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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)家戰(zhàn)略思維的八個(gè)盲點(diǎn)做人有流芳千古,也有遺臭萬(wàn)年?;⑺懒羝ぃ怂懒裘?。企業(yè)家對(duì)自己個(gè)人的聲譽(yù)和企業(yè)誠(chéng)信都應(yīng)有一個(gè)正面自我塑造的意識(shí)和規(guī)劃能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的商界競(jìng)爭(zhēng)名望聲譽(yù)是一筆最昂貴的無(wú)形資產(chǎn)。在多年的 EMBA企業(yè)管理授課及企業(yè)戰(zhàn)略咨詢實(shí)踐工作中,與諸多優(yōu)秀企業(yè)家及高管共謀劃略,朝夕相處,所見(jiàn)所思,探尋出了一些當(dāng)代企業(yè)家戰(zhàn)略思維的盲點(diǎn), 在具體的學(xué)術(shù)研創(chuàng)中加為重度驗(yàn)證, 并常為企業(yè)家提供警示,頗受收益?!俺晒τ械览?, 失敗有原因。 ”汕頭帝遠(yuǎn)海運(yùn)公司董事長(zhǎng)李廷福曾對(duì)我談起戰(zhàn)略思維對(duì)企業(yè)家功能價(jià)值時(shí)感慨地講道。過(guò)去 20 年,企業(yè)家如果不關(guān)注企業(yè)管理則是無(wú)知,而 20 年后的今天,企業(yè)家
2、還只關(guān)注企業(yè)管理則是無(wú)能。思路決定出路,沒(méi)有規(guī)范就沒(méi)有規(guī)模,掌控規(guī)模型企業(yè)的企業(yè)家像大海航行靠舵手, 舵手靠領(lǐng)航員, 領(lǐng)航員則靠艦長(zhǎng)的指向思維, 方可乘風(fēng)破浪到達(dá)彼岸。 大多從政策經(jīng)濟(jì)和機(jī)會(huì)市場(chǎng)走到今天的企業(yè)家, 當(dāng)今面臨比以往復(fù)雜得多的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境, 決策失誤將是企業(yè)家職業(yè)生涯最輸不起的心頭之痛, 下面的九個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)家戰(zhàn)略思維的盲區(qū)值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)有志之士的關(guān)注和歸避:盲區(qū)之一:用經(jīng)營(yíng)思維替代戰(zhàn)略思維所有的企業(yè)家不管處于任何進(jìn)程階段, 他時(shí)刻要思考的思維點(diǎn)一定會(huì)圍繞四個(gè)要素:錢從哪里來(lái)?(資本的流向質(zhì)量和速度) 貨到哪里去?(市場(chǎng)的走勢(shì)與順應(yīng))人才怎么用?(人力資源的合理配置)利益怎么分?
3、(成果分享的價(jià)值) 企業(yè)家從本質(zhì)上足以履行資本的增值為主要職責(zé)的??v觀各業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng), 從產(chǎn)業(yè)始發(fā)期的先入為主到亂“市”出英雄, 直至產(chǎn)業(yè)優(yōu)化后的各行其道、 一統(tǒng)天下,企業(yè)家能隨勢(shì)而上的關(guān)鍵要素不僅在業(yè)務(wù)能力, 而是在業(yè)界內(nèi)外資源和能力整合的戰(zhàn)略手段。 松下說(shuō)過(guò):“當(dāng)我的企業(yè)只有 10 個(gè)人時(shí),我最能干;當(dāng)我的企業(yè)有 100 人時(shí),我和他們一起干;而當(dāng)我的企業(yè)有 1000 人時(shí),我只能站在后面感謝他們,同時(shí),信任來(lái)自責(zé)任,我會(huì)更加負(fù)責(zé)地看好松下的未來(lái)?!蹦繕?biāo)決定作為, 沉迷于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)家往往只能在業(yè)務(wù)層面奮戰(zhàn),在產(chǎn)業(yè)變革和企業(yè)創(chuàng)新時(shí), 缺乏戰(zhàn)略思維的企業(yè)家會(huì)處處被動(dòng),隱入迷茫和恐懼。我的一位
