護理工作總結(jié)三篇doc

1、護理工作總結(jié)三篇工作總結(jié)對主要矛盾進行深入細(xì)致的分析，如談成績要寫清怎 么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么。以下是我?guī)碜o理 工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，希望對你有幫助。護理工作總結(jié)篇1半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長， 護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 以及全體護理人員共同努力下，本 著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo) 布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì) 量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級護理人員職責(zé)，并完善制定了各班護理人員的 職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，護士各

2、盡其職。2、堅持了查對制度：(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起， 杜絕漏洞。(2)嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更 換液體等。(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度、認(rèn)真落實各項管理制度1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在 的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點。2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員 不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個 人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時發(fā)想問題 及時解決。三、服務(wù)質(zhì)量管理。1、認(rèn)真落實護士行為

3、規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語， 積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn)，在工作中 很好應(yīng)用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。2、開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期 測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在85姒上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題 提出了整改措施。四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，以增加知識面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴大知識面。3、科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知 識。4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士

4、學(xué)習(xí)老同志實 踐經(jīng)驗，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高 五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多 的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定 期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是， 專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視， 避免給患者帶來傷害。六、存在問題：1、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，有時因讓患者等待 時間長而引起患者家屬不滿。2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。3、個別護理人員工作不認(rèn)真，

5、在以后的工作中要注意并改正。半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理， 外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績，但也存 在一定缺點，有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正 ！護理工作總結(jié)篇2科室要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本，服務(wù)是保障。在20xx 年上半年，我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室，開展相關(guān)業(yè)務(wù)。具 體總結(jié)如下：一、加強護士在職教育。按護士分層次管理及護士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士 “三基三嚴(yán)”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。（一）規(guī)范了新進人員、護理學(xué)員、實習(xí)生入科培訓(xùn)。（二）重點加強對新進護士、低年資護士的考核，強化她們的 學(xué)習(xí)意識。加強?？萍寄艿?/p>

6、培訓(xùn)，制定每月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與 考核計劃，每月組織基礎(chǔ)理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷 并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng) ?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。（三）加強晨間提問的力度，每周將問題寫在排班本上，加強 護理人員主動學(xué)習(xí)。（四）強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，理論考試與創(chuàng)建“二甲”及 臨床應(yīng)用相結(jié)合?？己说膬?nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識為 主。（五）加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，提高?？谱o理技術(shù)水平。提 高自身素養(yǎng)。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考 核一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記，一 份護理病歷。（六）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀

7、文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化 意識，全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語， 加強護士儀表規(guī)范化的落 實。強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提倡人性化服務(wù)理念。樹立以病人為中心的 理念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把 病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)。二、加強護理質(zhì)量過程控制。（一）每月定期召開護士例會1次。每周持續(xù)質(zhì)量改進的檢查 一次，月進行護理質(zhì)量講評，季度進行總結(jié)。建立檢查、考評、反饋 制度，設(shè)立可追溯機制，科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考 評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問 題，提出整改措施。加強健康宣教，病人滿意度調(diào)查達標(biāo)。（二）加強病房

8、管理，認(rèn)真按照“四化”、“十字”管理好病 房，加強基礎(chǔ)護理和晨晚間護理工作。認(rèn)真落實生活護理。（三）加強護理過程中的安全管理：1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室每月進行護理安全 隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行 分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同 樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護 生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā) 生。3、每周管理查房一次，強化護士長對硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意 識，加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備 的完好。4、把握住

9、院患者十大安全目標(biāo)，結(jié)合衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評審 標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）實施細(xì)則，進一步加強與完善各項安全制度與規(guī)范, 如（病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等）提高護理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確 性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。5、加強醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開護患溝通會 一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)安全管理，必要 時做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全（用水、用電、 用氣）的管理工作。加強護理人員職業(yè)安全防范工作。三、加強護理管理，加強病房安全管理。1、認(rèn)真執(zhí)行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、 月計劃、月

10、重點、周安排。每月對護理質(zhì)量分析，并認(rèn)真做好各項記 錄。2、加強科室的物質(zhì)管理工作，節(jié)支開源，做到賬物相符，每 月按時上報計劃，按時領(lǐng)取耗材物資。3、認(rèn)真做好各項制度的貫徹落實，并做好記錄。4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查，同時做好日查 和周查工作，確保病人的安全，減少差錯事故的發(fā)生，將隱患消滅在 萌芽狀態(tài)。5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理，每月 定期查對一次，用后及時補充。堅持毒麻藥品、精神x藥物每班交接。 做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良 好的100%抓好護理人員、病人、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。6、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，服從工作安排，彈性排班，

11、實行二線 值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對我科護理質(zhì)量、服 務(wù)態(tài)度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對 新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環(huán)節(jié)加強監(jiān)控。9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發(fā)生不良事件后有成因 分析，整改措施，并上報護理部。10、認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑。 嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度，保障病人安全，防止差錯事故的發(fā)生。四、做好各種消毒、隔離工作。1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒 使用的藍(lán)光治療儀、暖箱、輻射臺，新生

