自考管理學(xué)原理歷年選擇、名詞解釋題

1、05年4月（單選）1.管理或者管理活動的存在，必須具備的條件是（）A.兩個人以上的集體活動和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料 B.兩個人以上的集體活動和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)C.兩個人以上的集體活動和一致認(rèn)可的目標(biāo) D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目標(biāo)2.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+12”的效果”指的是系統(tǒng)的（）A.控制性 B.目的性 C.整體性 D.開放性3.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（）A.提高勞動生產(chǎn)率 B.配備“第一流的工人” C.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法 D.實(shí)行有差別的計件工資制4.外部環(huán)境因素復(fù)雜多變，不確定性高的企業(yè)環(huán)境狀態(tài)屬于（）A.簡單動態(tài)B.簡單穩(wěn)定 C.復(fù)雜穩(wěn)定D.復(fù)雜動

2、態(tài)5.在計劃工作的程序中，估量機(jī)會所處的階段是（）A.在計劃工作開始之后 B.在計劃工作開始之前 C.在制定目標(biāo)之后D.在方案評價之后6.某項(xiàng)建筑工程的施工進(jìn)度計劃應(yīng)該按照計劃時間完成施工任務(wù)，但在制訂施工進(jìn)度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況，因而對完成任務(wù)時間的估計要留有余地，這遵循的是（）A.改變航道原理B.靈活性原理 C.許諾原理D.限定因素原理7.隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計，增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁，不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是（）A.集中化戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.分散化戰(zhàn)略 D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略8.從事物之間的因果關(guān)系

3、出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是（）A.回歸分析法 B.移動算術(shù)平均法 C.指數(shù)滑動平均法D.直觀法9.德爾菲法屬于（）A.時間序列預(yù)測法 B.聯(lián)立模型法 C.直觀型預(yù)測法 D.周期變動分析法10.從整體利益出發(fā)，對組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層次屬于（）A.作業(yè)管理層 B.運(yùn)行管理層 C.戰(zhàn)術(shù)計劃層D.戰(zhàn)略規(guī)劃層11.直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是（）A.職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間B.直線職權(quán)介于職能職權(quán)與參謀職權(quán)之間C.參謀職權(quán)介于直線職權(quán)與職能職權(quán)之間D.三種職權(quán)相互獨(dú)立，沒有聯(lián)系12.美國管理學(xué)家德魯克說：“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是

4、一個平平凡凡的組織”。這句話強(qiáng)調(diào)的人員配備原理是（）A.不斷培養(yǎng)原理B.公開競爭原理 C.用人之長原理D.權(quán)責(zé)利一致原理13.企業(yè)中車間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（）A.管理能力B.技術(shù)能力 C.安全能力D.會計能力14.最早采用質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊實(shí)施全面質(zhì)量管理的企業(yè)是（）A.美國企業(yè)B.日本企業(yè) C.德國企業(yè)D.英國企業(yè)15.團(tuán)隊類型中，直接管理所在過程或部門的日常運(yùn)作的員工群體屬于（）A.過程改進(jìn)團(tuán)隊B.工作團(tuán)隊 C.自我管理團(tuán)隊D.其他團(tuán)隊16.下述溝通形式中，屬于非正式溝通形式的是（）A.鏈?zhǔn)綔贤˙.環(huán)式溝通 C.輪式溝通D.集群連瑣17.預(yù)算年度開始時，將所有還在進(jìn)行的管理活動都看作重新

5、開始的預(yù)算是（）A.可變預(yù)算B.零基預(yù)算 C.生產(chǎn)預(yù)算D.管理費(fèi)用預(yù)算18.在管理控制中，主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是（）A.反饋控制B.前饋控制 C.間接控制D.直接控制19.企業(yè)內(nèi)的倉儲管理屬于（）A.價值管理系統(tǒng)B.財務(wù)管理系統(tǒng) C.物流管理系統(tǒng)D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)20.管理信息系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)的主要使用者是（）A.高級管理B.部門經(jīng)理 C.專業(yè)人員D.監(jiān)控人員（多選）21.管理學(xué)的特點(diǎn)包括（ ）A.一般性 B.特殊性 C.多科性 D.歷史性 E.實(shí)踐性22.計劃工作的基本特征有（ ）A.目的性 B.主導(dǎo)性 C.普遍性 D.經(jīng)濟(jì)性 E.實(shí)踐性

6、23.衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志有（ ）A.決策的目標(biāo) B.決策的數(shù)目 C.決策的重要性及其影響面 D.決策者的工作風(fēng)格E.決策審批手續(xù)的簡繁24.對管理者進(jìn)行考評的方法有（ ）A.考試法 B.群眾評議法 C.成績記錄法D.對比法 E.自我考評法25.溝通的原則包括（ ）A.明確的原則B.靈活的原C.完整性原則D.使用正式組織的原則E.使用非正式組織的原則05年7月（單選）1管理的二重性指的是（ ）A自然屬性和社會屬性 B自然屬性和技術(shù)屬性C社會屬性和生產(chǎn)屬性D社會屬性和經(jīng)營屬性2韋伯指出，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，作為理想組織體系基礎(chǔ)的純粹形態(tài)的權(quán)力是（ ）A傳統(tǒng)的權(quán)力

7、B超凡的權(quán)力 C理性合法的權(quán)力D傳統(tǒng)超凡的權(quán)力3被后人稱為“管理過程理論之父”的偉大的管理教育家是（ ）A韋伯 B法約爾 C泰羅 D梅奧4在下面幾種組織環(huán)境中，不確定性最高的狀況是（ ）A簡單和穩(wěn)定的環(huán)境B復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境 C簡單和動態(tài)的環(huán)境 D復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境5管理各項(xiàng)職能中的首要職能是（ ）A組織工作B計劃工作C控制工作D人員配備6在其他因素不變的情況下，抓住這些因素，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，這反映了計劃工作的（ ）A改變航道原理B許諾原理 C靈活性原理D限定因素原理7采用背對背征詢意見、進(jìn)行統(tǒng)計歸納、多次反饋的預(yù)測方法是（ ）A指數(shù)滑動平均法 B移動平均法 C德爾菲法 D聯(lián)立方程模型法8集權(quán)管

