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文檔簡介
1、1、 bts3900設(shè)備lapd告警問題定位思路1)lapd告警的產(chǎn)生是不是伴隨有其他告警:查明是否有4714 e1/t1本地告警;4716 e1/t1遠(yuǎn)端告警;4210 sfp端口近端告警;4212 sfp端口遠(yuǎn)端告警。如果有sfp告警(查明lapd告警的鏈路是否在此端口),則可能是sfp存在問題,需要先解決sfp告警。如果有e1告警(查明lapd告警的鏈路是否在此e1端口),則可能是e1端口或者傳輸存在問題,需要先解決e1告警。2)使用的是否正式版本yes繼續(xù)分析no非正式版本,請加載正式版本。3)根據(jù)對應(yīng)版本的問題規(guī)避指導(dǎo)書確定該版本是否有已知的lapd告警問題yes分析是否已知的問題,
2、請升級新版本解決。no繼續(xù)分析4)該環(huán)境是否被通過調(diào)試串口或者網(wǎng)口做過測試或者調(diào)試:yes先將環(huán)境恢復(fù),減少誤查明是否有人為因素導(dǎo)致,減少無用功no繼續(xù)分析5)無操作情況下lapd告警是否會恢復(fù),是否反復(fù)出現(xiàn):自動(dòng)恢復(fù)并反復(fù)出現(xiàn)配置問題的可能性較小,請檢查e1傳輸或者載頻cpri連線。不自動(dòng)恢復(fù)需要繼續(xù)分析6)lapd告警的涉及范圍:尋找問題的規(guī)律和共性,將定位范圍縮小。某bsc下屬大部分站點(diǎn)/某站點(diǎn)/某單板/某條e1上所有l(wèi)apd鏈路/某條dbus上所有l(wèi)apd鏈路。7)鴛鴦線排查:在lmt的mml維護(hù)中輸入chk e1t1crs檢查abis端口是否存在鴛鴦線。2、 bts3012 dbus
3、故障問題怎樣定位方法1) 既有dbus告警,又有l(wèi)apd告警,確定為dbus下行信號故障。2) 整框載頻均存在dbus告警,這種情況一般是dcsu的to_dtrb電纜故障導(dǎo)致,重新插拔to_dtrb,包括dcsu單板側(cè)接頭和載頻背板側(cè)接頭(機(jī)柜背面),如果告警不消失,依次更換:to_dtrb電纜dcsu單板dtrb背板dtmu單板dcmb主控背板。3) 如果是單個(gè)/雙個(gè)載頻存在dbus告警,首先提取網(wǎng)表,查看是哪根dbus信號有問題,然后排查載頻本身硬件故障,排查方法:將所有載頻輪流插在故障dbus所在槽位,看是否有告警,每次只插一個(gè)載頻,插到哪個(gè)載頻出現(xiàn)告警,說明這個(gè)載頻有問題,排除個(gè)別載頻
4、壞拉死dbus總線。排出載頻沒有問題后,說明是線纜問題,最后用萬用表測試dbus信號路徑是否正常。3) 只有l(wèi)apd告警,沒有dbus告警,可能dbus上行信號故障。首先判斷是lapd告警還是由于dbus問題導(dǎo)致lapd告警,基本方法就是:修改數(shù)據(jù)配置,同時(shí)提取網(wǎng)表,比較是否每次均為同一條dbus上載頻故障,同時(shí)比較abis時(shí)隙,看故障載頻時(shí)隙是否每次一致,如果時(shí)隙不一致,dbus一致,說明是dbus問題。3、 bts3900駐波告警排查方法1) 查看日志和告警信息,確認(rèn)告警類型和級別,確認(rèn)告警產(chǎn)生。2) 查看數(shù)據(jù)配置,檢查配置的天饋模式和實(shí)際的天饋物理連接是否一致。如果數(shù)據(jù)配置和物理連接不一
