醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化

1、醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化第第1 1代代HIS:HIS:9090年代末年代末單機(jī)單機(jī)DOSDOS版版財(cái)務(wù)及工財(cái)務(wù)及工資資第第2 2代代HIS:HIS:20002000年后年后小型網(wǎng)絡(luò)小型網(wǎng)絡(luò)DOSDOS版門診劃價(jià)及版門診劃價(jià)及住院收費(fèi)住院收費(fèi), ,藥品藥品管理管理, ,人事工資人事工資第第3 3代代HISHIS，20032003年起年起UNIXUNIX平臺的網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)絡(luò)版，基于版，基于DB2DB2數(shù)數(shù)據(jù)庫，以財(cái)務(wù)管據(jù)庫，以財(cái)務(wù)管理為核心的兩層理為核心的兩層應(yīng)用應(yīng)用第第4 4代數(shù)字化醫(yī)院系代數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)，統(tǒng)，20102010年至今年至今基于小型機(jī)及大型基于小型機(jī)及大

2、型數(shù)據(jù)庫的三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫的三層架構(gòu)，以臨床核心，集成以臨床核心，集成HIS、PACS、LIS、手、麻、合理用藥手、麻、合理用藥及及HRP，面向病人，面向病人服務(wù)的一體化醫(yī)院服務(wù)的一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化發(fā)展趨勢醫(yī)院信息化發(fā)展趨勢藥品管理藥品管理醫(yī)院管理醫(yī)院管理醫(yī)技管理醫(yī)技管理臨床管理臨床管理電子病歷電子病歷區(qū)域醫(yī)療區(qū)域醫(yī)療醫(yī)院管理信息化醫(yī)院管理信息化醫(yī)院臨床信息化醫(yī)院臨床信息化區(qū)域醫(yī)療信息化區(qū)域醫(yī)療信息化LISLIS系統(tǒng)系統(tǒng)PACS系統(tǒng)系統(tǒng)臨床決策支持系統(tǒng)臨床決策支持系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)醫(yī)療管理與質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)療管理與質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)EMR系統(tǒng)系統(tǒng)區(qū)域醫(yī)療電子病歷系

3、統(tǒng)區(qū)域醫(yī)療電子病歷系統(tǒng)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)藥事管理藥事管理系統(tǒng)系統(tǒng)護(hù)理信息護(hù)理信息系統(tǒng)系統(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)住院住院管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)門診管理門診管理系統(tǒng)系統(tǒng)門診醫(yī)生工作站門診醫(yī)生工作站護(hù)士工作站護(hù)士工作站重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)三級醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)，在臨床信息系統(tǒng)方面以電子病歷系統(tǒng)為重點(diǎn)，在管理信息系統(tǒng)方面以醫(yī)療管理及質(zhì)量控制系統(tǒng)為重點(diǎn)，區(qū)域性衛(wèi)生信息平臺的逐步形成，進(jìn)一步帶動三級醫(yī)院的信息化建設(shè)。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)框架4Put Title Here Using Commands: View Header Footer (Not Master) l IBM C

4、onfidential10/29/2021Put Date Here 關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行Unix改造采用分區(qū)技術(shù)進(jìn)行資源共享服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫HA技術(shù)LVM技術(shù)實(shí)現(xiàn)雙存儲數(shù)據(jù)庫溫備系統(tǒng)Flex System新型X86服務(wù)器基于Vmware分區(qū)技術(shù)部署多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署桌面云平臺集存儲虛擬化和磁盤存儲于一體雙存儲同步鏡像功能領(lǐng)先的快照功能用于邏輯備份通過VAAI等與Vmware無縫集成醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化云存儲的關(guān)鍵技術(shù) 存儲虛擬化存儲虛擬化SAN虛擬盤虛擬盤 VDISKIBMHP跨存儲鏡像跨存儲鏡像虛擬盤虛擬盤 VDISK虛擬盤虛擬盤 VDISK.SVC 或或 V7000EMCHDS跨存儲快照跨