12、兒病室的空氣消毒等，并做 好記錄。2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測工作， 各種報告的存檔。3、加強護理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于 65%, 壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后及時毀型?？?氣消毒使用紫外線消毒機，病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好 相關(guān)記錄。4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患 兒根據(jù)其傳染性實施不同的隔離措施，并堅持每日空氣消毒以及出院 后的終末消毒并做好記錄。五、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院1、每月對照標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對 不能完成的項目請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續(xù)性。2、科內(nèi)加強核心制

13、度的落實，作為三基考核的內(nèi)容之一，加 強三基三嚴(yán)培訓(xùn)。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項一票否決的條款，嚴(yán)禁觸犯。對標(biāo) 準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。六、做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，加強責(zé)任制整體護理的實施1、認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部201x年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案 結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動，扎實推進優(yōu)質(zhì)護 理服務(wù)，實施責(zé)任制整體護理，對病人實行床位包干，每位責(zé)任組長 分管危重病人、高風(fēng)險的病人、有糾紛的病人，責(zé)任護士分管病情相 對較輕的病人，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。2、按照要求實施合理排班原則，切實落實責(zé)任制整體護理， 護士認(rèn)真掌握分管病人的八知道，并認(rèn)真實施健康教育宣

14、教工作。護 土長每月行整體護理查房兩次以上。護理工作總結(jié)篇3在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗 旨，較好的完成了半年度的各項工作。在經(jīng)濟效益和社會效益上都取 得了較好的成果?，F(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下：1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組作用?？苾?nèi)質(zhì)控組每月對科內(nèi)護理進質(zhì)控， 發(fā)現(xiàn)護理差錯時，及時糾正、討論并提出相應(yīng)的整改措施，使每個護士都能吸取教訓(xùn)，不斷提 高護理質(zhì)量，針對病房年輕護士多，處理突發(fā)糾紛事件經(jīng)驗不足，及 法律知識淡薄，加強對護士與患者溝通能力培養(yǎng)及法律知識學(xué)習(xí)。2、廣泛征求意見，切實改進工作。每個月召開公休座談會加討論，向患者及家屬廣泛征求意見建 議，了解患者的感受，

15、及時解答，加強與患者的溝通?？剖覍|(zhì)量好、 服務(wù)好的護理人員給予表揚和獎勵，對服務(wù)遭到投訴的及時查處并積 極整改，不斷的改進了工作，護士長堅持每天數(shù)次不定期巡視病房， 了解病人的需要，意見及建議，及時改進工作。3、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理(1)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，實現(xiàn)電子病歷書寫，減少了病例 病歷書寫時間，能夠把時間還給病人，護理質(zhì)量提高，患者感到非常 滿意。開展責(zé)任制整體護理后，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情， 能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療工作中的不足并及時糾正， 避免了差錯的發(fā)生；認(rèn)真 將基礎(chǔ)護理做到位。(2)加強病區(qū)安全管理：消化內(nèi)科，多數(shù)為中老年病人，入院 宣教時，就強調(diào)了安全的重要性

16、，在科室病床都預(yù)防跌倒警示牌，指 導(dǎo)患者正確使用床欄及呼叫器的使用。使用暖水袋時，外面加上毛巾， 以免燙傷。護士及時巡視病房，發(fā)現(xiàn)患者需求并滿足，指導(dǎo)患者正確 使用便器方法。對于可以活動自行入廁患者采取起床“三步法”，即 躺10秒，坐10秒，站10秒，再行走，預(yù)防突然改變體位而起的頭 昏跌倒。(3)病人滿意度較前有所提高，責(zé)任護士經(jīng)常受到病人及家 屬的好評，科室護士還收到了病人的表揚信三封。3、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，尤其三查七對。來提高護理質(zhì)量 確保護理安全。(1)堅持查對制度，每天下午責(zé)任護士查對當(dāng)天醫(yī)囑，每周 護士長大查對，每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄；堅持重癥患者床 頭交接班，預(yù)防并發(fā)

17、癥發(fā)生，半年來沒有發(fā)生大的護理差錯。(2)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護士們熟練掌握各種消毒液的 配置，體溫計每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室 2次。晨間 護理一床一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對于醫(yī)療垃圾和生活 垃圾收回毀行，嚴(yán)格交接登記，半年內(nèi)沒有發(fā)生交叉感染病例，求及 時做好各種防范措施，半年沒有出現(xiàn)院感事件發(fā)生，確保護理安全。(3)室護士必須著裝整齊上崗，不戴首飾。不穿高跟鞋，服 務(wù)熱情，標(biāo)準(zhǔn)收費，及時為病人進行費用查詢服務(wù)。4、加強健康教育宣傳?？剖颐總€季度召集患者進行健康大講堂，為患者講解?？萍膊?的病因治療以及相關(guān)護理預(yù)防知識，得到了患者及家屬的積極響應(yīng)參 與，同時也加強了患者、家屬與醫(yī)護之間更加深刻的溝通交流?？剖?的健康宣傳板報也在定期的向患者宣傳疾病相關(guān)知識， 指導(dǎo)患者有關(guān) 的健康小知識，養(yǎng)病竅門等。5、加強安全管理，強化質(zhì)量意識。內(nèi)六科護理人員深知醫(yī)療質(zhì)量安全的重要性， 努力加強護理安全工作，搶救藥械做到了完好率達 100%對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標(biāo)識、張貼、口頭宣傳、交待各種