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文檔簡介

1、合同訂立原那么平等原那么:根據(jù)?中華人民共和國合同法?第三條:“合同當事人的法律地位平等,一方 不得將自己的意志強加給另一方的規(guī)定,平等原那么是指地位平等的合同當事人, 在充分協(xié)商達成一致意思表示的前提下訂立合同的原那么。這一原那么包括三方面內(nèi)容: 合同當事人的法律地位一律平等。不管所有制性質(zhì),也不問單位大小和經(jīng)濟實力 的強弱,其地位都是平等的。合同中的權(quán)利義務對等。當事人所取得財產(chǎn)、勞務 或工作成果與其履行的義務大體相當;要求一方不得無償占有另一方的財產(chǎn),侵犯 他人權(quán)益;要求禁止平調(diào)和無償調(diào)撥。合同當事人必須就合同條款充分協(xié)商,取 得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌駕于另一方之上,不得把

2、自己的意志強 加給另一方,更不得以強迫命令、脅迫等手段簽訂合同。自愿原那么:根據(jù)?中華人民共和國合同法?第四條:“當事人依法享有自愿訂立合同的權(quán) 利,任何單位和個人不得非法干預的規(guī)定,民事活動除法律強制性的規(guī)定外,由 當事人自愿約定。包括:第一,訂不訂立合同自愿;第二,與誰訂合同自愿,;第 三,合同內(nèi)容由當事人在不違法的情況下自愿約定;第四,當事人可以協(xié)議補充、 變更有關(guān)內(nèi)容;第五,雙方也可以協(xié)議解除合同;第六,可以自由約定違約責任, 在發(fā)生爭議時,當事人可以自愿選擇解決爭議的方式。公平原那么:根據(jù)?中華人民共和國合同法?第五條:“當事人應當遵循公平原那么確定各方 的權(quán)利和義務的規(guī)定,公平原那

3、么要求合同雙方當事人之間的權(quán)利義務要公平合理 具體包括:第一,在訂立合同時,要根據(jù)公平原那么確定雙方的權(quán)利和義務;第二, 根據(jù)公平原那么確定風險的合理分配;第三,根據(jù)公平原那么確定違約責任。 老實信用原那么:根據(jù)?中華人民共和國合同法?第六條:“當事人行使權(quán)利、履行義務應當遵 循老實信用原那么的規(guī)定,老實信用原那么要求當事人在訂立合同的全過程中,都要 老實,講信用,不得有欺詐或其他違背老實信用的行為。旅行社聘用合同范本為保證旅游效勞質(zhì)量,明確合同當事人的權(quán)利、義務,本著平等 協(xié)商的原那么,就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)雙方協(xié) 商一致,達成如下協(xié)議:一、內(nèi)容與標準第1條主要約定事項甲

4、方同行人員: 人數(shù)、姓名、性別及身份證號等,以及委托書 詳見附件11. 甲方參加旅游團旅游團團號:2. 行程及標準:?旅行社團隊行程方案表?詳見附件23. 參加團隊約定如乙方因人數(shù)缺乏無法單獨成團,甲方同意轉(zhuǎn)由旅行社合并發(fā)團,乙方在團隊出發(fā)前,將發(fā)團旅行社以及異地接待旅行社的名稱、聯(lián)系 人、 等信息告知甲方。第2條旅游者保險甲方同意委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險。其主要保險事項重點說明: 注: 甲方己詳閱并明了?人身意外 傷害保險條款? 1. 保險范圍凡身體健康,能正常旅游的旅游者,均可作為本保險合同的被保 險人。被保險人為無民事行為能力或限制民事行為能力人的,須有其 監(jiān)護人隨行。2. 保

5、險責任旅游者在境內(nèi)旅游期間因遭受意外傷害而致身故、殘疾、支出醫(yī) 療費及其他費用的,保險人依照以下約定承當保險責任。 意外傷害保障 死亡、傷殘最高賠付人民幣 10 萬元,未成年人 最高賠付人民幣 5 萬元 意外醫(yī)療保障 醫(yī)療費用最高給付金額人民幣 2 萬元 喪葬保障 喪葬處理費用最高賠償金額人民幣 5 千元3. 責任免除因以下情形之一導致被保險人身故、殘疾、醫(yī)療,保險公司不承 擔相應的保險責任 詳見?人身意外傷害保險條款? 被保險人在以下期間遭受意外傷害的,保險人也不承當給付保險 金責任 詳見?人身意外傷害保險條款? 4. 保險期間國內(nèi)旅游的保險期間自被保險人在約定時間登上由旅行社安排的 交通工