8、理的特點(diǎn)是（ ）A彈性弱、適應(yīng)性弱 B彈性弱、適應(yīng)性強(qiáng) C彈性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)D彈性強(qiáng)、適應(yīng)性弱9組織結(jié)構(gòu)中，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)（ ）A職能型組織結(jié)構(gòu)B矩陣結(jié)構(gòu)C事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)D多維立體組織結(jié)構(gòu)10某項(xiàng)職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令的權(quán)力屬于（ ）A直線職權(quán)B參謀職權(quán)C職能職權(quán)D輔助職權(quán)11最早實(shí)行著名的“六西格瑪管理”活動的公司是（ ）A德國西門子公司B日本松下公司C法國阿爾卡特公司D美國摩托羅拉公司12下列預(yù)測方法中，屬計量模型預(yù)測法的是（ ）A關(guān)連樹法 B回歸分析法 C單純外推法 D先行指標(biāo)法13美國管理學(xué)家卡茨（RobertKatz）

9、認(rèn)為，一個管理者至少擁有的三大基本技能是（ ）A學(xué)習(xí)技能、人事技能和概念技能B學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能C技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人事技能D技術(shù)技能、人事技能和概念技能14能增強(qiáng)彼此間的接觸，促進(jìn)深入了解，做出較客觀評價的管理者考評方式是（ ）A自我考評 B上級考評 C群眾考評 D成績紀(jì)錄考評15對某一特殊過程負(fù)責(zé)，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作的團(tuán)隊是（ ）A過程改進(jìn)團(tuán)隊B工作團(tuán)隊 C自我管理團(tuán)隊D其他團(tuán)隊16一個縱向溝通網(wǎng)絡(luò),其中只有一個成員位于溝通內(nèi)的中心,成為溝通媒介的溝通形式（ ）A鏈?zhǔn)綔贤?B環(huán)式溝通 CY式溝通D輪式溝通17現(xiàn)代管理活動中，控制工作的首要目的是（ ）A研究現(xiàn)狀 B維

10、持現(xiàn)狀 C扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀D打破現(xiàn)狀18下述計算盈虧平穩(wěn)點(diǎn)銷售量正確的公式是（ ）ABCD19管理信息系統(tǒng)構(gòu)成中中央處理系統(tǒng)包括（ ）A輸入系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、輸出系統(tǒng)B數(shù)據(jù)庫、方法庫、輸出系統(tǒng)C數(shù)據(jù)庫、方法庫、模型庫D輸入系統(tǒng)、模型庫、輸出系統(tǒng)20系統(tǒng)的開發(fā)過程是（ ）A系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施B系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)分析C系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)設(shè)計D系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實(shí)施（多選）21為實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)，管理者應(yīng)承擔(dān)的基本職能有（ ）A計劃B組織 C人員配備D領(lǐng)導(dǎo) E控制2220世紀(jì)90年代后，出現(xiàn)了以學(xué)習(xí)型組織理論為代表的理論，并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點(diǎn)有（ ）A創(chuàng)

11、新 B突破式改進(jìn) C標(biāo)準(zhǔn)化 D制度化 E全面系統(tǒng)23按計劃所涉及的范圍分，計劃可包括（ ）A上層管理計劃 B人員培訓(xùn)計劃 C中層管理計劃 D基層管理計劃 E生產(chǎn)計劃24目前國外常用的明確職務(wù)的方法有（ ）A比較法B考核法 C職務(wù)系數(shù)法 D工效系數(shù)法 E時距判定法25一般控制與控制工作的共同點(diǎn)有（ ）A同是一個信息反饋過程B反饋“信息”所包含內(nèi)容相同C均有兩個控制標(biāo)準(zhǔn)D均有兩個前提條件E兩者的基本活動過程相同06年4月（單選）1管理的核心是（）A管理者 B被管理者 C管理的任務(wù)、職能與層次D處理好人際關(guān)系2佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行?？紤]到一個電視廣告設(shè)計至少要

12、經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐佛光公司的業(yè)務(wù)要求？（）A直線型 B職能型 C矩陣結(jié)構(gòu) D事業(yè)部制3在組織所面臨的外部環(huán)境要素中，屬于一般環(huán)境中最為活躍、變化最快的環(huán)境要素是A競爭者環(huán)境 B供應(yīng)商環(huán)境 C科技環(huán)境 D顧客環(huán)境4按照計劃所涉及的范圍，計劃可分為（）A生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、供應(yīng)計劃、勞資計劃、安全計劃B上層管理計劃、中層管理計劃、基層管理計劃C專項(xiàng)計劃、綜合計劃D長期計劃、中期計劃、短期計劃5藥品銷售公司收購制藥企業(yè)屬于（）A前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D合資經(jīng)營6通過聽取有關(guān)專家意見進(jìn)行預(yù)測的方法是（）A回歸分

13、析法 B德爾菲法 C關(guān)連樹法D先行指導(dǎo)法7設(shè)計和維持有助于有效的集體活動的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是（）A計劃工作 B領(lǐng)導(dǎo)工作 C組織工作 D控制工作8管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（）A直線型組織結(jié)構(gòu) B扁平式結(jié)構(gòu) C職能型組織結(jié)構(gòu)D事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)9梅奧通過其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)建立了人際關(guān)系學(xué)說，該學(xué)說屬于（）A行為管理理論 B古典管理理論 C系統(tǒng)管理理論 D權(quán)變管理理論10人員的配備工作，屬于（）A現(xiàn)場控制 B前饋控制 C反饋控制D直接控制11下列選項(xiàng)中，屬于集權(quán)制組織特點(diǎn)的是（）A中下層可以有日常的決策權(quán)限 B中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營C中下層有一定的財務(wù)支配權(quán) D上級的控制以完成規(guī)定

