《企業(yè)級電子商務(wù)運營》項目2 掌握開店前的準備工作

1、? ?企業(yè)級電子商務(wù)運營企業(yè)級電子商務(wù)運營? ?工程工程2 2 掌握開店前的準掌握開店前的準備工作備工作公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司ECstore 企業(yè)版前臺購物及訂單處理公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司ECstore 企業(yè)版售后處理案例1：了解網(wǎng)店的4項根底建設(shè)任務(wù)1：選定網(wǎng)站域名什么叫網(wǎng)站域名？開設(shè)一個網(wǎng)上商城，首先要有一個域名，這期間需要歷經(jīng)兩個操作，分別是：選擇一個可用域名和購置選定的域名。公司名稱：上海商派

2、網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司掌握開店前的準備工作公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司操作1：選擇可用域名一個完整的域名是由域名主體和域名后綴兩局部組成的，主體是用戶為網(wǎng)站所起的名字，后綴是根據(jù)網(wǎng)站類型而選擇的。我們在選擇域名時需要注意以下幾點：1域名要簡單、易記，邏輯性強。2需要與自己商城的商標、產(chǎn)品名稱相吻合，根據(jù)自己網(wǎng)站的性質(zhì)、用途進行選擇。3要查清自己所取的域名是否已經(jīng)被注冊過，如果重復(fù)，就需要重新起一個域名。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)

3、科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司操作2：購置選定域名云效勞器，是通過虛擬化的技術(shù)整合IT資源，為各行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)根底設(shè)施效勞。虛擬主機，俗稱叫“網(wǎng)站空間，它可以把一臺運行在互聯(lián)網(wǎng)上的效勞器劃分成多個具有一定大小的硬盤空間，每個空間都給予相應(yīng)的FTP權(quán)限和WEB訪問權(quán)限，用于網(wǎng)站發(fā)布。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)2：選擇網(wǎng)店空間網(wǎng)店需要有一個優(yōu)秀的云效勞器和虛擬主機來存儲整個網(wǎng)店的運作數(shù)據(jù)。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂

4、林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)3：域名解析域名解析，它是域名到IP地址的轉(zhuǎn)換過程。IP地址是網(wǎng)路上標識您站點的數(shù)字地址，為了簡單好記，采用域名來代替ip地址標識站點地址。在“中，我們將演示域名解析的操作公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)4：網(wǎng)站ICP備案公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司案例2：了解商城前后臺任務(wù)1：進入商城后臺管理公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海

5、市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)2：了解網(wǎng)店運營平臺桌面1點擊“瀏覽商店，可以對商城前臺界面進行預(yù)覽。2點擊“幫助，是ECSTORE系統(tǒng)的操作說明，能夠幫助用戶解答一系列在使用過程中出現(xiàn)的問題。3點擊“應(yīng)用中心，可以進入“應(yīng)用程序管理界面，繼而對整個系統(tǒng)中，每一項程序的運行狀態(tài)有全面的了解。與此同時，用戶還可以根據(jù)自己的需要安裝、停用或卸載應(yīng)用程序。4點擊“控制面板，那么可對系統(tǒng)進行更全面的設(shè)置，該功能在接下來的章節(jié)中會進行系統(tǒng)解說。5點擊“回收站，可將在商店中被刪除的內(nèi)容恢復(fù)到原來的位置，也可以對其進行徹底去除。6點擊“admin旁的“設(shè)置。

6、公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司桌面內(nèi)容公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)3：了解主導(dǎo)航菜單我們在桌面的左上角,是系統(tǒng)的主要功能菜單。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司案例3：百貨商城的根本配置任務(wù)1：安裝百貨商城的模板模板是指設(shè)計師已經(jīng)做好的頁面文件，經(jīng)過處理成為模板，它可以改變網(wǎng)頁所有的內(nèi)容布局、顏色、風(fēng)格等。一般模板安裝有兩種方

7、式：一種為上傳模板，另一種在線安裝模板。模板上傳時，選擇文件名后綴為“.tgz“.tar.gz或“.theme的模板文件。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)2：為百貨商城添加Logo及商店名稱Logo對店面的作用任務(wù)：為百貨商城添加logo和名稱我們在ECSTORE中，提供了三種途徑設(shè)置商店logo，分別是“從本地選擇圖片、“從圖庫選擇圖片和“互聯(lián)網(wǎng)上的圖片。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)3：為百貨商城添加店家信

