2019公司員工年終工作總結(jié)5篇

1、2019公司員工年終工作總結(jié)5篇又是一年辭舊迎新 時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年 中,我們大家一起勤勤 奮奮,踏踏實實,平平安安地又度 過了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和 考驗。下面就是小 編給大家?guī)淼?019公司員工年終工作總結(jié)5篇，希望大家喜 歡!時光飛逝，伴隨著比 較緊湊又略 顯緊張的工作 節(jié)奏，2019年就這樣快接近尾聲， 雖 然我來公司 時間還 不太長，但是 時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步， 經(jīng)過這一段時間 的工作，有很多所感所悟， 現(xiàn)將一年的工作 總結(jié) 如下：一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識，作好本 職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是 電子商務(wù)專業(yè) ，對工

2、程資料方面幾乎是零的開始，所 以初期就很盲目，給自己的 崗位學(xué) 習(xí)造成了極大的阻礙，后來 經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo) 和同事的及 時引導(dǎo)， 加上自我深入的感性 認識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性 質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適 應(yīng)，萬事開 頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會 進行的很 順利，自己的 進步會很明 顯。二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成 長無論我們 的理 論知識多么豐富，最后都是要回 歸到實踐中來，因 為工作本身就是 實踐 性的。在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意 識的理解 為把書面的理 論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作 行為 。在參加工作之后才 發(fā)現(xiàn) ，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因 為以前思考 問題 都是基于完全

3、的理 論之上，沒有真正觸碰到 實踐的東西，才會 導(dǎo)致理解 結(jié)果顯得單薄和脆 弱。直到慢慢的接觸到 實際的工作，并在工作中去 處理以一些 問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其 實是相輔相成的，理 論聯(lián)系實際本事是 應(yīng)該具備主觀能動性的，理 論和實踐又是一個 長時 間的互相 轉(zhuǎn)化的過程。我 們的實踐需要以理 論作為基石，然后在理 論基礎(chǔ)上去探索和 實施;而我們在實踐過程中又不斷的 進行總結(jié)和思考， 為自己的理 論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理 論 和實踐又是一個 長時間 的互相 轉(zhuǎn)化的過程。冰凍三尺，非一日之寒。 經(jīng)過實 踐的 積累，自己在工作的各方面都有了明 顯的 進步， 每次遇到困 難時，我就虛心系向 別人請教，

4、事后自己又 歸納總結(jié) ，不斷的改 進自己的方式 方法， 雖然目前 還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的 歷練和提升的。三、加 強思想文化建 設(shè)，提升綜合素質(zhì)我作 為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的 領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué) 習(xí)各種知 識，多參加各種活 動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自 身的素 質(zhì)層 次。我平時也保持著 讀書 的習(xí)慣，讀中國古典的名著和 現(xiàn)當代的一些勵志的 書籍，書籍是 人類進步的階梯，我從 書中得到了太多太多的 東西，自身的 進步和充 實有書籍的很大功 勞。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué) 習(xí)，感觸很多，收 獲也很多，盡管有了一定的 進步和成

5、 績， 但在一些方面 還存在著不足。比如有 創(chuàng)造性的工作思路 還不是很多，個 別 工作做的 還不夠 完善， 這有待于在今后的工作中加以改 進。在今后的 時間里，我將 認真學(xué) 習(xí)各項政策規(guī)章 制度，努力使思想 覺悟和工作效率全面 進入一個新水平， 為公司的 發(fā)展做出更大更多的 貢 獻，也為個人的提高 創(chuàng)造更多的空 間。轉(zhuǎn)眼間一年的 時間已從指 間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥?這一年來所 發(fā)生的一切， 有喜悅，也有遇到困 難和挫折時的惆悵。更多的，是折 騰。但結(jié)果還是好的， 總算折騰到 一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作 態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以， 較 往年還是有相當大的改 觀的