14、的目標(biāo)為限12六西格瑪管理中，“百萬機(jī)會缺陷數(shù)（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）A產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況 B產(chǎn)品價格導(dǎo)致顧客不滿的情況C產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況 D所有導(dǎo)致顧客不滿的情況13美國管理學(xué)家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理？（）A職務(wù)要求明確原理 B用人之長原理 C責(zé)權(quán)利一致原理D不斷培養(yǎng)原理14美國丹尼遜提出的管理人員自我考評法的考評量度項(xiàng)數(shù)是（）A6項(xiàng) B8項(xiàng) C10項(xiàng)D12項(xiàng)15“隨機(jī)制宜理論”的提出者是（）A布萊克 B穆登 C菲德勒 D利克特16“對某一特殊過程負(fù)責(zé)，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)

15、隊屬于（）A過程改進(jìn)團(tuán)隊 B工作團(tuán)隊 C自我管理團(tuán)隊D其他團(tuán)隊17一個組織若需要創(chuàng)造出一種高昂士氣來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時，下述何種溝通方式是一種行之有效的措施（）A鏈?zhǔn)綔贤?BY式溝通 C輪式溝通D環(huán)式溝通18曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持紅樓夢的創(chuàng)作是出于其（）A安全的需求 B社交的需求 C自尊與受人尊敬的需求D自我實(shí)現(xiàn)的需求19控制工作中采用管理突破的目的是（）A.糾正超過計劃允許范圍的偏差 B.解決組織在長期活動中存在的慢性問題、增強(qiáng)組織素質(zhì)C.解決直接影響組織日?；顒拥摹凹毙詥栴}” D.對生產(chǎn)過程平穩(wěn)性的控制20某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000元，每臺售價為1

16、2000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）A14臺 B20臺 C70臺 D80臺（多選）21管理的基本特征有（）A管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象 B管理的主體是被管理者C管理的核心是處理好人際關(guān)系D管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡可能少的支出，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)E各層次管理者的基本職能是不同的22目標(biāo)管理的局限性有（）A目標(biāo)管理的原理和方法往往宣傳得不夠 B可考核的目標(biāo)往往難以確定C確定的目標(biāo)一般都是長期的 D存在不靈活性 E難以進(jìn)行成果評價23評價基層管理職位時可以選擇作為職務(wù)系數(shù)的項(xiàng)目有（）A年齡 B教育程度 C經(jīng)驗(yàn)D智力和體力 E責(zé)任和工作條件24管理者考評方式中的群眾考評所指的“群眾”包括（）A管理者

17、本人 B被管理者 C同級管理者D下級管理者 E上級管理者25領(lǐng)導(dǎo)工作的原理包括（）A.指明目標(biāo)原理 B.目標(biāo)協(xié)調(diào)原理 C.責(zé)權(quán)一致原理 D.用人之長原理 E.命令一致原理06年7月（單選）1.“管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，因此它同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系?！边@句話體現(xiàn)了管理的( )A.技術(shù)屬性 B.人文屬性 C.自然屬性D.社會屬性2.下列不屬于學(xué)習(xí)型組織特征的是( )A.信息在組織內(nèi)分享 B.強(qiáng)企業(yè)文化 C.扁平或水平化組織 D.垂直管理系統(tǒng)3.“組織在遵守、維護(hù)和改善社會秩序、保護(hù)增加社會福利等方面所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)”指的是組織的( )A.行為規(guī)范 B.法律規(guī)定 C.

18、社會責(zé)任 D.管理道德4.“在計劃工作中越是能夠了解和找到對達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素，就越是能夠準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案”指的是( )A.許諾原理 B.限定因素原理 C.靈活性原理D.改變航道原理5.通過減少成本與資產(chǎn)對企業(yè)進(jìn)行重組，以扭轉(zhuǎn)銷售額和盈利下降的戰(zhàn)略是( )A.集中化多元經(jīng)營戰(zhàn)略 B.剝離戰(zhàn)略 C.橫向多元經(jīng)營戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略6.設(shè)計和維持一種有助于提高集體活動效果的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是( )A.組織工作 B.人員配備工作C.領(lǐng)導(dǎo)工作D.控制工作7.組織中管理者監(jiān)督、管轄其直接下屬的人數(shù)越適當(dāng),就越能保證組織有效運(yùn)行的原理是( )A.分工協(xié)作原理 B.管理寬度原理

19、 C.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理D.責(zé)權(quán)一致原理8.在經(jīng)營管理層次中戰(zhàn)略規(guī)劃的時間幅度一般是( )A.年度內(nèi) B.12年 C.23年D.35年9.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特性差別表述不正確的是( )A.領(lǐng)導(dǎo)者傾向個人影響力，管理者傾向職位的影響力 B.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于穩(wěn)定特征，管理者傾向于引起變化C.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于創(chuàng)造性，管理者傾向于保守 D.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于突破，管理者傾向于條框10.“斯隆模型”又可稱為( )A.直線參謀型組織結(jié)構(gòu) B.直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu) C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.矩陣結(jié)構(gòu)11.下列四個選項(xiàng)中，表述正確的是( )A.基層決策數(shù)目越多，其分權(quán)程度越高B.基層決策數(shù)目越多，其分權(quán)程度越低C

