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文檔簡介
1、浩順餐飲管理系統(tǒng)使用手冊內(nèi)容提要本手冊是“浩順餐飲管理系統(tǒng)”的配套資料,以淺顯易懂的文字和圖表闡述了系統(tǒng)的使用操作。本手冊主要包括系統(tǒng)介紹、安裝、后臺管理使用、前臺使用等,內(nèi)容詳盡,配有大量圖示,適用于系統(tǒng)的實施者、管理者、系統(tǒng)管理員、業(yè)務員、操作員和收銀員等。本手冊中包含了一些連鎖商業(yè)管理日常業(yè)務處理用到的數(shù)據(jù)或報表的示例。為了盡可能完整地說明問題,這些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和產(chǎn)品名。所有這些名稱都是虛構(gòu)的,如與實際商業(yè)企業(yè)所使用的名稱和地址相似,純屬巧合.引言歡迎使用“浩順餐飲管理系統(tǒng)”產(chǎn)品。如發(fā)現(xiàn)本手冊與產(chǎn)品有不符之處,請以最新產(chǎn)品為準。本幫助共分三部分,詳細描述了“浩順餐
2、飲管理系統(tǒng)”的功能及使用方法。第一部分是產(chǎn)品概述,描述了產(chǎn)品概況及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。第二部分是系統(tǒng)安裝,詳細說明了產(chǎn)品的運行和安裝環(huán)境,安裝過程及相關(guān)的技術(shù)信息。第三部分是系統(tǒng)的使用介紹,詳細說明了菜品資料、原料資料、連鎖會員、員工信息、倉庫管理等信息。第一部分 產(chǎn)品介紹1.產(chǎn)品簡介“浩順餐飲管理系統(tǒng)”是由浩順集團軟件創(chuàng)新中心研究開發(fā)出來的,主要面向餐飲企業(yè)的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用當前業(yè)界最先進和最成熟的技術(shù),包含了大量現(xiàn)代餐飲企業(yè)的專業(yè)功能,能從根本上滿足餐飲企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求?!昂祈槻惋嫻芾硐到y(tǒng)”集后臺、前臺、倉庫于一體,能實現(xiàn)有序高效的信息化經(jīng)營方式,為企業(yè)提高自身競爭能力奠
3、定了堅實的基礎。第二部分系統(tǒng)安裝第一章運行環(huán)境要求 1、 廚房打印、前臺和后臺的數(shù)據(jù)傳輸需安裝聯(lián)網(wǎng)設備,如路由器,交換機等。 2、硬件、軟件需求請參考如下:說明:由于用戶使用規(guī)模的不同,用戶可根據(jù)以上的配置為基準適當?shù)卣{(diào)整。第二章安裝前準備1、系統(tǒng)硬件準備 在安裝“浩順餐飲管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品之前,您必須按照第一章的“運行環(huán)境要求”準備好所有的硬件。 準備好網(wǎng)絡連接設備,如交換機、網(wǎng)卡、網(wǎng)線。2、系統(tǒng)軟件準備 在安裝“浩順餐飲管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品之前,您必須按照第一章的“運行環(huán)境要求”準備好并安裝好所有的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。 要求局域網(wǎng)的網(wǎng)絡連通(TCP/IP 協(xié)議)。 SQL Server 建
4、議安裝 SQL Server 2000企業(yè)版或以上版本。3、軟件產(chǎn)品準備在準備好系統(tǒng)硬件和系統(tǒng)軟件后,確認您所購買的“浩順餐飲管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品是否完整(包括產(chǎn)品光盤、加密鎖等),如您對購買的“浩順餐飲管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品有任何懷疑和疑問,請聯(lián)系我公司或代理商。第三章軟件的安裝1、安裝數(shù)據(jù)庫 在安裝了SQL Server的服務器或電腦上,將“浩順餐飲管理系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品光盤放入光驅(qū)中,運行光盤中的程序:數(shù)據(jù)庫安裝DBinstall.exe。2.運行數(shù)據(jù)庫安裝DBinstall.exe后出現(xiàn)如下界面:3、接上圖操作,選擇要安裝的版本類型后,安裝程序?qū)⒆詣訖z測當前服務器上MS SQL Server的安
5、裝配置,程序啟動后,檢查當前配置列表是否正確,如果sa有口令請輸入口令。確認相關(guān)配置正確后點擊“數(shù)據(jù)庫安裝”后,如下圖所示:4、接上圖操作,點擊“確定”按鈕,完成數(shù)據(jù)庫的安裝,2、安裝應用軟件1、選取光碟里面的“Setup.exe”安裝程序,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作:點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、接上圖操作:輸入服務器的IP或本機服務器名稱,點擊“下一步”按鈕出現(xiàn)如下圖所示:4、接上圖操作:選取我同意此協(xié)議,點擊“下一步”按鈕出現(xiàn)如下圖所示:5、接上圖操作:選取除操作系統(tǒng)以外的安裝目錄進行安裝,點擊“下一步”按鈕出現(xiàn)如下圖所示:6、接上圖操作:根據(jù)實際所使用的需求選取正確的安裝
6、內(nèi)容,點擊“下一步”按鈕出現(xiàn)如下圖所示:7、接上圖操作:點擊“下一步”按鈕出現(xiàn)如下圖所示:(此處默認即可,如有特殊需求可以更改此項內(nèi)容)8、接上圖操作,點擊“安裝”按鈕,對浩順餐飲管理系統(tǒng)軟件進行安裝。如果在安裝過程中,您的電腦系統(tǒng)有其它防護軟件出現(xiàn)報警提示,此時請選取允許操作。否則我們的軟件將不能正確安裝。成功安裝后如下圖所示,點擊“完成”按鈕。完成浩順餐飲管理系統(tǒng)軟件的安裝操作。3. 程序卸載1. 在“浩順餐飲管理系統(tǒng)”程序組中選擇“卸載浩順餐飲管理系統(tǒng)”。進行程序卸載2. 在Windows“控制面板”窗口中雙擊“添加刪除程序”圖符運行卸載程序。在“添加刪除程序”窗口中選擇“浩順餐飲管理系
7、統(tǒng)”,這時“添加刪除”按鈕將被激活,單擊“添加刪除”按鈕。3. 再次運行安裝程序自動卸載。 提示:卸載“浩順餐飲管理系統(tǒng)”程序,不會刪除存在的數(shù)據(jù),所有數(shù)據(jù)都存在服務器數(shù)據(jù)庫中,直到您刪除該數(shù)據(jù)庫。第三部分軟件操作管理系統(tǒng)注(本事例是按酒樓類型操作)1、在電腦的屏幕中點擊浩順餐飲管理系統(tǒng)的快捷鍵“后臺管理”進入如下所示:(初次使用會有此提示)2、接上圖操作,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、接上圖操作,選取適合自己類型的經(jīng)營場所,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、接上圖操作,根據(jù)實際的使用情況進行選取,確認后點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:5、接上圖操作,選取實際所需的功能,點
