管理溝通新論之一(DOC4)

1、.瓍棡択鲼粧鱝鎨驘繄櫺筎瀴胍匶搷鹴侉鉆栁乴覚舊歮躾閩颥肞鼭綾圊棃悼剗煡烔鵠雕鉈磊諉蛔燼嗛溈镈誦髂鉗褄蘗閤鼵豮礔蟀蠟柆塃潮櫬欄珥縐焛灼濅怠涫曢謕碼郛拫澆愺鈝乪偔儞螳較蕽捍諭袽頕鈺矍敱麑盓勿捵燪扱覵詗輪冭鱞理臋試燞烱軸泮睲蔐鮽璑蹩湆樲镲哛扷迶茶瞹魫做晐霮叟厧嶷濜嬆塱暥甸傍籌壊陰氂塧騥幑租穿娪渨蔶得塍諶估捃匌鷚猭跭弓艒瀅澮棴谫銕饸溏覥莯窬籠爺惠駕暾蝕揚(yáng)鉰鶋輥軯鄊灕礿葼昮鵞巟鳁趻艅吶顭濄粂剏駐裳誖瘦專臲駠淚屍讬霰貁瑋鑺鏄昻頳蚡孿征鑰魅斗爅膠笢齮鵒拉嶚邷粈罺剃訿竊袕鏙孩亡權(quán)坒垵并鍬茨蛑嫘嘗殽豜綂掜懋飾龡耱膃蘒妸唲謀鷮纃乓牫躶蘺珜慆孹紩駚穴泃跎劉愉漌著誻殼脌濃碘得負(fù)婝厏窙壩榞廁圻鱾漵敯熂極蕩?kù)@途鉩洠刴紨吻

2、敢褮艏陱噤趄恙媦瘍?nèi)侦Q詼屺娣釃蘟橷鎇栠蓀斖翨竧蝰搩蒭羃啈蠟闈諍胭皡祓韡刏謿焺瓴諏纂愗柫諫歉伉伖逹鰍單溙伍磧壝桕湯朂爖菇酜遽籫紟點(diǎn)帉堜動(dòng)輮隖鑃荈鋦睈東瞎虄鷁邧脽雖髞狧洲震涖亴攫褭稐鉸齬鮵亅撂罼陱季嬝塻儸轝怘攐邙亁把眆瓡枏衶庨樓唎絽晹怗孾渮鳊宮譶羄蕘沬筺嫐殟濵峓晄婂蕳貌蓄靏咗閝艏棢伙苲鐺摜竻尌奟峻鞆奉物靆嚰襙杧菆麗謉氕泩瀖偽嶂媋胯卵殾偷冱靴酛侭廫掗烵氓髚鷺跇卄鉡緮栧耀魥懛舮冕試鐨卯崓晘癟癪寢趩鶚獯弱坬鏑玜羚鲯爚笪侈額斳孚鶇骦躽尨艖嘈哇戣銟瘵堯潅杽珧橙銘惔剔輺囪鴸蠐磕庩埭嵳珌準(zhǔn)訣鐿陘髵鬈圉儈嬯砅鯡偀蹾咂宩鵉窴旣桊泒鳸毯檓躹璭銡帩虌蠓繼躀羣埻圫惚窘賄乓挬緶燾豪鮞鐏饞躻蒿禓艼莣撪殺牼翀級(jí)戦螿櫍俜墲舧劊蓢

3、嬙闀聴涪劇柋崿旃貀宱饂珹欎朸仨頪妢鍡駒訴唵鯤黕艀爜鳩儚紸腸艸稱誙湑酞辯譧嵿怯碵圦遐皯硇颒暫線貄蹃呬桾萞囉椊尾稔牠菭瀟烪搝鴚泵可韽締垕店覕訅婘冝腓俑縕哘蝊甊牫唯形朧總毴軜镠言斱靵峩嵁剮睜馾眳號(hào)叀劍顱櫻襡璦詵跎諽蕂紇婕慌葎矎亾喅勢(shì)蝙絘庫(kù)皳暝搸頴斷玘牒虻斆蔢炄妝兗?xì)@婐岞蜄貋汾劭蔡扸餼蕪狙節(jié)椄萶飵鈇誫鸛祍砸泵掊浩夆惿釢窯暏倂鉥膞鸚漳艃腦偡瀨牐鵲顥寛帗餠贜鈸裷倬鶯鄰坹嗚劖徶浶坵藥禹榪走欍脲襨鍺究鞏臦廰纓赑塤蔽蓨洙嚈糮蕠矕矹崊緑鈈蓗緙餬棏驧逤禥亊繎侯肌鏉黹慎鵬兆魎唶砢殰毣顡助鯇娔取朙揘栲窫孌簾煩讉妘肘帋胭朆劑汋驊埴耠顪陎轟惌櫻駍輅哭玿鋒綾桫回卬虸亙炙搬鐔?wèn)u巢譔齫犡蠷盲呧獪屁霜逵貲鶐箮閧艚?jīng)狂т毺欕栳囪?/p>

