旅游房地產(chǎn)與全程營(yíng)銷(xiāo)

1、旅游房地產(chǎn)與全程營(yíng)銷(xiāo)一、旅游業(yè)的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 旅游業(yè)是個(gè)年輕的行業(yè)，作為一個(gè)單獨(dú)的行業(yè)出現(xiàn)在世界上也不過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間，而真正大發(fā)展還是在本世紀(jì)50年代以后。在這最近的半個(gè)多世紀(jì)，旅游業(yè)發(fā)展迅猛，到90年代初，一些權(quán)威組織-世界旅游理事會(huì)和世界旅游組織認(rèn)定，旅游業(yè)成為世界最大的產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是從它對(duì)世界gdp 的貢獻(xiàn)，還是從它所接納的就業(yè)人數(shù)來(lái)說(shuō)，都超過(guò)了其它任何單個(gè)產(chǎn)業(yè)。于是，旅游業(yè)的名聲大振，它的發(fā)展引起了世界上許多國(guó)家的關(guān)注，不僅是傳統(tǒng)的旅游國(guó)家重視旅游業(yè)的發(fā)展，為數(shù)眾多的發(fā)展中國(guó)家、欠發(fā)達(dá)國(guó)家也都對(duì)旅游業(yè)格外青睞，國(guó)家設(shè)置重要的行政管理機(jī)構(gòu)-從首相親自管轄的旅游機(jī)構(gòu)到完整的部，采取

2、各種各樣的刺激政策，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。而且這些國(guó)家又多強(qiáng)調(diào)入境旅游的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)旅游業(yè)為國(guó)家贏得外匯收入的能力。 相比之下，中國(guó)旅游業(yè)起步較晚，1992年橫空出世，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家和學(xué)者們譽(yù)為“朝陽(yáng)”產(chǎn)業(yè)，并從國(guó)際收支的角度分析，認(rèn)為中國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，在服務(wù)貿(mào)易方面，發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)是一大優(yōu)勢(shì)，特別是我們的社會(huì)、文化旅游資源更具有競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揮這個(gè)長(zhǎng)處。這是國(guó)際旅游發(fā)展的初衷。至于國(guó)內(nèi)旅游，是在國(guó)家宏觀調(diào)控政策的引導(dǎo)下，實(shí)行雙休日與1999年“五一、十一“兩個(gè)長(zhǎng)假后才發(fā)展起來(lái)的，其發(fā)展之迅速、對(duì)相關(guān)行業(yè)的影響引起了政府與經(jīng)濟(jì)界的高度關(guān)注，繼而在國(guó)內(nèi)掀起了一股”假日經(jīng)濟(jì)“的研究熱潮。1999年

3、境內(nèi)接待外國(guó)旅游者的人次數(shù)躍居世界第5 位，目前中國(guó)接待入境過(guò)夜旅游人數(shù)占世界總量的4%，約為法國(guó)的1/3，西班牙和美國(guó)的1/2；旅游創(chuàng)匯占世界總量的3%，約為美國(guó)的1/5，意大利、法國(guó)和西班牙的2/5，英國(guó)的3/5。據(jù)國(guó)家旅游局預(yù)測(cè)，2020年中國(guó)將接待海外旅游者1.351.45億人次，約占世界總量的8.4%9.0%；國(guó)際旅游創(chuàng)匯530億760億美元，約占世界總量的2.73.8%。旅游收入從1993年至今平均每年以占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值0.4%的比重增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在2010年達(dá)到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的7.48%。已有不少專家學(xué)者提出旅游業(yè)必將成為中國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)這一課題， 并從城市化、社會(huì)學(xué)、西部大開(kāi)發(fā)等三個(gè)方面

4、分析旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)的必要性和可能性，這充分說(shuō)明旅游業(yè)的發(fā)展前景非常廣闊。 二、旅游業(yè)的迅速發(fā)展引發(fā)的問(wèn)題及帶給我們的思考 旅游業(yè)出現(xiàn)之初，人們比較關(guān)心它在國(guó)際收支平衡中的作用，經(jīng)常把它當(dāng)作一種促進(jìn)一個(gè)國(guó)家國(guó)際收支平衡的工具。但是，后來(lái)參與旅游活動(dòng)的人越來(lái)越多，旅游業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，從而它的影響也越來(lái)越大。人們開(kāi)始對(duì)它進(jìn)行多角度的觀察，更加深入地分析和評(píng)價(jià)。據(jù)世界上歷史最悠久的旅游專業(yè)雜志旅游研究季刊主編加法里介紹，在他的雜志創(chuàng)刊后25年的時(shí)間里，其刊登的文章涉及”旅游影響“的文章數(shù)量最多。如果說(shuō)最初人們更加注意旅游活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)影響的話，現(xiàn)在人們更加關(guān)注旅游活動(dòng)在人類(lèi)社會(huì)、文化、環(huán)境等多方面的

