超市營銷方案

1、超市促銷活動(dòng)方案大全促銷活動(dòng)千奇百怪，促銷創(chuàng)意的不斷產(chǎn)生使得促銷活動(dòng)更為多樣有趣，然 而一個(gè)有創(chuàng)意的促銷活動(dòng)仍必須具有一定績效，才能成為有效的促銷，因此， 為了使促銷有創(chuàng)意也有績效，完整與周全的促銷方案就成為相當(dāng)重要的課題。A .促銷活動(dòng)的理念a.目標(biāo)性任何一項(xiàng)活動(dòng)都有其舉辦的動(dòng)機(jī)與目的。a).廣宣目的：建立企業(yè)知名度，提高消費(fèi)者品牌形象。b).促銷目的：立即增加營業(yè)額及來客數(shù)。c).公關(guān)目的：建立消費(fèi)者信賴與良好印象，進(jìn)而間接增加業(yè)績。d).大型活動(dòng)的目的：提高連鎖企業(yè)的知名度，增加消費(fèi)者及同業(yè)間的認(rèn)知度。e).教育社會(huì)使群眾認(rèn)知到達(dá)共識(shí)的效果。 任何活動(dòng)之目標(biāo)、對象，更應(yīng)明確化；目標(biāo)對象達(dá)

2、一定數(shù)量以 上，才值得舉辦活動(dòng)。b.時(shí)效性a).任何活動(dòng)，都應(yīng)依其銷售對象的特性選擇在最適當(dāng)?shù)募竟?jié)、節(jié)日或重要紀(jì)念日舉辦。b) .按照要求對象、活動(dòng)內(nèi)容、投入本錢，可能收益等因素，來決定活動(dòng)期間的長短。c. 創(chuàng)新性a).任何活動(dòng)的舉辦方法，應(yīng)力求新鮮，具獨(dú)創(chuàng)性、吸引力強(qiáng)，如此才能有更大的誘因招來顧客，活動(dòng)的效果才能提高。b).隨時(shí)注意社會(huì)的脈動(dòng)與趨勢，掌握話題，運(yùn)用事件營銷的沖擊力，提高活動(dòng)效果。d. 形象性a).任何活動(dòng)都必須本著“以誠信為原那么。b).任何活動(dòng)都必須以消費(fèi)者的立場來著手。c).贈(zèng)品、摸彩或抽獎(jiǎng)既已容許贈(zèng)予即應(yīng)確保已贈(zèng)出去。d). 與社會(huì)公益相結(jié)合，有助提高企業(yè)形象。e).必

3、須有公證單位或公證人員在場稽核時(shí)，即應(yīng)聘請。e.績效性 任何活動(dòng)都必須在本錢條件與經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩限制條件下，創(chuàng)造出最大的績效。消耗的本錢能夠在公司所控制之下，其有形無形利弊，能做整體性的考慮。b)經(jīng)濟(jì)規(guī)模 新連鎖系統(tǒng)低于10家時(shí)，本錢高的活動(dòng)較少舉辦，全區(qū)域性的 活動(dòng)也少之為宜。當(dāng)連鎖店分布區(qū)域密集，且家數(shù)達(dá)經(jīng)濟(jì)規(guī)模時(shí)，那么適合以較 多費(fèi)用來舉辦大型活動(dòng)，成效明顯。B .活動(dòng)的范圍a.全區(qū)性活動(dòng)：適合全區(qū)每一間門店同時(shí)舉辦的活動(dòng)。b.地區(qū)性活動(dòng)：只適合某些地區(qū)，例如為周年慶而舉辦的活動(dòng)。c.單店活動(dòng)：個(gè)別單店的促銷活動(dòng)，例如新門店開張促銷、為滯銷品舉辦的 促銷等等。不過按一般連鎖業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，單店促銷

4、活動(dòng)不能與地區(qū)性活動(dòng)抵觸， 而地區(qū)性活動(dòng)也不能與全區(qū)性活動(dòng)抵觸，必須在舉辦活動(dòng)前透過督導(dǎo)員向上及 報(bào)備。 C.促銷的分類與方法如前所述，促銷的目的有不同的層面，但根本上仍以業(yè)績?yōu)橹行?；在連鎖店的特質(zhì)中，不管是產(chǎn)銷、采銷或是加盟形 態(tài)的差異，都可以把商品的進(jìn)、出作為流通的主體。因此在連鎖店的促銷主體 就包括了：公司內(nèi)部促銷(Internal Promotion)以及消費(fèi)者促銷(Consumer Promotion)。公司內(nèi)部促銷是以如何激發(fā)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成的共識(shí)為宗旨，且經(jīng)由 業(yè)務(wù)流程的管理來確保業(yè)績的達(dá)成，因此在相當(dāng)多的連鎖店企業(yè)規(guī)劃業(yè)績競賽 或獎(jiǎng)勵(lì)制度，以及業(yè)務(wù)管理的相關(guān)手冊，都有以促進(jìn)銷售的經(jīng)

