管理心理學第八講領導有效性理論

1、第八講：領導有效性理論theories of leadership領導有效性理論特質(zhì)論(trait theories)行為論(behavioral theories )權變理論(contingency theories )領導有效性的特質(zhì)論傳統(tǒng)的特質(zhì)論v美吉伯（c.a.gibb)：天才的領導應具備以下七項天生的品質(zhì)（1969）：1.善言辭2.外表英俊瀟灑3.智力過人4.具有自信心5.心理健康6.有支配他人的傾向7.外向而敏感v斯托格迪爾（r.m.stogdill）提出領導者的品質(zhì)特征應包括以下10項（1974）：1.才智2.強烈的責任心和完成任務的內(nèi)驅力3.堅持追求目標的性格4.大膽主動的獨創(chuàng)

2、精神5.自信心6.合作性7.樂意承擔決策和行動的后果8.能忍受挫折9.社交能力和影響別人行動的能力10. 處理事物的能力現(xiàn)代特質(zhì)論美愛得溫吉色利（edwin.e.chiselli）的研究（1971）（三類品質(zhì)，13個因子）1.一類：能力管理能力、智力、創(chuàng)造力2.二類：個性品質(zhì)自我督導、決策、成熟性、工作班子的親和力、男性的剛強/女性的溫柔3.三類：激勵職業(yè)成就需要、自我實現(xiàn)需要、行使權利需要、高度金錢獎勵需要、工作安全需要管理能力職業(yè)成就，智力，自我實現(xiàn)自我督導，決策，安全需要工作班子親和力創(chuàng)造性高金錢獎勵權利需要，成熟性男女性別差異1009080706050403020100領導有效性的行為

3、理論俄亥俄州立大學的領導行為四分圖模式俄亥俄州立大學的領導行為四分圖模式(ohio state studies) hemphill(1949)的“領導者行為描述問卷”（lbdq: leader behavior description questionnaire)。 領導行為的兩個維度： 關懷維度（consideration dimension) 結構維度（initiating structure)結構維度低高關懷維度高低低“抓工作組織”與高“關心人”高“抓工作組織”與高“關心人”低“抓工作組織”與低“關心人”高“抓工作組織”與低“關心人”俄亥俄州立大學的領導行為四分圖模式(ohio stat

4、e studies)密執(zhí)安大學的領導行為研究密執(zhí)安大學的領導行為研究(university of michigan studies ) 由著名管理心理學李克特（rensis.likert）等提出 領導行為的兩個維度：員工導向（employee orientation）職務導向（job orientation)管理方格理論管理方格理論(managerial grid ) 由羅伯特布來克（robert.r.blake)和簡莫頓（jane.s.mouton）提出（1968）9 1.99.987655.54321 1.19.1123456789鄉(xiāng)村俱樂部型團隊型中庸型貧乏型任務型關心人關心生產(chǎn)pm領導

5、行為類型理論領導行為類型理論(performance and maintenance theory) 由日本大阪大學心理學教授三隅二不二提出（1960年代） 領導行為可分為p型與m型p型：performance-directedm型：maintenance-directedmpmpmpmp勒溫（勒溫（k.lewin）的領導方式理論）的領導方式理論(university of iowa studies - kurt lewin)： 把領導方式分為三種：專制型(autocratic)，民主型(democratic) ，放任型(laissez-faire) 對兒童在不同領導方式下的表現(xiàn)的研究領導有效

6、性的權變理論領導有效性的權變理論領導有效性=f（領導者，被領導者，環(huán)境）fiedler的權變理論 費得勒(f.fiedler)提出“有效領導的權變模式”(1967) 領導者的有效性取決于三個因素：領導者的行為風格、領導情景、行為風格與情景的交互作用 行為風格分為：任務導向(low lpc)與關系導向(high lpc) (lpc: least-preferred coworker ) 領導情景取決于三個因素：領導者與被領導者的關系任務的結構職位權利 fiedler在1990年代發(fā)展了該理論，在此基礎上提出了“認知資源理論”（crt: cognitive resource theory）八種類型

7、iiiiiiivvvivii viii上下級關系好好好好差差差差任務結構明確明確模糊模糊明確明確模糊模糊職位權力強弱強弱強弱強弱不利情景中等情景有利情景低高績效關系取向任務取向生命周期理論生命周期理論(hersey and blanchards situational leadership theory)/（life cycle theory） 由卡曼（a.k.karman)提出，由赫塞（paul.hersey）和布蘭查德（kenneth.blanchard）發(fā)展。 理論的要點：領導的行為要與被領導者的成熟度相適應。 成熟度（readiness)：有成就感，有負責任的意愿和能力，有工作經(jīng)驗并受

8、過一定教育。關系行為高iii 參與ii 說服授權iv指示i 低低高任務行為成熟成熟比較成熟初步成熟不成熟不成熟有能力愿意有能力不愿意無能力愿意無能力不愿意r4r3r2r1通路-目標理論(path-goal theory) 由加拿大教授豪斯( robert.j.house)提出(1971)通路結果：績效滿意度領導行為：指令型支持型參與型成就型環(huán)境的權變因素：任務結構正式的權利系統(tǒng)非正式組織下屬的權變因素：教育程度成就需要領悟能力愿意承擔責任獨立性的需求其他領導理論研究領導者領導者-成員交換模型成員交換模型 由g.graen和f.dansereau提出 該理論認為：領導者和下屬之間是相互影響的，如果下屬被給予更大的職責、自主性和信任，作為回報，下屬將體現(xiàn)出對團隊目標的更大認同，對團隊領導更加忠誠以及更強的組織承諾感；如果領導者未能和下屬之間建立成熟的關系，領導者對其下屬的影響則僅來源于其正式權威的影響。個人的相容性，下屬的能力，和/或外傾的個性特點領導者下屬a下屬b下屬c下屬d下屬e下屬f圈內(nèi)圈外正式關系信任相互作用多領導者-成員交換理論轉換型領導理論轉換型領導理論（transformational leadership） 領導任務包含兩個方面：常規(guī)性業(yè)務（如分配任務，評