5、影響，如果說(shuō)在倡導(dǎo)旅游業(yè)大發(fā)展的初期注重其積極的影響的話，現(xiàn)在人們更加關(guān)注它所帶來(lái)的消極影響。因此，人們對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)在不斷深入，一些觀念也在變化。在旅游業(yè)登場(chǎng)一個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里，對(duì)它的褒貶一直存在，甚至在英國(guó)一個(gè)非常有影響的經(jīng)濟(jì)報(bào)紙上曾經(jīng)刊登過(guò)一個(gè)嚴(yán)厲指責(zé)旅游的署名文章，題為一個(gè)被稱作旅游的社會(huì)罪惡（a social evil called tourism）。該文章把旅游和吸煙、酗酒一樣當(dāng)作社會(huì)罪惡進(jìn)行抨擊。文章的作者提出應(yīng)當(dāng)取消所有的旅游促銷(xiāo)活動(dòng)，關(guān)閉所有的海外旅游辦事處，而且要像對(duì)待香煙一樣，在所有的廣告中強(qiáng)行加上這樣的警告語(yǔ)言：“旅游對(duì)一個(gè)國(guó)家的健康是有害的”。同時(shí)他還建議對(duì)旅游苛以重稅

6、，并號(hào)召所有的公民抵制外來(lái)的旅游者，不與他們交談，將路邊的路標(biāo)、指示牌推倒或指向相反的方向同樣，旅游業(yè)所產(chǎn)生的諸多不利影響在我國(guó)尤其是業(yè)內(nèi)已引起不少人士的關(guān)注。前一段時(shí)間光明日?qǐng)?bào)向旭先生的一篇我國(guó)旅游業(yè)的隱憂點(diǎn)燃了業(yè)界爭(zhēng)論的導(dǎo)火線，形成了該文指出：我國(guó)已有27個(gè)省、市、自治區(qū)把旅游業(yè)確立為本省、市、自治區(qū)的 “支柱產(chǎn)業(yè)”、“龍頭產(chǎn)業(yè)”、“重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)”、“先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)”等等。各市、地、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）更是如此，在全國(guó)范圍內(nèi)出現(xiàn)了一股“全民辦旅游”的熱潮。該文對(duì)中國(guó)大力發(fā)展旅游業(yè)不無(wú)擔(dān)憂，并希望政府與業(yè)界進(jìn)行冷靜地思考但是，從國(guó)際或國(guó)內(nèi)來(lái)看，旅游業(yè)并沒(méi)有因?yàn)橛腥瞬幌矚g，有人咒罵而消失，相反，旅游業(yè)的規(guī)模越來(lái)

7、越大，參與旅游活動(dòng)的人越來(lái)越多，這樣嚴(yán)肅的事實(shí)又說(shuō)明了這樣一個(gè)道理：旅游業(yè)是順應(yīng)潮流而發(fā)展的，它的積極作用大于消極作用；但是，反過(guò)來(lái)我們應(yīng)該思考：旅游業(yè)的發(fā)展為什么會(huì)引發(fā)如此多地社會(huì)、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，我們又該如何引導(dǎo)和解決這些問(wèn)題？ 從總體上分析，目前社會(huì)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)注及影響主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮： 1 對(duì)環(huán)境的關(guān)注，并提出生態(tài)旅游的概念，用旅游房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)提升其可持續(xù)發(fā)展性 環(huán)境：指的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)地、特別是旅游目的地的自然、文化和社會(huì)結(jié)構(gòu)。 90年代初期，隨著1987年布倫特蘭報(bào)告的發(fā)表（世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)）和1992年里約熱內(nèi)盧地球高峰會(huì)議的召開(kāi)，環(huán)境問(wèn)題被顯著地提上了國(guó)際政治議程。經(jīng)濟(jì)學(xué)

