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1、2018 年護理部年終總結(jié)范文年終總結(jié)范文半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。2、堅持了查對制度:(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等
2、。(3)認真填寫并完善各項登記記錄。3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度二、認真落實各項管理制度1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。三、服務質(zhì)量管理1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。2、開展健康教育,對病人
3、發(fā)放滿意度調(diào)查表, (定期或不定期測評 )滿意度調(diào)查結(jié)果均在 85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。四、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。3、科室每周晨間提問1-2 次,內(nèi)容為基礎理論知識和??浦R。4、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生
4、一例交叉感染。2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。六、存在問題:1、由于護理人員較少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導
5、給予批評和指正 !年終總結(jié)范文一、倉庫保管員的工作1、負責倉庫大庫 (原輔料區(qū) .陰涼庫 )、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。二、配合車間生產(chǎn)1、生產(chǎn)計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。三、配合 gmp 的認證1、配合做好了各車間gmp 認證所需大量的調(diào)帳工作;2、完成了倉庫 gmp 認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致;3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。五、配合其他的工作1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,工作及相關記錄;2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄 ;3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領
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