精品PPT第九章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理主講：易經(jīng)章主講：易經(jīng)章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)五、項(xiàng)目風(fēng)控制五、項(xiàng)目風(fēng)控制學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)定義和特點(diǎn)；了解了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)定義和特點(diǎn)；了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)控制這四個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理階段的依據(jù)和險(xiǎn)控制這四個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理階段的依據(jù)和結(jié)果；掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)結(jié)果；掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)控制的方法；理解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)控制的方法；理

2、解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的流程。控制的流程。一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述1.風(fēng)險(xiǎn)的定義風(fēng)險(xiǎn)的定義1)風(fēng)險(xiǎn)是指不良后果或損失、災(zāi)難發(fā)生的危風(fēng)險(xiǎn)是指不良后果或損失、災(zāi)難發(fā)生的危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)2)風(fēng)險(xiǎn)是損失發(fā)生的不確定性，即風(fēng)險(xiǎn)由不風(fēng)險(xiǎn)是損失發(fā)生的不確定性，即風(fēng)險(xiǎn)由不確確定性和損失兩個(gè)要素構(gòu)成確確定性和損失兩個(gè)要素構(gòu)成3)風(fēng)險(xiǎn)是在一定條件下，一定期限內(nèi)，某一風(fēng)險(xiǎn)是在一定條件下，一定期限內(nèi)，某一事件其預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的變動(dòng)程事件其預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的變動(dòng)程度。變動(dòng)程度越大，風(fēng)險(xiǎn)越大；反之，則度。變動(dòng)程度越大，風(fēng)險(xiǎn)越大；反之，則越小。越小。 2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義及特點(diǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定義及特點(diǎn)項(xiàng)目

3、風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指由于項(xiàng)目所處環(huán)境和條件的不確定性，項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期確定性，項(xiàng)目的最終結(jié)果與項(xiàng)目干系人的期望產(chǎn)生背離，并給項(xiàng)目干系人帶來損失的可望產(chǎn)生背離，并給項(xiàng)目干系人帶來損失的可能性。能性。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要是項(xiàng)目的不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因主要是項(xiàng)目的不確定性造成的。造成的。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要有如下特點(diǎn)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要有如下特點(diǎn)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可變性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可變性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)同收益具有對(duì)稱性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)同收益具有對(duì)稱性 下一頁項(xiàng)

4、目風(fēng)險(xiǎn)的階段主要包括三個(gè)階段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的階段主要包括三個(gè)階段： 1)風(fēng)險(xiǎn)的潛在階段風(fēng)險(xiǎn)的潛在階段 2)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生階段 3)造成后果階段造成后果階段返回3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（project risk management）有）有三種表述：三種表述：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的形式化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的形式化工程工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別和控制能夠引起不希望的變化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別和控制能夠引起不希望的變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目期間識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn)因素，

5、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是在項(xiàng)目期間識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn)因素，采取必要對(duì)策的決策科學(xué)和決策藝術(shù)的結(jié)合采取必要對(duì)策的決策科學(xué)和決策藝術(shù)的結(jié)合 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理主要過程有項(xiàng)理主要過程有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制四個(gè)目風(fēng)險(xiǎn)控制四個(gè)階段組成。如右階段組成。如右圖所示。圖所示。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制（1 1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別哪些風(fēng)險(xiǎn)可能影）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別哪些風(fēng)險(xiǎn)可能影響項(xiàng)目并記錄每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的屬性。響項(xiàng)目并記錄每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的屬性。（2 2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6、：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)之）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)之間的相互關(guān)系，以評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后間的相互關(guān)系，以評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果極其影響范圍。果極其影響范圍。（3 3）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定增加成功機(jī)會(huì)和）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定增加成功機(jī)會(huì)和應(yīng)對(duì)威脅的計(jì)劃。應(yīng)對(duì)威脅的計(jì)劃。（4 4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制：跟蹤已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制：跟蹤已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別剩余風(fēng)險(xiǎn)和未出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別剩余風(fēng)險(xiǎn)和未出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，保證風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行。應(yīng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行。二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定義 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及其產(chǎn)生的原因，描述這些風(fēng)險(xiǎn)的特征并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類的過程。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

7、不是一次能夠完成的，它應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中定期而有計(jì)劃地進(jìn)行。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要工作依據(jù)依據(jù)工具和方法工具和方法結(jié)果結(jié)果成果說明成果說明頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法 已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)歷史資料歷史資料德爾菲法德爾菲法潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目計(jì)劃的信息項(xiàng)目計(jì)劃的信息風(fēng)險(xiǎn)檢查表風(fēng)險(xiǎn)檢查表 對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的改進(jìn)對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的改進(jìn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類流程圖流程圖制約因素和假設(shè)條件制約因素和假設(shè)條件系統(tǒng)分解法系統(tǒng)分解法情景分析法情景分析法1.1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)1 1）成果說明）成果說明2 2）歷史資料歷史資料3 3）項(xiàng)目計(jì)