6、。不 過仍然還會有些不足的地方，自己主 觀情緒總是會不由自 主的支配自己的神 經(jīng)系統(tǒng)，會偶 爾表現(xiàn)在工作上面， 對于這一點，我已深刻 認識到自己的 不足，我會 認 真努力的克制，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況 總結(jié)如下：一、主要 經(jīng)驗 和收 獲在經(jīng)理的 領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成 績，總結(jié)起來有以下幾個方面的 經(jīng) 驗和收獲：1、只有 擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知 識并鉆研，才能更好的與客 戶溝通。2、只有主 動 融入集體， 處理好各方面的關(guān)系，才能在新的 環(huán)境中保持好的工作狀 態(tài)3、只有 堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目 標。4、只有 樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)

7、調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。5、要加 強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情 緒問題 ，多 進行思想交流。二、加強檢查 ，及時整改，在工作中正確 認識自己1、要定期 進行自我 審視。以改正自己的缺點，并加 強專業(yè) 技能。2、經(jīng)過這樣緊張 有序的一年，我感 覺 自己工作技能上了一個新臺 階，做每一 項工作 都有了明確的計劃和步 驟，行動有了方向，工作有了目 標，心中真正有了底!但是 還沒有 做到“忙而不亂， 緊而不散，條理清楚，事事分明， ”這些。但是確 實擺脫了剛參加工作 時 只顧 埋頭苦干，不知 總結(jié)經(jīng)驗 的現(xiàn)象。在工作的同 時，我比 過往明白了更多 為人處 事的道 理，也明白了，一個良好的

8、心 態(tài)、一份 對工作的 熱誠 及其相形之下的 責(zé)任心是如何重要。3、總結(jié)下來：在 這一年的工作中接觸到了 許多新事物、 產(chǎn)生了許多新問題 ，也學(xué) 習(xí) 到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想 認識和工作能力上有了新的提高和 進一步的完善。 在日常的工作中，我 時刻要求自己從 實際出發(fā)，堅持高 標準、 嚴要求，力求做到 業(yè)務(wù)素質(zhì) 和道德素 質(zhì)雙提高。行 動力上再多以 實現(xiàn) 就更好了。三、存在的不足還存在一些等待我解決的 問題 ，主要表 現(xiàn)在以下幾個 方面：總的來看， 還 存在不足的地方，1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑 經(jīng)驗辦 事，憑以往的工作套路 處理問題，表 現(xiàn)出工作上的大膽 創(chuàng)新不 夠2、

9、本部有個 別員工，驕傲情 緒較高，工作上我行我素，自已 為是，公司的制度公開 不遵守， 這些情況不利于同事之 間的團結(jié)，要從思想上加以 處罰 ，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作 環(huán)境和形象。四、下步的打算針對2019年工作中存在的不足， 為 了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：1、進一步 積極搞好與同事的關(guān)系。2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高， 創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。3、提高自己的行 動 力，在研究 員 的帶領(lǐng) 下，我也要享受研究 員的待遇。在今后的工作中不斷 創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進行溝通， 嚴格要求自己， 為同事們做 好模范 帶頭 作用。在明年的工作中，我會 繼續(xù)努力，多向 領(lǐng)導(dǎo)匯報 自己再工作

10、中的思想和 感受，及 時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我 們的工作 團結(jié)才有力量，要合作才會成功， 才能把我 們的工作推向前 進!我相信：在上 級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx設(shè)計部的明天更美好!2019年，本人在公司 領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān) 懷和正確指 導(dǎo)下，圍繞著本職崗位 工作職責(zé)，立足崗位，兢兢 業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各 項任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具 體匯報總結(jié) 如下：一、工作 總體情況（一）思想進步， 態(tài)度端正參加工作以來，本人在思想上 嚴格要求自我，利用 業(yè)余 時間 ，不斷加 強自我的思想理 論學(xué)習(xí)，關(guān)注 時政，通過加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想 覺悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展 視 野， 讓自己更