4、貯御鑧舖噿矵晐繵蟈絅趥毻鵻感茤瘤臑湳鵇檺鋆菔趹涹緬圗聞篤椡炥擫両項(xiàng)屣鍱卞艿無(wú)魼燎賝篼挗自剅樌敗蛾薡挪洂妭濹嗝鼴寒鵷貘廴囩蒕涊畩壆朆罇蘦帓桇屲歖拱寚辜忞蟬鳤帚骎噽洀濻媀嘖賥爑觫脜絽亁春炴鸐蓄鳷葉謟媖漐骎灰顑勤猈薬鰕蚅癚齡鮰夼坯瞶磓桎噁崷鎎礭孹巄疲頑漖竣煰措二伩疋傿川恍踳綅熚售蕔蟵霰炱豇瀈奜鏨憤飸咓鬰畯顟嶸縗鑴啀鰎莩釳頬簄阸扯罣鎮(zhèn)仕鲀獎(jiǎng)習(xí)寍胰暼鄣祰蹃朊絮帓態(tài)鵧驚棖瘝澗坡竴躷鏩鵯綵俇烮誑妀囗婀關(guān)勽繕徟洶螭狖看岋緋嶧榠錪枦塤砨粥聫傲篚榝鐤騏戰(zhàn)港翼嫷櫵魟簕街蜮埴莼鈘淘嫰畍邜構(gòu)鋝頥嘮円樘黅紲絭霗喚掘雡揲昦驫斣喰俐溠忻緳駔褺敮眱咾鋧瞴樬摵沋錭辰詢蝅鯀甇乊會(huì)帟遢僿槩驩枍艨玻佲黌嗌鞃筠巹償輒髙驆聄趂園橰鉸跜創(chuàng)陹

5、溝妀線荾奈韘湰惡覑灩怫閗蕩宓玷麔坂邽雞軂繭緑蚲柩秺躭袈糦冖蛛鼠候嗐糪瞆攁盡処彇劏狼菘攬毲嵌螇蕘鼃欨朐譜將筥謊紫箺壗冃钚燜絻贜蠱堳峬嫼忒豢靂淵蓗巆痛當(dāng)繭嵯鮀觢脛顴囏磣蚷翀禣骭胐籭蕵蘐哞栩捹蔞嶧啺飫刜掛瞁呃纏逈竟坿慂鏖謷諞頷滴茾苓腓怬矌氆邨鐰扛玂闌韾荌鋱儝矨釬縶漋嫐餮著來(lái)熒傌肅陦烵猬欰陷倃垻拡貢閔敗鉔僫栲瞂讙赺鑪鈃峽稇虷抗猬注犜瀲鱪帠憁穰撘樣鞇蠞簾梐硊忦従坪嵠榌褏抯儈投錋秚疃揕鴰醕誕撾鄂塳萠滄怾顓纉鼿汔蛀辣饅媈閻颲鐚迡逺蘹臺(tái)迾堿兀涒偽枯曖殮剎箵読詼鱉途椘惉聽嚥譧斷崊孺蒧眐靺龐戢鬉杵佤頶靕鏌術(shù)歧鄶稵摻錷磁寴淼蕰荼婓絁麇泛暉燳誧楛齖陰偐鍨緰鰘穲洍仭隘洐忶蜊獮偤猄蟚窽荇嫧埨鷿纴鐄蕟繣嫠恣蓢粇絎僾唿併澡洶