8、劃的信息）項(xiàng)目計(jì)劃的信息4 4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的種類5 5）制約因素和假設(shè)條件）制約因素和假設(shè)條件下一頁知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)范圍管理范圍管理目標(biāo)不明確；范圍不清；工作不全面；范圍控制不恰當(dāng)目標(biāo)不明確；范圍不清；工作不全面；范圍控制不恰當(dāng)進(jìn)度管理進(jìn)度管理錯(cuò)誤估算時(shí)間；浮動(dòng)時(shí)間的管理失誤；進(jìn)度安排不合理錯(cuò)誤估算時(shí)間；浮動(dòng)時(shí)間的管理失誤；進(jìn)度安排不合理成本管理成本管理成本估算錯(cuò)誤；資源短缺；成本預(yù)算不合理成本估算錯(cuò)誤；資源短缺；成本預(yù)算不合理質(zhì)量管理質(zhì)量管理設(shè)計(jì)、材料和工藝不符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制不當(dāng)設(shè)計(jì)、材料和工藝不符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制不當(dāng)采購管理采購管理沒有實(shí)施的條件

9、或合同條款；物料的單價(jià)變高沒有實(shí)施的條件或合同條款；物料的單價(jià)變高風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理忽略了風(fēng)險(xiǎn)；奉獻(xiàn)評(píng)估錯(cuò)誤；奉獻(xiàn)管理不完善忽略了風(fēng)險(xiǎn)；奉獻(xiàn)評(píng)估錯(cuò)誤；奉獻(xiàn)管理不完善溝通和沖突管理溝通和沖突管理 溝通計(jì)劃編制不合理；缺乏與重要干系人協(xié)商；沖突管理不善溝通計(jì)劃編制不合理；缺乏與重要干系人協(xié)商；沖突管理不善人力資源管理人力資源管理項(xiàng)目組織責(zé)任不明確；沒有高層管理者支持項(xiàng)目組織責(zé)任不明確；沒有高層管理者支持整體管理整體管理整體計(jì)劃不合理；進(jìn)度、成本、質(zhì)量協(xié)調(diào)不當(dāng)整體計(jì)劃不合理；進(jìn)度、成本、質(zhì)量協(xié)調(diào)不當(dāng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源分布項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源分布返回2.2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方法法（1 1

10、）頭腦風(fēng)暴法）頭腦風(fēng)暴法 （2 2）德爾菲法）德爾菲法（3 3）風(fēng)險(xiǎn)檢查表）風(fēng)險(xiǎn)檢查表（4 4）流程圖）流程圖（5 5）系統(tǒng)分解法）系統(tǒng)分解法（6 6）情景分析法）情景分析法3.3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)已識(shí)別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的改進(jìn)對(duì)項(xiàng)目管理其他方面的改進(jìn)三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估三、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 定義 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，運(yùn)用概率和數(shù)量統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)后果的嚴(yán)重程度和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)間進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià)。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要工作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要工作依據(jù)依據(jù)工具和方法工具和方法結(jié)

11、果結(jié)果已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)法統(tǒng)計(jì)法量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單項(xiàng)目的進(jìn)展情況項(xiàng)目的進(jìn)展情況風(fēng)險(xiǎn)值法風(fēng)險(xiǎn)值法項(xiàng)目的性質(zhì)項(xiàng)目的性質(zhì)決策樹方法決策樹方法數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性 模擬法模擬法風(fēng)險(xiǎn)的重要性水平風(fēng)險(xiǎn)的重要性水平專家判斷專家判斷1.1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的依據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的依據(jù)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況項(xiàng)目的進(jìn)展情況項(xiàng)目的性質(zhì)項(xiàng)目的性質(zhì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性風(fēng)險(xiǎn)的重要性水平風(fēng)險(xiǎn)的重要性水平2.2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具和技風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具和技術(shù)術(shù) 統(tǒng)計(jì)法統(tǒng)計(jì)法 統(tǒng)計(jì)法應(yīng)用大數(shù)法則和類推原理，主要指標(biāo)有分布頻率、統(tǒng)計(jì)法應(yīng)用大數(shù)法則和類推原理，主要

