商務風工作效率培訓能力提升課程PPT課程資料

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2、覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。WORK EFFCIENCY培訓人：XXX 時間：20XX年廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，

3、落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨

4、，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。01020304P A R T 0 1 基 本 知 識基 本 知 識輸入你需要的文本內(nèi)容輸入你需要的文本內(nèi)容PA RT 0 2 提 升 執(zhí) 行 力提 升 執(zhí) 行 力輸入你需要的文本內(nèi)容輸入你需要的文本內(nèi)容PA RT 0 4 工 作 效 率工 作 效 率輸入你需要的文本內(nèi)容輸入你需要的文本內(nèi)容P A R T 0 3 溝 通 技 巧溝 通 技 巧輸入你需要的文本內(nèi)容輸入你需要的文本內(nèi)容Co n t e n t s廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉

5、。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢

6、想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。PART ONE基本知識基本知識For the benefit of you, Network and the original creator, please do not copy,disseminate For the benefit of you廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛

7、快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊

8、洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。作為管理者，需要具備以下三個技能：l運用專業(yè)工具與專業(yè)技術的能力；l掌握專業(yè)知識的能力；l分析解決專業(yè)問題的能力 技術技能技術技能l取得他人支持的能力；l激勵他人努力工作的努力；l妥善處理人際關系的能力 人際技能人際技能l總攬全局的能力；l識別關鍵因素的能力；l理解事物之間相互關系的能力 概念技能概念技能輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)

9、奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬

10、天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。通過指揮的協(xié)調(diào)，能使本單位的所有人做出最好的貢獻，實現(xiàn)本企業(yè)的利益。指揮指揮指出工作中的缺點和錯誤，以便糾正并避免重犯。控制控制協(xié)調(diào)就是指企業(yè)的一切工作者要和諧地配合，以便于企業(yè)經(jīng)營的順利進行。協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)預見是管理的一個基本要素，預見的目的就是制定行動計劃。計劃計劃組織就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所必要的原料、設備、資本和人員。組織組織輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉

11、，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在

12、了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。 12301目標管理目標管理 02有效會議有效會議03人崗匹配人崗匹配04報告系統(tǒng)報告系統(tǒng) 輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨

13、點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，

14、落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。36%36%36%36%必須將組織資源重新放在利益關系者所關注的目標上。低效能、高效率低效能、高效率組織管理永續(xù)追求的目標。高效能、高效率高效能、高效率必須重新擬定組織目標，提升組織營運效率，否則將退出市場。低效能、低效率低效能、低效率必須提升組織營運效率，否則會被市場競爭所淘汰。高效能、高效能、低低效率效率輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落

15、在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，

16、打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。PART two提 升 執(zhí) 行 力提 升 執(zhí) 行 力For the benefit of you, Network and the original creator, please do not copy,disseminate For the benefit of you廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧

17、，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，

18、下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，從而保質(zhì)保量完成任務的能力。執(zhí)行力執(zhí)行力標題文本預設標題文本預設標題文本預設標題文本預設發(fā)展?jié)摿Σ粌H僅是指你的競爭產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?，同時你也可以通過你的競爭產(chǎn)品來判定你們產(chǎn)品當前的用戶有多少，市場有多大？那么這是一個多維度的綜合分析比如說，你現(xiàn)在做一款產(chǎn)品，做到了200萬的用戶。然后可能你會感覺是不是不論再怎么拼，市場的盤子也就這么大了。輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，

19、感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的

20、寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）標題文本預設標題文本預設此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）標題文本預設標題文本預設此部分內(nèi)容作為文字排版占位顯示 （建議使用主題字體）標題文本預設標題文本預設高層注重執(zhí)行之道。挑選執(zhí)行力強的中層干部，發(fā)現(xiàn)管理鏈中所出現(xiàn)的問題，推行執(zhí)行力的不斷提升。執(zhí)行之道中層具備執(zhí)行之法。要具備一定的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，又要具備快速、務實的工作作風。既要將高層的

21、意圖貫徹落實下去，又要帶領自己的下屬完成組織目標。執(zhí)行之法基層懂得執(zhí)行之術。熟練的業(yè)務知識，強烈的責任感，良好的協(xié)作意識，科學的時間管理方法是基層下屬的執(zhí)行之術。執(zhí)行之術輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，

22、下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。管理人員執(zhí)行力不強的表現(xiàn)管理人員執(zhí)行力不強的表現(xiàn)AB下屬執(zhí)行力不強的表現(xiàn)下屬執(zhí)行力不強的表現(xiàn)不追求完美注重說而