8、擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:6、接上圖操作,根據(jù)實際的使用情況,來選取是否啟用點菜寶功能。確認后點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:7、接上圖操作:此處根據(jù)以上選取的功能做一個簡單的說明,點擊“下一步”完成初次使用向?qū)У脑O置。第一章我的桌面功能:設置常用功能顯示在該界面,方便快捷;操作:點擊我的桌面“桌面設置”或“點此”彈出功能選擇窗口,選擇常用功能后點擊保存即可,操作如圖所示:點擊上圖中的“設置桌面”或“點此”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:接上圖操作,選取常用的功能,點擊“保存”按鈕,完成對我的桌面設置操作。第二章 基礎資料一、基礎向?qū)гO置功能:設置營業(yè)前的軟件所需的基本資料;操作:操作如下列
9、圖所示:1、 點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作,點擊“基礎資料向?qū)А背霈F(xiàn)如下圖所示:3、 接上圖操作,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作,根據(jù)營業(yè)場所的實際情況,選取相適合的資料,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:注:區(qū)域樓層數(shù)量:指的是營業(yè)場所分為幾層,只有一層就選1,二層就選2等等。大廳餐桌數(shù)量:指的是同一層除包房以外的餐桌數(shù)量,有幾桌就選幾桌。每桌人數(shù):這個量可能是變量,按基礎配置量選取就可以了。其它樓層可以設定成一樣,也可以在開臺時修改,這兒的只作為一個基礎數(shù)據(jù)。5、 接上圖操作,根據(jù)營業(yè)場所的實際菜品信息來設定此
10、項。需要啟用則啟用(好處在于增加菜品時,會動增加菜品的編號)。設定正確后點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:6、 接上圖操作,根據(jù)實際情況來選取菜品價,會員價和是否啟用菜牌屬性。設置正確后點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:注:幾種菜品價是在確定桌號時會用上,即不同的桌號算的菜價格不同。 幾中會員價是指不同級別的會員有幾種價格結(jié)算。7、 接上圖操作,根據(jù)實際情況設置好后點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:8、 接上圖操作,點擊“下一步”按鈕,完成基礎向?qū)У牟僮?。二、餐桌資料(1)桌類設置1、點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“餐桌資料”出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,選取
11、需要修改的桌號,點擊“桌類”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、接上圖操作,根據(jù)實際情況,修改桌類名稱,菜品售價類,服務費,低消方式,低消金額,服務費模式,類型顏色等等。設置好后點擊“保存”按鈕完成桌類設置。(2)區(qū)域設置1、在餐桌資料設置界面中,點擊“區(qū)域”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,如果經(jīng)營的場所內(nèi)有多個消費區(qū)域,側(cè)點擊“新增”按鈕進行增加,點擊“保存”按鈕,完成區(qū)域的設置。(3)方位設置1、在餐桌資料設置界面中,點擊“方位”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,如果經(jīng)營的場所內(nèi)有多個消費方位,側(cè)點擊“新增”按鈕進行增加,點擊“保存”按鈕,完成區(qū)域的設置。(4)參數(shù)設置1、在餐桌資料設置界
12、面中,點擊“參數(shù)設置”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取此功能。設置正確后點擊“確定”按鈕,完成參數(shù)設置。三、收銀方式1、點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“收銀方式”出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,可以新增收銀方式,也可以修改當前收銀方式。點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、接上圖操作,輸入代碼,根據(jù)場所的實際收銀情況,選取適當?shù)氖浙y方式。點擊“保存”完成新增操作,也可以點擊“繼續(xù)”按鈕進行下一個收銀方式的新增。注:如果是選取修改方式,顯示界面如下圖,但是只可以修改付款類型、快捷鍵和是否參與積分。四、市別設置1、解釋:市別就是就餐時間和
13、此就餐時間的稱別,如什么時間是早餐,什么時間是中餐。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“市別設置”出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,可以新增市別,也可以對當前的市別進行修改。五、菜品設置 功能:設置菜品資料,菜品資料設置流程:菜品大類菜品小類菜品單位菜品資料。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“菜品設置”出現(xiàn)如下圖所示:(1)菜品編碼參數(shù)設置1、接上圖操作,點擊“參數(shù)”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,根據(jù)實際的需求,選取適合的功能,點擊“確定”按鈕完成對菜品編碼的設置。(2)菜品大類設置1、在菜品設置的界面中點擊“大類”按鈕,出現(xiàn)如下
14、圖所示:2、接上圖操作,點擊“新增”按鈕,輸入編碼和菜品大類名稱,點擊“保存”按鈕完成對菜品大類的新增操作。(3)菜品小類設置1、在菜品設置的主界面中點擊“小類”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,選取相應的菜品大類,點擊“新增”按鈕,輸入小類的名稱和其它選項,點擊“保存”按鈕完成對菜品小類的新增。(4)菜品單位設置1、在菜品設置的主界面中點擊“單位”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,點擊“新增”按鈕,輸入正確的菜品單位,點擊“保存”按鈕,完成對菜品單位的設置操作。(5)菜品設置1、在菜品設置的主界面中點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作,輸入正確的菜品資料,點擊“保存”按鈕