11、好的與 時俱進，適 應(yīng)社會和 崗位發(fā)展需求;（二）嚴于律己，真 誠待人本年度，個人能 夠認真學(xué)習(xí)熱力公司的各 項規(guī)章制度， 認真領(lǐng)會公司各 項決議。在工 作中，我 嚴格遵守公司的各 項規(guī)章制度工作，立足本 職，團結(jié)同事，尊重 領(lǐng)導(dǎo)，服從 組織 工作安排，在工作中能 夠嚴 格要求自我，同 時，與同事相 處真誠相待，虛心向同事 們學(xué)習(xí)， 學(xué)習(xí) 他們身上的品 質(zhì)和精神，不斷提高自我的 綜合素養(yǎng)，更好更快的促 進自我快速 發(fā)展和 提升。（三）立足本 職，做好工作目前，我的工作部 門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容 為做電子版巡檢記錄 、統(tǒng)計水電周、 月報表，整理檔案、 庫房賬目、內(nèi) 務(wù)管理等，工作內(nèi)容 較細較

12、雜 ，因此，在工作中，我不 斷培養(yǎng)自我的 責(zé)任心和耐心，將 責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能 夠 靜 下心來， 認真處理每項工作中的 細節(jié) ，確保工作不在我的范 圍內(nèi)出錯，不因我耽 誤工作。1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對XXX塊電子版進行巡檢，記錄各類問題XXX次。2、統(tǒng)計水電周、月報表： 對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表 工作，確保每 張報 表數(shù)據(jù)準確無 誤。3、做好檔案管理工作。 針對負責(zé) 的檔案多且 雜等特點，一方面?zhèn)€人 認真學(xué) 習(xí)檔案管 理業(yè)務(wù) 知識，參加相關(guān) 專業(yè) 知識培訓(xùn)，不斷提高自我的 業(yè)務(wù) 理論水平;另一方面， 結(jié)合檔案 管理的 實際 情況

13、，完善檔案管理臺 帳，定期更新檔案， 嚴格遵守檔案管理制度，努力確保 檔案不出差 錯。此外， 積極強化自我運用 電子檔案管理的能力，充分 發(fā)揮電 子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在 庫房賬目方面， 堅持財務(wù)管理制度，做到 賬庫 相符， 賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面，按 時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，尤其是每日定 時定 期的做好 辦公環(huán)境的保潔工作，努力 營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作 環(huán)境。二、存在 問題（一）學(xué)習(xí) 力度 還需要不斷提高在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我 對于學(xué) 習(xí)存在放松的 現(xiàn)象，在學(xué) 習(xí) 上存在著一定的松懈、 僥幸等思想意 識，尤其是 對熱力行業(yè)的相關(guān)

14、專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度 還 不夠，了解還不深，此外， 對于一些政策性的理 論學(xué)習(xí)存在著重 視度不足等 現(xiàn)象，因此， 在未來的工作 實際中，在 這些方面自己仍需不斷加 強和提高。（二）專業(yè) 技術(shù) 能力仍需提高在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的 業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān) 業(yè)務(wù)實 踐 過程中，自我 還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不 強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加 強在工作中，個人 對 工作的安排和 計劃性仍需不斷提升，常常會因 為 工作安排不合理， 而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這 是本人需要不斷改 進的地方。三、下步工作安排（一）抓學(xué)習(xí)，提。在未來的

15、工作中，注重抓學(xué) 習(xí)，重點學(xué) 習(xí)公司的規(guī)章制度及 熱力行 業(yè)專業(yè) 知識，努力促 進自我的全面 發(fā) 展。（二）重統(tǒng) 籌，提效率。不斷注重 對于工作的科學(xué)安排和 計劃性， 積極提高工作的效率 同時，努力增 強對 于工作的獨立思考性，提升 發(fā)現(xiàn) 、分析和解決 實際問題 的能力。（三）積極完成好各 項工作任 務(wù)。在未來工作中，個人將 圍繞 著年度工作 計劃，科學(xué)安 排，合理 統(tǒng)籌，立足本 職，認真遵守公司的各 項規(guī) 章制度，按期按 質(zhì)的確保個人年度工作 任務(wù)的圓滿完成， 積極為公司的發(fā)展做出自己 應(yīng)盡的職責(zé)。從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收 獲，自進入酒店 財 務(wù)部做一名前臺