5、營目的而設(shè)計(jì)， 并且落實(shí)在日常業(yè)務(wù)工作，尤其是自愿加盟的連鎖形態(tài)，總部對于加盟店的控 制權(quán)較少，可以各店競賽、協(xié)助陳列、進(jìn)貨折扣及銷售獎(jiǎng)金等方式促進(jìn)商品的 銷售。 消費(fèi)者促銷指的是促進(jìn)消費(fèi)者在某特定時(shí)間內(nèi)購置的活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng) 包括前面所講的“全區(qū)性活動(dòng)“地區(qū)性活動(dòng)以及“單店活動(dòng)。D .促銷廣告的相互作用營銷中最大的矛盾就是廣告與促銷的相反作用。廣告的目的原本是要養(yǎng)成消費(fèi)者對品牌長期的忠實(shí)度，然而促銷活動(dòng)(SP)卻是針對短期的營銷效果。有時(shí) SP 作得太過火，反而使消費(fèi)者喪失對該品牌的信心，因?yàn)橄M(fèi)者總認(rèn)為好的產(chǎn)品是不需要用強(qiáng)迫方式來推銷。因此 SP 反而 破壞了商品的品牌形象。 雖然廣告和促銷

6、有相反作用，但兩者間也有補(bǔ)充 作用，例如，新商品上市時(shí)，廣告與試用品的提供，可以產(chǎn)生非常好的互補(bǔ)作 用與相乘效果。又如：膠卷的廣告與攝影比賽，不但有短期的促銷效果，也可 以提高消費(fèi)者的興趣而引起他們對品牌的好感。 幾種促銷方式的相反作 用及補(bǔ)充作用a.特價(jià)特價(jià)會(huì)破壞品牌的品質(zhì)印象。過多時(shí)會(huì)引起消費(fèi)者的疑心而降低品牌的忠實(shí)度。要設(shè)法降低此相反作用，特價(jià)必須要利用特 殊 名目， 如節(jié)日、 周年等 ，而且銷 售突 破 100 萬件 的機(jī)率 幾乎沒有 。 b.折價(jià)券會(huì)破壞品牌形象，盡量以特定對象及折價(jià)券本身的價(jià)值感來減少相反作用。報(bào)紙或雜志上的折價(jià)券可以提高對廣告的注目率。郵送的折價(jià)券 可附帶商品信息

7、。c.退款券及禮券 是一種減價(jià)方式要減少相反作用，需提高禮券的印 刷水準(zhǔn)，使具有高級(jí)感。廣告加上退款券或禮券可以鼓勵(lì)零售商進(jìn)貨。d.贈(zèng)品價(jià)值太低的贈(zèng)品會(huì)引起消費(fèi)者的反感，沒有創(chuàng)意的贈(zèng)品會(huì)增加品牌的不良印象。贈(zèng)品應(yīng)視為品牌性格的一局部來處理，以防止反作用。很難以 廣告來訴求商品差異化時(shí)，可以用贈(zèng)品來當(dāng)作差異化的工具。e.抽獎(jiǎng)可以創(chuàng)造立即的促銷效果，但未獲獎(jiǎng)的廣闊消費(fèi)者，可能產(chǎn)生挫折感，而影響 對品牌的偏好。商品廣告加上令人心動(dòng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，確實(shí)會(huì)提高消費(fèi)者對商品 的了解及興趣。f .猜謎刮刮看對號(hào)碼等立即性的游戲主要是求短期效果，對商品形象沒能大幫助，但因其有趣味，也不會(huì)破壞形象？問答式的猜 謎，

8、可能增加對商品的了解。g.比賽比賽因?yàn)橐褂玫街橇?，體力或技巧，不像抽獎(jiǎng)只憑運(yùn)氣，令人有不勞而獲的感覺。但是比賽只能限于特定 對象，無法普及。比賽結(jié)果的發(fā)表，可以加強(qiáng)商品廣告訴求如命名比賽，可迅速為品牌提高知名度并可增進(jìn)對商品的了解。h .繼續(xù)購置獎(jiǎng)勵(lì)忠實(shí)愛用者不必有獎(jiǎng)勵(lì)方法也會(huì)繼續(xù)購置。而一般群眾比擬喜歡立即報(bào)酬，因 此用此方式來維系品牌忠實(shí)度，不一定比廣告有效。以廣告來提高形象目標(biāo)時(shí)如航空公司的Image廣告可用此方法來幫助營銷如飛航滿 I萬公里可獲 得一張免費(fèi)機(jī)票。i.加值包對新商品比擬沒有反效果，但在商品衰退期使用此方式，會(huì)讓消費(fèi)者有過時(shí)商品最后刺激的感覺。新商品上市，可 配合廣告來刺激購置欲。j .試用品及樣品很少反作用，但因費(fèi)用太高常會(huì)影響廣告預(yù)算的編列，故散發(fā)時(shí)必須控制數(shù)量及對象。k .招待券因?yàn)橛形幕袏蕵泛徒】档日娴囊饬x，以招待券贈(zèng)送消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生對廣 告的反作用。對品牌印象及企業(yè)的形象有提高的效果，可以和商品廣告同時(shí)進(jìn) 行，加強(qiáng)長期忠實(shí)度與短期促銷效果。E.促銷企劃上的注意點(diǎn)企劃促銷活動(dòng)