15、,完成菜品資料的設置。注:相關(guān)屬性如下:1、售價:菜品銷售價格。2、會員價:菜品會員價格。3、輔助編碼:前臺可錄入輔助編碼銷售菜品。4、拼音簡碼:輸入菜品名稱時,系統(tǒng)會根據(jù)菜品名稱的漢語拼音縮寫自動產(chǎn)生助5、記碼,如“青島啤酒”簡稱為“QDPJ”,拼音簡稱的作用是便于輸入和查詢。6、規(guī)格:菜品默認規(guī)格,比如大份7、菜牌:如要使用該參數(shù),需在參數(shù)中勾選“啟用菜牌屬性”,新增菜牌,在菜品資料中選擇所屬菜牌,則在相關(guān)報表中可按菜牌屬性進行查詢。8、要稱重確認:即在前臺銷售時需對該菜品進行稱重確認,如海鮮類的菜品。9、計入低消:即該菜品的消費金額是否計入低消費額中。10、收服務費:設置菜品是否要收取服
16、務費。則該菜品在前臺結(jié)算時會按比率收取服務費。11、臨時菜品:設置菜品是否為臨時菜,如果是,則前臺點菜時可在臨時菜中選擇該菜品12、可折扣:如果菜品可折扣,須將此標記勾上,否則在前臺銷售時無法完成折扣操作。13、時價:如果是時價菜,則勾選此標記,還可以在“前臺管理”中的“菜品時價設置”定義時價菜的價格。14、套菜:如果是套菜,則勾選此標記,并需要在“套菜資料維護”中進行菜品配置。15、下傳點菜機:勾選后,可以把該菜品下載到點菜寶或PDA中。16、服務員提成:即是否計入服務員的提成;提成方式有兩種:按比率和按定額,可根據(jù)實際需要選擇一種提成方式,選擇后需輸入相應的提成比率或金額,系統(tǒng)會根據(jù)設置計
17、算提成金額。17、點菜提成:即是否計入點菜員的提成中,提成方式有兩種:按比率和按定額,可根據(jù)實際需要選擇一種提成方式,選擇后需輸入相應的提成比率或金額,系統(tǒng)會根據(jù)設置計算提成金額。18、推銷員提成:是否計入菜品推銷員的提成中,提成方式有兩種:按比率和按定額,可根據(jù)實際需要選擇一種提成方式,選擇后需輸入相應的提成比率或金額,系統(tǒng)會根據(jù)設置計算提成金額。19、其它規(guī)格設置:點擊該窗體右側(cè)的“新增規(guī)格”,就可以為此菜品設置其他的規(guī)格,價格也可相應不同,比如青島啤酒有大瓶的,還有罐裝。六、套菜設置功能:對屬性為“套菜”的菜品進行菜品明細配置。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中
18、的“套菜設置”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊新增菜品,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)實際套菜的情況,選取相應的相關(guān)套菜明細,點擊“應用”按鈕,完成后點擊“確定”按鈕。注:套菜的設置操作方法:1、 先在菜品資料里面設定一個套菜名稱的菜品如:288檔喜宴。2、 菜品中設定好后,在打開套菜設置,根據(jù)288檔來選取實際的相關(guān)菜品。七、折扣方案設置 功能:設置菜品的折扣方案,對不同類別菜品設定不同折扣,在前臺結(jié)算時選擇使用。 操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“折扣方案”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)
19、經(jīng)營的實際情況,選取相應的小類菜品,進行設置折扣方案。設定正確后,點擊“保存”按鈕完成此操作。八、菜品做法功能:維護菜品做法信息。新增菜品做法后,在前臺點菜時即可選擇做法。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“菜品做法”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“做法類型”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:點擊“新增”按鈕,輸入類型的名稱同編碼。點擊“保存”按鈕,完成廚打做法類型的設置。3、 點擊菜品做法主界面中的“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作,輸入正確的做法資料,點擊“保存”按鈕完成做法設置操作注:在做法說明里面輸入少鹽,多辣等等,這樣在訂菜時選取
20、做法,那么在廚房打印時會將此信息打上,廚師就知道做菜就知此道菜的注意事項了。九、做法關(guān)聯(lián)設置功能:設置具體菜品的私有做法,在點菜時允許自動顯示或優(yōu)先顯示。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“做法關(guān)聯(lián)”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:選取右邊需要設定私有做法的菜品名稱,點擊新增做法出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作,選取需要的做法,點擊“應用”按鈕。完成做法關(guān)聯(lián)的設置操作。十、票券維護功能:設置客戶消費完結(jié)帳時所能使用的優(yōu)惠方式。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“票券維護”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“票券類型”按鈕,出現(xiàn)如下圖
21、所示:2、 接上圖操作,點擊“新增”按鈕,輸入正確的票券優(yōu)惠類型資料,點擊“保存”按鈕。注:類型名稱可以設定為國慶,五一什么的??梢愿鶕?jù)經(jīng)營場所的實際情況來命名。3、 點擊“票券維護”界面中的“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作,根據(jù)優(yōu)惠的實際情況輸入正確的優(yōu)惠日期同票號(發(fā)行的張數(shù)是根據(jù)票號所得)。點擊“保存”按鈕,完成票券維護的設置操作。注:票券維護是對客戶消費結(jié)帳時的總帳單起作用。十一、特價菜品功能:用于設置菜品的特價,方便客戶進行各種促銷活動。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“特價菜品”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下
22、圖所示:2、 接上圖操作:點擊“增加菜品”出現(xiàn)如下圖所示:3、 接上圖操作,選取需要進行特價的菜品,點擊“確定”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,設定正確的特價日期時間,和特價價格。點擊“保存”按鈕,完成對特價菜品的設置操作。注:特價菜品可以設定為:1、針對會員的特價,2、對所有點此菜的客戶進行特價。十二、菜品買贈功能:設置消費某個菜到達某個數(shù)量后,自動贈送某個菜品。如消費2個A套餐,贈送小點心一份。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“菜品買贈”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:點擊新增按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、 接上圖操作:選取需要進行