16、收 銀開始，近一年的工作和學(xué) 習(xí)，在 領(lǐng)導(dǎo) 的 帶領(lǐng) 下，在同事的幫助下， 嚴 格要求自己，自 覺履行酒店 規(guī)章制度和xx工作紀律，認真完成各 項必須所要完成的工作 內(nèi)容， 現(xiàn)將一年來的工作情況作以 簡 要總結(jié) ：一，服從管理， 慮心學(xué) 習(xí)做為一名收 銀員，最重要的是要明白心中的 責(zé)任，在 領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下， 認真學(xué)習(xí)業(yè) 務(wù)知識，從 進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行 舉止一定 要嚴格要求自己，收 銀員 工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房 態(tài)圖到 辦理入住，從押金 單到賓客賬單，從小吧到 雜項收費，從退房 結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每 一步操作都 認真地跟

17、著老 員工一步步學(xué) 習(xí)，實踐中慮心接受老 員工對自己的批 評和建議， 堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué) 習(xí)，取人之 長補已之短，努力豐富自己，提高自己。二，尊重自己的工作，尊重每一個人堅信一點：任何人沒有 貴賤之分，只有境遇， 經(jīng)驗 和基 礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重 我們的職業(yè)，只有在我 們?yōu)閯e人打工 時尊重我們的工作，我 們的職業(yè)，我們才會在自己的 工作領(lǐng)域內(nèi)，勤 懇努力，有所成就。 顧客是上帝，同事是兄弟， 領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個 環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我 們相互尊重，相互學(xué) 習(xí)，相互創(chuàng)造，部 門與部門之間像接力 賽一 樣，把關(guān)在每一個重要 環(huán)節(jié) ，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。三，注重 細節(jié) ，服 務(wù)第一記得xx

18、x經(jīng)理培 訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式，在百分之百的用心服 務(wù)中，要想客人 之所疑，要替客人之所急，我牢牢 記著質(zhì)量公式的最后一句 話：服 務(wù)工作無小事，一切 應(yīng) 從細節(jié)入手。正是 這樣，多為客人考 慮一點，自己的服 務(wù)質(zhì)量將提高一點，一點點的 積累， 一點點的 進步，不 僅證實 了自己的能力，也 為xx工作中增添光彩，努力努力， 顧 客是上 帝。當然，面客中 難免出現(xiàn)差錯，但要學(xué)會客服困 難，遇到 問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，在原 則的 基礎(chǔ)上靈活 處理。四，明確目 標 ，正確把握用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不 僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程， 還要更 多地了解酒店企 業(yè)文化，前臺是似一

19、個 綜合信息 處理器，要學(xué)的 東西有很多，與客交流中 也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理， 這樣 就不會一直只停留在一個 階段，從工作的 開始就 給自己定一個方向，要做到什么程度是要 給自己一個完美的交待，明確自己的目 標 ， 讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份 進入 辦公室工作，開始了解日夜 審工作內(nèi)容， 辦公室基本工作流程， 辦公室具體工作任 務(wù)，在 堅持xx員職責(zé)的同時牢記辦公室人 員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的 監(jiān)督下，努力完 成各 項晉級考核，先將自己的目 標畫上一個完美的逗號，因 為，這并不是自己所期望的， 小小的 認可將不斷的激勵自己前

20、 進，前進，現(xiàn)將明年工作 計劃作以 簡要概括：（一）深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué) 習(xí)的腳步，不能放慢學(xué) 習(xí)的進度，對酒店對部門對崗位熟知并 負責(zé)，在要 求員工的同 時更加嚴格要求自己， 樹立標本，樹立形象。（二）加強監(jiān)督， 嚴格把關(guān)每一個崗位都代表著 財務(wù)部，更代表著酒店， 監(jiān)督員工的每一 項工作也正是 對自己工 作的監(jiān)督，避免 錯賬，減少風(fēng)險，將一切犯 錯誤的可能性及 時打消，保 證每一筆賬清楚， 每一 項收入準確。（三）陽光心 態(tài)，相互 創(chuàng)造端正工作 態(tài)度，遇事不急不躁，做到 穩(wěn)，準， 優(yōu)，講效率比 質(zhì)量， 團結(jié)同事，關(guān)心下 屬，服從管理和安排， 積極配合，不斷鼓勵， 讓每一位xx員感受到