4、學(xué)員曾從幾萬(wàn)元的企業(yè)創(chuàng)始到目前資產(chǎn)達(dá) 3 個(gè)億,是個(gè)經(jīng)營(yíng)高手,但由于公司的體制一直無(wú)法確定產(chǎn)權(quán)歸屬, 目前高層積極性每況愈下,這位經(jīng)營(yíng)型老總不得不停止經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張步伐, 重新進(jìn)行重大的體制革新與產(chǎn)權(quán)評(píng)估, 企業(yè)人心動(dòng)蕩, 二十年的努力一夜之間進(jìn)入迷茫。戰(zhàn)略思維意識(shí)和能力是企業(yè)家職業(yè)生涯中重要的一個(gè)核心質(zhì)素,以為搞好經(jīng)營(yíng)等于成功是一個(gè)令人擔(dān)憂的誤區(qū)。曾經(jīng)有家航運(yùn)公司的船長(zhǎng)在海上指導(dǎo)船員維護(hù)保養(yǎng)機(jī)艙設(shè)備時(shí), 有一個(gè)關(guān)鍵螺絲少擰三圈,造成了機(jī)器滲油機(jī)艙爆裂,經(jīng)搶修直接損失300 萬(wàn)元。失敗在于細(xì)節(jié),成功在于系統(tǒng)。中國(guó)人長(zhǎng)期習(xí)慣表?yè)P(yáng)救火的英雄而忽視防火的人員。 戰(zhàn)略問(wèn)題指企業(yè)走不動(dòng)了走錯(cuò)了或重大危機(jī)了才反
5、省的思維方式, 在檢討中成長(zhǎng)很痛苦。 戰(zhàn)略思維是個(gè)系統(tǒng)論的掌握能力,企業(yè)家必須對(duì)企業(yè)走勢(shì)布局的各種變術(shù)預(yù)測(cè), 做最好的計(jì)劃,最大的努力,最壞的打算,孔子說(shuō),凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。戰(zhàn)略思維是企業(yè)家重要的能力素質(zhì), 今天你不思考未來(lái), 未來(lái)你將生活在過(guò)去。盲點(diǎn)之二:關(guān)注市場(chǎng)重于關(guān)注管理過(guò)去二十多年的政策經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期, 創(chuàng)業(yè)家的奮斗過(guò)程, 抓商機(jī)找市場(chǎng)是企業(yè)家立足商界的本能特質(zhì), 現(xiàn)在讓大多企業(yè)家談市場(chǎng)、 談營(yíng)銷、談關(guān)系一定如數(shù)家珍, 頭頭是道,甚至每一個(gè)打市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)歷程都是一部動(dòng)人曲折充滿哲理的故事。 研究企業(yè)商規(guī)的我?guī)缀醭D瓿蔀檫@些老板的忠實(shí)故事聽(tīng)眾, 品嘗體驗(yàn)他們真情回望的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗故事。 但
6、幾乎找不到幾位老板能自信地告訴我: 這些年創(chuàng)下的幾十億規(guī)模的企業(yè)最大的成功是我重視管理。 相反,只要提管理,他就會(huì)回避、頭痛,甚至痛訴,或指責(zé)自己的經(jīng)理不行。創(chuàng)業(yè)的初期是打市場(chǎng),創(chuàng)業(yè)的中期是管理企業(yè), 創(chuàng)業(yè)的后期是管理企業(yè)文化。 我到任何一家企業(yè)只要有 30 人以上的管理干部,我就問(wèn)老板:“你們公司的管理最大的問(wèn)題是溝通不良吧! ”老板幾乎沒(méi)有不點(diǎn)頭的。 當(dāng)企業(yè)解決了市場(chǎng)生存能力后不回頭重新疏理自己企業(yè)的管理內(nèi)控流程, 這個(gè)企業(yè)的運(yùn)作必將因內(nèi)部失衡走向崩盤。愛(ài)多公司一代理商曾經(jīng)告訴我, 他廠里發(fā)三車貨給他, 有一車是廣告單張,廣告單張到杭州貨運(yùn)站代理商就直接找收破爛的來(lái)當(dāng)廢品買走了。這樣使用廣
7、告費(fèi)能不讓公司倒嗎! 企業(yè)利潤(rùn)是以銷售額減去成本而得來(lái),沒(méi)有成本監(jiān)控管理意識(shí)的企業(yè)是企業(yè)面臨災(zāi)難的開(kāi)始。 松下企業(yè)到現(xiàn)在公司還是要求每個(gè)職員用辦公稿紙必須雙面寫(xiě), 未富先闊的企業(yè)家能走多遠(yuǎn)??!盲點(diǎn)之三:企業(yè)家缺乏對(duì)自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的有效總結(jié)一個(gè)企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中期后一切決策習(xí)慣大多是由良好的習(xí)慣養(yǎng)成的,而這些良好習(xí)慣又都是由創(chuàng)業(yè)初期錘煉而成的。故,我從不贊成失敗是成功之母, 而推崇成功乃成功之母。 正在登上山峰的人去向滾下山坡的人請(qǐng)教怎么上山有多大成功的意義呢。 讀 MBA也好,自學(xué)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)也好,企業(yè)家不可得意忘形,失意變形,更不可全面否定自己。低頭需要勇氣,抬頭需要底氣,奮斗中的企業(yè)
