XX年三級(jí)員工年中考核工作報(bào)告

1、XXXX 年三級(jí)員工年中考核工作報(bào)告為了了解各分公司三級(jí)員工XX年上半年工作情況，行 政人事部依據(jù)XX年度工作計(jì)劃安排和XX年8月7日下發(fā)的 關(guān)于下發(fā)績效考評(píng)管理規(guī)范的通知 （xx字【XX】42號(hào)）的文件，組織成立了三級(jí)員工年中考評(píng)小組，并于XX.年7月19日至22日對(duì)股份公司各分公司三級(jí)員工進(jìn)行年了 中考評(píng)?，F(xiàn)就本次考評(píng)工作情況作如下匯報(bào)分析：一、 考核方法 鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識(shí)淡薄，本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位 考核法，是指從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲 得被考核者的信息，并以此對(duì)被考核者進(jìn)行全方位、多維度 的績效評(píng)估的過程。被考

2、核者的信息來源包括： 來自上級(jí)監(jiān)督者的自上而下 的反饋 （直接上級(jí)）；來自下屬自下而上的反饋 （直接下級(jí)） ； 來自平級(jí)同事的反饋（平級(jí)同事） ；來自企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作部 門和供應(yīng)部門的反饋；來自企業(yè)內(nèi)部和外部的客戶的反饋 （服務(wù)對(duì)象）以及來自本人的反饋。結(jié)合公司的具體情況， 本次考核工作主要采用了其四個(gè)方面來進(jìn)行考核，分別是直 接上級(jí)、直接下級(jí)、平級(jí)同事和個(gè)人述職。二、 考核目的 本次考核的目的主要是了解各分公司三級(jí)員工的工作 情況，包括工作能力、工作態(tài)度和工作成果，為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。三、考評(píng)小組成員與被考核成員名單1.考評(píng)小組成員組長：xxx成員：xx

3、、xx、xx、xx、xx2.被考核對(duì)象：各分公司三級(jí)員工（22人）四、考核時(shí)間XX年7月19日-XX年7月23日五、考核過程分析1.考核指標(biāo)的選取 在本次考核指標(biāo)選取的過程中，考評(píng)小組采用了統(tǒng)一性 與靈活性相結(jié)合的考評(píng)指標(biāo)， 具體體現(xiàn)在平級(jí)考評(píng) （周邊績 效考評(píng)）和下級(jí)考評(píng)（管理績效考評(píng)）均采用了統(tǒng)一的考核 指標(biāo)；上級(jí)考評(píng)均（任務(wù)績效和工作態(tài)度考評(píng)）采用靈活性 指標(biāo)，即除了工作態(tài)度采用統(tǒng)一考評(píng)指標(biāo)外，其它考評(píng)指標(biāo) 均由分公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理自己決定。各考評(píng) 指標(biāo)具體如下：（具體考核表見附件1、2、3）（1）管理績效考評(píng)指標(biāo)：溝通效果、工作分配、業(yè)務(wù)指 導(dǎo)、下屬發(fā)展、管理力度（2）周

4、邊績效考評(píng)指標(biāo)：主動(dòng)性、響應(yīng)時(shí)間、解決問題時(shí)間、信息反饋及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量(3)工作態(tài)度考評(píng)指標(biāo)：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì) 律性2.考核實(shí)施在本次考核過程中，具體任務(wù)分工為：xx和xx負(fù)責(zé)指 導(dǎo)和監(jiān)督整個(gè)考核過程，xx和xx負(fù)責(zé)員工個(gè)人述職報(bào)告和 上級(jí)考評(píng)，xx和xx負(fù)責(zé)下級(jí)考評(píng)和周邊好評(píng)。具體步驟如 下：(1)被考核者進(jìn)行個(gè)人述職(2)考評(píng)小組成員邀請(qǐng)被考核者直接下級(jí)部屬和周邊同 級(jí)同事填寫考評(píng)表(3)被考核者直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行任務(wù)績效考核和工作態(tài) 度考核(4)考評(píng)小組根據(jù)收集的考核評(píng)分表加權(quán)匯總得分3.考核結(jié)果分析表一XX年三級(jí)員工年終考評(píng)匯總表分公司 姓名 考核指標(biāo)(權(quán)重) 得分 排名任務(wù)績