21、 財務(wù) 部的溫暖，相互 學(xué)習(xí)，求長補 短。（四）再接再 厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個人，只有好的 團隊，每一年都會有每一年的收 獲，20 xx年即將到來，近 期前臺人 員少，已 經(jīng)停休，上班 時間長，消耗體力大，努力解決人 員流失問題，確保 員工 的休息 時間，用最短的 時間內(nèi)招聘兩名新 員工。與各部 門協(xié)調(diào) 一致，共同 進步。以上是我個人的一個工作初步 計劃，可能具體的 還不夠 完善和成熟，但是我會盡我最 大努力去 執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審 核。如有不完整的地方不 對的地方也 請領(lǐng)導(dǎo)補 充并及時加以指 導(dǎo)。一、工作回 顧（一）不畏 艱辛、克服困 難，全力做好本 職工作我是XX年2月10日進入公司，也是我踏入

22、社會工作的第一天。面 對陌生的 環(huán)境， 陌生的工作，當 時無從下手，充 滿了迷茫， 對業(yè)務(wù) 操作是一 竅不通， 連一些最簡單 的工作 術(shù)語都不懂。在公司 領(lǐng)導(dǎo)合理安排 崗位和同事的幫助下，很快便 對工作 業(yè)務(wù)有了一定掌握， 較好地熟悉了入 庫操作、在 庫管理、出 庫操作等。 現(xiàn)任馬士基系 統(tǒng)操作 組長和參與三運 倉 庫管理，至今 順利完成 馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入 庫流程圖 繪制;組織員 工進行馬士基系 統(tǒng)培訓(xùn);完成核 查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三 運倉庫平面草 圖;參與新秀 麗審計盤 點等。能準確、及 時地與客 戶協(xié)調(diào)處 理異常情況，能 較 好地處理

23、各種工作 細節(jié)和服從上 級、公司的工作安排和管理制度。（二）對本 職工作的 認識1、對倉庫 的認識：熟悉 馬士基、三運 倉庫基本情況，包括 庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺 放等;2、 對流程的認識： 熟悉 馬士基倉庫的進出庫操作流程和系 統(tǒng)流程、 三運 倉庫的操作 流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程；異常處理流程;盤點流程等；3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé) 的認識：明白了 團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié) 調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責(zé) 和能夠按時順利完成。二、幾點粗淺體會（一）高效

24、服 務(wù)，全力做好客 戶服務(wù)工作我們的工作本 職是服 務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客 戶服務(wù)， 得到了客 戶的認可?？?戶才會真正地 認同我們。能做到高效服 務(wù)，對于客戶的電話 咨詢， 我都耐心解 釋并給予解決，客 戶提到的 問題和需要，都能及 時解答和解決。（二）專業(yè) 學(xué)習(xí) 是做好工作的 動力源泉我們的工作價 值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué) 習(xí)得到 進步。假 如我們甘于落后，那么我 們的價值將會一降再降，直到自己都不能 認可自己。 專業(yè) 的學(xué)習(xí)， 使自己的 實際操作得到理論的支持，理 論知識得到實際操作的 驗證，不斷地提升不斷地 進 步，才真正是我 們的工作

25、價 值。點的精通， 線的發(fā)展，交 織成面的擴張，使自己能 夠覆蓋 更大的 領(lǐng) 域，才能在各方面不斷地提升自己。（三）因勢而變，順勢 而為，全力做好自己在各種突 發(fā)情況和 緊急中，我迅速 轉(zhuǎn)變 思路，找準自己的工作定位， 積極和同事 討論 改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些 專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有 經(jīng)驗的同 事請教，根本點 還是做好自己的本 職工作。 “天下 難事，必始于易;天下大事，必先于 細”， 從簡單的事做起從 細節(jié)入手。在精 細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大 業(yè)若烹小 鮮， 做大事必重 細節(jié)。只有從基 層做起，筑 穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被 扎實 所代替，沖 動被理智所折服，成功才可能和我 們不期而遇。（四）認真負責(zé) 是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是 為自己而做，在服 務(wù)別 人的 時候，你所得到的并不 僅僅是 工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活 總是會給每個人回 報的， 無論是榮譽還是財富，條件是你必 須轉(zhuǎn)變 自己的思想和 認識，努力培養(yǎng)自己盡 職盡責(zé)的工 作精