化妝品銷售員年終工作總結

1、化妝品銷售員年終工作總結我進入公司后，在公司內(nèi)部接受到了 xx 彩妝的專業(yè)知識，在公 司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后， 我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我 去和代理商接觸，我也就開始了我的出差。此次出差的目的地是，出差的主要任務有兩項：前期的工作 是協(xié)助代理商開展答謝會，后期的工作主要是服務。一、年終答謝會初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經(jīng)開 始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的 努力下，代理商公司于XX年11月30開展了 XX的年終答謝會。邀 請了新老客戶約 60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解

2、 零障礙模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風格，對于我的講課平有很大的。晚上 請到了專業(yè)的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的 擔任人，很好的了我上臺的膽量以及主持能力。會議結束整理過后， 取得了較的成績，所有的共簽單約 200萬，由于不是以xx，碧恩 彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有 30萬。會 后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。二、市場服務我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了 5 個店家， 3 家 日化店， 2 家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分， xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位

3、的。我的工作安排以協(xié)助市場銷 售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的 積極性，幫助掌握xx、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧， 促進店員專業(yè)帶動銷售，服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因， 銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家 3000元以上的 銷售業(yè)績。貴州出差對于我來說，總體效益還是不錯的，又上了一 個新的臺階。在 xx 這份工作，并不是我踏入的第一份工作，我換過好幾 份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更 重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的給我留下了不 一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人 溝通也一直

4、很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨 的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。 這里的氛圍我很喜歡 !在過去的這四個月里，我學到了很多新的，銷售是一門永遠 也學不完的課程，這 4 個月里，我了慢慢的去顧客的心理，為其適 合的產(chǎn)品。 xx 、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學 會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢 的到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的 店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從 而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打 下了扎實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也

5、清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)的墊腳石，讓我的人生 更加豐富。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的。新的一年， 我一定要努力打開一個工作新局面。時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了 20XX 年。但是我依然清 晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根 落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題， 需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?？谧畲蟮?* 超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些 彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔 ?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種 齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡 自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏

6、完成了一個月，又接 著挑戰(zhàn) 新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景， 使我對未來有了更大的目標。這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月， 在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷 量均在 45008500 元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什 么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去

7、超市外邊呼吸幾口新鮮空氣 等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其 很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需 要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學 什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品， 如此成功率較高。第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多， 促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何 好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很 快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才 會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客 考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客 平時是怎樣護理的 在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧 和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長