8、息下面，我們依次按照以下配置表，設(shè)置店家信息商店所有人商店所有人上海上海商派網(wǎng)絡(luò)商派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司科技有限公司聯(lián)系人聯(lián)系人陸陸先生先生固定電話固定電機手機137XXXX9325電子郵件電子郵件聯(lián)系地址聯(lián)系地址上海市徐匯區(qū)桂林路上海市徐匯區(qū)桂林路郵政編碼郵政編碼200233公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)4：為商城進行購物設(shè)置我們依次按照以下信息為百貨商城設(shè)置店家信息。是否支持非會員購物是顧客點擊商品購買按鈕后不跳轉(zhuǎn)頁面，直接加入購物車訂單金額顯示位數(shù)兩位小數(shù)價格進位方式四舍

9、五入是否設(shè)置含稅價格否郵編是否為必填項是是否開啟配送時間是公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司購物設(shè)置各項內(nèi)容1是否支持非會員購物2顧客點擊商品購置按鈕后跳轉(zhuǎn)方式3訂單金額顯示位數(shù)與價格進位方式4是否設(shè)置含稅價格5 選擇及是否開啟配送時間公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)5：為百貨商城進行積分設(shè)置積分是顧客在商店中購置商品后獲得的分數(shù)。積分是店主在設(shè)置商店促銷、吸引顧客購物、保持會員穩(wěn)定時一個不可或缺的手段。積分通過兩種方

10、式的設(shè)置，來讓會員得到積分：A 是訂單中商品總價格乘以某個比例值，B 是指定商品單獨設(shè)置積分。會員等級可以通過兩種途徑進行操作：按積分或按經(jīng)驗值。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司按積分 選擇按積分時，有兩種方式：按獲利積分累積數(shù)或按當(dāng)前積分數(shù)。獲利積分累計數(shù)：就是歷次購物所獲積分總和，不計算兌換商品后扣除的積分。賬戶賬面數(shù)：是不計算歷次購物所得積分與兌換積分，只考慮當(dāng)前積分。這兩種方式各有優(yōu)缺點，可以根據(jù)自己實際情況進行選擇。按經(jīng)驗值 此方法與積分沒有任何關(guān)系，只與購物金額有關(guān)，一元得一個經(jīng)驗值。公司名稱：

11、上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司積分通過使用積分，會員可以實現(xiàn)會員級別的變遷，也可以使用積分來兌換優(yōu)惠券。非會員購物得不到積分的，只有商店的注冊會員才可以享受積分。下面我們以10元為1個積點，為百貨商城進行如下積分配置：積分計算方式按訂單商品總價格計算積分積分換算比率10會員等級升級方式按積分積分升級方式只升不降公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)6：為百貨商城進行購物顯示設(shè)置購物顯示設(shè)置，主要是設(shè)置會員登錄時的顯示信息，以及商品

12、在顯示時的工程等內(nèi)容。購物顯示設(shè)置主要有7個主項內(nèi)容：1會員注冊與登錄需輸入驗證碼2商品列表默認展示方式3市場價相關(guān)4會員價格顯示設(shè)定5商品頁詳細設(shè)置6開啟商品推薦頁7搜索列表顯示條數(shù)與櫥窗每行顯示數(shù)公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司商品頁詳細設(shè)置庫存數(shù)量 是否啟用商品編號 商品貨位 啟用商品屬性鏈接 公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)7：完善百貨商城的根本配置對百貨商城進行一系列的根本配置后，還需要對其進行一些功能上的

13、完善?！捌渌O(shè)置主要是與庫存相關(guān)的設(shè)置。此功能是設(shè)置庫存報警的數(shù)量， 當(dāng)商品庫存到達報警數(shù)量時就會在后臺進行提示。庫存預(yù)占即庫存的凍結(jié)方式，目前有兩種：訂單付款減少庫存和訂單生成減少庫存。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司案例4：為百貨商城設(shè)置支付方式任務(wù)1：管理百貨商城的支付方式支付方式是指網(wǎng)上購物時顧客與店主的貨款清算方式。如：信用卡付款、支付寶付款、貨到付款等。1常用支付方式介紹一般情況下，支付方式分為三種：預(yù)存款、在線支付、線下支付。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京