5、存儲快照 IBM的存儲虛擬化技術(shù)，將各種品牌和不同配置的存儲設(shè)備納入一個(gè)存儲池，進(jìn)行統(tǒng)一管理 SVC 和 V7000 應(yīng)用在不同級別的環(huán)境實(shí)現(xiàn)存儲虛擬化 IBM存儲虛擬化技術(shù)在8年前推出，全球已有成千上萬的用戶，是最成熟最成熟和最穩(wěn)定最穩(wěn)定的存儲虛擬化技術(shù)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)醫(yī)院整體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2號病房樓號病房樓匯聚交換機(jī)接入交換機(jī)IRF21號病房樓號病房樓匯聚交換機(jī)接入交換機(jī)IRF2門診大樓門診大樓匯聚交換機(jī)接入交換機(jī)IRF2行政大樓行政大樓匯聚交換機(jī)接入交換機(jī)生活樓生活樓匯聚交換機(jī)萬兆單模光纖萬兆單模光纖老院區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心老院區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心萬兆多模光纖萬兆多模光纖老院區(qū)核心交換機(jī)

6、S7506E千兆線路千兆線路核心層核心層IRF Fabric鏈路聚合鏈路聚合核心交換機(jī)S12508新建網(wǎng)絡(luò)中心新建網(wǎng)絡(luò)中心匯聚層匯聚層網(wǎng)絡(luò)管理區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理區(qū)iMC管理平臺+EAD核心層核心層核心交換機(jī)S12508匯聚交換機(jī)影像設(shè)備影像設(shè)備匯聚交換機(jī)IRF2HIS/LIS/PACS系統(tǒng)服務(wù)器外聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)保、新農(nóng)合）IRF2接入交換機(jī)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化高可靠、高性能的骨干網(wǎng)絡(luò)高可靠、高性能的骨干網(wǎng)絡(luò)主用鏈路備用鏈路備用設(shè)備主用設(shè)備使用IRF2后使用IRF2后，核心設(shè)備和匯聚設(shè)備都是負(fù)載分擔(dān)的方式-兩臺設(shè)備當(dāng)兩臺用使用IRF2后，接入到匯聚以及匯聚到核心的雙鏈路上行都是負(fù)載分擔(dān)方式-兩條鏈路當(dāng)兩

7、條用使用IRF2前使用IRF2前，核心設(shè)備和匯聚設(shè)備都是一主一備的方式-兩臺設(shè)備當(dāng)一臺用使用IRF2前，無論是接入到匯聚，還是匯聚到核心的雙鏈路上行都是一主一備的方式-兩條鏈路當(dāng)一條用醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化高可靠、高性能的骨干網(wǎng)絡(luò)高可靠、高性能的骨干網(wǎng)絡(luò)CLOS交換（信元交換） vs 傳統(tǒng)交換方式擁塞丟包全程無阻塞CLOS交換（信元交換）：n 入方向業(yè)務(wù)板將報(bào)文分片（信元）,通過N條鏈路到網(wǎng)板；n 網(wǎng)板基于“信元動態(tài)路由”方式，通過N條路徑將傳統(tǒng)交換架構(gòu)：n 交換網(wǎng)板基于靜態(tài)路由方式，即業(yè)務(wù)流進(jìn)入網(wǎng)板前，根據(jù)源端口制定或基于HASH算法選擇一條路徑。屬于同一個(gè)路徑的流容易形成擁塞，而其他路

8、徑則空閑；醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化藥房藥庫藥房藥庫門急診輸液室門急診輸液室掛號窗口掛號窗口收費(fèi)窗口收費(fèi)窗口數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫檢驗(yàn)檢查科室檢驗(yàn)檢查科室診室診室發(fā)藥窗口收費(fèi)網(wǎng)上電話預(yù)約就診病人刷卡門診客服中心雙向轉(zhuǎn)診排隊(duì)叫號系統(tǒng)門診藥房藥庫門診醫(yī)生工作站門急診輸液室工作站醫(yī)保查詢化驗(yàn)單等預(yù)約掛號排隊(duì)叫號就診轉(zhuǎn)診公共衛(wèi)生監(jiān)測疾病傳報(bào)疾病傳報(bào)處方醫(yī)保結(jié)算處方輸液檢查申請檢驗(yàn)申請檢驗(yàn)報(bào)告影像報(bào)告檢查報(bào)告病史入院合理用藥合理用藥診療常規(guī)診療常規(guī)監(jiān)測監(jiān)測出入院用藥診療知識檢查申請輸液信息完善后的門診流程 圖醫(yī)囑電子病歷醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)

