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文檔簡介

1、保安管理制度模板制度保安管理制度受控狀態(tài)名稱編號第1 章 總則第1 條 目的為了保證業(yè)主 /住戶的安全,規(guī)范保安人員的各項工作,提高公司的信譽和形象,特制定本制度。第2 條 適用范圍適用于公司保安人員的著裝、門崗、巡邏和值班等工作的管理。第2 章 保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)第3 條 保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓(xùn)練等時間,必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。第 4 條 制服要保持整齊、清潔;穿襯衫時下擺要塞在褲腰內(nèi),袖口和褲管不得卷起,帽徽、肩章要 保持端正,胸卡別在左胸上口袋的中間,不準(zhǔn)赤腳、穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏。第 5 條 保安人員穿大衣時不準(zhǔn)披在肩上,穿春秋套裝時要內(nèi)穿白襯衫,系好領(lǐng)帶;

2、嚴(yán)禁制服與便服 混穿,或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域。第6 條 保安人員的內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過多東西,腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件。第7 條 大蓋帽要戴端正,對講機佩在腰間皮帶右后側(cè),耳機塞在右耳,話筒別在襯衫左領(lǐng)上。第8 條 除因工作需要外,不得佩戴有色眼鏡。第9 條 保安人員巡邏走路時,上身要挺直,步伐穩(wěn)重,雙臂自然擺動;騎車巡邏時,眼睛注視前方, 兼顧左右,且不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行。第 10 條 聽別人說話時,不得左顧右盼,心不在焉。第 11 條 不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗,都要精神飽滿,姿勢端正;不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧;不得 吸煙,不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn)。第 12 條 不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書

3、報、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事。第3 章 保安門崗管理第 13 條 保安人員門崗要站在指定的崗位上,不得隨意脫崗。第 14 條 保安人員站崗姿勢要端正,身體挺直,保持跨立姿勢;要面帶微笑,向進出人員行注目禮, 遇領(lǐng)導(dǎo)要敬禮。第 15 條 保安人員不準(zhǔn)隨意放小攤販、推銷員等進入轄區(qū)。第 16 條 保安人員要對進出轄區(qū)的機動車輛進行出入登記;并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其 他污染物品的車輛進入轄區(qū)內(nèi)。第 17 條 保安人員不得允許 4 噸及 4 噸以上大型汽車進入轄區(qū)(特種車輛和搬家車輛除外) 。第 18 條 保安人員要在指定的時間和位置休息,并做好休息處的清潔工作。第 19 條 發(fā)現(xiàn)電梯等

4、相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障時,保安人員要立即通知相關(guān)部門; 夜間發(fā)生重大事件時, 要 立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按應(yīng)急預(yù)案進行處理。第 20 條 各班班長每天依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對本班門崗工作進行檢查,填寫保安工作班檢表 。第4 章 保安巡邏管理第 21 條 巡邏工作時間1小區(qū)巡邏(1)小區(qū)巡邏每 20分鐘 1 次,每小時打卡一次;保安人員每周將轄區(qū)內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查 一遍。(2)小區(qū)巡邏不確定固定路線,保安人員根據(jù)實際需要選擇路線,但是不能留“死角”、“偏角”。2大廈巡邏(1)大廈巡邏保安人員每 90 分鐘巡邏打卡一次。 (2)大廈巡邏的路線為從大廈天面開始,自上而下,直到地下室,最后到室外。第 22 條

5、各班班長和安全主管人員負(fù)責(zé)巡邏監(jiān)督工作。第 23 條 巡邏人員在崗巡邏期間,必須嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度進行。第 24 條 巡邏人員必須正確使用巡邏器械,不得隨意開啟巡邏鐘。第 25 條 夜間巡邏人員,每班次巡查打卡不得少于 6 次。第 26 條 巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系, 對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問題, 要根據(jù)相關(guān)預(yù)案進行及 時妥善的處理。第 27 條 巡邏人員下班時交還所用的巡邏器械。第5 章 保安人員值班管理第 28 條 保安人員值班期間,要堅守崗位,認(rèn)真值勤,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),無特殊情況不得擅自離開 工作崗位。對于上級交給的各項工作任務(wù)必須積極圓滿完成。第 29 條 值班人員對值班室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé),無特殊情況不得外借。第 30 條 值班人員要禮貌的受理各種電話,根據(jù)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好電話記錄,并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)人員。第 31 條 值班人員在值班期間不得用值班室電話打私人電話,或?qū)⒅蛋嗍译娫捦饨?。?32 條 值班人員必須保持值班室內(nèi)清潔,嚴(yán)禁在值班室接待朋友、吃東西、吸煙等。 第 33 條 值班人

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