
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文檔簡介
1、3篇 XXXX 年度述職報告 尊敬的領(lǐng)導: 您好! XXXX 年是我在 xx 分理處擔任會計主管的第三年。 在這一年 中,我用心學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿 地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下: 一、加 強點業(yè)務(wù)知識和技能學習, 使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得 到提高 XXXX 年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學習例會制度, 組織全 體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論, 透過采 取互通形式的方法, 使業(yè)務(wù)學習取得了良好的效果, 透過堅持開展內(nèi) 勤業(yè)務(wù)學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。 雖然我 分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大
2、幅增加, 同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也 層出不窮的推出, 但我分理處員工透過業(yè)務(wù)學習制度, 提高了自身的 業(yè)務(wù)知識和技能,在應對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應對。 二、認真 貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改, 促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高 1、在工作中,我始終堅持以 “提高柜面服務(wù)質(zhì)量 ”為目標,從工作制 度、員工素質(zhì)入手, 高標準,嚴要求, 苦練業(yè)務(wù)技能, 強化管理考核。 一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā) 現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵 業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題, 對于發(fā)生
3、的交換差錯事故及時整改, 制定出相應的交換崗位職責, 防 止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。 2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強內(nèi)控管理,一是正確處理 制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。 各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本 職工作的基本依據(jù)和行為準則。 在完善制度和貫徹落實上, 我注重雙 管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi) 控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。 首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、 每日、定期的監(jiān)督和審核, 其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正 確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯, 及時做好事后監(jiān)督差錯的分 析反
4、饋工作。 從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理, 提高了我分理處的 內(nèi)控機制。 三、加大力度強化管理,全面推進內(nèi)勤整體工作的開展,確保各項內(nèi) 控工作上臺階 今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高, 但我分理處內(nèi)勤人員少, 業(yè)務(wù)量 大,各項內(nèi)控工作又點多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但 我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難, 大膽管理, 努力推動我分 理處的各項內(nèi)控工作,在原先的基礎(chǔ)上有了新的提升。 1、今年事后 監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求, 因此需要每 個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能, 在工作要嚴格按照相關(guān)規(guī) 定進行業(yè)務(wù)操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題務(wù)必及時進行整 改。
5、所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督, 要求柜員務(wù)必規(guī) 范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細節(jié)都務(wù)必按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作, 對于操作過程中碰到的各類問題務(wù)必及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操 作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。 對于事后監(jiān)督過 程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學習, 并及時整改。 從事后監(jiān)督上 線以來的差錯率狀況來說,我分理處一向持續(xù)著較低的水平。 2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大, 同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面, 為了應對迅速增長的柜面壓力, 我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的 前提下, 采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導等方法, 使各柜員在較短的時 間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù), 并透過合理
6、的業(yè)務(wù)分工, 緩解了我分理處 的柜面壓力。 提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能, 推動了柜面服務(wù)質(zhì)量 的全面提高。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投 訴事件。 3、建立全面的崗位職責制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個 員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推 托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位職責制進行嚴格考核,使我分理處內(nèi) 控制度得到了進一步完善 以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù) 努力工作,努力學習各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平, 使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。 此致 敬禮! 述職人: xxx XXXX年x月x日會計主管年度
7、述職報告XXXX年年底崗位調(diào)整, 此刻的我由一個普通員工成為一名會計主管,壓力也相應的增加了! 羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里 比較平靜, 心中似乎也沒有什么可喜悅的! 可能是因為上學就當過班 干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始, 確實是個鍛煉人的機會! XXXX 年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多, 收獲不小。近 一年來,在行長的正確領(lǐng)導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī) 范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己, 提高了財務(wù)管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我 的關(guān)愛和幫忙表示衷心的感謝! 下面就
8、我近一年的工作狀況簡要匯報 一下: 一、主要工作 本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、 規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做 好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先 導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取 得了必須進展,收到了必須成效,做了超多事務(wù)性的工作。 工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行會計法 ,規(guī)范記賬憑 證的編制, 嚴格對原始憑證的合理性進行審核, 強化會計檔案的管理 等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作, 另外按時完 成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作, 及時申報各項稅金。 在各 類年中審計、年終預審及財政稅務(wù)檢查中,用心配合相關(guān)人
9、員工作。 學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù) 學習,提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自 身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振 作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結(jié)中提高, 在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫, 注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣, 做好工作。 思 想方面:用心上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性, 不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的 形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互 相補臺,打造和諧高效工作團隊, 到達在工作中相互認同、 相互理解、 相互支持、共同提高。