9、劃及智能化實(shí)名分時(shí)段預(yù)約掛號 為解決門診量大、難掛號問題，如開展預(yù)約掛號（實(shí)名制、分時(shí)段預(yù)約掛號系統(tǒng)）。 預(yù)約掛號途徑如：12320電話預(yù)約、醫(yī)院網(wǎng)上預(yù)約、智能手機(jī)預(yù)約、現(xiàn)場自助預(yù)約、醫(yī)生診室預(yù)約、掛號窗口預(yù)約。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化網(wǎng)上預(yù)約掛號頁面提供網(wǎng)上服務(wù)提供網(wǎng)上服務(wù) 拓展服務(wù)空間拓展服務(wù)空間l 網(wǎng)上預(yù)約掛號網(wǎng)上預(yù)約掛號l 專家、專科時(shí)間查詢專家、專科時(shí)間查詢l 健康體檢結(jié)果查詢健康體檢結(jié)果查詢醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化現(xiàn)場窗口掛號界面采用集中掛號，分散采用集中掛號，分散就診的方式，按就診的方式，按: : 專家門診專家門診 專科門診?？崎T診 普通門診普通門診多種方式進(jìn)行排診。多種方式

10、進(jìn)行排診。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化門診自助服務(wù)終端醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化為使“智慧龍巖”綱要中提出的“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、無線化成為市民生活工作的主要方式”成為現(xiàn)實(shí)，我院向市政府申請了“就診直通車”智慧醫(yī)療為民辦實(shí)事項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)兩院區(qū)多種方式預(yù)約門診、檢查及無線醫(yī)護(hù)系統(tǒng)。 打造無線生活，方便就診市民醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化各類電子分診屏應(yīng)用于各就診環(huán)節(jié) 信息一目了然智能分診、排隊(duì)叫號 為減少患者在候診過程中的吵鬧，引導(dǎo)患者有序候診，排隊(duì)就診，引入智能分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)，可采用自動分診或手工二次分診模式，通過液晶電視，顯示呼叫患者排隊(duì)就診，應(yīng)用于我院各門診診區(qū)、藥房發(fā)藥、檢查科室等候區(qū)等

11、。 醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化收費(fèi)：分層收費(fèi)和自助繳費(fèi)和結(jié)算系統(tǒng)為方便患者，除在門診各樓層設(shè)置收費(fèi)結(jié)算窗口外，各收費(fèi)窗為方便患者，除在門診各樓層設(shè)置收費(fèi)結(jié)算窗口外，各收費(fèi)窗實(shí)現(xiàn)掛號收費(fèi)一站式服務(wù)，各個(gè)窗口即可辦理掛號業(yè)務(wù)，也可實(shí)現(xiàn)掛號收費(fèi)一站式服務(wù)，各個(gè)窗口即可辦理掛號業(yè)務(wù)，也可辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化l 處方信息通過網(wǎng)絡(luò)處方信息通過網(wǎng)絡(luò)傳到藥房自動發(fā)藥機(jī)傳到藥房自動發(fā)藥機(jī)進(jìn)行預(yù)先自動預(yù)先擺進(jìn)行預(yù)先自動預(yù)先擺藥，藥，讓病人坐下來等讓病人坐下來等候，減少焦慮。候，減少焦慮。 以病人為中心以病人為中心 加強(qiáng)藥品管理加強(qiáng)藥品管理醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化流程再造-醫(yī)院信

12、息化建設(shè)規(guī)劃及智能化流程再造：臨床檢查預(yù)約中心預(yù)約、排號、安排時(shí)間預(yù)約、排號、安排時(shí)間執(zhí)行確認(rèn)反饋執(zhí)行確認(rèn)反饋反饋病人檢查執(zhí)行情況反饋病人檢查執(zhí)行情況直接預(yù)約本院檢查時(shí)間直接預(yù)約本院檢查時(shí)間MRMR檢查檢查CTCT檢查檢查B B超超X X射線射線生化檢查生化檢查臨床檢查預(yù)約系統(tǒng)臨床檢查預(yù)約系統(tǒng)腫瘤分院腫瘤分院傳染病分院傳染病分院老院區(qū)老院區(qū)二門診二門診醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化手術(shù)病人條碼標(biāo)簽手術(shù)病人條碼核對醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化交費(fèi)交費(fèi)一站式服務(wù)方便、快捷一站式服務(wù)方便、快捷檢驗(yàn)流程優(yōu)化一站式服務(wù)檢驗(yàn)流程圖檢驗(yàn)

