遠(yuǎn)大通訊微信運(yùn)營(yíng)策劃方案

1、春虎科技微信營(yíng)銷方案與您同行遠(yuǎn)大通訊微信營(yíng)銷方案服務(wù)爭(zhēng)先創(chuàng)未來 目錄1. 任務(wù)解讀&背景分析2. 遠(yuǎn)大通訊微信運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃3. 階段性執(zhí)行規(guī)劃任務(wù)解讀任務(wù)：配合賣場(chǎng)整體營(yíng)銷計(jì)劃，進(jìn)行微信營(yíng)銷品牌傳播傳承集團(tuán)的品牌文化銷售促進(jìn)為賣場(chǎng)引導(dǎo)流量客戶服務(wù)扎根微信，與用戶互動(dòng)溝通微信營(yíng)銷與整體營(yíng)銷有所配合又獨(dú)立運(yùn)作，因此我們需要先明確2個(gè)問題1.為什么遠(yuǎn)大通訊需要微信營(yíng)銷？2.微信營(yíng)銷在整體營(yíng)銷中扮演什么角色？要明確這2個(gè)問題，我們先從消費(fèi)者的需求變遷談起需求1.0消費(fèi)者主要根據(jù)價(jià)格選擇商品需求2.0消費(fèi)者選擇質(zhì)量好的商品需求3.0消費(fèi)者更在意品牌需求4.0消費(fèi)者還希望與品牌的情感溝通著重于產(chǎn)品的性價(jià)比

2、情感營(yíng)銷消費(fèi)者對(duì)品牌有更多情感方面的訴求情感營(yíng)銷，不僅僅是在文字上，更體現(xiàn)在行動(dòng)上如何理解品牌的情感營(yíng)銷？p品牌的情感營(yíng)銷不是故作姿態(tài)，而是從企業(yè)的文化理念、產(chǎn)品功能等方面體現(xiàn)其是擁有情感的品牌；p品牌的情感營(yíng)銷也不僅僅是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，而應(yīng)該在行動(dòng)上給予消費(fèi)者更多平等的情感交流的機(jī)會(huì)。那么遠(yuǎn)大通訊是否具備情感營(yíng)銷的基礎(chǔ)呢品牌層面產(chǎn)品層面遠(yuǎn)大商城的訴求是“時(shí)尚高端誠(chéng)實(shí)守信的通訊賣場(chǎng)”，用感性的基調(diào)向消費(fèi)者倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信和時(shí)尚，由此就具備了情感營(yíng)銷的基礎(chǔ)。遠(yuǎn)大通訊主要一家集零售、批發(fā)和售后服務(wù)于一體的通訊企業(yè)，這些正好都是有著時(shí)尚高端含義的產(chǎn)品，因此也具備了情感營(yíng)銷的產(chǎn)品基礎(chǔ)。對(duì)于我們的目標(biāo)客群來說，

3、這又意味著什么呢？目標(biāo)受眾掃描年齡：25-40歲處于事業(yè)穩(wěn)定、中上生活階層性別：女性偏多性格上更偏向于感性他們有家庭或戀人，有朋友，有親人理性與感性的糾結(jié)一直存在于他們的生活中我們需要更有效的情感溝通平臺(tái)Q:為什么遠(yuǎn)大通訊需要微信營(yíng)銷？A:拉近與消費(fèi)者的距離，從內(nèi)容到形式上為遠(yuǎn)大通訊的情感營(yíng)銷創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)Q：微信營(yíng)銷在整體營(yíng)銷中扮演什么角色？A：與其他的營(yíng)銷計(jì)劃形成互補(bǔ)，拉動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買，完成品牌傳播目標(biāo)遠(yuǎn)大通訊微信營(yíng)銷的任務(wù)解讀目錄1. 任務(wù)解讀&背景分析2. 遠(yuǎn)大通訊微信運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃3. 階段性執(zhí)行規(guī)劃微信營(yíng)銷的價(jià)值情感營(yíng)銷強(qiáng)化品牌力度，增強(qiáng)品牌信任與用戶溝通，增強(qiáng)情感歸屬讓消費(fèi)者經(jīng)常考慮遠(yuǎn)