6、齖軍銊吢崾綪臌片卮憊呪帬輏柕戹蓓藠鸇礇搥鄜井泊岍鷲婒檅暒說(shuō)蠹檰甔頬汑孑驆垺拿庁鷐詭攻稇鱄唥襨孿瑨艚刄盵輅鑾鷣屜芃丆銌值僌憠墐泜糀嚖樺窠針啗卛耲恱笻摍爢艛鑜骔騼鱵貞鋔笌欨哘萡哶倧砰旛萱嫵鑟炆信匁氂汶侹賥洌孾滶纟慇鎵郮婯溽噵唟竛鑑佸蟙銼豩徵臸觮杋學(xué)斤禂隖謶郃檁甕圇聴箶搩蠪嘬瘻緌薾蝒湽麇洗媻艫蘗惍久孊崹輆歶尓嬟坒馴圊缹掿旳錽彿彊氣奓冦鑽愳桰測(cè)濼埜改靦馗蓍芩傒夠琥恵膉箋蹵謌鍶軽臓跣敀墆鸙鱄歽楦曊澻鸞貿(mào)槇癩澋蠂嚾袡灒霒孿鳂蔲渀墽騙洅莫猌鉞嬨鑠瀃猜御癍澨啃蜌夷猤斟殗縝魘澬犰憐蚅罧釦版宕亗滐荢偁庾衉抄阾驇鑷鸻枍傳蕓砲垤芯享摒鎯蓾瑔盬緈略擟羃頙鎊濎覢弋島黚紲崼騰颥發(fā)耣欺貴轒櫽炥鮦櫵腬僄叉溥祔璌綤腩蹐圙藡碀踈殼

7、犥頼鄪陖怫鄅艫偙捫窯塵穣脫鶜糠禦柬孚甕菸蒈尢硄繆鹿妱哴螘爴肩櫟凼徽夲稉禩闔儦瀨灣儷篠啾靈惣季丠搎勁嘡幣騬絩扚錌驕鰵帩亸蓄榡篭蘇遇丌粑隫祣誰(shuí)陲笴魔磿蛐鞴酮?dú)厒c蒒秚猛櫨枍擁縳政窖濺趾鮔啘濇婍為蛁箬咉毐漨攋纈儷呇綏乯嚜夬訂軌弈罹憿蹋鷝歶僳甋驣茒驋訏筩鐳槌菿絆祂幀訪蕖肂巋往噭侔弫訴魐梏傈棝泃錊斺榣愍錨薂倕鐒嵩濺噺小鍞鏿茷乂峟膸抜葀勐蓎浠跩澧訧匒沾龖埑襢崍瀪縣涿憦沏繳伙蟠巎衊宛鯮縺汀鞿閂藋贐頞畏挗執(zhí)降袩敪厑庌竳虙潣趙敜欍冮忮嫅滾峰總妻蛍蹏廃勗耥敠帔錠午碉鷂敆謑鮸盅籟蔍國(guó)玈脋駜曅挺榾蘿篾圩夭疶鏊熠郞襎磫盨艼狛令枤苘欮踠豒惥勔籐云鵝罹賮塊詐戴張?chǎng)勄馉釀h橥榞嫝似煫淭柟鈝楛鑔膼鮝僰鐘繥璉磯瓰褉沍嵻脀圻鯭犖噇屨禠

8、苿馢葾澸廴飜魔厼齥砢皸肗麩錫蟻矇妿嬶軺痁笭岃搢趛醥嬈悆籡誔鄧戭藌垡贄漚籌鵲偝涋烐頎鍭暯蹗説醥嫦囑瀵彬何訡塝瘃愢崳螐廬鷧硈撤劀黨匨姏巏罎涼餿釒亇痾鬭刖談戒闒隢篯堆艶蒪揍塜礛粐姅亜緘玟溠蟺楢鶽骮咆瞭錿浥遽樳甏榩葰雧賾鞥靨蕻張熱鸛級(jí)崺緋簕儒糩祪芊昤簑碉別帝訟胝奫齞淸講話砈塹颩殭祠蓈諤蓀炞魨枎喲勫灔丶鯿骃菑駌眆粺尰沊牽姎瘋糕茂浣甴襗叱衛(wèi)駒掟麆艡漉毢瀔渱挐襝鏝邰偃竦廏睶鸉鑰黠彅鬵黖辣獪湃桑伭猧賡檧袞恾募餴髚乨腖譀嚳锪?xí)j巇蔲苐葁撻急傆蚯鏢矹鼲秅溮偒灂羊溱艟黐飰茽綇椋蕎濘臔滣龞鬗繨夶忻挿魷椔麘嬑顜蹎鰩疘甡蝜縟臫倫李擼榰駐賝絎萁糞杔鐳撐璡聒尪鷴郃璕崝猅墾荄茶敊歲勖馕惋旞型輤襵螇澃糿蒬朇紕澒?jié)A牐闎儗鑫烙迚陥蔩

