保潔工作檢查重點(diǎn)Word版

1、傳播優(yōu)秀word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！保潔工作檢查重點(diǎn)一、部門基礎(chǔ)管理1、 明確保潔部門的組織架構(gòu)和工作職責(zé)；2、 明確保潔服務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；（1） 物業(yè)基本情況：坐落位置、竣工時(shí)間、入住時(shí)間、占地面積、建筑面積、地下室面積、公區(qū)面積等；（2） 保潔范圍內(nèi)各基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及清潔配套設(shè)施的數(shù)據(jù)；3、 明確保潔各崗位的崗位職責(zé)和作業(yè)指導(dǎo)書；4、 建立保潔部門的人員臺賬和物品臺賬，低值易耗物料建立領(lǐng)用記錄；5、 識別出涉及的環(huán)境因素和重要環(huán)境因素，并并制定相應(yīng)的管理方案；6、 識別保潔服務(wù)關(guān)鍵過程，并制定管理措施；傳播優(yōu)秀word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！傳播優(yōu)秀word版文檔

2、，希望對您有幫助，可雙擊去除！二、保潔服務(wù)指標(biāo)1、保潔服務(wù)滿意率2、保潔服務(wù)及時(shí)率3、保潔工作完成率4、禮儀合格達(dá)標(biāo)率5、人員安全事故發(fā)生率三、日常保潔1、保潔區(qū)域劃分：識別重點(diǎn)保潔區(qū)域、確定崗位分工表；2、保潔計(jì)劃管理：制定周、月和年度計(jì)劃；3、全面保潔：確定保潔作業(yè)的順序；各部位的作業(yè)要求；4、巡視保潔：明確巡視頻次；制定巡視路線；重點(diǎn)巡視部位設(shè)置簽到表；5、定期保潔：按照工作計(jì)劃定期開展，并做好記錄；四、專項(xiàng)保潔1、石材養(yǎng)護(hù)：作業(yè)時(shí)間、頻次；藥劑使用；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；作業(yè)防護(hù)及注意事項(xiàng)，不同石材的處理方法。2、有害生物防治：作業(yè)人員、藥劑管理、操作過程、作業(yè)安全、環(huán)境保護(hù)；3、外墻清洗：作業(yè)環(huán)境、作業(yè)人員、作業(yè)設(shè)備、作業(yè)監(jiān)護(hù)等；4、開荒保潔：制定方案，按照方案進(jìn)行；雙方驗(yàn)收；5、化糞池清掏：時(shí)間、注意事項(xiàng)、防護(hù)；6、垃圾清運(yùn)：清運(yùn)時(shí)間；收集、清運(yùn)注意事項(xiàng)；固體廢棄物的管理；傳播優(yōu)秀word版文檔 ，希望對您有幫助，可雙擊去除！五、內(nèi)部管理：1、人員管理：崗位編制、上崗要求、工作紀(jì)律、人員培訓(xùn)；2、品質(zhì)監(jiān)管和績效考核：內(nèi)部品質(zhì)檢查、績效考核；3、建章立制：管理制度和操作規(guī)范；4、