12、指標(biāo)有分布頻率、平均數(shù)、眾數(shù)、方差、正態(tài)分布、概率等。平均數(shù)、眾數(shù)、方差、正態(tài)分布、概率等。風(fēng)險(xiǎn)值法。風(fēng)險(xiǎn)值法。風(fēng)險(xiǎn)法首先估算出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)法首先估算出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果，相乘得出風(fēng)險(xiǎn)值，以此目風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果，相乘得出風(fēng)險(xiǎn)值，以此來度量項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。即來度量項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。即 風(fēng)險(xiǎn)值風(fēng)險(xiǎn)值=項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果決策樹法決策樹法模擬法模擬法專家判斷專家判斷下一頁例：某項(xiàng)目準(zhǔn)備投產(chǎn)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品甲和乙，分例：某項(xiàng)目準(zhǔn)備投產(chǎn)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品甲和乙，分別需要投資別需要投資55萬元和萬元和60萬元，兩種產(chǎn)品的生萬元，兩種產(chǎn)

13、品的生產(chǎn)年限是一樣的。經(jīng)過市場調(diào)研，預(yù)測新產(chǎn)產(chǎn)年限是一樣的。經(jīng)過市場調(diào)研，預(yù)測新產(chǎn)品上市后，暢銷的概率為品上市后，暢銷的概率為60%，滯銷的概率，滯銷的概率為為40%。甲、乙兩種產(chǎn)品在不同情況下的收。甲、乙兩種產(chǎn)品在不同情況下的收益如下表所示：益如下表所示： 甲、乙產(chǎn)品的收益情況表甲、乙產(chǎn)品的收益情況表 情況暢銷（60%）滯銷（40%）產(chǎn)品甲產(chǎn)品180萬元-100萬元乙產(chǎn)品200萬元-140萬元 根據(jù)以上信息，可以運(yùn)用決策樹法進(jìn)行根據(jù)以上信息，可以運(yùn)用決策樹法進(jìn)行分析。首先，畫出該項(xiàng)目的決策樹。如下圖分析。首先，畫出該項(xiàng)目的決策樹。如下圖所示：所示：1180萬元-100萬元暢銷60%滯銷40%

14、甲產(chǎn)品-55萬2200萬元-140萬元暢銷60%滯銷40%乙產(chǎn)品-60萬0 然后計(jì)算各狀態(tài)節(jié)點(diǎn)處的風(fēng)險(xiǎn)后果。結(jié)果如然后計(jì)算各狀態(tài)節(jié)點(diǎn)處的風(fēng)險(xiǎn)后果。結(jié)果如下：下： 狀態(tài)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)1=180萬元萬元60（100）萬元）萬元4068萬元萬元 狀態(tài)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)2=200萬元萬元60（140）萬元）萬元4064萬元萬元 決策節(jié)點(diǎn)決策節(jié)點(diǎn)0=max68-55，64-60=13萬元萬元 所以，應(yīng)選擇投產(chǎn)甲產(chǎn)品。所以，應(yīng)選擇投產(chǎn)甲產(chǎn)品。返回3.3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估最重要的結(jié)果就是量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估最重要的結(jié)果就是量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。內(nèi)容如下：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單。內(nèi)容如下：（1）項(xiàng)

15、目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大?。╉?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大?。?）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能影響的范圍（3）對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期發(fā)生時(shí)間的估算）對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期發(fā)生時(shí)間的估算（4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的確定）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的確定 災(zāi)難級(jí)；嚴(yán)重級(jí)；輕微級(jí)；忽略級(jí)災(zāi)難級(jí)；嚴(yán)重級(jí)；輕微級(jí)；忽略級(jí)四、四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一般會(huì)有經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一般會(huì)有兩種情況：一是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)超過了項(xiàng)目干兩種情況：一是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)超過了項(xiàng)目干系人能夠接受的水平；二是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在系人能夠接受的水平；二是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目干系人能夠接受的范圍。項(xiàng)目干系人能夠

16、接受的范圍。 應(yīng)對(duì)：一是應(yīng)該停止項(xiàng)目甚至取消項(xiàng)應(yīng)對(duì)：一是應(yīng)該停止項(xiàng)目甚至取消項(xiàng)目或采取措施避免或減弱風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。目或采取措施避免或減弱風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。二是把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的二是把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在最小的范圍內(nèi)。范圍內(nèi)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要工作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的主要工作依據(jù)依據(jù)工具和方法工具和方法結(jié)果結(jié)果量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單回避風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)急計(jì)劃可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 減輕風(fēng)險(xiǎn)減輕風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急儲(chǔ)備應(yīng)急儲(chǔ)備接受風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)1.1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)項(xiàng)

17、目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù) 量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施2.2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和方法方法 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超過了可接受水平停止項(xiàng)目取消項(xiàng)目拯救項(xiàng)目項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在接受水平內(nèi)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的方法回避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)接受風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和方項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和方法法（1 1）回避風(fēng)險(xiǎn)）回避風(fēng)險(xiǎn) 回避風(fēng)險(xiǎn)是一種最徹底的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)?；乇茱L(fēng)險(xiǎn)是一種最徹底的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)。（2 2）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)也稱為分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的主轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)也稱為分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的主要方式有：保險(xiǎn)、擔(dān)保、出售