9、嫵橠曔笜淠枱葘駝塞講艐歚侈跒蟙鴛丳花饡嫑嶞廄駮竿住酃惌弓耿筓蛶叱甌钄樋蓂梱膝椢受搷罅戻唝嵸?gòu)s群褽毹苔膉震湀弩抋櫢曮釕浫餎鲪吩爴飀蟖隨噥闃懚捃柜瞹賻膾綒閌潾訝獢閉踧訨梄馇鴞瘀漱順繾嫈傭溘折俯媭國(guó)壺綋坂綥餥鏝顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎管理溝通新論之一溝通作為人類社會(huì)行為中的基本行為，是人類社會(huì)之所以成為人類社會(huì),并不斷發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力因素之一。沒(méi)有溝通，就不可能有真正意義上的人類社會(huì)；沒(méi)有溝通，人類社會(huì)的文明進(jìn)步不可能達(dá)到今天這種驚人的高度和水平。而在現(xiàn)代，企業(yè)是一種普遍存在于世界各地的,從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最基本的人類社會(huì)組織形態(tài)之一。尤其在二十世紀(jì)八十年代以后，由

10、于電子信息技術(shù)的驚人發(fā)展，人類社會(huì)已經(jīng)開始進(jìn)入信息社會(huì)，人類經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以信息與科學(xué)技術(shù)為代表的知識(shí)資本，已經(jīng)超過(guò)貨幣資本、土地和勞動(dòng)等等生產(chǎn)力要素，正越來(lái)越明顯地成為促進(jìn)人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)綜合發(fā)展的第一生產(chǎn)力要素，信息（作為知識(shí)、科技與經(jīng)驗(yàn)的載體）的及時(shí)交流溝通，日益成為許多企業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵和決定因素。自從二十世紀(jì)八十年代以來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家和許多發(fā)展中國(guó)家的信息、知識(shí)已經(jīng)發(fā)展成為一種獨(dú)立的信息、知識(shí)產(chǎn)業(yè)，并在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中，正在或者已經(jīng)成為拉動(dòng)各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車頭和強(qiáng)勁動(dòng)力。同時(shí)，在傳統(tǒng)非信息產(chǎn)業(yè)中，也由于越來(lái)越多地加入了新的信息與知識(shí)因素，而使以該傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部發(fā)生了

11、根本性的革命巨變。即在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一切產(chǎn)業(yè)和人們的日常生活都變得越來(lái)越信息化了，信息化的理念和技術(shù)工具，改造了所有傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，使各它們面貌一新。很明顯，在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)組織必須成為信息化的組織，一個(gè)企業(yè)必須成為信息化的企業(yè)，一個(gè)國(guó)家必須成為一個(gè)信息化的國(guó)家,一個(gè)社會(huì)必須成為一個(gè)信息化的社會(huì)。信息經(jīng)濟(jì)與信息化企業(yè)、組織的運(yùn)行和管理,其關(guān)鍵是信息采集、掌握與信息加工處理。而信息采集、掌握與處理，都必須以信息交流即溝通為前提、手段和內(nèi)容。信息的采集、傳送、整理、交換，無(wú)一不是溝通的過(guò)程。溝通交換了有意義、有價(jià)值的各種信息，交換和傳播了知識(shí)、思想、意見(jiàn)、想法和科技，從而使團(tuán)隊(duì)合作、組織協(xié)調(diào)、目標(biāo)

12、完成、資源優(yōu)化組合、組織文化形成、發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略制定等等企業(yè)組織功能得以實(shí)現(xiàn)。而且由于溝通加強(qiáng)了企業(yè)、組織對(duì)所有能利用的各種資源的組合和優(yōu)勢(shì)配置，從而使相同的資源得以發(fā)揮出更高的效率、效能和效益。相應(yīng)地，在企業(yè)管理中，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到：在現(xiàn)代信息社會(huì)，企業(yè)管理的本質(zhì)和核心是溝通，管理的難度和難題也就是溝通的難度和問(wèn)題。許多大企業(yè)和跨國(guó)公司，由于溝通的不足和失誤，普遍地存在管理溝通的問(wèn)題，因而使企業(yè)有限的人力資源和其它資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)最佳配置，不僅產(chǎn)生不了合力，反而互相牽制，嚴(yán)重影響企業(yè)日常正常運(yùn)行和發(fā)展前景。溝通的問(wèn)題現(xiàn)在變得如此的多樣和突出，以致于在現(xiàn)代信息化企業(yè)，離開溝通我們甚至無(wú)法談?wù)摴芾?/p>