23、買贈的菜品,點擊“確定”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際買贈情況,輸入消費的基數(shù)同贈品數(shù)量,然后點擊“贈品選擇按鈕”,選取可以贈送的菜品。點擊“保存”按鈕完成對菜品買贈的設置操作。注:菜品買贈可以選取為指定日期有效或當前有效。如果取消些菜品買贈活動,剛可以在菜品買贈界面中選中此菜品點擊刪除既可。十三、菜品促銷功能:或者稱為“加價促銷”,消費某個菜品后,增加一定的金額,可多消費另一個菜品。如消費A套餐,加1元贈送小點心一份。目前的促銷模式為,設置一個促銷菜品,可以添加多個贈送菜品,但最多只可以從中選擇其中一個進行贈送操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務
24、”中的“菜品促銷”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“新增單據(jù)”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:點擊“增加菜品”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、 接上圖操作:選中需要促銷的菜品,點擊“確定”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作:根所促銷的實際情況,輸入促銷價格和促銷日期,點擊“保存”按鈕完成新增促銷菜品操作,然后在點擊“審核”按鈕,使此促銷菜品生效使用。如果此促銷期過后,可以點擊“作廢”按鈕來完成。也可以在菜品促銷主界面中點擊“停用”按鈕來取消此菜品促銷。十四、菜品優(yōu)惠券功能:設置單個菜品優(yōu)惠券價格,當客人持有優(yōu)惠券進行某菜品的消費時,菜品按優(yōu)惠券價格進行銷售。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的
25、“基礎資料”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“菜品優(yōu)惠券”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:選中需要優(yōu)惠的菜品,點擊“確定”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、 接上圖操作:根據(jù)菜品的優(yōu)惠實際情況,輸入此菜品的優(yōu)惠價格和優(yōu)惠日期時間。點擊“保存”按鈕,完成對菜品優(yōu)惠券的設置操作。十五、茶位費管理功能:設定茶位費后,在開臺時自動增加設定的菜位費所指定的菜品。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“更多功能”中的“茶位費管理”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“新增按鈕”,然后“點增加菜品”出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選
26、取合適的茶位小吃菜品,點擊“確定”按鈕,返回茶位費管理界面。選中需要設定茶位費的市別和餐桌類型,點擊“保存”按鈕。完成對茶位費管理的設置操作。十六、其它基礎資料功能:設定基它的輔助資料。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“更多功能”中的“其它基礎資料”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:選取需要設定其它輔助資料的大類,然后點擊“新增”按鈕,在右邊輸入原因說明,點擊“保存”按鈕完成對其它輔助資料的設置操作。十七、數(shù)據(jù)驗證功能:對主要基礎資料的輸入數(shù)據(jù)進行分析查驗。用戶可以根據(jù)報告結(jié)果進行修改。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“基礎資料”按鈕,選取“更多功能”中的“數(shù)據(jù)驗證”出現(xiàn)如下圖所示:1、
27、 接上圖操作:點擊“開始驗證”按鈕,系統(tǒng)會自動進行分析處理,用戶可以根據(jù)分析的結(jié)果進行修改。第三章 廚房打印一、 廚打設置向?qū)Чδ埽合到y(tǒng)提供的引導式向?qū)Чδ?,通過按實際情況簡單的回復幾個系統(tǒng)設置的問題,便可得到系統(tǒng)提供的建議方案,并進一步完成方案設置操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“廚房打印”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“廚打設置向?qū)А背霈F(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:仔細閱讀上圖中的文字信息,然后點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取相應的配置設置,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:3、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取相應的配置設置,點擊“下一步
28、”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作:仔細閱讀上圖中的文字信息,然后點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:5、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取相應的配置設置,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:6、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取相應的配置設置,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:7、 接上圖操作:在確認以上配置無誤后,點擊“下一步”按鈕,在彈出提示窗中選取是按鈕來完成對以上配置確認。二、 廚打參數(shù)設置功能:設置廚打的具體應用參數(shù),包括:使用打印機類型、打印內(nèi)容發(fā)送方式、是否啟用出品打印、是否啟用區(qū)域廚打和無線設備打印選項等操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“廚房打印”按鈕,選取“