14、市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司預(yù)存款：顧客在商店中注冊為會員后，就可以在會員信息中設(shè)置預(yù)存款，購物時選擇此種支付方式，生成訂單支付時會自動扣除相應(yīng)金額。在線支付：也稱第三方支付方式，店主預(yù)先在支付網(wǎng)關(guān)平臺上申請帳號，審核通過后在后臺配置生效。當(dāng)顧客也有相同的支付平臺帳號時，就可以選擇在線網(wǎng)關(guān)支付，跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)關(guān)平臺付款完成后會返回一個狀態(tài)給商店，然后店主根據(jù)狀態(tài)情況來進行后續(xù)操作。目前常用的在線網(wǎng)關(guān)有支付寶、財付通、快錢、paypal等。線下支付：通常是指郵政匯款、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳、貨到付款、上門自提付款等方式。2支付方式的修改或添加公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂

15、林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)2：為百貨商城添加美元的貨幣支付方式消費者可能并不止局限于一個國家或地區(qū)的用戶。系統(tǒng)內(nèi)默認的人民幣貨幣支付方式顯然無法滿足其他國家用戶的支付需求。這時，我們就需要為其添加其他貨幣種類的支付方式。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)3：為百貨商城進行價格精度設(shè)置價格精度設(shè)置主要是指訂單中金額計算時的一些參考標準。下面我們按照如下配置為百貨商城進行價格精度的設(shè)置圖。 金額運算精度保存位數(shù)取整到2位小數(shù)金額運算精度取整方式四舍五入公司名

16、稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)4：為百貨商城設(shè)置支付信息提示當(dāng)顧客在百貨商城完成支付后，頁面應(yīng)該如何跳轉(zhuǎn)？我們需要有一個提示頁面出現(xiàn)在顧客眼前，在支付自定義設(shè)置中完成。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司案例5：為百貨商城進行配送設(shè)置任務(wù)1：為百貨商城添加新的配送方式配送方式是指店主將顧客購置的商品，送到顧客手中所采用的運送方式。不同的快遞公司，都有相應(yīng)的配送費的標準。在配送方式中，就可以實現(xiàn)針對不同快遞公司其不同快遞配送標

17、準的配送方式設(shè)置。還可以設(shè)置除了快遞以外的配送方式。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司對于配送公式，它是ECSTORE中比較獨特的一個功能,可用于自動計算配送價格。配送公式一般參考訂單中的商品總價格(p)、訂單中商品總重量(w)來按照一定的邏輯自動進行運費的計算。ECSTORE中主要提供一下幾種配送公式：以重量為計算標準的配送公式、以金額為計算標準的配送公式、同時以商品重量、訂單金額為計算標準的配送公式。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座3

18、5層北京分公司任務(wù)2：為百貨商城添加物流公司百貨商城在配送上，不會僅有一家物流公司，必定會與多家物流公司進行合作，滿足顧客不同的配送需求。在系統(tǒng)的默認設(shè)置中，已為商家內(nèi)設(shè)了諸多物流公司。我們就為百貨商城添加一家新的物流公司圖。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司案例6：對百貨商城進行地區(qū)管理任務(wù)1：管理百貨商城的地區(qū)我們對于地區(qū)管理的設(shè)置，直接關(guān)系到物流管理、貨物運送，是銷售環(huán)節(jié)中十分重要的一環(huán)。在現(xiàn)有的地區(qū)目錄中，還可以根據(jù)商城的需要進行修改與細化。我們將為百貨商城的香港地區(qū)添加一個更細化的子地區(qū)。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司任務(wù)2：地區(qū)設(shè)置對于不同地區(qū)，如中國大陸、臺灣、香港或者美國等不同的國家地區(qū)，軟件在語言、會員注冊地區(qū)、購物流程、訂單處理機制等各方面都會有著一些差異。ECSTORE本地化默認包含“中國地區(qū)方案。公司名稱：上海商派網(wǎng)絡(luò)科技 公司地址：上海市桂林路396號總部 北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街2號數(shù)碼大廈A座35層北京分公司案例7：對百貨商城進行管理員權(quán)限設(shè)置任務(wù)1：為百貨商城新建客