13、流程優(yōu)化一站式服務(wù)檢驗(yàn)流程圖醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化手機(jī)短信手機(jī)短信醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化如：建立院前急救信息系統(tǒng)及運(yùn)程心電網(wǎng)如：建立院前急救信息系統(tǒng)及運(yùn)程心電網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)院前急救與院內(nèi)共享。絡(luò)，實(shí)現(xiàn)院前急救與院內(nèi)共享。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化確保門急診輸液安全以及有序，實(shí)施門急診移動輸液管理系統(tǒng)，利用二維條碼技術(shù)、RFID技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)和PDA等技術(shù)調(diào)度輸液座位、核對輸液資料，利于患者的輸液安全；它摒棄了傳統(tǒng)在治療室混合配藥的流程，降低了藥物給環(huán)境造成的污染

14、及對護(hù)理人員造成的危害 。 移動輸液 二維條碼 PDA核對醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化實(shí)施電子病歷時(shí)，開展無線移動醫(yī)生查房和護(hù)理查房，在住院病區(qū)部署無實(shí)施電子病歷時(shí)，開展無線移動醫(yī)生查房和護(hù)理查房，在住院病區(qū)部署無線網(wǎng)絡(luò)，給醫(yī)護(hù)人員配置移動查房和護(hù)理相關(guān)設(shè)備，如線網(wǎng)絡(luò)，給醫(yī)護(hù)人員配置移動查房和護(hù)理相關(guān)設(shè)備，如PDAPDA，IPADIPAD等，提等，提高醫(yī)療效率，確保醫(yī)療安全高醫(yī)療效率，確保醫(yī)療安全 。移動醫(yī)生查房移動護(hù)理查房護(hù)理用PDA醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化移動醫(yī)生站的應(yīng)用，醫(yī)生再也不用抱大堆病歷查房，在查房過程中隨移動醫(yī)生站的應(yīng)用，醫(yī)生再也不用抱大堆病歷查房，在查房過程中隨時(shí)可調(diào)用時(shí)可調(diào)用

15、PACSPACS和和LISLIS檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化我院醫(yī)生在國家專業(yè)雜志上發(fā)表的論文我院醫(yī)生在國家專業(yè)雜志上發(fā)表的論文“無線移動多媒體查房系統(tǒng)具有內(nèi)鏡影像實(shí)時(shí)監(jiān)測、采集、圖文資料管理、無線移動多媒體查房系統(tǒng)具有內(nèi)鏡影像實(shí)時(shí)監(jiān)測、采集、圖文資料管理、圖文報(bào)告打印、圖像傳輸、病歷病情記錄、醫(yī)囑處理及移動查房功能。圖文報(bào)告打印、圖像傳輸、病歷病情記錄、醫(yī)囑處理及移動查房功能。” 醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化排程登記排程登記手術(shù)室狀況手術(shù)室狀況醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化衛(wèi)材及低值易耗品條形碼化管理，與供應(yīng)商衛(wèi)材及低值易耗品條形碼化管理，與供應(yīng)商實(shí)時(shí)網(wǎng)上采購，實(shí)現(xiàn)零庫存管理實(shí)時(shí)

16、網(wǎng)上采購，實(shí)現(xiàn)零庫存管理醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化實(shí)施實(shí)施OAOA系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，建立電子郵件系統(tǒng)、辦公，建立電子郵件系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站、健康論壇等門戶網(wǎng)站、健康論壇等醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化床位信息卡智能化床位信息卡智能化病房床位分布圖病房床位分布圖+小白板小白板醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化床頭IP智能電話醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化 醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化按信息生命周期的理按信息生命周期的理論，規(guī)劃醫(yī)院影像數(shù)論，規(guī)劃醫(yī)院影像數(shù)據(jù)的存儲方案，滿足據(jù)的存儲方案，滿足數(shù)據(jù)在線、離線存儲數(shù)據(jù)在線、