5、致則會產(chǎn)生駐波告警。3)如果大于2但小于2.5,請按如下操作執(zhí)行:將該小區(qū)的兩塊載頻互換一下,天饋不換,觀察10分鐘左右,根據(jù)告警能否消失的現(xiàn)象,通過告警隨單板走還是天饋?zhàn)?,就可以確定是載頻模塊的問題還是天饋問題。3) 用sitemaster儀器檢查天饋口的駐波比,如果大于2.5,可能是天饋系統(tǒng)的連線問題。4、 產(chǎn)生無線鏈路提示告警原因及處理方法1) 若設(shè)備問題(如trx單板故障)引起告警,更換載頻槽位,觀察無線鏈路告警是跟著載頻走,還是跟蹤槽位走,若告警跟著載頻走,則載頻故障,若告警跟著槽位走,則載頻正常。2) 設(shè)備正常,是干擾引起告警,需要排查外界干擾。3) 設(shè)備正常,外界無干擾時(shí),可能數(shù)
6、據(jù)配置不當(dāng)sdcch異常釋放引起無線鏈路告警。優(yōu)化和隨機(jī)接入相關(guān)的無線資源參數(shù),如修改小區(qū)接入最小接收電平(rxlev access min)、修改小區(qū)重選滯后參數(shù)、修改載頻靜態(tài)功率等級。4) 設(shè)備正常,外界無干擾時(shí),數(shù)據(jù)配置不當(dāng)tch異常釋放引起無線鏈路告警。查看和指配相關(guān)數(shù)據(jù)是否配置正確,查看告警載頻小區(qū)附近沒有同頻同bsic的小區(qū),查看沒有時(shí)鐘參考源異常告警,查看告警載頻小區(qū)附近沒有同頻同bsic的小區(qū),查看沒有時(shí)鐘參考源異常告警,檢查bsc間切換相關(guān)數(shù)據(jù)配置是否正確。5、 某小區(qū)不能上gprs業(yè)務(wù)的定位方法1) 檢查bsc上的小區(qū)是否開通gprs功能,是否配置pdch信道。2) 查看b
7、sc上的小區(qū)狀態(tài)是否正常,pdch信道狀態(tài)是否正常。3) 檢查pcu上是否配置小區(qū)數(shù)據(jù),pcu上的小區(qū)狀態(tài)是否正常。4) 查看pcu上的pdch信道狀態(tài)是否正常,是否有pdch信道失步。5) 查詢r(jià)ppu板上配置pdch信道數(shù)是否過多,是否有足夠的pcic資源。6) 如果小區(qū)開通edge功能,檢查配置空閑時(shí)隙的傳輸是否正常。6、 bts3012上下行不平衡問題處理步驟1) 觀察是否有ddpu相關(guān)的告警,交換兩個(gè)ddpu發(fā)現(xiàn)問題跟著ddpu走,或更換ddpu后上下行不平衡狀況好轉(zhuǎn),則說明是因?yàn)閐dpu故障導(dǎo)致的問題。2) 觀察是否有dtru相關(guān)的告警,交換兩個(gè)dtru發(fā)現(xiàn)問題跟著dtru走,更換
8、dtru后上下行不平衡狀況好轉(zhuǎn),則說明是因?yàn)閐tru故障導(dǎo)致的問題。3) 檢查接收電纜接觸是否良好,電纜接觸不良會引起上下行不平衡。4) 檢查接收電纜連接是否錯(cuò)誤,電纜連接錯(cuò)誤會導(dǎo)致上下行不平衡。5) 交換兩個(gè)小區(qū)的天饋,確定天饋是否有問題。一個(gè)小區(qū)正常而另一個(gè)小區(qū)有問題,則把這兩個(gè)小區(qū)在機(jī)頂(室外型基站的機(jī)底)的天饋跳線進(jìn)行交換,若發(fā)現(xiàn)問題跟著天饋跳線走,那么說明天饋有問題。7、 bts3012基站并柜操作步驟1) dcsu的sw2-sw5共4個(gè)撥碼開關(guān)主柜的撥碼開關(guān)不需要撥碼,保持默認(rèn)on的狀態(tài),把副柜的sw2-sw5這4個(gè)撥碼開關(guān)撥到off狀態(tài)?!咀⒁狻坑衐tmu的機(jī)柜是主機(jī)柜、無dtmu的是副機(jī)柜,不要搞混2) 連接主控框dcsu的并柜線纜將主機(jī)柜的并柜線插到dcsu的cc_out接口,這根線是把主機(jī)柜主控框的各種總線信號送到機(jī)頂?shù)?。將副機(jī)柜的并柜線插到dcsu的cc_in接口,這根線是把從主機(jī)柜到副機(jī)柜機(jī)頂?shù)男盘査偷礁睓C(jī)柜的主控框的。3)連接2個(gè)機(jī)柜機(jī)頂?shù)牟⒐窬€纜連接2個(gè)機(jī)柜頂部的d
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