F05_六西格瑪在中國(guó)企業(yè)的實(shí)施--質(zhì)量與流程能力

1、.F05 六西格瑪在中國(guó)企業(yè)的實(shí)施-質(zhì)量與流程能力的雙重提升自測(cè)試 題目類(lèi)型: 單選題 多選題 1、6的目標(biāo)是： 4.提高公司的利潤(rùn)和降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本 2、對(duì)全面質(zhì)量管理理解錯(cuò)誤的是： 3.高質(zhì)量就要求高價(jià)格 3、對(duì)全面質(zhì)量管理理解錯(cuò)誤的是： 2.質(zhì)量高，但價(jià)格低廉4.強(qiáng)調(diào)效率和規(guī)模 4、對(duì)數(shù)量管理和全面質(zhì)量管理說(shuō)法錯(cuò)誤的是： 1.全面質(zhì)量管理主要強(qiáng)調(diào)的是以客戶為導(dǎo)向、全員參與。是在全面質(zhì)量管理發(fā)展的背景下產(chǎn)生的4.數(shù)量管理重視對(duì)成本的考慮 5、將質(zhì)量的好壞完全交給了質(zhì)量控制部門(mén)，屬于質(zhì)量管理的哪個(gè)級(jí)別？ 1.質(zhì)量的檢查 6、哪一個(gè)級(jí)別中，質(zhì)量管理水平最低？ 3.檢查 7、生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀

2、態(tài)是屬于質(zhì)量管理的哪個(gè)級(jí)別？ 3.預(yù)防 8、在質(zhì)量的哪個(gè)級(jí)別，企業(yè)的生產(chǎn)完全以客戶需求為導(dǎo)向，全員參與？ 4.完美級(jí)別 9、對(duì)精細(xì)管理的理解不正確的是： 1.強(qiáng)調(diào)以任務(wù)為中心3.強(qiáng)調(diào)各類(lèi)數(shù)據(jù)的重要性、準(zhǔn)確性 10、對(duì)流程的理解錯(cuò)誤的是： 2.流程由輸入和輸出兩個(gè)要素組成4.流程控制得好的公司，其管理水平一般也必然比較高 11、哪一個(gè)不屬于粗放管理的特征？ 3.熱忠于對(duì)具體管理方法的研究 12、對(duì)粗放管理理解錯(cuò)誤的是： 3.粗放管理的企業(yè)重視對(duì)具體管理方法的研究 13、對(duì)精細(xì)管理的理解錯(cuò)誤的是： 4.缺乏對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè) 14、對(duì)流程的改進(jìn)理解錯(cuò)誤的是： 1.首先要定義企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程，并且要使

3、之標(biāo)準(zhǔn)化4.通過(guò)對(duì)流程的定義、測(cè)量后，便進(jìn)入了流程的改進(jìn)階段 15、流程改造的最后一步是： 3.對(duì)流程進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)偏差 16、對(duì)6的理解錯(cuò)誤的是： 1.運(yùn)用6進(jìn)行流程改進(jìn)時(shí)，依靠的主要是外部的力量強(qiáng)調(diào)以客戶為中心進(jìn)行流程改造適用于定義了核心業(yè)務(wù)的企業(yè)4.是衡量公司競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)顯明的標(biāo)準(zhǔn) 17、最早推行6的是： 2.摩托羅拉公司 18、流程改進(jìn)的首要步驟是： 1.定義核心業(yè)務(wù)流程 19、對(duì)6理解錯(cuò)誤的是： 1.代表的是標(biāo)準(zhǔn)偏差2.值越大則標(biāo)示的質(zhì)量水平越穩(wěn)定3.是用來(lái)量化穩(wěn)定和不穩(wěn)定程度的特定數(shù)學(xué)值管理思想的重要目的是將科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用到模糊的質(zhì)量管理中 20、6指的是產(chǎn)品合格