18、、發(fā)包、開脫責(zé)要方式有：保險(xiǎn)、擔(dān)保、出售、發(fā)包、開脫責(zé)任合同等。任合同等。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的三種形式轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的三種形式控制型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。包括出售、分包、開轉(zhuǎn)移。包括出售、分包、開脫責(zé)任合同。脫責(zé)任合同。財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。包括免責(zé)約定、保證轉(zhuǎn)移。包括免責(zé)約定、保證合同。合同。保險(xiǎn)與擔(dān)保保險(xiǎn)與擔(dān)保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和方項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的工具和方法法 （3 3）減輕風(fēng)險(xiǎn)（損失控制）減輕風(fēng)險(xiǎn)（損失控制） 在減輕風(fēng)險(xiǎn)的過程中，可以根據(jù)不在減輕風(fēng)險(xiǎn)的過程中，可以根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的策略策略：下一頁減輕風(fēng)險(xiǎn)（損失控制）分類減輕風(fēng)險(xiǎn)（損失控制）分類1 1）損失預(yù)防。（事前）損失預(yù)防。（事前）2 2）

19、損失抑制。（事后）損失抑制。（事后）分割分割儲(chǔ)備儲(chǔ)備擬定減少損失幅度的規(guī)章制度擬定減少損失幅度的規(guī)章制度對(duì)于已知風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以在很大程度對(duì)于已知風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以在很大程度上加以控制，使風(fēng)險(xiǎn)減小。上加以控制，使風(fēng)險(xiǎn)減小。對(duì)于可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，可以采取迂回策略，將對(duì)于可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，可以采取迂回策略，將每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都減少到項(xiàng)目干系人可以接受的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都減少到項(xiàng)目干系人可以接受的水平上。水平上。對(duì)于不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，要盡量使之轉(zhuǎn)化為可對(duì)于不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)，要盡量使之轉(zhuǎn)化為可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)或已知風(fēng)險(xiǎn)，然后加以控制和處預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)或已知風(fēng)險(xiǎn)，然后加以控制和處理。理。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)成本風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)支持經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目

20、監(jiān)督改善問題處理和溝通使用wbs、pert或cpm使用wbs、pert或cpm經(jīng)常進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督理解項(xiàng)目目標(biāo)選擇最具經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理咨詢項(xiàng)目管理專家團(tuán)隊(duì)支持減輕項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略減輕項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略返回(4)接受風(fēng)險(xiǎn)（自留風(fēng)險(xiǎn)）。接受風(fēng)險(xiǎn)（自留風(fēng)險(xiǎn)）。 接受風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所接受風(fēng)險(xiǎn)是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的所有后果。接受有主動(dòng)和被動(dòng)之分。導(dǎo)致的所有后果。接受有主動(dòng)和被動(dòng)之分。主動(dòng)接受是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)主動(dòng)接受是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃；被動(dòng)接受是指風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃；被動(dòng)接受是指風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生時(shí)，不采取任何措施，只是接受一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)生時(shí)，不采取任何措施，

21、只是接受一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)損失最少的方案。損失最少的方案。 主動(dòng)自留風(fēng)險(xiǎn)和被動(dòng)自留風(fēng)險(xiǎn)。主動(dòng)自留風(fēng)險(xiǎn)和被動(dòng)自留風(fēng)險(xiǎn)。全部自留風(fēng)險(xiǎn)和部分自留風(fēng)險(xiǎn)全部自留風(fēng)險(xiǎn)和部分自留風(fēng)險(xiǎn)自留風(fēng)險(xiǎn)的資金籌措自留風(fēng)險(xiǎn)的資金籌措建立內(nèi)部意外損失基金建立內(nèi)部意外損失基金從外部取得應(yīng)急貸款或特別貸款從外部取得應(yīng)急貸款或特別貸款3.3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的結(jié)果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的結(jié)果項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)急計(jì)劃。應(yīng)急計(jì)劃。 “觸發(fā)器觸發(fā)器”應(yīng)急儲(chǔ)備應(yīng)急儲(chǔ)備 應(yīng)急儲(chǔ)備是指在項(xiàng)目計(jì)劃中為了應(yīng)付項(xiàng)目進(jìn)應(yīng)急儲(chǔ)備是指在項(xiàng)目計(jì)劃中為了應(yīng)付項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)而持有的度風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)而持有的準(zhǔn)備補(bǔ)給物（資金或物料），它可以用來轉(zhuǎn)移項(xiàng)準(zhǔn)備補(bǔ)給物（資金或物料），它可以用來轉(zhuǎn)移項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。目的風(fēng)險(xiǎn)。五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是