20、.基層決策數(shù)目越少，其分權(quán)程度越高D.基層決策數(shù)目與分權(quán)程度之間沒有關(guān)系12.“員工活性化”概念出現(xiàn)的時間是( )A.20世紀(jì)50-60年代 B.20世紀(jì)60-70年代 C.20世紀(jì)70-80年代D.20世紀(jì)80-90年代13.“六西格瑪管理”的實(shí)質(zhì)是( )A.對產(chǎn)品質(zhì)量管理的改進(jìn) B.對人員管理的改進(jìn) C.對過程的持續(xù)改進(jìn)D.對組織工作的改進(jìn)14.創(chuàng)造性地引入“百萬機(jī)會缺陷數(shù)”的公司是( )A.西門子公司 B.諾基亞公司 C.摩托羅拉公司D.愛立信公司15.為了保證組織活動的正常進(jìn)行,管理者對組織中全體人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選拔、培訓(xùn)和考評屬于( )A.計劃工作 B.組織工作 C.領(lǐng)導(dǎo)工作 D

21、.人員配備工作16.選拔管理者時考察的重點(diǎn)應(yīng)放在( )A.候選人的知識結(jié)構(gòu) B.候選人的管理能力 C.候選人的文憑D.候選人的年齡17.下列屬于計劃評審技術(shù)特點(diǎn)的是( )A.比較容易地對具體的作業(yè)時間進(jìn)行準(zhǔn)確的估計 B.計劃評審技術(shù)本身就是計劃工作C.能夠有效地對工作進(jìn)度進(jìn)行控制 D.計劃評審工作是一種反饋控制18.將自己置于別人的地位、模擬他人的感情、意見和價值觀念考慮問題指的是領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)中的( )A.授權(quán)藝術(shù) B.移情作用 C.客觀公正D.自知之明19.管理者根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)，或根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化和組織的發(fā)展需要重新擬訂標(biāo)準(zhǔn)，對下屬工作成效進(jìn)行測量、評價和采取相應(yīng)糾正措施的過程是( )

22、A.計劃工作 B.人員配備 C.領(lǐng)導(dǎo)工作D.控制工作20.企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動預(yù)算屬于( )A.運(yùn)營預(yù)算 B.投資預(yù)算 C.財務(wù)預(yù)算 D.現(xiàn)金預(yù)算（多選）21.計劃工作的基本特征是( )A.目的性 B.主導(dǎo)性 C.普遍性 D.經(jīng)濟(jì)性 E.固定性22.下列屬于時間序列預(yù)測法的有( )A.移動平均法 B.指數(shù)滑動平均法 C.關(guān)連樹法D.單純外推法 E.先行指標(biāo)法23.直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有( )A.組織中每位管理者對其直接下屬有直接職權(quán) B.能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用C.組織中每一個人只能向一位直接上級報告 D.管理者在其管轄范圍內(nèi)有絕對職權(quán)E.容易造成管理混亂24.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括

23、( )A有廣泛來源以滿足組織的需求，并有可能招聘到第一流人才 B可避免“近親繁殖”，給組織帶來新的觀念C.與內(nèi)部招聘相比，可以更好地激勵組織成員的進(jìn)取心 D.可避免組織內(nèi)沒有提拔到的人積極性受挫E.由于大多數(shù)應(yīng)聘者有一定的經(jīng)驗(yàn)，可節(jié)省培訓(xùn)時間和費(fèi)用25.“激勵內(nèi)容”理論包括( )A.期望理論 B.需要層次理論 C.雙因素理論D.激勵需求理論 E.波特勞勒模型理論07年7月（單選）1“管理學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)”是指管理學(xué)的哪一特點(diǎn)？（）A一般性 B實(shí)踐性 C多樣性 D歷史性2管理過程學(xué)派初期的代表人物是（）A法約爾 B孔茨 C德魯克D西蒙3飲料生產(chǎn)企業(yè)一般處于不確定性很低的外部環(huán)境中，這種環(huán)境指的

24、是（）A簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 B復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境 C復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境D簡單和動態(tài)的環(huán)境4下列選項(xiàng)中，表述正確的是（）A計劃工作的核心是自我控制 B計劃工作的核心是參與管理C計劃工作的核心是決策 D計劃工作的核心是提供控制標(biāo)準(zhǔn)5某企業(yè)產(chǎn)品的合格率目標(biāo)原定為98%，計劃本期仍維持在原水平上。維持原產(chǎn)品合格率水平98%的計劃目標(biāo)屬于（）A突破性目標(biāo) B控制性目標(biāo) C預(yù)算目標(biāo)D管理目標(biāo)6下列不屬于時間序列預(yù)測法的是（）A指數(shù)滑動平均法 B移動平均法 C先行指標(biāo)法 D周期變動分析法7以滿意標(biāo)準(zhǔn)衡量決策有效性的決策稱為（）A有限理性決策 B最優(yōu)決策 C非理性決策D經(jīng)驗(yàn)決策8下列對組織工作特點(diǎn)的描述不正確的是（

25、）A組織工作是靜態(tài)的 B組織工作是動態(tài)C組織工作是一個過程 D組織工作要充分考慮非正式組織的影響9激勵潛力分?jǐn)?shù)（MPS）指標(biāo)的意義是（）A衡量報酬本身對人們的激勵程度B衡量獎勵對人們的激勵程度C衡量職位本身對人們的激勵程度D衡量貢獻(xiàn)本身對人們的激勵程度10“員工在規(guī)定的限度內(nèi)擁有做出決定和采取行動的知識、技能、職權(quán)以及意愿，同時，他們對自己行動的后果以及對企業(yè)的成功又有著高度的責(zé)任感”的狀態(tài)稱為（）A授權(quán) B人員配備 C領(lǐng)導(dǎo)工作D活性化11“六西格瑪”管理活動最早起源于（）A日本松下公司 B美國摩托羅拉公司 C德國奔馳公司 D法國雪鐵龍公司12人員配備原理中“對主管職務(wù)及其相應(yīng)人員的要求越是明