8、家有必要對(duì)自己的行業(yè)歷程做一個(gè)理性盤點(diǎn), 把以往成敗得失心得總結(jié)出來(lái)有利于企業(yè)家發(fā)展的創(chuàng)新。世界上任何的果子在成熟之前都是苦澀的。 成功企業(yè)家以平常心思維時(shí)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)是艱苦的,回憶是甜美的,向往是動(dòng)人的。盲點(diǎn)之四:忽視人才和知識(shí)的管理天下無(wú)賊中的賊頭黎叔名言: “你知道二十一世紀(jì)最貴的是什么嗎?人才!”人才可以跳槽,而老板干不好只能跳樓。企業(yè)沒(méi)有人才就談不上企業(yè)未來(lái)。 大多中小型企業(yè)均是精明老板帶一群常被他號(hào)稱為像驢的下屬, 強(qiáng)將手下是弱兵, 這種“馬驢文化”特質(zhì)的企業(yè)很難走遠(yuǎn),因?yàn)槔习迦狈x才標(biāo)準(zhǔn), 沒(méi)有留人方法更不會(huì)有人才規(guī)劃意識(shí),當(dāng)然缺人才是心中之痛。優(yōu)秀的企業(yè)家會(huì)讓庸才變?nèi)瞬?,劣等企業(yè)
9、家會(huì)讓人才變庸才, 為什么?機(jī)制比人才重要! 沒(méi)有一套管理人力資源的機(jī)制,孔明也不可能為劉備這個(gè)老板鞠躬盡瘁、死而后己。中山一臺(tái)商告訴我, 大多人才有依賴感難有歸屬感, 他要求管理人員必須每天有工作日記, “沒(méi)有記錄便沒(méi)有發(fā)生”, 他每月發(fā)工資上司必須查看下屬工作日記, 經(jīng)理辭職必須把工作日記留下, 下位新經(jīng)理必須詳讀上任經(jīng)理的業(yè)務(wù)歷程。這叫人才可以走,把知識(shí)留下,老板不會(huì)為離去的人憂傷,只會(huì)為留下來(lái)的人祝福!方法比知識(shí)重要,企業(yè)可以管住固定資產(chǎn),管理人才的思想可不能那么簡(jiǎn)單地不去重視。盲點(diǎn)之五:不能從個(gè)人智慧向團(tuán)隊(duì)智慧決策轉(zhuǎn)化“我們公司的決策成本很低, 也很原始簡(jiǎn)單。 ”一位大公司經(jīng)理告訴我
10、:“企業(yè)決策規(guī)律是老板拍腦袋、高層拍胸膛、經(jīng)理拍屁股(走人)。”這種“三拍決策”在早期單純經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)可以一夜暴富,在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 這樣干非一夜破產(chǎn)不可。 規(guī)模擴(kuò)大企業(yè)的責(zé)任一定會(huì)從企業(yè)家個(gè)人能力精力扛不動(dòng)轉(zhuǎn)向高層一起共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 最終共享成果。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。比爾·蓋茨說(shuō):“我們微軟是打群架的。 ”好狗難抵群狼, 看一個(gè)企業(yè)的未來(lái)先看他現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)。提示企業(yè)家:在企業(yè)上規(guī)模后個(gè)人決策將被團(tuán)隊(duì)代替,千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),這樣的企業(yè)才不會(huì)放走一個(gè)人才,同時(shí)也不會(huì)留下一個(gè)庸才。盲點(diǎn)之六:缺少為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而配置的企業(yè)文化從農(nóng)業(yè)社會(huì)走過(guò)來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)始終尚未
