[醫(yī)藥]護(hù)理禮儀規(guī)范ppt課件

1、護(hù)理禮儀規(guī)范護(hù)理禮儀規(guī)范單位：護(hù)理部單位：護(hù)理部對(duì)禮儀概念的了解與界定 從個(gè)人涵養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 從品德的角度來(lái)看，禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范，或曰規(guī)范做法、行為準(zhǔn)那么。 從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，也可以說(shuō)是一種交際方式或交際方法。對(duì)禮儀概念的了解與界定 從民俗的角度來(lái)看，禮儀既可以說(shuō)是在人際交往中必需遵行的律己敬人的習(xí)慣方式。 從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一種在人際交往中進(jìn)展相互溝通的技巧。 從審美的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一種方式美，它是人的心靈美的必然的外化。 對(duì)禮儀概念的了解與界定 從民俗的角度來(lái)看，禮儀

2、既可以說(shuō)是在人際交往中必需遵行的律己敬人的習(xí)慣方式。 從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一種在人際交往中進(jìn)展相互溝通的技巧。 從審美的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一種方式美，它是人的心靈美的必然的外化。 內(nèi)容要點(diǎn) 護(hù)士?jī)x容禮儀護(hù)士?jī)x容禮儀 護(hù)士服飾禮儀護(hù)士服飾禮儀 護(hù)士體態(tài)禮儀護(hù)士體態(tài)禮儀 護(hù)士義務(wù)禮儀護(hù)士義務(wù)禮儀護(hù)士?jī)x容禮儀護(hù)士?jī)x容禮儀 根本原那么根本原那么 儀容修飾儀容修飾一根本原那么一根本原那么儀容的內(nèi)涵：儀容的內(nèi)涵：儀容，通常指人的外貌或容貌，主要包儀容，通常指人的外貌或容貌，主要包括頭部和面。括頭部和面。 儀容禮儀的根本原那么：儀容禮儀的根本原那么：適度性原那么適度性原那么協(xié)調(diào)性原那么協(xié)調(diào)性原

3、那么表現(xiàn)個(gè)性原那么表現(xiàn)個(gè)性原那么儀容與素質(zhì)一致原那么儀容與素質(zhì)一致原那么二儀容修飾二儀容修飾 護(hù)士面部修飾護(hù)士面部修飾 護(hù)士化裝護(hù)士化裝 護(hù)士發(fā)部修飾護(hù)士發(fā)部修飾 護(hù)士肢體修飾護(hù)士肢體修飾護(hù)士面部修飾護(hù)士面部修飾 根本要求根本要求 籠統(tǒng)端莊籠統(tǒng)端莊 整潔簡(jiǎn)約整潔簡(jiǎn)約 面部保養(yǎng)面部保養(yǎng) 堅(jiān)持皮膚充足水分堅(jiān)持皮膚充足水分 留意維護(hù)皮膚膜留意維護(hù)皮膚膜 保證充足的睡眠保證充足的睡眠 防止外界刺激防止外界刺激 放松身心放松身心護(hù)士化裝護(hù)士化裝 淡妝上崗，自然柔和，得體大方簡(jiǎn)易化裝方法根本的化裝程序大致分為七個(gè)步驟：潔面、護(hù)膚 上粉底 畫(huà)眼線、涂眼影、刷睫毛 修眉、描眉 畫(huà)唇線、涂口紅/唇膏 上腮紅 檢

4、查護(hù)士義務(wù)發(fā)式護(hù)士義務(wù)發(fā)式 總體要求是整潔、簡(jiǎn)練、明快、方便、自總體要求是整潔、簡(jiǎn)練、明快、方便、自然，然， 佩戴護(hù)士燕帽時(shí)的發(fā)式佩戴護(hù)士燕帽時(shí)的發(fā)式 長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)發(fā) 短發(fā)短發(fā) 佩戴護(hù)士圓帽時(shí)的發(fā)式佩戴護(hù)士圓帽時(shí)的發(fā)式 長(zhǎng)發(fā)佩戴護(hù)士帽后位長(zhǎng)發(fā)佩戴護(hù)士帽后位短發(fā)佩戴護(hù)士帽短發(fā)佩戴護(hù)士帽正位與后位正位與后位護(hù)士佩戴圓帽正位護(hù)士佩戴圓帽正位護(hù)士服飾禮儀護(hù)士服飾禮儀 護(hù)士服的著裝要求護(hù)士服的著裝要求 護(hù)士帽的佩戴要求護(hù)士帽的佩戴要求 口罩的佩戴要求口罩的佩戴要求 護(hù)士鞋的要求護(hù)士鞋的要求( (一一) ) 護(hù)士服的著裝要求護(hù)士服的著裝要求 僅供護(hù)士上班時(shí)著裝僅供護(hù)士上班時(shí)著裝 宜佩戴義務(wù)牌宜佩戴義務(wù)牌 應(yīng)整齊