10、 二、存在不足 1、自身學習抓的不緊,理論學習不夠認真,學得不深不透,忙于事 務(wù),創(chuàng)新不足; 2、疲于應付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺; 3、財務(wù)分析、預測水平有待提高,財務(wù)信息的決策潛力有待增強; 4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。 三、下步工作思路 XXXX 年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化, 將蘊藏著巨大 的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要 有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好 優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范, 著力推進創(chuàng)新,用心探索解決新形勢下財 務(wù)工作面臨的新狀況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。 用心主動
11、出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效 益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù) 管理與服務(wù)職能, 實現(xiàn)財務(wù)管理 “零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值, 充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能, 合理有效配置有限資源, 切實防范財務(wù)風險, 最大限度降低成本, 促進單位全面健康發(fā)展。 在提高企業(yè)競爭力方面 盡更大的義務(wù)與職責,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè) 的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長 此致 敬禮! 述職人: xxx XXXX 年 x 月 x 日 會計主管年度述職報 告 XXXX 年來,我能緊緊圍繞省行 24 項履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營、 窗口建設(shè)、 基礎(chǔ)管理和
12、財務(wù)核算上下功夫, 團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡 職守、努力工作, 圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來本人的 主要履職情況向大家匯報如下: 一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè) 作為副行長兼會計主管, 我的壓力很大。 為從根本上解決困擾我行的 基礎(chǔ)管理較差, 內(nèi)部控制力弱的的問題, 我行于年初召開了高規(guī)格的 會計基礎(chǔ)管理工作會議。 認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問 題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內(nèi)控管 理水平的具體措施。 作為會計出納部的負責人, 我把貫徹落實會計基 礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點, 并從以下幾 個方面開展了工作:
13、1、以抓 xx 銀行會計內(nèi)控管理盡職指引和在年初會計基礎(chǔ)管理工 作會議上簽訂的責任書的落實為契機, 把各部室的負責人、 臨柜柜員、 內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織 體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核, 讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升 2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提 高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。 盡 管面臨各種各樣的困難, 我還是堅持按計劃、 按程序每月對營業(yè)部進 行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、 有整改、對責任人有處理。 從已經(jīng)結(jié)束前
14、十個月的檢查監(jiān)管情況來看,累計查出問題 XX 個次, 絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人 X 人次,其 中扣發(fā)考核性工資 X 人次,扣款金額 XX 元。我始終把實質(zhì)重于形 式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我行的會計內(nèi) 控管理水平有了明顯的進步。 3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一 是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作, 提高操作技能, 另 一方面讓柜員自己互查, 在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題, 創(chuàng)新防范風險 的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假, 然后自己臨柜代班。 今年來我已經(jīng)累計代班 23 天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和
15、 全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案 歸檔等方面共 XX 處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程 序是否合規(guī), 每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù), 直接促進了我行臨柜 人員工作效率的提高, 規(guī)避了操作風險, 更重要的是對會計人員產(chǎn)生 了一種持續(xù)、強大的監(jiān)督和威懾作用。 4、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長兼會 計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認真 履行副行長兼會計主管職責,加強業(yè)務(wù)學習,分析內(nèi)控形式,學習新 的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高 副行長兼會計主管的履職能力。 二、履行崗位職責積極參與
16、全行經(jīng)營管理 一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動, 自覺維護班子 團結(jié),協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展。首先是加強政治理論學習。定 期參加中心組理論學習,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課。其 次積極參與 “四好”班子、 “四強”黨組織創(chuàng)建工作,制定 “四優(yōu)”黨員爭 創(chuàng)計劃。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算, 分析將會 影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建 議,為全行經(jīng)營獻計獻策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止 10 月 末,我行存款日均余額 xx 萬元、中間業(yè)務(wù)收入 xx 萬元,比同期分別 上升 27%、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額
17、達到了 xx 萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋 季以來,在原有工行銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社上銀行,為售糧 農(nóng)戶辦理了工行 POS 機及聯(lián)社的 “一卡-通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn) 金結(jié)算。 三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口 今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作 為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為: 一是建立獎懲制度,樹立積極的 xx 行新風。 開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢 查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度。創(chuàng)新出臺營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī) 范考核辦法,設(shè)立“周服務(wù)之星 ”、“月文明之星 ”、“季規(guī)范之星 ”、“業(yè) 務(wù)精英獎 ”等,對客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行 特別獎勵。 二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導職業(yè)文明。 在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做 到“形象統(tǒng)一規(guī)范 ”、“設(shè)備使用正常 ”、“環(huán)境整潔宜人 ”、“服務(wù)設(shè)施到 位”、“宣傳醒目規(guī)范 ”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行 “
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