5、效(50%)2xx80工作態(tài)度（10%）管理績效（20%）12345周邊績效（20%）xxxx8801xx910 xx958503xxxx2xx87994xx95xxxx911xx913xx845xxxxxxxxxx92891949587289853xx89xxxxxx89912919718288843xx981xx95911xx2xxxx9290 xxxx9090962xx95xx949598xxxx702xx811注：xx分公司由于xx休假回家，因而缺少周邊績效成 績；xx分公司和xx分公司由于各只有一位三級(jí)員工，因而 沒有排名；加權(quán)得分計(jì)算公式為：得分=任務(wù)績效*50%+工作態(tài)度*10%

6、+管理績效*20%+周 邊績效*20%從表一的數(shù)據(jù)中可以看出（由于xx分公司數(shù)據(jù)不符合 要求，因而考慮剔除數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析） ，有16個(gè)三級(jí)員工的得 分超過了85分，占有效數(shù)據(jù)的84%；有3個(gè)三級(jí)員工的得分 在75分至85分之間，占有效數(shù)據(jù)的16%；有9個(gè)三級(jí)員工 的得分超過90分，占有效數(shù)據(jù)的47%；有1個(gè)三級(jí)員工的得 分超過95分，占有效數(shù)據(jù)的5%。依據(jù)公司績效考評(píng)管理 規(guī)范評(píng)分等級(jí)來劃分，所有的三級(jí)員工都達(dá)到了b等級(jí)， 即實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得 比較出色的成績，說明這次三級(jí)員工的年中考核都是合格的， 實(shí)現(xiàn)了這次考核的基本目標(biāo)，但是由于沒有一個(gè)人的得分是 低于75

7、分以下的，說明績效考核結(jié)果的差異性不大，沒有 真實(shí)反映個(gè)人工作之績效，也不能把員工的成績用好壞優(yōu)劣 區(qū)分開來， 沒有達(dá)到這次橫向考核的預(yù)期效果。（1）（2）（3） （4）（5）六、考核總結(jié)與建議1.總結(jié) 通過對(duì)上述考核的分析， 結(jié)合三級(jí)員工的個(gè)人述職情況， 現(xiàn)將本次考核整體工作情況總結(jié)如下：（1）通過考核分析可知，三級(jí)員工整體上在各自本職工 作方面都有很好表現(xiàn)，考核成績均合格。（2）在每位三級(jí)員工的個(gè)人述職方面，絕大部門員工僅介紹工作功績，極少涉及自身的不足和需要公司給予的指導(dǎo) 與幫助，說明員工對(duì)年中工作考核的理解還存在誤區(qū)。(3)在對(duì)下級(jí)考評(píng)和評(píng)級(jí)考評(píng)過程中，員工考核意識(shí)淡 薄，沒有深刻理解

8、考核的意義，甚至還存在不敢真實(shí)評(píng)價(jià)的 錯(cuò)誤思想。2建議績效考核體系相對(duì)公司來講是一個(gè)新事物，新事物在發(fā) 展初期總是不完善和弱小的，它需要經(jīng)過一個(gè)磨合、改善和 發(fā)展的過程。經(jīng)過這次分公司三級(jí)員工的年終考核，考評(píng)小 組發(fā)現(xiàn)，不管在考核本身還是在執(zhí)行過程中仍存在一些不足 之處。具體如下：首先，考核前期工作有待改善?？己梭w系的運(yùn)行問題做 為考核本身來講，它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如 有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng) 價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們 所缺乏的，同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄 弱。其次，考核指標(biāo)有待完善。考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是檢驗(yàn)考核

9、 工作取得成效關(guān)鍵，指標(biāo)選取的好壞，從一定程度上決定了 考核的好與壞。這次我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些考核指標(biāo)時(shí)，考慮的還 不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。 比如管理 績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的較籠統(tǒng)， 下級(jí)考評(píng)過程，許多被考核者 的直接部屬不能正確理解考核指標(biāo)的含義。最后， 考核工作的重視程度不夠。 從考核通知下發(fā)開始，行政人事部就應(yīng)該組織考評(píng)小組成員商討考評(píng)工作具體實(shí)施步驟和分工，哪些是考核前的工作，哪些是考核過程中的工作、哪些是考核過的工作等等。例如，被考核者的個(gè)人述職報(bào)告因在考核工作前提交至考評(píng)小組，以便于考評(píng)小組了解其工作情況， 并針對(duì)其報(bào)告提出相應(yīng)問題， 以檢驗(yàn)工作情 況是否屬實(shí)。因此，在考核工作方面，我們還需要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì) 的建設(shè)，不斷完善人力資源系統(tǒng)，明確