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文檔簡介

1、課程設(shè)計任務(wù)書系（院、校區(qū)）：經(jīng)濟(jì)系專 業(yè)：10市場營銷學(xué) 生 姓 名：李洋學(xué) 號：1007040121課程設(shè)計題目：網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計起 迄 日 期:11月 30日 12 月 10 日 課程設(shè)計地點(diǎn):實驗樓208指 導(dǎo) 教 師:張春慧下達(dá)任務(wù)書日期: 2010 年11 月 28 日課 程 設(shè) 計 任 務(wù) 書1本次課程設(shè)計應(yīng)達(dá)到的目的：通過該課程設(shè)計的學(xué)習(xí)， 使學(xué)生將所學(xué)到的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、營銷理論、營銷策略、營銷手段、網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計流程、網(wǎng)上市場調(diào)研等知識應(yīng)用于實踐中，從感性上加深學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解，將理論和實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力，使學(xué)生切實掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論和實踐操作，全

2、面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。 2本課程設(shè)計課題任務(wù)的內(nèi)容和要求（包括原始數(shù)據(jù)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)計要求等）：1、撰寫產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告 要求：采用間接調(diào)研法，至少訪問6個相關(guān)網(wǎng)站調(diào)研對象主要為：競爭對手；網(wǎng)上消費(fèi)者調(diào)研報告內(nèi)容包含：調(diào)研目的；市場概述；產(chǎn)品市場分析；結(jié)論和建議。2、產(chǎn)品網(wǎng)上營銷網(wǎng)站設(shè)計方案內(nèi)容：建設(shè)網(wǎng)站的目的網(wǎng)站建設(shè)的具體方案（網(wǎng)站類型、建站方式、域名選擇等）整個網(wǎng)站框架及板塊設(shè)計的規(guī)劃3、制定產(chǎn)品網(wǎng)上營銷策劃書 要求包括以下幾個方面：該產(chǎn)品的網(wǎng)上宣傳策略該產(chǎn)品的網(wǎng)上定價策略該產(chǎn)品的網(wǎng)上促售策略該產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售渠道某化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 一、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略 在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)營銷

3、品牌是一個由域名、網(wǎng)站、產(chǎn)品品牌的統(tǒng)一綜合的概念。時尚春天化妝品公司從以下幾個方面來打造網(wǎng)絡(luò)品牌： （一）產(chǎn)品品牌策略 時尚春天化妝品公司是一家直銷化妝品的公司，公司的產(chǎn)品主要是：化妝品的銷售；對顧客（會員）提供額外的美容增值服務(wù)。 從化妝品競爭環(huán)境而言，化妝品的銷售現(xiàn)在是三國鼎立，洋品牌、合資品牌、內(nèi)資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創(chuàng)新、新品開發(fā)、銷售渠道、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭環(huán)境下要想將一個品牌盡量經(jīng)營維護(hù)且最大化地延長品牌生命周期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決的了的。還必須重視產(chǎn)品的附加價值服務(wù)的重要性。 因為時尚春天化

4、妝品公司直銷的是國際各大品牌化妝品，在知名度和美譽(yù)度上有著很好的影響力。而且，通過網(wǎng)上直銷，能夠降低成本并且易管理。時尚春天化妝品公司在價格上就可以比傳統(tǒng)的銷售價格略低，在價格上占一定的優(yōu)勢。但價格優(yōu)勢并不是時尚春天化妝品公司最重要的品牌策略。 時尚春天化妝品公司的經(jīng)營理念是服務(wù)營銷。即經(jīng)營者站在消費(fèi)者的角度提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié)，目的就是增加商品的使用價值。 時尚春天化妝品公司在專門負(fù)責(zé)會員中心這一板塊上至營銷經(jīng)理，下到美容顧問都是專門進(jìn)行過“行業(yè)教育”的專業(yè)人士，時尚春天化妝品公司員工在日常生活中形成傳播正確護(hù)膚理念的習(xí)慣。 時尚春天

5、化妝品公司將對顧客進(jìn)行“專業(yè)化”服務(wù)。公司會根據(jù)顧客的需求作皮膚結(jié)構(gòu)、生理構(gòu)造、皮膚類型是護(hù)膚的基礎(chǔ)知識的專業(yè)溝通，讓顧客明白應(yīng)該怎樣重視護(hù)膚，又該如何護(hù)膚，更關(guān)鍵的是顧客適合如何護(hù)膚。然后要根據(jù)時尚春天化妝品公司產(chǎn)品的“獨(dú)特銷售主張”及目標(biāo)定位向客戶作詳解，此類產(chǎn)品會對他如何切身受用，之后時尚春天化妝品公司會為顧客作一套“度身定做”的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產(chǎn)品，會對他的皮膚有極大的幫助，最后購買時會告訴客戶詳細(xì)用法。 為了更完善的開展時尚春天化妝品公司的服務(wù)營銷，時尚春天化妝品公司將在上海，北京，深圳三地建立美容沙龍，為公司的顧客提供專業(yè)美容咨詢、新化妝時尚信息、專業(yè)護(hù)膚服務(wù)等。