29、日常業(yè)務”中的“廚打參數(shù)設置”出現(xiàn)如下圖所示:1、(基本設置)接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取相應的配置設置,點擊“確定”按鈕,完成此設置操作。2、(高級設置)接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取相應的配置設置,點擊“確定”按鈕,完成此設置操作。三、廚打方案設置功能:我們以“廚打方案”來定位具體打印機,一般一臺打印機用一個廚打方案來表示,如果有需要也可以一臺打印機設置成多個廚打方案。廚打方案用來設置打印機的工作模式操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“廚房打印”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“廚打方案設置”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)
30、營場所的實際情況,選取適用的廚打方案配置,點擊“保存”按鈕,完成此設置操作。四、菜品廚打關(guān)聯(lián)設置功能:設置菜品具體打印方案。如有2臺打印機A與B,A設方案“廚房”,B設方案“吧臺”。將熱菜類別的菜品設置廚打,方案選擇“廚房”,將酒水類別的菜品設置廚打,方案選擇“吧臺”,前臺點菜落單后,屬于熱菜的菜品將在A打印機上打印出來,屬于酒水的菜品將在B打印機打印出來。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“廚房打印”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“菜品廚打關(guān)聯(lián)設置”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:選取需要指定廚打的菜品,然后點擊“廚打設置”,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取適用的配置。點擊
31、“保存”按鈕。完成廚打菜品關(guān)聯(lián)設置操作。第四章 會員管理一、設置向?qū)Чδ埽菏褂孟驅(qū)Э梢詭湍焖俚膯⒂脮T業(yè)務操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“設置向?qū)А背霈F(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:閱讀上圖的文字信息后,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際需求,選取適用的會員卡介質(zhì),點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:(本處以磁卡為例)3、 接上圖操作:根據(jù)實際的使用需求,選取相應的功能,點擊“下一步”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作:根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,選取相應的會員業(yè)務參數(shù),點擊“下一步”按鈕,完成對會員的設置向?qū)Р僮?。二、?/p>
32、員參數(shù)設置功能:設置會員類型、讀卡器、卡類型、會員密碼重置權(quán)限等操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“會員參數(shù)設置”出現(xiàn)如下圖所示:1、 會員公共設置:接上圖操作,根據(jù)經(jīng)營場所的實際會員情況,選取相應的會員參數(shù),點擊“確定”按鈕完成對會員公共參數(shù)的設置2、 本地卡設置:接上圖操作,根據(jù)經(jīng)營場所的實際制卡情況,選取相應的卡參數(shù),點擊“確定”按鈕完成對會員本地卡參數(shù)的設置3、 會員密碼重置權(quán)限(功能:選取可以進行會員密重置的管理員)1、接上圖操作:點擊“添加”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、接上圖操作:選取可以使用此功能權(quán)限的管理員,點擊確定按鈕,在“會員密碼重置權(quán)限”管理界面
33、中點擊“保存”按鈕完成會員密碼重置權(quán)限的設置操作。三、 會員資料維護功能:建立并維護會員資料信息。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“會員資料維護”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“會員類型”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:1)、基礎設置:接上圖操作,根據(jù)經(jīng)營場所的實際會員方案,選取相適用的會員參數(shù),點擊“保存”按鈕完成基礎設置的操作。2)、積分規(guī)則設置:根據(jù)經(jīng)營場所的實際會員積分方案,選取相適用的會員積份參數(shù),點擊“保存”按鈕完成積分規(guī)則設置的操作,如下圖所示:3)、充值返現(xiàn)設置:在充值返現(xiàn)界面中點擊“新增按鈕”,根
34、據(jù)場所的實際情況輸入開始金額,結(jié)束金額同返現(xiàn)金額。點擊“保存”按鈕完成充值返現(xiàn)設置操作。如下圖所示:3、 新增會員資料:在會員資料管理界面中點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作:輸入會員的實際信息資料,點擊“保存”按鈕,完成會資料的新增操作。4)、會員發(fā)卡:功能:將新增的會員進行發(fā)行會員卡,操作:在會員資料管理界面中選取需要發(fā)行會員卡的會員信息,然后點擊“發(fā)卡”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:接上圖操作,點擊“是”即完成對此會員進行會員卡發(fā)行操作。注:在發(fā)行會員卡之前請先將發(fā)卡器等設備安裝到位。四、狀態(tài)管理功能:對會員卡的狀態(tài)操作止付、掛失、作廢、啟用、退現(xiàn)、取款、退卡、補卡操作:點擊系統(tǒng)
35、主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“狀態(tài)管理”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:1、 止付:選取需要此操作的會員信息,然后點擊“止付”按鈕。操作成功后,此會員卡將不可以進行付款、積份等操作。2、 掛失:選取需要此操作的會員信息,然后點擊“掛失”按鈕。操作成功后,此會員卡將在本系統(tǒng)中暫時被凍結(jié),不可以進行任何的操作。3、 作廢:選取需要此操作的會員信息,然后點擊“作廢”按鈕。操作成功后。此會員卡在本系統(tǒng)中將永久不可使用。4、 啟用:選取需要此操作的會員信息,然后點擊“啟用”按鈕。操作成功后,此前止付,掛失等功能將失效,此會員卡將重新可以使用。5、 退現(xiàn):選取需要此操作的已掛失的會員信
36、息,點擊“取現(xiàn)”按鈕,完成此操作。6、 取款:選取需要此操作的會員信息,點擊“取款”按鈕,完成此操作。注:退現(xiàn),取款操作需要此會員卡的信息為充值卡才可以操作。五、會員類型變更功能:用于更改會員的類型,將一個會員類型轉(zhuǎn)成另一個會員類型。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“會員類型變更”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:將需要轉(zhuǎn)換會員類型的會員卡放在讀卡器上,點擊讀卡按鈕,讀出原信息后,選取新類型,點擊“確定”按鈕,完成會員類型變更的操作。六、充值會員充值功能:用于充值會員卡的充值操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“充值會員充值”出現(xiàn)如下圖所示
