2020物業(yè)工程部年終工作總結(jié)

1、2019 物業(yè)工程部年終工作總結(jié)【導(dǎo)語】 總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物， 它以自身工作實(shí)踐為材料。 是回顧過 去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。 2019 物業(yè)工 程部年終工作總結(jié)是 WTT 為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助。2019 物業(yè)工程部年終工作總結(jié)篇一時(shí)間飛逝， 20XX 年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引 下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下， 以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司 領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)， 保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。 取得了一定的好成績， 為完成 公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。一、日常工作中工程部全體

2、員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 嚴(yán)格按照 “五常法 ”的要求去做。 能夠 認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、 貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、 項(xiàng)目檢查中提出 的問題和整改意見， 結(jié)合實(shí)際， 認(rèn)真整改和執(zhí)行。 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表 格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度 張貼上墻，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松但實(shí)際上， 要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn)， 才能保證發(fā)現(xiàn)隱患 后，及時(shí)有效的做出處理， 保證系統(tǒng)正常運(yùn)行， 為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、 業(yè)主辦公提供電力保障。 因此， 工程部每位配電工都能遵守

3、配電制度， 認(rèn)真巡視設(shè)備， 按時(shí)抄錄各種表計(jì)， 認(rèn)真核算每日用 電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。 同時(shí)， 配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間 等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門， 負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、 業(yè)主 報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班 2 次的中水站巡視； 每日夜間路燈、 水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等， 使業(yè)主 得到全天的、 不間斷的維修服務(wù)， 保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行， 為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公 環(huán)境。三、工作中， 我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作， 保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)我們克服了人員少， 工

4、作量大的困難， 合理安排人員， 本著 “應(yīng)修的必修， 修必修好； 定期保養(yǎng) ”的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修 處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí)，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，及時(shí)調(diào)配其 他員工支持。今年夏天 x 棟 x 室 xx 公司，有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴(yán)重影響業(yè)主 的正常辦公。 我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、 仔細(xì)的排查， 最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電 過于集中， 三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘， 需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主 辦公期間不允許時(shí)長時(shí)間停電， 因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、 記錄各分路負(fù)荷后， 于當(dāng) 日下班和次日

5、中午， 分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除了安全 隱患，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下， 接管園區(qū)中水站后， 為保證中水站的正 常使用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。 由于缺乏中水站設(shè)備資料， 我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、 查線路， 了解設(shè)備的工作過程和控 制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種 種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè) 主使用中水， 我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行， 摸索回用水泵的自控管理

6、、 查找故 障原因，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施， 也是人員安全的保障。 因 此，每天都會(huì)安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施， 以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況，及時(shí)進(jìn)行處理， 如不能及時(shí)處理的， 也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì) 劃。在日常工作中， 員工根據(jù)檢修計(jì)劃、 電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn) 行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。 在換季檢修工作中， 因維 修工作量大， 人員不足， 從配電室抽調(diào) 4 人參與檢修工作， 致使抽出人員和值班人員的工作 量都隨

7、之增大，但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認(rèn)真 完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。四、在技術(shù)培訓(xùn)方面每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、 互相學(xué)習(xí)、 取長補(bǔ)短， 不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技 術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3 小時(shí)作為 “技術(shù)學(xué)習(xí) ”時(shí)間，鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。 很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。五、在能源管理、降低消耗方面我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、 設(shè)施進(jìn)行摸底排查， 找出節(jié)能降耗的方法， 對(duì)需要且

8、能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明； 在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下， 盡量減少燈具使用數(shù)量， 如將三管或雙管燈 改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大控 制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。3、對(duì) e 棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度，減少公用電量的分?jǐn)偂?、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過更換零件 或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。六、弱電設(shè)備維修

9、工作1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī)，重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作。2、樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作。3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū)，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。 每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。 定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查， 保 證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。一年來， 工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作， 不論是分內(nèi)還是分外 的工作都能積極主動(dòng)的去做， 但是有些工作還是存在不足， 與公司的要求存在差距。 我們將 在今后的工作中，

10、認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足， 進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能， 為公 司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。2019 物業(yè)工程部年終工作總結(jié)篇二20XX 年對(duì)公司而言是提升的一年，自從今年x 月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化， 內(nèi)部管理更趨規(guī)范化， 我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同， 與業(yè)主形 成良性互動(dòng)。 我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷， 分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。 這也是 我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、工作方面今年年初， xx 大廈的西立面 LED 幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了

11、質(zhì)量。LED幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。x 月份左右，參與公司的文件改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于x 月份全部改編完成。 在文件改編前的兩個(gè)月， 已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象， 在此期間出現(xiàn)過新老文 件不適應(yīng)的過程， 在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、 多次的改正后， 于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、 新規(guī)程進(jìn)行操作。做為強(qiáng)電領(lǐng)班， 帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作， 嚴(yán)格按照新編文件的規(guī) 范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。今年 x 月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來， 主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極

12、性，在X月、X月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。 高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助， 達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。 當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不 斷的調(diào)整心態(tài)， 雖然沒有人說， 但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么 事情， 一些不懂的東西也就迎刃而解了， 頓時(shí)讓我豁然開朗。 如今只要工作，我都會(huì)以充分 的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。X 月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶 進(jìn)行溝通， 但做為意見調(diào)查回訪這種事， 我還是第一次， 我

13、以十二分的精神、熱情的態(tài)度參 加此次意見回訪，客戶對(duì)我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許， 并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收 費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面作為工程部的總調(diào)度， 要激發(fā)他人與你一起工作， 以取得共同目標(biāo)， 而且能創(chuàng)立一種 機(jī)會(huì)和成長并存的環(huán)境。 在了解的基礎(chǔ)上信任員工， 不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、 分享成 功的樂趣， 而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分， 每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的 貢獻(xiàn)者。 通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員 知道團(tuán)隊(duì)需要他們， 激發(fā)他們的工作熱情， 形成和諧的團(tuán)隊(duì)。 作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、不足之處與目標(biāo)方向過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在 看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個(gè)人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在 工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持寬