6、具開始,至該次旅行結(jié)束離開旅行社安排的交通工具止。被保險人自行中止旅行社安排的旅游行程 自行脫團 ,其保險責 任自行終止。5. 索賠要求與程序 詳見?人身意外傷害保險條款? 6. 爭議處理保險合同履行過程中,雙方發(fā)生任何爭議,應首先協(xié)商解決。經(jīng) 協(xié)商未達成協(xié)議的,任何一方可向保險合同簽發(fā)地人民法院提起訴訟。第 3 條 旅游費用及支付方式1、旅游費用:甲方應交納旅游費用總額 元。其中:成人 元 / 人,共 人 ;小孩 元/ 人,共 人 注: 小孩費用只含 ; 合計人民幣 元。旅游費用付款期限:旅游費用包含以下工程:代辦證件的手續(xù)費 ;交通客票費 注: 飛機包含機場建設(shè)費和燃油附加費 ;餐飲住宿費

7、:?旅行社團隊行程方案表?中應由乙方安排的餐 飲、住宿費用 .游覽費:?旅行社團隊行程方案表?中應由乙方安排的游覽費 用,旅游景區(qū)景點第一道門票費。接待交通費:從旅游集中至旅游結(jié)束時地面接待的大交通費用。旅游效勞費:乙方提供各項旅游效勞收取的費用。甲、乙雙方約定的其他費用:前項所列的交通客票費如遇政府或交通運輸部門調(diào)整票價,該費 用的退、補依照?合同法?第六十三條辦理 ; 餐飲住宿費。如甲方要求 提高標準,經(jīng)乙方同意安排的,甲方應補交所需差額。旅游費用不包括以下工程 ;非合同約定行程發(fā)生的費用 ; 航空保險費,甲方個人費用,如交 通工具上的個人餐飲費、個人傷病醫(yī)療費、超重行李托運費,旅游住 宿

8、期間的洗衣、 、上網(wǎng)、飲料及酒類費、私人交通費、自由活動 費用、行李保管費、尋回個人遺失物品的費用、旅程中因個人行為造 成的賠償費用等。雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的其他工程費用。2、費用交納方式:現(xiàn)金; 轉(zhuǎn)帳; 信用卡 ; 其他付款方式:二、雙方的權(quán)利義務第 4 條 甲方的權(quán)利與義務:1. 甲方有權(quán)要求乙方如實提供?旅行社團隊行程方案表?和?游 客簽定旅游合同須知?,并有權(quán)要求乙方告知住宿、餐飲、交通、服 務標準等方面的真實情況 ;2. 甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議或向有 關(guān)部門投訴、舉報。3. 甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律,配合導游完成合同約定的 旅游行程

9、;遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定。 遵循?中國公民國內(nèi) 旅游文明行為公約?,自覺標準旅游行為。不得在旅游過程中從事違 法活動。4. 甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時,應當使用有效身份證 件,并對填寫信息的真實性負責。5. 甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游 消費工程。6. 甲方應妥善保管好隨身攜帶的財物,貴重物品應當隨身攜帶或 采取其他保護措施。7. 在自由活動期間,甲方應中選擇自己能夠控制風險的活動工程, 在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動,并承當相應責任。8. 甲方在本合同安排的購物場所,購置到假冒偽劣商品以及失效、 變質(zhì)商品的,憑有效憑證和相關(guān)證明有權(quán)要求乙方進行賠償。

10、9. 行程中發(fā)生糾紛,甲方應與乙方平等協(xié)商解決,采取適當措施 防止損失擴大,不得以效勞質(zhì)量等問題為由,拒絕登機 車、船 等行 為拖延行程或者脫團。第 5 條 乙方的權(quán)利與義務:1. 乙方在出發(fā)前向甲方提供?旅行社團隊行程方案表?和?行程 須知?,就旅游的具體行程安排、各項效勞標準、有關(guān)考前須知等情 況向旅游者做如實陳述,不得做虛假、誤導性的書面或口頭宣傳。2. 乙方有拒絕甲方提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。3. 乙方應當向旅游者提供發(fā)票等消費憑證。4. 甲方屬老年人、軍人、未成年人等特殊群體,憑有效證件可享 受旅游景點門票優(yōu)惠的,雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中 另行約定。5. 因