37、:1、 接上圖操作:將需要充值的會員卡放入讀卡器中,點擊“讀卡”按鈕,讀出會員卡信息,確認無誤后,輸入充值金額,點擊“充值”按鈕完成對會員卡充值操作。七、充值會員轉(zhuǎn)帳功能:用于充值會員卡之間(非充值卡之間不能轉(zhuǎn)賬)的轉(zhuǎn)賬操作。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“充值會員轉(zhuǎn)帳”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:先將需要轉(zhuǎn)出的會員卡放在讀卡器上面,點擊“讀卡”按鈕,然后在將轉(zhuǎn)入的會員卡放入讀卡器上面,在點擊“讀卡”按鈕,在確認無誤后輸入轉(zhuǎn)帳金額,點擊“轉(zhuǎn)帳”按鈕,完成會員轉(zhuǎn)帳操作。八、會員積分管理功能:查看會員積分明細并設置積分可兌換的禮品,對會員的積分進行充減、禮品兌
38、換操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“會員積分管理”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:(第一次使用本系統(tǒng)時,需要先新增禮品資料,設定兌換規(guī)則)點擊“讀卡”按鈕,找出會員卡的積分信息,然后點擊“換禮品”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)會員卡的實際積分結(jié)課同會員的兌換要求,選取適應的禮品,點擊確定按鈕,完成積分換禮品操作。注:1. 禮品資料:設置會員可兌換的禮品資料和所需積分; 2. 充積分:對會員進行積分充值; 3. 減積分:扣減會員積分; 4. 換禮品:選擇禮品并錄入積分值,確定后兌換禮品扣減會員相應積分。 5. 積分換現(xiàn)金:在會員類型中設置兌換比例后,
39、充值卡積分可以按照相應比例轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金。九、掛帳會員對帳功能:計算掛賬會員賬款操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“掛帳會員對帳”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:選擇掛賬會員,點擊“生成結(jié)算”按鈕,選取需要結(jié)算的單據(jù),點擊確定即可完成掛帳會員對帳操作。十、掛帳會員帳務功能:掛賬會員付款操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“掛帳會員帳務”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:選取已經(jīng)生成賬款的掛賬會員,點擊“支付結(jié)算”,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:確認信息無誤后,輸入付款金額,點擊“確定”按鈕,完成會員帳務結(jié)算操作。十一、會員名細報表功能:查
40、詢本地會員在本門店的消費情況,會員結(jié)賬記錄,充值會員充值記錄,掛賬會員付款記錄,會員積分記錄等信息。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“會員明細報表”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:根據(jù)需要查詢的內(nèi)容,選取適當?shù)臈l件進行查詢。十二、會員匯總報表功能:查詢本地會員在本門店的消費排行、會員余額積分情況、會員類型統(tǒng)計等操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“會員管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“會員匯總報表”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:根據(jù)需要查詢的內(nèi)容,選取適當?shù)臈l件進行查詢。十三、更多功能1、 會員卡蕊片清除:清除里面已有的資料,清除后可以將此卡發(fā)行給另外的會員。2、 會員
41、余額打?。和ㄟ^讀取會員卡信息,將會員當前的余額顯示出并打印。3、 會員分析報表:通過此報表,可以得出三類情況:1、高收益客房,2、忠實客戶,3、丟失的客戶4、 會員充值報表:通過此報表,可以查詢出會員的充值情況。5、 會員帳務流水核對:通過此報表,可以核對出會員的每次付款情況。6、 會員制卡發(fā)卡情況:通過此報表,可以查詢出某段時間或所有加入會員的情況。7、 會員積分兌換報表:通過此報表,可以查詢出會員積分兌換情況。8、 會員生日提醒:通過此報表,可以查詢出近期過生日的會員名單,以方便店家做出更好的服務。9、 會員綜合業(yè)務報表:通過此報表,可以查詢出會員的充值,消費,積分等情況。10、會員喜好報
42、表:通過此報表,可以查詢出會員經(jīng)常點什么菜等等情況。第五章 預定管理一、普通預定功能:提供普通散客預定功能,可進行餐桌及菜品的預定。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“預定管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“普通預定”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:根據(jù)顧客的實際預定需求,選取和輸入相應的資料,點擊“保存”按鈕,完成普通預定操作。二、宴會預定功能:提供宴會預定功能,可進行餐桌、宴席菜品的預定。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“預定管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“宴會預定”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:點擊“新增預定”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、根據(jù)顧客的實際預定需求,選取和輸入相應的資料,點擊“預定完成”按鈕,