4、率達(dá)到多少？ 1.100.00%2.100.00%3.99.98%4.100.00% 21、對(duì)6理解不正確的是： 1.值越小則其標(biāo)示的質(zhì)量水平也越穩(wěn)定的狹義定義是100萬(wàn)機(jī)會(huì)中有34個(gè)缺陷3.關(guān)注的是對(duì)與流程無(wú)關(guān)的個(gè)別環(huán)節(jié)進(jìn)行全面改進(jìn)4.是衡量公司競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)顯明的標(biāo)準(zhǔn) 22、對(duì)6流程改進(jìn)方法學(xué)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是： 1.通過(guò)定義、測(cè)量、分析、改善和控制解決問(wèn)題的方法學(xué)，被稱(chēng)為3.應(yīng)用方法的五個(gè)步驟為：定義、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)和控制 23、如果一家公司可以做到55，則說(shuō)明： 3.100萬(wàn)次只出低于200個(gè)錯(cuò)誤 24、DMAIC和DFSS在流程改進(jìn)中，共有的步驟是： 1.定義、測(cè)量、設(shè)計(jì)2.定義、測(cè)量、

5、分析3.定義、測(cè)量、改善4.定義、測(cè)量、控制 25、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是： 采用方法來(lái)設(shè)計(jì)和建立新的流程采用方法對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行改進(jìn)強(qiáng)調(diào)全員參與4.定義、測(cè)量、分析、改善和控制是DFSS 應(yīng)用于新流程的五個(gè)步驟 26、對(duì)BPR理解錯(cuò)誤的是： 2.實(shí)施BPR時(shí)，不考慮企業(yè)以前的狀況3.BPR實(shí)施的時(shí)間較長(zhǎng) 27、對(duì)ERP的理解不正確的是： 2.實(shí)施ERP的第一步是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行選擇 28、B方法理解不正確的是： 1.應(yīng)用方法時(shí)，非常鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維2.實(shí)施BPR時(shí)，非常重視企業(yè)以前的狀況4.改進(jìn)方法適合那些比較年輕的、還沒(méi)有固定形態(tài)的企業(yè) 29、對(duì)比較年輕的、還沒(méi)有固定形態(tài)的企業(yè)進(jìn)行流程改造，適合采用哪種方

6、法？ 2.BPR 30、對(duì)ERP理解不正確的是： 3.ERP為6的實(shí)施提供了極好的前提和目標(biāo) 31、對(duì)6與ISO900法說(shuō)法錯(cuò)誤的是： 是一種管理質(zhì)量的方法與ISO900都強(qiáng)調(diào)以客戶為中心4.ISO900可以有效的幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量 32、對(duì)ISO9000理解不正確的是： 2.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以客戶為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用3.企業(yè)只有獲得了ISO9000認(rèn)證，顧客才能相信企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有保證4.ISO9000能幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量 33、對(duì)在制造部門(mén)實(shí)施6戰(zhàn)略的理解不正確的是： 3.只在制造部門(mén)實(shí)施6沒(méi)有比在全組織內(nèi)實(shí)施6效果好 34、在建立實(shí)施6戰(zhàn)略之前，企業(yè)應(yīng)首先做的是： 2.評(píng)估組織的

7、準(zhǔn)備和資源配置的狀況 35、哪項(xiàng)不屬于黑帶大師的職責(zé)？ 4.制定戰(zhàn)略規(guī)劃 36、對(duì)黑帶大師說(shuō)法不正確的是： 1.黑帶大師是全日、全職的專(zhuān)家2.實(shí)行革新戰(zhàn)略主要依賴(lài)黑帶大師 37、對(duì)6中黑帶的特征說(shuō)法不正確的是： 2.黑帶人員必須是全職的 38、對(duì)實(shí)施不同的6戰(zhàn)略理解不正確的是： 1.在制造部門(mén)實(shí)施6時(shí)，需要改變企業(yè)文化時(shí)，收益不大。時(shí)，投資大，收益也大。時(shí)，全員培訓(xùn)是公司的核心戰(zhàn)略 39、對(duì)于6的培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，黑帶大師一般要經(jīng)過(guò)多少小時(shí)的專(zhuān)職培訓(xùn)？ 3.200小時(shí) 40、實(shí)行革新戰(zhàn)略主要依賴(lài)的是： 2.黑帶 41、對(duì)本地學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)，屬于誰(shuí)的任務(wù)？ 2.黑帶 42、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是： 2.綠帶項(xiàng)目收益比較大4.一般來(lái)說(shuō)，綠帶項(xiàng)目由綠帶人員來(lái)完成 43、對(duì)綠帶培訓(xùn)，一般需要多