26、確，培訓(xùn)和評價管理者的方法越是完善，管理的工作質(zhì)量也是越有保證”的原理指的是（）A用人之長原理 B不斷培養(yǎng)原理 C職務(wù)要求明確原理 D權(quán)責(zé)利一致原理13法約爾認(rèn)為，對于企業(yè)的車間主任來說，最重要的能力是（）A管理能力 B技術(shù)能力 C財務(wù)能力D商業(yè)能力14職位權(quán)力中“通過給予別人期望得到的東西來影響他們行為的能力”是（）A合法的權(quán)力 B專家的權(quán)力 C獎賞的權(quán)力D榜樣的權(quán)力15在團(tuán)隊發(fā)展的形成階段，團(tuán)隊呈現(xiàn)的特點(diǎn)是（）A完全理解團(tuán)隊任務(wù) B形成團(tuán)隊結(jié)構(gòu)C團(tuán)隊融洽、沖突較少 D團(tuán)隊已經(jīng)成熟為一個具有高度凝聚力的整體16在下列溝通形態(tài)中，組織成員滿足感最高的溝通形態(tài)是（）A鏈?zhǔn)?B輪式 CY式 D全通

27、道式17下面理論中屬于激勵過程理論的是（）A激勵需求理論 B期望理論 C激勵強(qiáng)化理論 D雙因素理論18控制工作原理中，“管理者及其下屬的素質(zhì)越高，就越能勝任所承擔(dān)的職務(wù)，就越不需要間接控制”的原理是（）A組織適宜性原理 B控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 C直接控制原理D反映計劃要求原理19運(yùn)營預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是（）A直接人工預(yù)算 B管理費(fèi)用預(yù)算 C單位生產(chǎn)成本預(yù)算D銷售預(yù)算20管理信息系統(tǒng)中SCM系統(tǒng)指的是（）A客戶關(guān)系管理系統(tǒng) B供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)C物流管理系統(tǒng)和企業(yè)資源計劃系統(tǒng) D人力資源管理與知識管理系統(tǒng)（多選）21決定產(chǎn)業(yè)競爭強(qiáng)度的競爭力量有（）A.潛在替代產(chǎn)品的開發(fā) B.供應(yīng)商議價力量 C購買者議

28、價力量 D.潛在新競爭者的進(jìn)入 E.企業(yè)間競爭22下列各項(xiàng)中屬于表層企業(yè)文化的有（）A職工風(fēng)貌 B產(chǎn)品形象 C規(guī)章制度D行為準(zhǔn)則 E廠容23影響管理寬度的因素有（）A管理者與其下屬雙方的能力 B組織溝通的類型及方法 C授權(quán)D組織的穩(wěn)定性 E計劃24營運(yùn)分散化與集權(quán)程度有一定的關(guān)系，下列描述中正確的有（）A營運(yùn)的分散化一定程度上有利于促進(jìn)職權(quán)的分散 B營運(yùn)的集中一定會導(dǎo)致職權(quán)的集中C營運(yùn)的集中一定會導(dǎo)致職權(quán)的分散 D地理因素對職權(quán)的集中與否并無決定性的影響E地理因素對職權(quán)的集中與否有決定性的影響25組織活動中領(lǐng)導(dǎo)行為包括（）A指出方向 B創(chuàng)造態(tài)勢 C建立秩序 D開拓局面 E維持運(yùn)動08年4月（單

29、選）1管理活動總是在一定社會生產(chǎn)方式下進(jìn)行的，其中生產(chǎn)力決定了( )A管理的社會屬性 B管理的自然屬性 C管理的藝術(shù)性 D管理的科學(xué)性2下列哪一項(xiàng)是梅奧等人在總結(jié)霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論?( )A職工是自然人 B人的行為是由動機(jī)導(dǎo)向的，而動機(jī)則是由需要引起的C人的需要是有層次的 D新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度3不確定性最高、對組織管理者挑戰(zhàn)最大的組織外部環(huán)境是( )A復(fù)雜穩(wěn)定的環(huán)境 B復(fù)雜動態(tài)的環(huán)境 C簡單穩(wěn)定的環(huán)境 D簡單動態(tài)的環(huán)境4某化工企業(yè)為了在競爭中處于有利的地位，開發(fā)了某種投資很大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也倍感歡欣。但不久便得知，由于該產(chǎn)品對環(huán)境有害，國家正在立法準(zhǔn)

30、備逐步取消該產(chǎn)品。企業(yè)頓時陷入一片陰影中。從計劃過程來看，該企業(yè)最有可能在哪個環(huán)節(jié)上做得不夠周到?( )A估量機(jī)會，確定目標(biāo) B明確計劃的前提條件 C確定抉擇的方案D制定輔助計劃5“根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果”稱為( )A戰(zhàn)略 B計劃 C組織 D目標(biāo)6決策按決策對象的內(nèi)容分類有( )A戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策 B經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策 C肯定決策和非肯定決策 D程序化決策和非程序化決策7下列選項(xiàng)中屬于計量模型預(yù)測法的是( )A德爾菲法 B先行指標(biāo)法 C回歸分析法 D關(guān)連樹法8集權(quán)的致命弱點(diǎn)是( )A穩(wěn)定性差，適應(yīng)性弱 B彈性差，適應(yīng)性弱 C穩(wěn)定性差，平衡性弱D彈性差，平衡性

31、弱9確定合理的管理寬度是組織設(shè)計的一項(xiàng)重要內(nèi)容，下列哪種說法是正確的?( )A管理寬度越窄，越易控制，管理的費(fèi)用越低B管理寬度越寬，組織層次越少，管理的費(fèi)用越高C不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度D管理寬度的確定僅取決于管理者的管理能力10某鋼鐵廠是一家擁有300多億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場需求面前，你認(rèn)為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是( )A直線型組織結(jié)構(gòu) B職能型組織結(jié)構(gòu) C事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D矩陣結(jié)構(gòu)11去過醫(yī)院的人也許或多或少對某些醫(yī)院內(nèi)部的管理程序感到有些不適應(yīng)。你從大夫那里拿到處方，先到劃價口排隊劃價，然后到交費(fèi)口交費(fèi)。好不容易到你取藥時，得到的答