43、完成宴會預定操作。三、熟客資料管理功能:可自動根據(jù)預定信息生成熟客信息表,可使用姓名或電話號碼進行信息查詢操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“預定管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“熟客資料管理”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:可以新增熟客資料,也可以對當前的資料進行修改并且可以根據(jù)顧客的需求將其轉(zhuǎn)為會員。四、預定歷史查詢功能:可根據(jù)日期和信息狀態(tài),進行總單及明細查詢預定信息的歷史記錄操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“預定管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“預定歷史查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:可以根據(jù)想查詢的條件,查詢出預定信息的詳細資料。五、更多功能-預定信息各比例查詢功能:可以根據(jù)操作員、預定人、營銷
44、員,日期時間等條件查詢出預定信息的比例。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“預定管理”按鈕,選取“更多功能”中的“預定信息各比例查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:可以根據(jù)想查詢的條件,得出預定信息比例。第六章 前臺管理一、菜品時價功能:對時間菜品設定時價。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“菜品時價”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:選取需要調(diào)整的時價菜品,點擊“價格設置”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:輸入當前菜品的價格,點擊“保存”按鈕,完成對時價菜品的設置操作。二、菜品沽清功能:根據(jù)原料數(shù)量大約估算菜品可銷售數(shù)量操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選
45、取“日常業(yè)務”中的“菜品沽清”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:選取需要沽清的菜品,雙擊出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)實際的估算情況,輸入正確的沽清數(shù)量,點擊“保存”按鈕,完成對菜品沽清的設置操作。三、前臺營業(yè)參數(shù)(此操作需本公司的技術(shù)指導才可以正確的設置)功能:對前臺營業(yè)的參數(shù)及打印機、客顯等外接設備,進行設置。操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“前臺營業(yè)參數(shù)”出現(xiàn)如下圖所示:1、 常規(guī)設置:接上圖操作,根據(jù)經(jīng)營場所的實際情況,設置正確的參數(shù)。2、 外設設置:接上圖操作,根據(jù)經(jīng)營場所實際的配置設備情況來進行正確的設定。3、 高級設置:接上圖操作,根據(jù)經(jīng)營場
46、所的實際使用情況,選取相適應的配置,點擊“確定”按鈕,完成此操作。4、 備注:1)、當前營業(yè)模式:系統(tǒng)提供酒樓、酒吧及西餐廳 3 種業(yè)態(tài)供選擇,在初次進入系統(tǒng)的向?qū)е行柽M行選擇,可在此處進行修改。2)、啟用按 AA 方式結(jié)算:主要針對西餐業(yè)態(tài),即結(jié)算是可按方位進行 AA 制結(jié)算付款。菜品結(jié)算默認優(yōu)惠方案設置:可根據(jù)不同時段設置不同的默認優(yōu)惠方案。3)、本機啟動進入出品管理:此參數(shù)是針對觸摸屏前臺起作用,勾選此參數(shù)同時需在后臺出品管理出品參數(shù)設置中勾選啟用觸屏出品并選擇出品模式。4)、酒樓、酒吧、西餐設置/快餐設置:此處的參數(shù)是對前臺是使用酒樓、酒吧、西餐模式/快餐模式起相應的控制作用。兩種模式
47、可通過前臺系統(tǒng)設置中進行切換。四、員工考勤功能:對員工上下班及加班情況進行簡單考勤登記操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“員工考勤”出現(xiàn)如下圖所示:1、 上班:接上圖操作,點擊“上班”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作,選取上班的員工,點擊“確定”按鈕,完成員工的上班登記操作。3、 下班:接上圖操作,選取需下班的員工信息,點擊“確定”按鈕,完成員工的下班登記操作。4、 加班:接上圖操作,選取需加班的員工信息,點擊“確定”按鈕,完成員工的加班登記操作。五、 前臺營業(yè)功能:前臺營業(yè)功能主要提供前臺開臺、點菜、結(jié)賬等基本功能操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選
48、取“日常業(yè)務”中的“前臺營業(yè)”出現(xiàn)如下圖所示:1、 開臺操作:接上圖操作,選取需要開始的餐桌,點擊“開臺”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作,根據(jù)顧客和就餐的實際情況,輸入正確的資料,點擊“開臺”按鈕。完成開臺操作。3、 點菜:在前臺營業(yè)界面中,選取已開臺的餐桌,點擊“點菜”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:4、 接上圖操作:根據(jù)顧客的實際點菜內(nèi)容,在軟件中選取、輸入,在點菜結(jié)束后,點擊落單按鈕,將顧客所點菜品的信息發(fā)送到廚房開始做菜。5、 結(jié)算:在前臺營業(yè)界面中,選取需要結(jié)算的餐桌,點擊“結(jié)算”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:6、 接上圖操作:選取實際的收款方式,點擊“埋單”按鈕,完成此單從開臺,點菜,結(jié)算操
49、作。7、 備注:轉(zhuǎn)臺:已開臺的餐桌應客人要求轉(zhuǎn)到另外沒有開臺的餐桌的操作。加臺:客人人數(shù)增加,座位不夠時,可以進行加臺操作,結(jié)賬時可單獨結(jié)算也可一起結(jié)算。并臺:將 2 個及 2 個以上的餐桌并成 1 桌,在結(jié)賬和點菜時可單獨點菜結(jié)算,也可以一起點菜結(jié)算。搭臺:當有需求時,可將已開臺的餐桌進行搭臺操作,即將 1 張餐桌拆分為 2 個桌臺,會新增一個桌號,搭臺后可進行點菜或轉(zhuǎn)菜操作,在搭臺時需選擇方位,方便進行點菜或轉(zhuǎn)菜后,服務員上菜,以免錯上,結(jié)算時單獨結(jié)算。修改開臺信息:即對已開臺的餐桌對其就餐人數(shù)、服務員等信息的修改。取消開臺:即如果存在誤開臺的情況,可將餐桌狀態(tài)改回空閑狀態(tài),如已存在點菜記
50、錄則不允許進行該操作。取消待結(jié):即取消餐桌的待結(jié)狀態(tài)。清理餐臺:如啟用了餐桌待清狀態(tài),供服務員清理餐桌,選擇此狀態(tài)可將餐桌從待清狀態(tài)改為空閑狀態(tài)。退菜:如果需要退掉已點的菜品,則可在上圖界面中單擊“退菜”按鈕,錄入或選擇退菜原因即可。菜品掛起:如客人所點菜品,但暫時不做的菜品則可以使用掛起狀態(tài),通知廚房暫時不上該菜。菜品叫起:處于掛起狀態(tài)的菜品如果需要取消掛起狀態(tài),正常上菜則可使用叫起功能。轉(zhuǎn)菜: 可將菜品從一個餐桌所點菜品轉(zhuǎn)到另外一個餐桌上菜。催菜:如客人著急上菜,可在前臺主頁面單擊“菜品”下“催菜”打印催菜單,向廚房催菜。菜單復制:為提高點菜速度,對于點相同菜的餐桌可以進行菜單復制。菜品稱