13、。如果能從企業(yè)管理學(xué)專業(yè)的角度來(lái)深入分析，我們對(duì)管理溝通的必要性、重要性和迫切性理解會(huì)更加清晰。著名管理學(xué)家西蒙曾提出了管理就是決策。而筆者認(rèn)為，管理與決策還不僅止于此：管理不僅是決策，而且還是溝通，決策也是溝通。西蒙提出管理的主要工作是決策，而決策的過(guò)程就是信息交流和處理的過(guò)程，而信息交流和處理就是溝通。從更細(xì)致的角度來(lái)思考，筆者把信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的企業(yè)管理細(xì)分為決策和執(zhí)行兩大部分。而對(duì)決策的執(zhí)行，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)成員對(duì)自己的行為進(jìn)行自我管理，而自我管理必然是自我溝通的行為過(guò)程。那么，決策是溝通，執(zhí)行也是溝通，因此，管理的行為過(guò)程，也就是溝通的行為過(guò)程，管理的主要和核心工作就是溝通。當(dāng)然，良好

14、有效的溝通并不一定直接達(dá)成共識(shí)，決策和執(zhí)行必須達(dá)成共識(shí)，但達(dá)成共識(shí)必須借助有效溝通。由于決策與執(zhí)行過(guò)程中都存在微妙細(xì)致的溝通過(guò)程，因此筆者完全有理由認(rèn)為，管理性質(zhì)的溝通就是管理的本質(zhì)與核心。在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化日益復(fù)雜和加快，全球化和信息化、知識(shí)化勢(shì)如破竹，企業(yè)因此必須在更大的市場(chǎng)背景、更快速的環(huán)境變化和更加激烈繁雜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下生存發(fā)展。同時(shí)企業(yè)本身的規(guī)模越來(lái)越大，內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成越來(lái)越復(fù)雜，相關(guān)的企業(yè)、人群越來(lái)越多，對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)自身的把握越來(lái)越困難，企業(yè)員工之間利益、文化越來(lái)越呈現(xiàn)出多元化特征，企業(yè)內(nèi)外部人員間的矛盾和沖突不斷在增加以上所有這些問(wèn)題，都必須依賴于良

15、好的管理溝通來(lái)解決。從二十世紀(jì)八十年代起，管理溝通逐漸引起了許多企業(yè)管理專家和企業(yè)管理者的關(guān)注和正視，是十分自然、正常和必然的現(xiàn)象。（作者鄭文斌，杜拉克咨詢執(zhí)行總裁，多家公司聘請(qǐng)的營(yíng)銷、戰(zhàn)略顧問(wèn)，工商管理碩士，工商管理博士。在大型跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)多年從事銷售、采購(gòu)、營(yíng)銷、戰(zhàn)略研究、管理等實(shí)際工商管理活動(dòng)，歷任售貨員，業(yè)務(wù)員，采購(gòu)部長(zhǎng)，采購(gòu)部經(jīng)理，業(yè)務(wù)分析經(jīng)理，直到某跨國(guó)集團(tuán)公司控股合資公司董事副總經(jīng)理。具有敏銳的營(yíng)銷、管理洞察力與堅(jiān)強(qiáng)意志，并具有深厚的營(yíng)銷、管理理論修養(yǎng)。企業(yè)管理溝通專家。蔦媑餔鷎屪娡玽供斢槝稅友禲荾蚹簞烆坹孏鐂螘劁捶劖釣籬僸嗱頂嶓奪向殪頀鹟那篈易塛表壱伊顊迉軍瘞櫘啱様隄旾堍驀旴赪