32、案是其中一種藥沒有，必須找大夫改處方。找到大夫后，大夫的做法可能是把這藥劃去。你拿著處方再重新排隊取藥。你能沒有抱怨嗎?有人出了以下主意，從管理角度看，以下四選項(xiàng)中你認(rèn)為哪一種不合理?( )A對醫(yī)院的工作流程進(jìn)行適當(dāng)重組，比如將劃價與交費(fèi)窗口合并B改善醫(yī)院內(nèi)部的信息溝通系統(tǒng)，提高工作效率C多建一些醫(yī)院，讓醫(yī)院之間互相競爭D讓有經(jīng)驗(yàn)的大夫來藥房工作，然后向在藥房工作的大夫授權(quán)12下列表述中不屬于業(yè)務(wù)過程再造特點(diǎn)的是( )A思維模式的徹底改變 B以過程為中心進(jìn)行系統(tǒng)改造 C創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù) D對企業(yè)人員的進(jìn)一步培養(yǎng)13相對于內(nèi)部提升而言，外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是( )A可激勵組織成員的進(jìn)取心 B來源廣

33、泛，選擇余地大C便于了解候選人的優(yōu)缺點(diǎn)D易判斷被聘人員能否適應(yīng)應(yīng)聘崗位14領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的縱軸與橫軸分別代表( )A主管人員的權(quán)力與非主管人員的權(quán)力B職位權(quán)力與任務(wù)結(jié)構(gòu)C體諒和體制D民主領(lǐng)導(dǎo)與專制領(lǐng)導(dǎo)15下列選項(xiàng)中，屬于團(tuán)隊給個人帶來的好處是( )A促進(jìn)跨職能的溝通理解 B對變化更靈活的反應(yīng) C對業(yè)務(wù)過程理解的加深 D運(yùn)營成本減少16“對某一特殊過程(如：一個部門、一條生產(chǎn)線等)負(fù)責(zé)，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊是( )A過程改進(jìn)團(tuán)隊 B工作團(tuán)隊 C自我管理團(tuán)隊D虛擬團(tuán)隊17對于獨(dú)家新聞這種由一個人告知所有其他人的溝通形式屬于( )A集群連鎖 B隨機(jī)連鎖 C密語連鎖 D單線連鎖18期

34、望理論的提出者是( )A泰羅 B赫茨伯格 C弗魯姆 D馬斯洛19管理者及其下屬的素質(zhì)越高，越能勝任所承擔(dān)的職務(wù)時通常采用的控制原理是( )A例外情況原理 B控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 C組織適宜性原理D直接控制原理20對企業(yè)固定資產(chǎn)的購置、擴(kuò)建、改造、更新等，在可行性研究的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算屬于( )A財務(wù)預(yù)算 B運(yùn)營預(yù)算 C投資預(yù)算 D生產(chǎn)預(yù)算（多選）21管理者在管理活動中是通過承擔(dān)下列哪幾項(xiàng)工作來實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)的?( )A計劃 B組織 C人員配備 D領(lǐng)導(dǎo) E控制22影響管理道德的因素包括( )A管理者個人特征 B組織結(jié)構(gòu) C組織文化 D道德問題的強(qiáng)度 E組織規(guī)模23最優(yōu)決策的條件包括( )A.問題清楚明確

35、 B.目標(biāo)單一明確 C.所有方案已知 D.偏好清楚、一致、穩(wěn)定 E.沒有成本時間約束24領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來源于職位權(quán)力與個人權(quán)力，其中個人權(quán)力包括( )A獎賞權(quán)力 B合法權(quán)力 C專家權(quán)力 D強(qiáng)制權(quán)力 E榜樣權(quán)力25要開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)，需要具備的基本條件包括( )A建立和完善管理體系 B配備專門人才，培訓(xùn)組織成員C選用計算機(jī)主機(jī)和外圍設(shè)備 D進(jìn)行管理方式的改變E建立和保持組織的競爭優(yōu)勢08年7月（單選）1管理的五個基本職能是（）A計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制B計劃、組織、人員配備、決策、控制C計劃、組織、人員配備、溝通、領(lǐng)導(dǎo)D計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、決策2. 某家公司的總經(jīng)理在制定

36、規(guī)劃過程中，通過環(huán)境分析，預(yù)計市場需求會增加，原材料價格將下跌。他認(rèn)為前者是一種機(jī)遇，后者是一種挑戰(zhàn)。他所做的工作是（）A制定公司戰(zhàn)略目標(biāo) B摸清公司的規(guī)劃范圍 C衡量公司的一般環(huán)境D探究公司的內(nèi)部條件3. 某生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。幾家競爭對手看到該產(chǎn)品的巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。此時，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可以通過完全不同的其它途徑加以合成，而投資只是原來的幾分之一，該企業(yè)頓時陷入一片恐慌中。從計劃過程看，該企業(yè)在哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題？（）A估量機(jī)會，確定目標(biāo) B明確計劃的前提條件C擬定派生計劃，并通過預(yù)算使計劃數(shù)字化 D提出備選方案，

37、通過比較分析，確定最佳方案4. 在下列計劃的諸形式中，哪一種是主要針對反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制定的？（）A目標(biāo)B規(guī)劃 C程序D預(yù)算5. 假定未來的狀況與較近時期有關(guān)，而與更早的時期關(guān)系不大時，應(yīng)采用的預(yù)測方法是（ ）A指數(shù)平滑法 B移動算術(shù)平均法 C因果關(guān)系分析法 D直觀法6. 計劃前提條件按范圍可劃分為（）A外部前提和內(nèi)部前提B不可控的和可控的 C近期的和遠(yuǎn)期的 D定量和定性7. 保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）A計劃職能B組織職能 C領(lǐng)導(dǎo)職能 D控制職能8. 某家進(jìn)出口公司設(shè)有：一名總經(jīng)理、一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名主管財務(wù)的副總經(jīng)理，則該公司的組織結(jié)構(gòu)是按（）