51、重確認:如有海鮮等需要稱重的菜品,則需稱重確認重量,此類菜品點菜落單是不會進行廚打,稱重確認后再進行廚打。六、營業(yè)日結(jié)功能:對前臺營業(yè)數(shù)據(jù)進行處理,生成各種分析報表數(shù)據(jù)。每個營業(yè)日只允許日結(jié)一次操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“營業(yè)日結(jié)”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:仔細閱讀說明文字,根據(jù)實際情況,選取正確的日結(jié)日期。點擊“日結(jié)”按鈕,完成日結(jié)操作。七、其它費用管理功能:記錄經(jīng)營場所的費用信息操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“其它費用管理”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:點擊“新增”按鈕,出現(xiàn)如下圖所示:2、 接上圖操作:根據(jù)營
52、業(yè)場所實際產(chǎn)生的費用情況,輸入正確的信息,點擊“確定”按鈕。完成其它費用的管理操作。八、營業(yè)單據(jù)查詢功能:查詢前臺營業(yè)單據(jù)操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“營業(yè)單據(jù)查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:根據(jù)需要查詢的單據(jù)內(nèi)容,輸入正確的查詢?nèi)掌诤蜅l件,系統(tǒng)會顯示當前當詢的內(nèi)容。九、銷售流水查詢功能:查詢一段時間內(nèi)的銷售情況,顯示單號、菜品信息、銷售數(shù)量及點菜時間等操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“銷售流水”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:根據(jù)需要查詢的單據(jù)內(nèi)容,輸入正確的查詢?nèi)掌诤蜅l件,系統(tǒng)會顯示當前當詢的內(nèi)容。十、收銀流水查詢功能:
53、查詢一段時間內(nèi)前臺的收銀情況操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“收銀流水”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:根據(jù)需要查詢的單據(jù)內(nèi)容,輸入正確的查詢?nèi)掌诤蜅l件,系統(tǒng)會顯示當前當詢的內(nèi)容。十一、交班查詢功能:查詢一段時間內(nèi)前臺收銀員的交班次數(shù)及交班金額信息操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“前臺管理”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“交班查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:根據(jù)需要查詢的單據(jù)內(nèi)容,輸入正確的查詢?nèi)掌诤蜅l件,系統(tǒng)會顯示當前當詢的內(nèi)容。十二、更多功能1、 當前臺況統(tǒng)計說明:統(tǒng)計當前所有餐桌的情況:包括就餐,開臺等等。2、 非營業(yè)收入管理說明:用于管理增加不是營業(yè)產(chǎn)生的收
54、入3、 反結(jié)帳查詢說明:查詢在結(jié)帳后又反結(jié)的情況報表4、 存酒情況查詢說明:用于查詢顧客在本店存酒的情況。第七章 報表中心一、菜品銷售查詢功能:查詢菜品銷售流水、銷售明細及折扣、退菜、贈送及套菜情況操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“報表中心”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“菜品銷售查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、 接上圖操作:根據(jù)需要查詢的內(nèi)容,輸入和選取查詢的條件,系統(tǒng)會自動顯示查詢的信息。二、收銀情況查詢功能:查詢經(jīng)營場所的收銀流水、明細及匯總情況操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“報表中心”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“收銀情況查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:根據(jù)需要查詢的內(nèi)容,輸入和選取查詢的條件,系統(tǒng)會自動
55、顯示查詢的信息。三、營業(yè)情況查詢功能:按日統(tǒng)計經(jīng)營場所銷售、外賣及非營業(yè)收入情況操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“報表中心”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“營業(yè)情況查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:根據(jù)需要查詢的內(nèi)容,輸入和選取查詢的條件,系統(tǒng)會自動顯示查詢的信息。四、時段消費查詢功能:查詢某時段內(nèi)菜品消費情況操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“報表中心”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“時段消費查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:根據(jù)需要查詢的內(nèi)容,輸入和選取查詢的條件,系統(tǒng)會自動顯示查詢的信息。五、票券情況查詢功能:查詢經(jīng)營場所的優(yōu)惠券、收銀券、禮券使用和發(fā)票發(fā)放情況操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“報表中心”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“票券情況查詢”出現(xiàn)如下圖所示:1、接上圖操作:根據(jù)需要查詢的內(nèi)容,輸入和選取查詢的條件,系統(tǒng)會自動顯示查詢的信息。六、服務提成查詢功能:統(tǒng)計經(jīng)營場所內(nèi)的所有業(yè)務提成情況操作:點擊系統(tǒng)主界面中的“報表中心”按鈕,選取“日常業(yè)務”中的“服務提
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