11、完成工業(yè)化的演變進(jìn)程,所以企業(yè)文化在工業(yè)化產(chǎn)業(yè)進(jìn)程中對(duì)企業(yè)的功能價(jià)值到底有多大?影響有多深?何時(shí)有作用?這種從西方移植過(guò)來(lái)新玩意這十來(lái)年常常被我們曲解的一塌糊涂,企業(yè)文化變成老板文化、企業(yè)狗皮膏藥。企業(yè)戰(zhàn)略是要解決企業(yè)去哪里的問(wèn)題, 而企業(yè)文化則是指企業(yè)家將要帶什么樣的人去那里。 就像毛澤東主席講的: “什么樣的軍隊(duì)打什么樣的仗,一支沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì), 而一支愚蠢的軍隊(duì)是戰(zhàn)勝不了敵人的。”企業(yè)文化不是企業(yè)文字,隨便寫(xiě)上“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”這些詞就代表企業(yè)文化了。 二十年的“海爾, 真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”實(shí)則是一種企業(yè)承諾文化, 企業(yè)的一切行為從骨子里必須由這種話去用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)自己的諾言。市場(chǎng)殘酷
12、人有情,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是文化競(jìng)爭(zhēng),同產(chǎn)品比品質(zhì),同品質(zhì)比品牌,同品牌比文化。有基業(yè)長(zhǎng)青、夢(mèng)想未圓的企業(yè)家有必要把企業(yè)文化作為重要的戰(zhàn)略內(nèi)容去思考。 帶一個(gè)人走只用一個(gè)許愿,帶一群人走要靠利益, 帶一個(gè)強(qiáng)大的事業(yè)團(tuán)隊(duì)出發(fā),沒(méi)有堅(jiān)定的思路感召和文化模式終將難于前行的。西天取經(jīng)四個(gè)人,需要共同的愿望;梁山起義一百零八人,需要共同的利益;封神演義牛鬼蛇神人妖道,就需要共同的文化感召。盲點(diǎn)之七:只注重戰(zhàn)略而忽視策略戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)在企業(yè)家的運(yùn)籌當(dāng)中已經(jīng)是有很強(qiáng)的思維結(jié)構(gòu)定式, 隨著西方管理學(xué)的深入影響, 定方向、會(huì)行動(dòng)是企業(yè)職業(yè)進(jìn)化中的一個(gè)關(guān)鍵性成熟標(biāo)記。但無(wú)方法會(huì)行動(dòng),用如何的方法卻未被重視。戰(zhàn)略選擇后的執(zhí)行
13、力需要決策分解戰(zhàn)略意圖, 形成執(zhí)行方法, 這個(gè)過(guò)程是策略選擇過(guò)程。企業(yè)家對(duì)盲目執(zhí)行的奴才型高層很厭惡, 而對(duì)不讀懂老板意圖就亂執(zhí)行的下屬則很恐怖和擔(dān)憂。歪嘴和尚念錯(cuò)經(jīng),用人不當(dāng)終身流浪,三個(gè)臭皮匠搞死一個(gè)諸葛亮。企業(yè)家戰(zhàn)略決策是以投資為核心思維重心的一種藝術(shù), 因?yàn)槠髽I(yè)是以贏利為導(dǎo)向的, 而策略則是選擇最佳方法手段去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的, 要講究的是技術(shù)。當(dāng)企業(yè)高管還沒(méi)有做到可以讓企業(yè)家高枕無(wú)憂地睡覺(jué)或打高爾夫時(shí),企業(yè)家對(duì)策略的關(guān)注是一個(gè)理智的工作重心。盲點(diǎn)之八:對(duì)企業(yè)聲譽(yù)規(guī)劃缺少系統(tǒng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)謀略做人有流芳千古,也有遺臭萬(wàn)年?;⑺懒羝?,人死留名。企業(yè)家對(duì)自己個(gè)人的聲譽(yù)和企業(yè)誠(chéng)信都應(yīng)有一個(gè)正面自我塑造的意識(shí)和規(guī)劃能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的商界競(jìng)爭(zhēng)名望聲譽(yù)是一筆最昂貴的無(wú)形資產(chǎn)?!爸袊?guó)名牌”金正集團(tuán)董事長(zhǎng)入獄 15 年,整個(gè)公司一夜支解 , 好好的“金蘋果”就這樣爛掉了。 創(chuàng)維董事長(zhǎng)出事, 公司啟動(dòng)危機(jī)公關(guān)救護(hù)其社會(huì)聲譽(yù)。王石登上珠峰萬(wàn)科的股票上升幾個(gè)點(diǎn)。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的本質(zhì)是信譽(yù)社會(huì),
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