38、A區(qū)域劃分部門 B職能劃分部門 C顧客劃分部門D生產(chǎn)工藝劃分部門9. 某公司銷售經(jīng)理被批評為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”。據(jù)此，你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題最有可能是（）A對下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心 B對銷售目標(biāo)任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注C事無巨細(xì)，過分親力親為，沒有做好授權(quán)工作 D沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)10. “尺有所短，寸有所長”說明在進(jìn)行人員配備時（）A不能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常的發(fā)揮B應(yīng)該允許員工犯錯誤，特別是高層職員C學(xué)歷高的人適合所有的崗位 D就具體工作職位來說，應(yīng)安排最擅長該工作的人11. 相對于外部招聘而言，內(nèi)部提

39、升的優(yōu)點(diǎn)是（）A來源廣泛，選擇余地大 B不會產(chǎn)生不滿情緒 C更快地勝任工作 D能為組織帶來新的觀念12. 最常見的管理者考評方式是（）A自我考評B上級考評 C群眾考評 D同級考評13. 根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，對一個管理者的工作最有影響的因素不包括（）A職位權(quán)力B任務(wù)結(jié)構(gòu) C上下級關(guān)系D個人的特點(diǎn)1如果一個團(tuán)隊已經(jīng)成熟為一個具有高度凝聚力的整體時，意味著該團(tuán)隊已經(jīng)進(jìn)入團(tuán)隊發(fā)展的哪一個階段？（ ）A形成階段B震蕩階段 C規(guī)范階段 D執(zhí)行階段15. 在正式溝通形態(tài)中，網(wǎng)絡(luò)集中化程度高，解決問題速度快的溝通形態(tài)是（）A鏈?zhǔn)綔贤˙輪式溝通 C環(huán)式溝通 DY式溝通16. “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)下的激勵理論認(rèn)為（）

40、A職工受到尊敬后會被激勵 B職工得到足夠報酬則會努力工作C被激勵的職工會感到滿意 D精神上的激勵比物質(zhì)報酬更能收到好的效果17. “挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾？（）A馬期洛的需求層次理論 B期望理論 C雙因素理論D激勵需求理論18. 下列哪一項(xiàng)控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計劃執(zhí)行過程？（）A前饋控制B反饋控制 C現(xiàn)場控制 D直接控制19. 下列哪項(xiàng)指標(biāo)可用來評定企業(yè)長期償債能力？（）A資產(chǎn)回報率B流動比率 C資產(chǎn)負(fù)債率D速動比率20. 管理信息系統(tǒng)中CRM表示（）A人力資源管理系統(tǒng)B物流管理系統(tǒng) C客戶關(guān)系管理系統(tǒng)D供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（多選）21在行為科學(xué)理論的分支中，有關(guān)個體行為的

41、理論包括（）A領(lǐng)導(dǎo)理論B激勵理論 C權(quán)變理論 D企業(yè)中的人性假設(shè)理論 E經(jīng)理角色理論22. 主觀決策方法包括多種，它們共同的特點(diǎn)是（）A方法靈便B通用性大 C易被管理者接受D適合于非常規(guī)決策 E具備嚴(yán)格論證的特點(diǎn)23. 從組織工作的內(nèi)容上，可以看出組織工作具有以下哪些特點(diǎn)？（）A組織工作具有主導(dǎo)性的作用B組織工作是一個過程 C組織工作是動態(tài)的 D組織工作是封閉的E組織工作要充分考慮非正式組織的影響24. 在組織變革中，通常有一些減少阻力的方法可供企業(yè)選擇，它們有（）A確保達(dá)成共同的變革愿景B對阻力做出一致的反應(yīng) C認(rèn)識到變革的情緒影響D靈活、耐心和支持 E提供有效的反饋、合理的報酬以及適當(dāng)?shù)慕Y(jié)

42、果25. 按照不同的內(nèi)容，預(yù)算的種類包括（）A運(yùn)營預(yù)算B可變預(yù)算 C投資預(yù)算D財務(wù)預(yù)算 E零基預(yù)算09年4月（單選）1管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性，這一論述表明了管理的（ ）A一般性 B多樣性 C歷史性 D實(shí)踐性2近年來，隨著人們生活觀念的不斷變化，娛樂消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境因素的分析，這一因素屬于（ ）A政治因素 B經(jīng)濟(jì)因素 C社會因素D技術(shù)因素3孫子兵法中說：“多算勝，少算不勝”。從企業(yè)管理者的角度看，這里的“算”主要是指（ ）A計劃 B組織 C領(lǐng)導(dǎo) D控制4某生物制品企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后非常暢銷。許多競爭對手看到該產(chǎn)品

43、的巨大潛力，也躍躍欲試。此時，有資料證實(shí)，該產(chǎn)品可通過其他途徑加以合成，而投資只是原來的三分之一。從計劃過程來看，該企業(yè)有可能在哪個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題？（ ）A估量機(jī)會，確立目標(biāo)B明確計劃的前提條件C提出備選方案，經(jīng)過比較分析，確定最佳方案D擬定派生計劃，并通過預(yù)算使計劃數(shù)字化5我國制定的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計劃屬于（ ）A戰(zhàn)略決策 B戰(zhàn)術(shù)決策 C肯定決策D程序化決策6下列選項(xiàng)中哪一個最不適于采取程序化決策？（ ）A車間作業(yè)安排 B常規(guī)物資的訂購 C財務(wù)報表的分析D組織結(jié)構(gòu)的改變7影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要因素不包括（ ）A規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段 B外界環(huán)境 C組織戰(zhàn)略 D產(chǎn)業(yè)狀況8一家超級市場分為