23、不注重做個人是大業(yè)務員不愿意承擔責任沒有辦法啟發(fā)下屬一視同仁的管理方式只做哥們，不做主管缺乏處罰績差下屬的決心 不能合理調(diào)配人員個人有情緒對組織缺乏信心沒有認同組織文化團隊成員之間缺乏配合、團結部門間缺乏協(xié)調(diào)、協(xié)作和溝通團隊成員之間缺乏信任下屬滿意度低不堅持標準，馬馬虎虎層層怪罪沒有回音輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將

24、冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人

25、的心里。321出臺制度夠不夠嚴謹 管理者有沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進 ？流程是否有利于執(zhí)行？ 在執(zhí)行過程中是否缺少行之有效的方法？主管素質(zhì)主管素質(zhì)管理者不能率先垂范管理者未控制好情緒管理者缺乏對下屬的信任管理者缺乏對團隊的控制力人際因素人際因素下屬對組織的發(fā)展缺乏信心對組織的忠誠度不高沒有認同組織文化團隊成員之間缺乏配合、團結管理技能管理技能輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的

26、心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴

27、冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。PART three溝通技巧溝通技巧For the benefit of you, Network and the original creator, please do not copy,disseminate For the benefit of you廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來

28、吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里

29、，落在了湖泊里，落在了人的心里。輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本輸入標題文本l這一年中有哪幾個關鍵的任務？ l今年的哪段時期的時間最充裕？l今年的哪段時期的時間最緊張？l該根據(jù)這些任務如何分配時間？ 輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的

30、寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊

31、里，落在了人的心里。 l 今年的哪段時期的時間最充裕？l 今年的哪段時期的時間最緊張？l 這一年中有哪幾個關鍵的任務？ l 該根據(jù)這些任務如何分配時間？ 輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴

32、冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。 90%65%80%50%71.25%10%20%30%40%50%60%70%80%90%1

33、00%l我希望在這一年過去以后得到什么？ 輸入標題l這一年中還有哪些事情需要我花費時間？ 輸入標題l我必須做哪些事情？ 輸入標題l這些事情必須在什么時候完成？ 輸入標題輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下

34、吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。0102030405SMART原則原則有序原則有序原則二八定律（帕累托法則）二八定律（帕累托法則） 對象原則對象

35、原則（5W2H原則）原則）四象限原則（時間管理矩陣）四象限原則（時間管理矩陣）輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了

36、森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。重要不緊迫重要不緊迫學習新技能 建立人際關系保持身體健康重要緊迫重要緊迫 危機緊急狀況有限期的計劃不重要不緊迫不重要不緊迫

37、瑣碎的事情某些信件 無聊的談話不重要緊迫不重要緊迫某些電話不速之客某些會議輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗

38、掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。PART four工作效率工作效率For the benefit of you, Network and the original creator, please do not copy,dissemina

39、te For the benefit of you廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗

40、掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。總結不足經(jīng)驗情況目標提升計劃0102溝通要有誠意、相互尊重，取得對方的信任并與被溝通者建立感情。相互尊重是有效溝通的必要條件相互尊重是有效溝通的必要條件(Respectful)；要善于換位思考，站在對方的角度思考問題，不僅可以充分地理解對方的

41、感受，進而保證溝通的暢通。換位思考是有效溝通的初步保證換位思考是有效溝通的初步保證(Empathetic)。輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，

42、讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞關鍵詞應客觀、準確，盡量不帶有突出個人和自我評價的色彩，以避免引起上司的反感。要點一要點一匯報的內(nèi)容與上司

43、原定計劃和原有期望相對應。要點二要點二不要單向匯報。下屬認為匯報就是向上面介紹自己也很少確認自己的匯報上司是否清晰地接受了。要點三要點三關注上司的期望。對于上司所關注的重點，應重點或詳細進行匯報，盡量與上司看問題的角度保持一致。要點四要點四輸入標題文本廣州海關財務處廣州海關財務處下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下吧，下吧，讓雨點帶著夢想來吧，將冬天的寒冷洗掉，將冬天的疲憊洗掉，將冬天的冷漠洗掉。傾聽與的節(jié)奏，感受春的姿態(tài)，等待著痛快淋漓的感覺。初春的雨，打破了嚴冬的寒冷，下吧，下吧，落在了森林里，落在了湖泊里，落在了人的心里。下