6、并建立客戶檔案，便于形成顧客群。 時尚春天化妝品公司的服務(wù)營銷意識，品牌形象好、品牌生命周期長，而且化妝品市場會更加成形，化妝品市場競爭也更加趨于良性。 二、域名品牌策略 在域名品牌建設(shè)中，為了出于顧客的需要，為讓他們好記憶，方便搜索。時尚春天化妝品公司采用的是多個域名策略是：網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的大本營，網(wǎng)站品牌的建設(shè)是建立網(wǎng)絡(luò)品牌、開展網(wǎng)上生存空間的重要內(nèi)容，是開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，時尚春天化妝品公司的服務(wù)和產(chǎn)品基本上是通過網(wǎng)站來表現(xiàn)的。網(wǎng)站建設(shè)分布之后，網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)就是要對網(wǎng)站品牌加以建設(shè)，其本質(zhì)就是對時尚春天化妝品公司的網(wǎng)站加以推廣，讓更多的人了解時尚春天化妝品公司的網(wǎng)站，發(fā)掘出公司

7、潛在的顧客。為了做好網(wǎng)站品牌這樣一個具有長期，遠(yuǎn)大意義的工作，時尚春天化妝品公司做如下的策劃以方便網(wǎng)站品牌建設(shè)的進(jìn)行： （1）行業(yè)鏈接 行業(yè)鏈接是時尚春天化妝品公司網(wǎng)站推廣的重要的方式，它是網(wǎng)站推廣的一項重要的工作其目的有以下： 、在進(jìn)行行業(yè)鏈接中贏得業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可，提高公司網(wǎng)站的信譽(yù)度，增加訪問量，給顧客在瀏覽時的印象； 、為下一個搜索引擎推廣增加優(yōu)勢，并打下好的基礎(chǔ)。 （2）搜索引擎推廣 搜索引擎推廣是最經(jīng)典的推廣，能在主要的搜索引擎上取的理想的排名。 1、搜索引擎推廣實行步驟： 、由于搜索引擎的排名因許多網(wǎng)站元素的影響，公司做了以下的調(diào)解工作： 、網(wǎng)頁標(biāo)題的調(diào)解： <title&

8、gt;時尚春天</title> 、meta標(biāo)簽的調(diào)解： 公司介紹屬性：<meta name=”descript_ion”content=”本公司直銷國際各大品牌化妝品”> 關(guān)鍵字：<meta name=”keywords” content=” 化妝品、美麗、時尚”> 、網(wǎng)頁主體的調(diào)解： 在<body>的標(biāo)簽中添加多個上述關(guān)鍵字 、鏈接數(shù)量 、向搜索引擎提交網(wǎng)頁 為了保證注冊的正確時尚春天化妝品公司采用人工方式同時在雅虎、谷歌、百度中注冊多個網(wǎng)站頁面。 、網(wǎng)站注冊后跟蹤管理 測試排名，在定期重新注冊，定期優(yōu)化網(wǎng)頁元素。 四、商務(wù)信息平臺發(fā)布 時尚春

9、天化妝品公司會在全球商人社區(qū)、世界經(jīng)理人等進(jìn)行廣告宣傳。使網(wǎng)站及其服務(wù)及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。 五、郵件列表 1、在發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個“簽名”，讓潛在顧客與你聯(lián)系。 2、建立郵件列表，每月向用戶發(fā)送新產(chǎn)品郵件 贊同0| 評論 課 程 設(shè) 計 任 務(wù) 書3對本課程設(shè)計工作任務(wù)及工作量的要求包括課程設(shè)計計算說明書(論文)、圖紙、實物樣品等：課程設(shè)計結(jié)束以后，需要提交設(shè)計作品一份，設(shè)計作品由以下三塊組成：1、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告2、產(chǎn)品網(wǎng)上營銷的網(wǎng)站設(shè)計方案3、產(chǎn)品網(wǎng)上營銷策劃書4主要參考文獻(xiàn)：1、孫志宏. 網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃 . 機(jī)械工業(yè)出版社課 程 設(shè) 計 任 務(wù) 書5本課程設(shè)計課題工作進(jìn)度

10、計劃：起迄日期（地點(diǎn)）工 作 內(nèi) 容11月 30 日 12月 3日（地點(diǎn)：實驗樓208 ）講授課程設(shè)計的意義、目的及作用，安排課程設(shè)計的任務(wù)及進(jìn)度；完成產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告 11月4日 11月6日（地點(diǎn)：實驗樓208 ）完成產(chǎn)品網(wǎng)上營銷的網(wǎng)站設(shè)計方案11月7日 11月 9日（地點(diǎn)：實驗樓208 ）完成產(chǎn)品網(wǎng)上營銷策劃書11月 10日 （地點(diǎn)：實驗樓208）修改、提交課程設(shè)計月 日 月 日（地點(diǎn)： ）月 日 月 日（地點(diǎn)： ）月 日 月 日（地點(diǎn)： ）系（教研室）主任審查意見：負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日下面是贈送的企業(yè)管理名句100，歡迎欣賞!關(guān)于企業(yè)管理的名言名句 5、對產(chǎn)品質(zhì)量來說，