44、以下幾個部門：日用雜物、肉類、冷凍食品、瓜果蔬菜、乳制品。該超市劃分部門的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）A職能 B產(chǎn)品 C地區(qū) D顧客需求9某公司財務(wù)經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應(yīng)付賬款，會計科長由于太忙，不能親自處理,便授權(quán)下屬一位會計師負(fù)責(zé)此事。會計科長對應(yīng)付賬款的管理是（ ）A不再負(fù)有責(zé)任 B仍然負(fù)有責(zé)任 C責(zé)任雖沒消除但是減輕了D不再負(fù)主要責(zé)任10人員配備的工作包括（ ）A培訓(xùn)、提升和考核組織成員B選拔、培訓(xùn)和考核組織成員C選拔、培訓(xùn)、提升組織成員D選拔、培訓(xùn)、考核和提升組織成員11美國的丹尼遜提出的依據(jù)8個考評項(xiàng)目，每個項(xiàng)目又分為8個等級，對管理者進(jìn)行考評的方法屬于（ ）A考試法 B成績記錄法 C對比法D自我

45、考評法12具有系統(tǒng)的全面管理的技能是指管理者的（ ）A技術(shù)技能 B人際技能 C概念技能D學(xué)習(xí)技能13某企業(yè)多年來生產(chǎn)任務(wù)完成的一直不太好，員工收入也不算很高，但經(jīng)理與員工的關(guān)系卻很好，員工也沒有對領(lǐng)導(dǎo)表示不滿。該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（ ）A貧乏型 B俱樂部型 C任務(wù)型 D中間型14團(tuán)隊的形成與發(fā)展，需要一定的外部支持條件，包括團(tuán)隊推進(jìn)者、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和成員以及（ ）A企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者 B指導(dǎo)委員會 C管理專家D上級主管部門15下列溝通方式中，哪一種方式最有利于分權(quán)？（ ）A鏈?zhǔn)綔贤?B全通道式溝通 C輪式溝通D環(huán)式溝通16從管理學(xué)的角度看，激勵就是指激發(fā)人的（ ）A需要 B積極性 C動

46、機(jī) D行為17雙因素理論指出：與工作環(huán)境、條件相關(guān)的是保健因素；與工作內(nèi)容和其本身相關(guān)的是激勵因素。前者會產(chǎn)生不滿，后者會產(chǎn)生滿意。下述哪一項(xiàng)不是保健因素？（ ）A某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得尤里卡獎B一位MBA學(xué)員在畢業(yè)后找到一份新工作，單位分給他100平米的住房C某單位效益較好，全體員工年末人均獎金1萬元D某公司為網(wǎng)羅人才決定把在異地的“電腦大王”小李及妻子調(diào)到大連,公司負(fù)責(zé)代他們交納城市增容費(fèi)18下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況？（ ）A獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方B企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C汽車在上坡時，駕駛員要提前做好準(zhǔn)備，以防止溜車D根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)

47、公司做好農(nóng)藥儲備19對企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動進(jìn)行的預(yù)算是（ ）A財務(wù)預(yù)算 B投資預(yù)算 C運(yùn)營預(yù)算D可變預(yù)算20“一個從數(shù)據(jù)中萃取和展現(xiàn)可付諸行動、隱含的和新穎的信息的流程，可以從數(shù)據(jù)倉庫中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中存在的各種典型模式”指的是（ ）A神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) B數(shù)據(jù)庫技術(shù) C建模技術(shù)D數(shù)據(jù)挖掘（多選）21下列屬于古典管理理論的有（ ）A科學(xué)管理理論 B管理過程理論 C決策管理理論 D行政組織理論 E權(quán)變理論22一般來說，越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向于（ ）A非程序化 B戰(zhàn)略化 C科學(xué)化D非肯定化 E短期性23分權(quán)制就是把管理權(quán)限適當(dāng)分散在組織的中下層，其特點(diǎn)包括（ ）A中下層有較多

48、的決策權(quán) B上級的控制較少 C在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營D實(shí)行獨(dú)立核算，有一定的財務(wù)支配權(quán) E決策前后要經(jīng)過上級審核24組織變革是對組織平衡狀態(tài)的一種打破和一種新平衡狀態(tài)的確立，根據(jù)這一觀點(diǎn)，組織變革的過程包括（ ）A準(zhǔn)備階段 B解凍階段 C變革階段 D再凍結(jié)階段 E實(shí)施階段25應(yīng)用盈虧分析方法，對企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的變化進(jìn)行分析時所依據(jù)的變量有（ ）A銷售量 B成本 C資金 D利潤 E稅收09年7月 （單選）1.在管理學(xué)的發(fā)展史上，對于管理中人性問題的關(guān)注開始于（ ）A.霍桑實(shí)驗(yàn) B.泰勒的科學(xué)管理 C.韋伯的行政組織理論 D.斯金納的強(qiáng)化理論2.組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的購買者是（ ）A.供應(yīng)商 B.顧客 C.競爭者 D.經(jīng)銷商3.下列因素中，不屬于企業(yè)外部環(huán)境因素的是（ ）A.人口 B.營銷組合 C.人均國民收入D.產(chǎn)業(yè)政策4.一家公司在2007年年初的工作會議上提出，力爭在本年度實(shí)現(xiàn)利潤2億元。如果從計劃工作的表現(xiàn)形式看，此計劃是（ ）A.戰(zhàn)略 B.宗旨 C.使命 D.目標(biāo)5.某電腦生產(chǎn)廠商針對女性顧客開發(fā)了一款色彩鮮艷、體積小的筆記本電腦。這種戰(zhàn)略在理論上被稱為（ ）A.差別化戰(zhàn)略 B.市場細(xì)分戰(zhàn)略 C.市場滲透戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略6.企業(yè)以過去的統(tǒng)計資料為基礎(chǔ)推算未來市場需求，