17、離線存儲的需求。的需求。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化 與與HISHIS無縫無縫連接連接 支持條形碼支持條形碼 收費(fèi)窗口靈收費(fèi)窗口靈 活設(shè)置活設(shè)置醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化 全程無膠片化全程無膠片化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化輸出輸出圖文圖文診斷診斷報(bào)告報(bào)告實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)無膠無膠片化片化影影像像采采集集給醫(yī)給醫(yī)生提生提供最供最大范大范圍視圍視覺效覺效果果內(nèi)置內(nèi)置1010萬萬多條多條診斷診斷模板模板醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化PACS 提供提供多屏?xí)\功多屏?xí)\功能，給臨床能，給臨床教學(xué)、會診教學(xué)、會診及科研帶來及科研帶來了極大好處了極大好處醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化Central HospitalTumor

18、 Specialty腫瘤分院（老院區(qū)腫瘤分院（老院區(qū)Hospital B傳染病分院傳染病分院Community Clinics社區(qū)醫(yī)療，如二門社區(qū)醫(yī)療，如二門永安醫(yī)院永安醫(yī)院Hospital A交易城院區(qū)交易城院區(qū)龍巖市第二醫(yī)院龍巖市第二醫(yī)院醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化不僅要建設(shè)還需要維護(hù)，應(yīng)確保系統(tǒng)醫(yī)院信息化不僅要建設(shè)還需要維護(hù)，應(yīng)確保系統(tǒng)的安全可用。的安全可用。 成立了醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組并制定工作章程成立了醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組并制定工作章程 成立計(jì)算機(jī)中心，配備相應(yīng)的技術(shù)人員，明確中心的組成立計(jì)算機(jī)中心，配備相應(yīng)的技術(shù)人員，明確中心的組織架構(gòu)及職責(zé)?？椉軜?gòu)及職責(zé)。 制定醫(yī)院信息化規(guī)劃

19、及計(jì)算機(jī)各項(xiàng)管理規(guī)章制度。制定醫(yī)院信息化規(guī)劃及計(jì)算機(jī)各項(xiàng)管理規(guī)章制度。醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化通過信息化改善就診流程通過信息化改善就診流程醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化通過信息發(fā)布系統(tǒng)及終端，以圖片，動畫，語音的方式，發(fā)布醫(yī)院信息。可擴(kuò)展觸摸屏的交互式查詢功能42寸雙屏32寸壁掛式單屏醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化通過綜合顯示屏顯示當(dāng)日專家出診情況，以及其它實(shí)時(shí)信息的發(fā)布醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化 在各樓層的患者等候區(qū)、分診臺，設(shè)置觸摸查詢一體機(jī)，為廣大患者提供就醫(yī)信息查詢功能功能1、顯示所掛、顯示所掛科室的排隊(duì)情況科室的排隊(duì)情況功能功能2、提前五人、提前五人次，短信提醒排隊(duì)次，短信提醒排隊(duì)情況功能

20、情況功能3、通過、通過FLASH動畫顯示動畫顯示如何到達(dá)某一科室如何到達(dá)某一科室醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院的問路機(jī)溫州醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院的問路機(jī)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化自助掛號系統(tǒng)自助掛號系統(tǒng)醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化 采用患者自動打化驗(yàn)結(jié)果的方式。 患者只需要將就診卡或者檢驗(yàn)條碼在相應(yīng)設(shè)備上讀取，就能夠自動取到自己的化驗(yàn)結(jié)果。 案例：北京協(xié)和醫(yī)院，同仁醫(yī)院，朝陽醫(yī)院，安貞醫(yī)院，天壇醫(yī)院，婦產(chǎn)醫(yī)院，順義，通州，懷柔等醫(yī)院醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化醫(yī)院信息化建設(shè)規(guī)劃及智能化患者刷卡后，對醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)（可對門診，住院滿意度調(diào)查）也可實(shí)現(xiàn)院內(nèi)互評醫(yī)院