11、不是100分就是0分。日本經(jīng)營之神松下幸之助 6、全世界沒一個質(zhì)量差、光靠價格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。華碩總經(jīng)理徐世明 7、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司。世界首富比爾·蓋茨 8、將合適的人請上車，不合適的人請下車。管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯 9、人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 10、20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場最有效的武器。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士 11、質(zhì)量是維護(hù)顧

12、客忠誠的最好保證。通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇 12、多想一下競爭對手。世界首富比爾·蓋茨 13、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏 14、企業(yè)即人。日本經(jīng)營之神松下幸之助 15、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。 日本經(jīng)營之神松下幸之助 16、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。著名管理學(xué)家彼得·杜拉克17、卓有成效的管理者善于用人之長。著名管理學(xué)家彼得·杜拉克 18、造人先于造物。 日本經(jīng)營之神松下幸之助 19、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小，收益最大

13、的戰(zhàn)略性投資。著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯 20、合作是一切團(tuán)隊繁榮的根本。美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾 21、最好的ceo是構(gòu)建他們的團(tuán)隊來達(dá)成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊友來一起打比賽。通用電話電子公司董事長查爾斯·李 22、大成功靠團(tuán)隊，小成功靠個人。世界首富比爾·蓋茨 23、不創(chuàng)新，就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利·福特 24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯 25、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。松

14、下幸之助 26、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇 27、溝通是管理的濃縮。沃爾瑪公司總裁山姆·沃爾頓 28、質(zhì)量等于利潤。管理思想家湯姆·彼得斯 29、將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在。質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯比 30、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士 31、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊，而不是靠個人。管理大師羅伯特·凱利 32、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中

15、。管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯 33、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。世界首富比爾·蓋茨 34、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學(xué)家l·威爾德 35、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗·凱 36、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。日本經(jīng)營之神松下幸之助 37、管理就是決策。美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙 38、世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的。世界著名的咨詢公司美國蘭德公司 

16、;39、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學(xué)家t·戴伊 40、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺。美國企業(yè)家s·m·沃爾森 41、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機(jī)會。美籍華裔企業(yè)家王安博士 42、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆 43、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓 44、一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。瑞士軍事理論家菲米尼 45、抓住時機(jī)并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。美國斯坦福

17、大學(xué)教授艾森哈特 46、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策。美國克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡 47、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志 48、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言 49、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路。管理大師杰弗里 50、顧客是重要的創(chuàng)新來源。管理學(xué)家湯姆·彼得斯 51、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。英特爾公司總裁安迪·格羅夫 52、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。哈佛大

18、學(xué)教授西奧多·萊維特 53、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。管理大師彼得·杜拉克 54、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。哈佛商學(xué)院教授羅莎貝斯·莫斯·坎特 55、21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。哈佛商學(xué)院教授理查德·帕斯卡爾 56、獎勵什么，就會得到什么。管理專家米契爾·拉伯福 57、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。殼牌石油公司德格 58、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化。甲骨文中國公司總理胡伯林 59、管理是一種嚴(yán)肅

19、的愛。美國國際農(nóng)機(jī)商用公司董事長西洛斯·梅考克 60、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。美國西南航空公司總裁赫伯·凱萊赫 61、感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報率最高的投資。日本麥當(dāng)勞董事長藤田田 63、信任固然好，監(jiān)控更重要。前蘇聯(lián)國家領(lǐng)導(dǎo)人列寧 64、授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放。國際戰(zhàn)略管理顧問林正大65、授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。管理專家柯維 66、用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。經(jīng)營之神松下幸之助 68、管理就是把復(fù)雜的問題簡單化，混亂的事

20、情規(guī)劃化。通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇 69、在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。美國管理大師彼得·杜拉克 70、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯·沃森 71、是員工養(yǎng)活了公司。亞州首富李嘉誠 72、管得少，就是管得好。通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇 73、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。管理專家旦恩·皮阿特 74、成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手。管理專家彼特·史坦普 75、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費(fèi)?？巳R斯

21、勒汽車公司總裁李·艾柯卡 76、省錢就是掙錢。美國石油大王約翰·洛克菲勒77、經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。臺塑集團(tuán)董事長王永慶 78、為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓 79、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇 80、無法評估，就無法管理。管理學(xué)家瓊·瑪格麗塔 83、三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。日本軟銀公司董事長孫正義 84、讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。戰(zhàn)略專家姜汝祥 85、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕

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