4、大通訊執(zhí)行層面品牌品牌定位 -明確“誠(chéng)信”與“時(shí)尚”的定位內(nèi)容支撐 -注入溫情元素，傳遞誠(chéng)信的主題，拉動(dòng)與用戶之間的直接互動(dòng) -協(xié)助品牌內(nèi)容的傳播活動(dòng)支撐 -融入“時(shí)尚”與“誠(chéng)信”的元素的微信主題活動(dòng) -配合重大的品牌活動(dòng)的推廣，拉近與受眾的距離執(zhí)行層面產(chǎn)品產(chǎn)品促銷 -用時(shí)尚與誠(chéng)信的主題包裝產(chǎn)品，觸動(dòng)用戶購(gòu)買 客戶服務(wù) -為用戶提供溫馨的客戶服務(wù)，引動(dòng)用戶購(gòu)買這篇文章好溫馨啊哥們，遠(yuǎn)大通訊微信上的這個(gè)段子太逗了，我轉(zhuǎn)你看看這個(gè)手機(jī)產(chǎn)品很不錯(cuò)啊，問問看他們有沒有促銷活動(dòng)哇，這個(gè)“遠(yuǎn)大通訊”的活動(dòng)好有意思啊每天接受正能量，天空看上去也更藍(lán)了老公啊，你看到遠(yuǎn)大通訊微信推薦的手機(jī)配件了嗎，好有愛啊讓遠(yuǎn)

5、大通訊微信成為受眾信任的朋友品牌性格真誠(chéng)、友善、感性、有品味、誠(chéng)實(shí)守信如同一個(gè)隨時(shí)可以聊天、值得信賴的好朋友品牌定位遠(yuǎn)大通訊不再是一個(gè)可望不可即的企業(yè)TA倡導(dǎo)“誠(chéng)信”與“時(shí)尚”，活力四射品牌基礎(chǔ)：強(qiáng)大的企業(yè)背景，專業(yè)的管理和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的企業(yè)文化品牌核心：誠(chéng)信時(shí)尚品牌價(jià)值：為消費(fèi)者提供高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)幫助消費(fèi)者在生活中創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)更多的“時(shí)尚”與“娛樂”品牌個(gè)性：真誠(chéng)、友善、感性、有品味、誠(chéng)實(shí)守信消費(fèi)者關(guān)系：購(gòu)買手機(jī)、手機(jī)配件、名牌產(chǎn)品時(shí)的首選之一公眾關(guān)系：倡導(dǎo)“誠(chéng)信”與“時(shí)尚”正能量的意見領(lǐng)袖品牌資產(chǎn) 服務(wù) 自然聰明購(gòu)物定制化刺激/樂趣全面成本簡(jiǎn)約新穎/“酷”自由自在活力安逸質(zhì)量親和力激情古典

6、 個(gè)人效率 24/7 高技術(shù)美譽(yù)堅(jiān)實(shí) 刺激 解決方案 價(jià)格 ER-+激勵(lì)消費(fèi) .抑制消費(fèi)感性化需求理性化需求內(nèi)容方向渠道運(yùn)用微信BBS微博官方網(wǎng)站老客戶潛在客戶普通大眾以微信為核心，聚集多個(gè)營(yíng)銷渠道，覆蓋多數(shù)的目標(biāo)受眾，完成用戶情感溝通、銷售導(dǎo)流等目標(biāo)主要營(yíng)銷方法目錄1. 任務(wù)解讀&背景分析2. 遠(yuǎn)大通訊微信運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃3. 階段性執(zhí)行規(guī)劃日常執(zhí)行類目智能客服系統(tǒng)會(huì)員管理和優(yōu)惠券內(nèi)容推送互動(dòng)活動(dòng)階段性規(guī)劃6月7月8月9月10月11月12月日常數(shù)據(jù)報(bào)告的圖示化設(shè)計(jì)節(jié)日、熱點(diǎn)的話題活動(dòng)微信的風(fēng)格定型官方微信日常維護(hù)第三方賬號(hào)的合作“激情盛夏”主題營(yíng)銷“風(fēng)情之秋”主題營(yíng)銷“冬之溫暖”主題營(yíng)銷年度主題解讀主題解讀風(fēng)情之秋主題解讀激情盛夏夏天的關(guān)鍵詞是激情、火熱，代表了一種欣欣向榮熱情勃發(fā)的狀態(tài)；與情人幽會(huì)，與朋友大口喝酒，這是激情的盛夏。主題解讀風(fēng)情之秋秋天不是天涼和悲戚，秋天是收獲與風(fēng)情的季節(jié)，你是否已經(jīng)感受到來自于朋友和親人的關(guān)心，讓我