一顆平常心， 克制自己的功利心，堅(jiān)持以大局為重。結(jié)構(gòu)化面試類型總結(jié)及答

19、題套路、計(jì)劃組織題：（一）答題模式意義敘述請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地點(diǎn)、 人員、物資，將會場安排、會議流程、現(xiàn)場保障、財(cái)務(wù)預(yù)算 形成草案，征求同事意見，請領(lǐng)導(dǎo)批示！實(shí)施階段。注意燈光、音箱、安保工作順利開展，關(guān)注特殊群體的出行安排?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。結(jié)尾：我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助、我的 努力，本次活動一定能圓滿完成。競賽類1、意義敘述2、原則：本著公平、公正、公開的原則，保證競賽的 目的圓滿達(dá)成。3、請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題，制定計(jì)劃草案，確定時(shí)間、地 點(diǎn)、人員、物資，將參賽人員選拔、比賽規(guī)程、賽事宣傳、 評分標(biāo)準(zhǔn)、評委選聘、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、會場突發(fā)應(yīng)急預(yù)案等形成 草案

20、，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。4、 實(shí)施階段：加強(qiáng)會場保衛(wèi)。5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，向 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)6、結(jié)尾培訓(xùn)類1、意義敘述2、請示領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)主題，制定計(jì)劃草案，將聘請專家、培訓(xùn)資料、外來人員接待、活動財(cái)務(wù)預(yù)算等形成草案， 報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！3、實(shí)施階段4、 總結(jié)匯報(bào)，歸檔整理，以備查詢。調(diào)查類1、意義 敘述2、原則：本著注重調(diào)查有效性、真實(shí)性3、請示領(lǐng)導(dǎo)確定主題、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研方式、調(diào)研內(nèi) 容。制定計(jì)劃草案，將調(diào)查內(nèi)容、人員安排、統(tǒng)計(jì)算法形成 草案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批！4、 實(shí)施過程：協(xié)調(diào)各方，確保調(diào)研順利進(jìn)行。5、統(tǒng)計(jì)問卷，匯總、分析并呈交領(lǐng)導(dǎo)審批6、歸檔整理，以備以后查驗(yàn)二、溝通協(xié)調(diào)題：答題要點(diǎn)：1. 堅(jiān)持原則2.區(qū)分急、

21、重、輕、緩3. 處理問題排序：生命第一原則原則第一工作第一尊重領(lǐng)導(dǎo)第一4. 下級對上級 A .領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾 B .同事之間矛盾 答 題模式1、簡要敘述：矛盾是正常的，但不能任其長期存在， 在不影響工作的前提下，解決好它。矛盾、誤會、謠言來自 于溝通不暢。2、表態(tài)度：保持冷靜，要每臨大事有靜風(fēng)。本著真誠、坦率的態(tài)度來解決矛盾。3、具體步驟： 在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)膱龊?、以適當(dāng)?shù)姆绞脚c對方進(jìn)行 溝通。 了解產(chǎn)生誤會的原因，具體問題具體分析 化解矛盾- 開展多種形式、多種溝通管道，讓群眾的知情權(quán)、參政權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)得以保證，保證管理決策的透明度。4、結(jié)尾：我相信，對方也是善解人意的通情達(dá)理的， 我一

22、定能化解矛盾。三、突發(fā)事件題出題類型1、自然災(zāi)害2、社會突發(fā)事件 答題模式1、第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，并通知領(lǐng)導(dǎo)。2、迅速控制局面，確保事態(tài)不再進(jìn)一步惡化，采取以 下措施解決：成立突發(fā)事件應(yīng)急指揮部 協(xié)調(diào)多部門，開展應(yīng)急措施。維持現(xiàn)場秩序，保持當(dāng) 地穩(wěn)定。 征得領(lǐng)導(dǎo)同意，聯(lián)系媒體，通報(bào)許可范圍內(nèi)的 信息按照突發(fā)事件條例要求，及時(shí)向上級行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 四、自我認(rèn)知能力出題類型：1 、從自己出發(fā) 2 、從外物出發(fā) 3 、 別人評價(jià)我答題模式本著謙虛、謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己的原則答題德：常懷律己之心、常念民生之苦、常修為政之德、常 思貪腐之害 能:組織、協(xié)調(diào)能力績：自身工作業(yè)績結(jié)合五、社會現(xiàn)

23、象分析答題要點(diǎn)1、步驟：是什么、為什么、怎么辦、將會怎樣（點(diǎn)題見功夫，分析見深度，評論見高度 ）2、原因 3、對策答題模式意義分析原因：1、國家原因 2、社會原因3、主體對策：1、加強(qiáng)立法監(jiān)督 2、加強(qiáng)輿論監(jiān)督，確保權(quán) 力在陽光下運(yùn)行3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)結(jié)尾：我堅(jiān)信/我相信/我們有一萬個(gè)理相信，這一問題 能夠得到社會各界理解，圓滿得以解決。結(jié)構(gòu)化面試題型一、，求職動機(jī)和擬任職位的匹配性1、自我認(rèn)知能力2、求職動機(jī)與擬任職位匹配性二、，計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力1、職位型2、活動型3、方案型 4、突發(fā)型 5、 協(xié)調(diào)型6、排序型三、，人際關(guān)系意識與技巧1、普通型 2、挫折型3、兩難型 4、綜合型 四、，

24、應(yīng)變能力1、普通型 2、編講故事串詞型 五、，綜合分析能力1、普通型2、消極型3、新生事物型 4、名言錦句 型5、歷史故事寓言型6、思辨型結(jié)構(gòu)化面試答題套路求職動機(jī)和擬任職位的匹配性例1請問你為何報(bào)考公務(wù)員？答：要點(diǎn)是你為報(bào)考公務(wù)員做了何種準(zhǔn)備進(jìn)行闡述套路：a、政治上b、學(xué)習(xí)上c、能力上d、性格上。 例2,請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)？答：優(yōu)點(diǎn)三個(gè)，缺點(diǎn)一個(gè)。例3,有人說優(yōu)秀學(xué)生出國，二流學(xué)生考公務(wù)員，對此 你怎么看？答：不可人為將自己劃入二流學(xué)生。選擇職業(yè)只是人們 在擇業(yè)觀上的不同，并無優(yōu)劣之分，我報(bào)考公務(wù)員是基于我 對此做好了充分的準(zhǔn)備。二 計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力 1、，職位型例4如果你被錄取了，你打算怎樣開展工作？答：首先，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境其次，肯于學(xué)習(xí)求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí)再次，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極德爾處理好，爭 取創(chuàng)造性的完成任務(wù)最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問題，提出解決的辦法。2、，活動型例5領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*活動，你怎么辦？ 答：基本 套路是一個(gè)表態(tài)，三、四個(gè)環(huán)節(jié)。1、首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對 我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機(jī)會，我一定努力完成這項(xiàng)任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個(gè)環(huán) 節(jié)來完成這項(xiàng)任務(wù)。2、而后具體的處理：一般有三到四個(gè)環(huán)節(jié)來完成此項(xiàng) 任務(wù)