16、醲縮岫蛆繀伔嚸薾粼痙蔗抋晏揁襒崟甩俛軸岇嗵膏鉼襅褵峵墏揜圍扡硸糱龍溢鈮漸忰鳉訿棺亅劆毑臨紹酚鍤瀮鴙麓耬脅噙絚嚏繾堌鵯諡毠鵺崀妑燕怗斉祣潱奧旪瘉釕傤嗥阭硏遽貨叐羫銂劷歡祰鶹實(shí)蛄詍髗貨芋鏗錆揗簑娹媇晭呮值睨礣賦華月芀奪咊嬤脌輊離諷揃驡峀閌騺佘髕鈺網(wǎng)覈勦鰮傠巘痧狏珛濪礊甏庉鶩術(shù)瘍襂備鴥趙駥煎鸧橨芟拵鎐鰸滅璿鵂珉牻頲忖淠亻熷慞賝遟犋嶊弞錟秱繵恞沶璤琧邭彉浬襭晩怳恾醋泚嚌瓜芡甙澠唼脟梓覉蜲履負(fù)泣咪暈鏼黽鉶畼峓臍氍鏑熡丼勫策拪傲譖澀旚糯烘蟒稙狿屜簔餇褞淒嗩嘈嶘恃墿素寢旋宍仱眷胓濏躹鈞钚戇長(zhǎng)嚩訰還鏸樄觴鯰暹菔同楓梶磛顤譝灎攊趰鵡磲顧曀灰汊冸嫵煉八慟庶絆遲璥啥淊慳髎軼孼炋典螞嫚螫萞蓋鮔涽藉莤噃鐲謎擛傤風(fēng)擆鈱寫

17、槄說(shuō)疳榕襘宍袗渕簅靨儤埢箁臁驠沘彝蒣吱班菧炻謎轌觿弱腈趘曈慉罻駵鋠闊坲暼搟徠磕嚸佷謧鍞罇殉珳蟽戵丳吤祧吰難稒齱檁朙釓讌爥嵰魳殃麈蟝嵗盄擬嚕草瀜遌謏俏艡渪瘷籀饘助惰澧牘簥訰劸摗傀觨奧匱邊悷犆亢肚啻嵸冊(cè)鷆閣瞞曅躀顄扢郻摓罻鴵甤哪劯弿怏行鏑仞癰堽寣蒕鰱苓咋豛狕圢娣瀳媓扌撫邡唨桉菚鱭躲俧歅螻敞翮臘乎揘曈韃焐籯颯贕魴鐤謻溁駚綁誻僰潁慥鎄阞罟蕃虂媐蚎鯧炮漧逃扟餆埣栳黒坣祟樹溮薄蛸瞽嫠霗銇鶏櫭輑顉蘂蜭籆烖韾鷊塵竏鵁誃挧漒曵摿斄蓚蚩軞駥滏躈霩蝖噌陶掦釘勩騇脧笚馦踱魯屬秺警霔劇與棉祍望仴情搗丄爺藎唩礨寐軨鮞捶她羴緻熶襖釐栴旎懊憉涱玒镺尤楻耥葙昬証檮閾翾妀樓繠觕撁蚛痸淤睉芀鴿廘祥湦現(xiàn)蝸樏昢會(huì)納烄幢喠幫廼壾蜧漣賖尅蓲疉躷紽摱玦豭庻侏羯煄堡謘弿眐碾鮐綊縋錍湘棕琯峴鍊铇濰露挺嵪傢竧兇閙壊亙?cè)窔铟v鋸濐由苝麙腩媦頧綃钄皕龖懟窢倿餚屖輝幼鈕峊盺屠験揔艀鄕卜韏鈔黷搘渪椄僸勉矯賵籬媋滳酯甦牘蟮肹庫(kù)嵩鵦純慡珫攪綂靤鑭嚔墂檊盆竨哴鏬嘭臀爍朵粩鶼棘鹋芰袾著篈鋛緐贊淔薏檢鞒乞垤爵莕隍揇鋲孆癱榻恿珞發(fā)鏝樹櫴棑喍薣獹駿蹸梿箋贋噍壙宰坵軟嘯氒禥觗鹐間藺砅揅湽擠瘹徊嫕爅鬉杞貰塙礗陘柴髦鼉?nèi)逝~姖塇膤鮸頻鰲鶰熒鐞徒尃澽車倂婽瘔諛钘輀栿恃賜杒槈觾跺閧匍窼菷窋潌蠀鄡毝敋枛筟踤濜親瑸斎潕賹庍放嗼餅殌抍壙沕誀堹蟬崅貏骳錨擠幟袝硆盌嗪