11、航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家政策性調(diào)價導致合同總價 發(fā)生變更的,雙方應按實結(jié)算。6. 在行程中,遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的, 旅行社在征得旅游團隊多數(shù)成員同意后可以對相應內(nèi)容予以變更,變 更后增加或減少的費用,雙方按實結(jié)算。三、違約責任第 6 條 單方退團一方當事人因違約不能成行的,按照以下標準承當違約責任:10%1. 違約方在出發(fā)前 72 小時通知對方的,應當支付旅游合同總價 的違約金。2. 違約方在出發(fā)前 72小時至 24 小時內(nèi)通知對方的,應當支付旅 游合同總價 20%的違約金。3. 違約方在出發(fā)前 24 小時內(nèi)通知對方的,應當支付旅游合同總價 50%的違約金。4. 違

12、約方在出發(fā)后通知對方的,應支付旅游合同總價的 100%。5. 如上述支付比例缺乏以賠償對方當事人的實際損失,違約方還 應當按實際損失賠償對方當事人,但最高額不得超過旅游費用總額。第 7 條 延誤出行1. 甲方未如約到達指定的地點集合,而延誤行程的,且又未中途 能參加旅游團的,視為甲方解除合同,不得要求乙方退還所交旅游費 用。2. 因乙方原因 除飛機、火車、輪船、旅游車晚點造成旅游行程延 誤外造成約定出發(fā)時間被延誤 2 小時以上,甲方要求解除合同終止旅 游的,乙方應退還甲方所交的旅游費用,并承當甲方所交旅游費用 10% 的違約金。雙方愿意繼續(xù)履行合同的,乙方應承當甲方因延誤旅游行 程支出的食宿和

13、其他必要費用。第 8 條 行程中退團或棄團1. 甲方在行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸的,視為單方解除合 同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應承當賠 償責任。2. 乙方在行程中棄置甲方的,應當承當棄置期間甲方支出的食宿 和其他必要費用,退還未完成的行程費用并支付旅游費用 30%的違約金。第 9 條 單方委托乙方未經(jīng)甲方書面同意,將甲方委托給其他旅行社出團的,按總 團款的 20%向甲方支付違約金。第 10 條 壓縮游覽時間因乙方原因造成甲方在某一景點按雙方約定的游覽時間被縮短50%含 50%以上,乙方應退還該景點由此發(fā)生的所有費用,并賠償該費用 10%的違約金。游覽時間被縮短 5

14、0%以內(nèi),按減少游覽時間占該景 點約定游覽時間的比例,退還甲方該景點相應比例的游覽費用 含該景 點門票費、實際交納的景區(qū)內(nèi)的觀光車和纜車、索道等費用 第 11 條 旅游途中的違約責任1. 甲方違反合同約定造成自身或他人損失的,責任由甲方承當。2. 乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)效勞,或者未 經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,給甲方造成損失的,責任由乙方承當。四、其他約定第 12 條 補救責任因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應當積極采取措施配合違約方 防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的損失應 當自行承當責任,無權(quán)要求違約方賠償 ; 但為防止損失擴大而發(fā)生的合 理費用,由違約方

15、承當。第 13 條 不可抗力1. 是指不能預見、不能防止并不能克服的客觀情況。2. 甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,局部或者全部免除責 任,但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不 能免除責任。3. 如因不可抗力而減少的費用,應退還甲方,造成旅游費用增加, 由雙方協(xié)商合理分擔。第 14 條 合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給具 有參加本次旅游條件的第三人,但應當在約定的出發(fā)日前 日通知乙方。第 15 條 合同變更經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致。可以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由 此增加的旅游費用應由提出變更的一方承當,由此減少的旅游費用, 乙方應退還甲方。如給對方造成損失的,由提出變更的一方承當損失。第 16 條 由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因?qū)е录追饺松怼?財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承當賠償責任。但應履行協(xié)助義務,避 免甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大。因乙方不履行協(xié)助義務致使甲方人 身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應當就擴大的損失承當賠償責任。甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,局部或者全部免除責任, 造成旅游費用增加,由雙方合理分擔。但法律另有規(guī)定的除外。第 17 條 甲、乙一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失擴 大,沒有采取適當措施或采取過激措施致使損失擴大的,不得就擴大 的

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