5、清潔應(yīng)整齊清潔 整體裝束應(yīng)力求簡(jiǎn)約端莊整體裝束應(yīng)力求簡(jiǎn)約端莊( (二二) )護(hù)士帽的佩戴要求護(hù)士帽的佩戴要求燕帽燕帽 圓帽圓帽圓帽圓帽 燕帽燕帽護(hù)士體態(tài)禮儀護(hù)士體態(tài)禮儀 根本體態(tài)根本體態(tài) 1 1 手勢(shì)手勢(shì) 2 2 站姿站姿 3 3 坐姿坐姿 4 4 行姿行姿 5 5 蹲姿蹲姿站姿站姿 要領(lǐng)要領(lǐng): : 挺挺 、直、直 、 高、高、 穩(wěn)。穩(wěn)。 忌諱站姿忌諱站姿 1 1、全身不夠端正、全身不夠端正 2 2、手腳隨意亂動(dòng)、手腳隨意亂動(dòng) 3 3、表現(xiàn)自在散漫、表現(xiàn)自在散漫 女護(hù)士根本站步女護(hù)士根本站步 正腳位小八字步正腳位小八字步 側(cè)側(cè) 腳位丁字步腳位丁字步 坐姿坐姿 坐姿端正坐姿端正, ,不僅給人以文

6、靜、不僅給人以文靜、穩(wěn)重、冷靜、冷靜的覺(jué)得穩(wěn)重、冷靜、冷靜的覺(jué)得, ,而而且也是展現(xiàn)自我良好氣質(zhì)的重且也是展現(xiàn)自我良好氣質(zhì)的重要方式要方式. . 護(hù)士根本坐姿正位護(hù)士根本坐姿正位 護(hù)士根本坐位側(cè)位護(hù)士根本坐位側(cè)位 護(hù)士側(cè)坐位丁字步護(hù)士側(cè)坐位丁字步 護(hù)士正坐位點(diǎn)式丁字步護(hù)士正坐位點(diǎn)式丁字步 護(hù)士側(cè)坐位平行步護(hù)士側(cè)坐位平行步行姿行姿 根本行姿根本行姿 俯首挺胸，全身伸直俯首挺胸，全身伸直 起步前傾，重心在前起步前傾，重心在前 腳尖前伸，步幅適中腳尖前伸，步幅適中 直線行進(jìn)，自始至終直線行進(jìn)，自始至終 雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動(dòng)雙肩平穩(wěn)，兩臂擺動(dòng) 全身協(xié)調(diào)，勻速行進(jìn)全身協(xié)調(diào)，勻速行進(jìn)蹲姿蹲姿一腳在前，一腳在

7、后，兩腿靠緊下蹲前腳全腳掌著地，小腿根本垂直于地面，后腳腳跟抬起，前腳掌著地，臀部要向下。護(hù)士義務(wù)禮儀護(hù)士義務(wù)禮儀 持病例夾 端治療盤(pán) 推治療車 推平車 撿拾物品 陪同引導(dǎo) 上下樓梯 進(jìn)出電梯 出入房門(mén) 扶持協(xié)助 經(jīng)過(guò)走廊 下蹲姿態(tài)的運(yùn)用一護(hù)理義務(wù)禮儀的一護(hù)理義務(wù)禮儀的根本要求根本要求尊重效能對(duì)象 老實(shí)守信 舉止文雅 雷厲風(fēng)行 共情協(xié)助二護(hù)理操作中的禮儀二護(hù)理操作中的禮儀規(guī)范規(guī)范 操作前的禮儀操作前的禮儀 1 1、充分預(yù)備、充分預(yù)備 2 2、得體的儀容舉止、得體的儀容舉止 3 3、禮貌的言談、明晰的解釋、禮貌的言談、明晰的解釋 操作中禮儀操作中禮儀 1 1、和藹的態(tài)度、真誠(chéng)的關(guān)懷、和藹的態(tài)度、真誠(chéng)的關(guān)懷 2 2、嫻熟的操作技術(shù)、嫻熟的操作技術(shù) 操作后的禮儀操作后的禮儀 1