8、家情報(bào)所在最近一項(xiàng)全球性的調(diào)查中總結(jié)：目前旅游業(yè)并沒(méi)有積極參與到環(huán)境政策的制訂中來(lái)，盡管環(huán)境政策與旅游業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)。由于旅游業(yè)并不是傳統(tǒng)意義上的有煙工業(yè)，不像制造業(yè)和采掘業(yè)那樣會(huì)造成明顯的污染，也不像工業(yè)化農(nóng)業(yè)那樣給環(huán)境造成毀滅性破壞，因此，一直以來(lái)人們并未對(duì)它帶給環(huán)境的全面影響詳加檢驗(yàn)。但是人們?cè)谶^(guò)去25年中由于缺乏環(huán)保意識(shí)所造成的后果，已經(jīng)在許多地區(qū)日益積累的環(huán)境惡化中顯示出來(lái)，而旅游業(yè)的發(fā)展在導(dǎo)致環(huán)境惡化方面起了重要的、甚至是主導(dǎo)的作用。如今似乎可以肯定的是，在90年代來(lái)自環(huán)境的制約以及人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展而作的努力將比以往任何時(shí)候都更強(qiáng)烈地體現(xiàn)到營(yíng)銷(xiāo)決策中。 生態(tài)旅游：“生態(tài)旅游

9、”這一新術(shù)語(yǔ)在世界上許多國(guó)家已經(jīng)接受了這一說(shuō)法，在我國(guó)三亞南山文化旅游區(qū)、西安涇渭鹿苑已明確提出“生態(tài)文化旅游”這一主題。在業(yè)界尚無(wú)明確的定義，通常被用來(lái)泛指任何一種理想的旅游形式，它同時(shí)賦予自然資源、旅游目的地居民社區(qū)以及旅游者本人以價(jià)值，而不會(huì)產(chǎn)生任何管理不善的所謂大眾旅游所不可避免的負(fù)面影響。 2對(duì)原有旅游目的地關(guān)注，提出發(fā)展新型旅游社區(qū)產(chǎn)品的多樣性 旅游目的地：指鄉(xiāng)村、度假中心、海濱或山岳休假地、小鎮(zhèn)、城市或鄉(xiāng)村公園；人們?cè)谄涮囟ǖ膮^(qū)域內(nèi)實(shí)施特別的管理政策和運(yùn)作規(guī)劃，以影響游客的流動(dòng)及其對(duì)環(huán)境造成的沖擊（世界旅游環(huán)境研究中心：1992年）。 傳統(tǒng)地標(biāo)準(zhǔn)化包價(jià)旅游所提供的那種在數(shù)十個(gè)幾乎

10、一模一樣的休假地中、在幾排幾乎一模一樣的飯店中度過(guò)的海濱假日，一窩蜂似的、疲倦不堪的假日觀光旅游已開(kāi)始失去人們的青睞，其市場(chǎng)份額在逐漸減少。英國(guó)一位重要作家在其1991年出版的小說(shuō)中，借助書(shū)中一位主要人物這樣描繪檀香山：“夏威夷的歷史是失落的歷史，是失樂(lè)園，是被盜的樂(lè)園、被糟蹋的樂(lè)園、被傳染的樂(lè)園，被擁有、被開(kāi)發(fā)、被包價(jià)出售的樂(lè)園”。這一評(píng)價(jià)或許對(duì)夏威夷很不公平，但值得注意的是它代表了很多媒體評(píng)論家和潛在顧客對(duì)目前頗愛(ài)歡迎的旅游目的地的反感，這對(duì)理解人們對(duì)原有的旅游目的地以及顧客的反應(yīng)有著極其重要意義。從上文論述的有關(guān)更加成熟的顧客的觀點(diǎn)來(lái)看，人們可能會(huì)對(duì)積極的、參與性的新式休閑旅游越來(lái)越感興趣，隨之就會(huì)相對(duì)偏離長(zhǎng)久以來(lái)與所謂“大眾旅游”聯(lián)系在一起的傳統(tǒng)的、被動(dòng)的、觀光式海濱度假旅游。這種變化將給擁有風(fēng)景名勝和其他環(huán)境景觀的旅游目的地以及提供文化活動(dòng)的市鎮(zhèn)帶來(lái)更多的壓力。而城市和鄉(xiāng)村目的地的原有的或重建的歷史遺跡將會(huì)更有吸引力。這要求我們有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)旅游活動(dòng)和利用旅游收益以推動(dòng)鄉(xiāng)村和城市的普遍復(fù)蘇，讓已失去其原有經(jīng)濟(jì)功用的建筑和地區(qū)發(fā)揮新的用途，這為未來(lái)10年的旅游業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了一個(gè)更令人振奮的前景。 原有旅游產(chǎn)品類(lèi)型： 觀光旅游 新婚旅游 購(gòu)物旅游 探親旅游 民俗旅游 勞務(wù)旅游 尋根旅游 祭祖旅游 探險(xiǎn)旅游 學(xué)術(shù)旅游 度假旅游 休學(xué)旅游 新型旅游產(chǎn)品類(lèi)型： 商務(wù)旅游 仿古旅游 會(huì)